案例教學(xué)法在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)教學(xué)中的應(yīng)用

閆海英，李明杰，王曉喃

（常熟理工學(xué)院 計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院，江蘇 常熟 215500）

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)教學(xué)中存在的主要問題

（一）教學(xué)內(nèi)容重理論，輕實(shí)踐，且更新速度慢

目前多數(shù)高校都將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程設(shè)為專業(yè)基礎(chǔ)課，因此日常的教學(xué)主要以理論講述為主，實(shí)踐性教學(xué)很少，而且基本都是驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)，甚至有的就是純理論教學(xué)，學(xué)生在學(xué)完之后，還是對(duì)網(wǎng)絡(luò)缺乏感性認(rèn)識(shí)，到期末考試時(shí)只能死記硬背所有相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。另外，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，新的技術(shù)、設(shè)備不斷涌現(xiàn)，但課程教學(xué)內(nèi)容卻不能及時(shí)更新，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容滯后。

（二）教學(xué)方法、模式單一，缺乏靈活性

目前高校的教學(xué)模式大多是“填鴨式”。教師主觀地將教學(xué)內(nèi)容在課堂上向?qū)W生講授，學(xué)生被動(dòng)地接受。在授課過程中，雖然教師采用的方法由傳統(tǒng)的板書形式發(fā)展到目前主要以PPT為主，板書為輔，解決了板書不能清楚解釋抽象理論的問題，但由于PPT制作質(zhì)量問題，導(dǎo)致其并不能真正發(fā)揮多媒體教學(xué)的作用，最終演變成了“電子板書”。對(duì)學(xué)生來(lái)講，依然是被動(dòng)的獲取知識(shí)，直接影響教學(xué)質(zhì)量。

（三）考核形式單一，不能起到導(dǎo)向和反饋?zhàn)饔?/h3>

目前高校的教學(xué)考核方式多數(shù)還是以閉卷考試為主，學(xué)生在臨近考試的時(shí)候，往往是抱著厚厚的教科書或復(fù)習(xí)資料，靠強(qiáng)化記憶，識(shí)記知識(shí)點(diǎn)應(yīng)付考試，導(dǎo)致考核結(jié)果無(wú)法真實(shí)反映學(xué)生的掌握情況，無(wú)法準(zhǔn)確對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估，不能對(duì)提高教學(xué)水平起到導(dǎo)向和反饋?zhàn)饔谩?/p>

（四）教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)設(shè)備投入不夠

目前高校多數(shù)教師都是博士或碩士畢業(yè)后直接上講臺(tái)，沒有任何工程背景，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，動(dòng)手能力不強(qiáng)。另外，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程實(shí)驗(yàn)不象軟件開發(fā)項(xiàng)目，只要有一定的開發(fā)環(huán)境就能完成，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程實(shí)驗(yàn)對(duì)硬件設(shè)備的要求很高。象虛擬局域網(wǎng)組建、交換機(jī)配置、路由器配置等都屬于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的配套實(shí)驗(yàn)，如果沒有專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室，是沒有辦法實(shí)施的，目前高校網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)普遍存在設(shè)備陳舊、投入不足的問題。

二、引入案例教學(xué)法的必要性

（一）教學(xué)目標(biāo)

通過本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)生了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其發(fā)展過程，理解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)涉及的基本概念和基本原理，系統(tǒng)地掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論和技術(shù)，為以后學(xué)好各門專業(yè)課程和技能，乃至從事相關(guān)方面的工作奠定基礎(chǔ)。作為日后繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)課程，基本理論的理解和掌握是尤其重要的，案例教學(xué)法可以設(shè)置具體的情境環(huán)境，幫助學(xué)生加深對(duì)抽象理論的認(rèn)識(shí)。

（二）教學(xué)內(nèi)容

本課程講授的內(nèi)容主要涉及到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備等，內(nèi)容繁多、抽象、翻蓋面廣。其中絕大部分理論內(nèi)容對(duì)于新生來(lái)說(shuō)，較為抽象深?yuàn)W，實(shí)踐部分則過于多變。案例教學(xué)法能夠把抽象的理論和復(fù)雜的應(yīng)用技能通過與幾個(gè)典型的實(shí)際應(yīng)用相聯(lián)系而易于被學(xué)生所理解和掌握[1]。

（三）授課對(duì)象

本課程授課的對(duì)象主要是計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、數(shù)字媒體技術(shù)等專業(yè)的本科大一新生。對(duì)本科生來(lái)講，大學(xué)的學(xué)習(xí)更側(cè)重于在老師的引導(dǎo)下自主的去學(xué)習(xí)，這與高中的學(xué)習(xí)模式是存在很大差別的。通過案例教學(xué)，不僅可以增強(qiáng)課程教學(xué)的趣味性，還可以減小這種轉(zhuǎn)變的劇烈程度，更容易理解課程內(nèi)容的要點(diǎn)，從而調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性[1]。

（四）學(xué)時(shí)安排

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程是一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程，應(yīng)該通過理論與實(shí)踐的結(jié)合提高教學(xué)質(zhì)量。以我校學(xué)時(shí)安排為例，總共是64學(xué)時(shí)，其中理論為48學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)為16學(xué)時(shí)。相對(duì)于教學(xué)內(nèi)容而言，時(shí)間較為緊迫，有些內(nèi)容無(wú)法深入講解，如果把部分章節(jié)的內(nèi)容設(shè)置成恰當(dāng)?shù)淖詫W(xué)案例，既能夠精簡(jiǎn)授課內(nèi)容，還能夠促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，保證教學(xué)質(zhì)量[1]。

