企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的途徑分析

洪曉青/文

企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的途徑分析

洪曉青/文

在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)從產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)過(guò)渡到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)再到技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)后，隨著科學(xué)技術(shù)的提高和信息資源的開(kāi)放，加之消費(fèi)者的理性購(gòu)買程度的增加，企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)空間已經(jīng)不大。所以在降低成本方面單個(gè)企業(yè)無(wú)法達(dá)到有效的結(jié)果，只有上下游企業(yè)緊密地配合，在時(shí)間和空間上形成合力，集成各方面資源，才能夠有效降低成本。供應(yīng)鏈管理是企業(yè)間密切合作，從而降低成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效的管理模式。隨著人類文明的進(jìn)步，工業(yè)化進(jìn)程的加快，人類對(duì)環(huán)境資源索取日益加劇，環(huán)境因素被各個(gè)領(lǐng)域充分關(guān)注。社會(huì)、組織團(tuán)體、公眾、消費(fèi)者對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程及產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程是環(huán)保的要求凸顯。供應(yīng)鏈管理在20世紀(jì)70年代開(kāi)始重視環(huán)境因素，主要體現(xiàn)在物流管理方面。

現(xiàn)代管理模式——綠色供應(yīng)鏈管理

（一）供應(yīng)鏈管理是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主流形式

供應(yīng)鏈管理是通過(guò)前饋的信息流（需方向供方流動(dòng)的信息流，如訂貨合同、加工單、采購(gòu)單等）和反饋的物流和信息流（供方向需方的物流及伴隨的信息流，如提貨單、入庫(kù)單、完工報(bào)告單等），將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的模式。

供應(yīng)鏈管理內(nèi)容主要包括信息流管理、物流管理、關(guān)系管理。供應(yīng)鏈的關(guān)系管理不同于企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系管理。企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系管理是由組織結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系形成的，是具有行政指令的管理，具有一定的剛性。供應(yīng)鏈的關(guān)系管理是建立在互利、彼此信任的基礎(chǔ)之上的，愿意形成一個(gè)鏈條、各方為此而積極合作的利益共同體。供應(yīng)鏈的關(guān)系管理是具有很大彈性的，是一種軟管理。保證相互的信任，良好的績(jī)效考核模式，合理的利益分配是供應(yīng)鏈關(guān)系管理的必要條件。

（二）綠色供應(yīng)鏈管理的核心

1996年美國(guó)密歇根州立大學(xué)制造研究協(xié)會(huì)首次提出了綠色供應(yīng)鏈的定義。綠色供應(yīng)鏈管理可以理解為基于可持續(xù)發(fā)展、保護(hù)環(huán)境的思想，在供應(yīng)鏈管理的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送及配送加工過(guò)程中充分注重綠色環(huán)保，并在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、使用、回收環(huán)節(jié)盡可能地減少對(duì)環(huán)境的污染。

綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容主要包括綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)、綠色制造、綠色包裝、綠色物流、綠色營(yíng)銷、綠色循環(huán)回收。

1.綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)。綠色環(huán)保在企業(yè)為社會(huì)提供的產(chǎn)品過(guò)程中始于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，終于產(chǎn)品的消費(fèi)及回收。產(chǎn)品設(shè)計(jì)是保護(hù)環(huán)境的第一步。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)包括產(chǎn)品的使用材料、產(chǎn)品的使用方法、產(chǎn)品的使用結(jié)果。綠色材料應(yīng)屬于生態(tài)材料，是少污染、少破壞、低能耗、低用量、無(wú)毒、無(wú)害的材料，應(yīng)盡可能的采用可再生資源。產(chǎn)品的使用方法要簡(jiǎn)便、環(huán)保，減少附屬產(chǎn)生的有害環(huán)境的因素（如噪音、輻射、侵蝕等）。產(chǎn)品的使用結(jié)果要功能效果強(qiáng)、產(chǎn)生廢棄物少，利于循環(huán)回收剩余物品。綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)要形成綠色產(chǎn)品知識(shí)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，以便準(zhǔn)確、及時(shí)掌握綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)。

2.綠色制造。綠色制造是工業(yè)化進(jìn)程加速過(guò)程中急需解決的問(wèn)題，也是綠色供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。綠色制造又稱為清潔生產(chǎn)，主要對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)管理進(jìn)行綠色環(huán)保集成，形成減少資源使用、減少能源消耗、降低生產(chǎn)對(duì)環(huán)境造成的污染。在生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝方面要具有原材料使用量少、能源消耗少、其他資源消耗少的特點(diǎn)；在環(huán)保方面要具有形生次品、廢品、廢料少，產(chǎn)生廢水、廢氣、噪音等有害環(huán)境的物質(zhì)少的特點(diǎn)。開(kāi)發(fā)綠色生產(chǎn)技術(shù)和方法，加強(qiáng)綠色生產(chǎn)制造。

3.綠色包裝。產(chǎn)品的運(yùn)輸包裝、外包裝、內(nèi)包裝形成了很多包裝物，在產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期中不斷出現(xiàn)，對(duì)外部環(huán)境造成了承載壓力。綠色包裝需要產(chǎn)品的包裝物采用綠色環(huán)保材料，盡量減少產(chǎn)品包裝物的使用，采用二次回收使用的包裝物。