三、案例教學(xué)法在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)課程教學(xué)中的應(yīng)用

（一）如何選取案例

成功實(shí)施案例教學(xué)的前提和保障是案例的選取，因此，選取案例時(shí)要注意以下幾點(diǎn)[2]：（1）案例要有典型性，針對(duì)性，所呈現(xiàn)的問題或懸念要具有代表性，要針對(duì)具體問題選擇或設(shè)計(jì)；（2）案例要貼近生活，貼近就業(yè)，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；（3）案例要有啟發(fā)性，通過案例教學(xué)，讓學(xué)生們?cè)诎咐榫持兄鲃?dòng)建構(gòu)自己的知識(shí)體系。

（二）案例的實(shí)際應(yīng)用

1.理論教學(xué)。在講到Ethernet網(wǎng)絡(luò)的介質(zhì)訪問控制方法（CSMA/CD）時(shí)，可以選擇一個(gè)典型案例，讓同學(xué)們自己動(dòng)腦去分析。

（1）案例描述[3]。很多人處在一間黑屋子中舉行討論會(huì)，參加會(huì)議的人都只能聽到其他人的聲音，要求學(xué)生自己動(dòng)腦分析一下在這場(chǎng)討論會(huì)中，應(yīng)該如何發(fā)言，且在發(fā)言時(shí)會(huì)遇到什么問題。（2）案例分析[4]。A.每個(gè)人都有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)→多路訪問；B.每個(gè)人發(fā)言前都必須先傾聽，看是否有其他人在發(fā)言→載波監(jiān)聽；C.如果同時(shí)有兩人或多人在發(fā)言，大家就無(wú)法聽清楚任何一人的發(fā)言→沖突；D.發(fā)言人在發(fā)言過程中還需注意傾聽是否有其他人參與進(jìn)來(lái)發(fā)言→沖突檢測(cè)；E.如果發(fā)言人發(fā)現(xiàn)有其他人參與進(jìn)來(lái)發(fā)言了，他會(huì)停止發(fā)言，隨機(jī)等待一段時(shí)間，再重新發(fā)言→沖突停發(fā)，延遲重發(fā)；F.如果發(fā)言人發(fā)言失敗的次數(shù)太多，他也許就會(huì)放棄繼續(xù)發(fā)言→沖突次數(shù)超過16次，放棄繼續(xù)重發(fā)，發(fā)送失敗。（3）結(jié)果。依據(jù)上面對(duì)案例的分析，可以幫助學(xué)生理解并掌握CSMA/CD的中文簡(jiǎn)稱是載波監(jiān)聽多路訪問/沖突檢測(cè)，其工作原理是：先聽后發(fā)，邊聽邊發(fā)，沖突聽發(fā)，延遲重發(fā)，沖突過多（一般為16次），發(fā)送失敗。

2.實(shí)踐教學(xué)。（1）案例描述。你是某公司新進(jìn)的網(wǎng)管，公司有多臺(tái)交換機(jī)，為了進(jìn)行區(qū)分和管理，公司要求你進(jìn)行交換機(jī)設(shè)備名的配置，并且配置交換機(jī)登錄時(shí)的描述信息。（2）案例分析。A.配置交換機(jī)的名稱和配置交換機(jī)的描述信息必須在全局配置模式下執(zhí)行；B.配置交換機(jī)的名稱→Hostname命令；C.配置交換機(jī)登錄時(shí)的描述信息可以通過設(shè)置標(biāo)題來(lái)解決。一般交換機(jī)允許創(chuàng)建兩種類型的標(biāo)題：每日通知和登錄標(biāo)題；D.配置交換機(jī)每日提示信息→Banner motd命令；E.配置交換機(jī)登錄時(shí)的提示信息→Banner login；F.交換機(jī)登錄時(shí)的提示信息位于每日提示信息之后。（3）結(jié)果。

依據(jù)上面對(duì)案例的分析，可以幫助學(xué)生理解并掌握配置交換機(jī)的名稱和提示信息命令。

四、結(jié)束語(yǔ)

面對(duì)當(dāng)今快速發(fā)展的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也不能墨守成規(guī)，為了提高教學(xué)質(zhì)量，需要不斷改革教學(xué)的方法與手段。本著“學(xué)以致用”的原則，實(shí)施案例教學(xué)，讓學(xué)生在對(duì)案例進(jìn)行分析，討論的基礎(chǔ)上，理解并掌握相關(guān)的知識(shí)，最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。

［1］夏秦，馮博琴，陳文革，等.淺析“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”課程中的案例設(shè)計(jì)［J］.中國(guó)大學(xué)教學(xué)，2009（9）：41-44.

［2］陳代進(jìn).案例教學(xué)在高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論教學(xué)中的實(shí)踐探索［J］.電腦知識(shí)與技術(shù)，2008（1）：1083-1099.

［3］吳功宜.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)［M］.北京：清華大學(xué)出版社，2009：139-144.