4.綠色物流。綠色物流是指在產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、配送及加工過(guò)程中，要合理規(guī)劃、合理利用、合理運(yùn)營(yíng)，減少對(duì)環(huán)境的破壞和壓力。產(chǎn)品的原材料采購(gòu)、初級(jí)產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的形成都需要倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸搬運(yùn)、配送及加工，對(duì)于露天存放物品、運(yùn)輸過(guò)程中的能耗、裝卸搬運(yùn)的方式、配送的規(guī)劃、流通加工的過(guò)程都會(huì)對(duì)外部環(huán)境產(chǎn)生一定的影響，因此，物流要在“綠色”觀念下進(jìn)行，達(dá)到綠色物流。

5.綠色營(yíng)銷。綠色營(yíng)銷是指產(chǎn)品在產(chǎn)品的前期市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品的定價(jià)、產(chǎn)品的銷售渠道、產(chǎn)品的銷售手段上采用綠色環(huán)保理念。

實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的途徑

我國(guó)在1999年底到2000年初由中國(guó)科學(xué)院提出了中國(guó)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略?？沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想在全社會(huì)得到了廣泛的普及。但是，綠色供應(yīng)鏈管理在具體實(shí)施上，還沒(méi)有形成行之有效的管理鏈條，各方面的效益也沒(méi)有凸現(xiàn)出來(lái)，因此，實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理還需尋找有效的實(shí)施途徑。

（一）綠色供應(yīng)鏈管理觀念在整個(gè)鏈條上的普及

1．樹(shù)立綠色理念，創(chuàng)建綠色企業(yè)文化。

供應(yīng)鏈企業(yè)是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的主體，尤其是供應(yīng)鏈上的核心企業(yè)。企業(yè)應(yīng)牢固樹(shù)立綠色理念，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，創(chuàng)建綠色的企業(yè)文化。建立與綠色管理相應(yīng)的管理制度和約束機(jī)制，以使綠色供應(yīng)鏈管理能夠有效地實(shí)施。塑造企業(yè)的綠色形象，承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，通過(guò)大力宣傳企業(yè)新文化，在實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益的同時(shí)，帶來(lái)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益。

2．領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)重視，以利普及綠色觀念。

企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到綠色管理的戰(zhàn)略意義，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，同時(shí)，建立市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的信任感，塑造良好形象，將各方面的效益結(jié)合起來(lái)，以短期成本實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約，關(guān)注企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要銳意進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)新理念，不斷創(chuàng)新管理模式，樹(shù)立綠色觀念，采取相關(guān)措施大力推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的綠色觀念的形成。

3．企業(yè)員工全員普及。

企業(yè)員工是綠色觀念的具體實(shí)施者。任何企業(yè)文化都需要企業(yè)員工的融入，企業(yè)文化的倡導(dǎo)者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，而最終的實(shí)施者是企業(yè)的全體員工。綠色企業(yè)文化也不例外，因此，在綠色供應(yīng)鏈管理觀念需要滲透到企業(yè)員工的每一個(gè)層級(jí)，而不僅僅是管理層。提高員工的素質(zhì)，樹(shù)立員工的綠色管理意識(shí)，認(rèn)識(shí)到綠色供應(yīng)鏈管理的宏觀意義和微觀意義。只有這樣才能夠使員工積極參與綠色管理，減少管理中的障礙和矛盾，保持上下級(jí)信息渠道的順暢，發(fā)揮員工的智慧，進(jìn)行各種綠色設(shè)計(jì)發(fā)明。

4．促使供應(yīng)鏈?zhǔn)级伺c終端的觀念形成。

綠色供應(yīng)鏈條上的企業(yè)是一個(gè)整體，上下游之間是需要密切合作與配合的。鏈條上的核心企業(yè)是制造中心，是綠色供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，起著主導(dǎo)的作用。核心企業(yè)的綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造、綠色管理的建立與實(shí)行，需要原材料供應(yīng)企業(yè)的綠色供應(yīng)，同時(shí)，綠色成品需要銷售企業(yè)的綠色環(huán)保銷售及對(duì)消費(fèi)者的綠色觀念的引導(dǎo)。因此，核心企業(yè)要積極引導(dǎo)供應(yīng)鏈的始端和終端企業(yè)的綠色觀念的形成和普及，真正形成綠色供應(yīng)鏈條，以利于綠色供應(yīng)鏈的實(shí)施。

（二）綠色供應(yīng)鏈管理在各環(huán)節(jié)的實(shí)施

1．核心企業(yè)內(nèi)部各環(huán)節(jié)的實(shí)施。

核心企業(yè)內(nèi)部的綠色管理主要體現(xiàn)在綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)、綠色產(chǎn)品的原材料選擇環(huán)節(jié)、綠色產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)環(huán)節(jié)、綠色產(chǎn)品的包裝環(huán)節(jié)、綠色產(chǎn)品的運(yùn)輸環(huán)節(jié)。綠色產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求在傳統(tǒng)的材料的使用到產(chǎn)品的形成上，增加考慮產(chǎn)品的回收和重復(fù)再利用，將綠色理念系統(tǒng)的設(shè)計(jì)到產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期中，避免對(duì)環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響，同時(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要節(jié)約資源使用，讓產(chǎn)品在整體上降低成本。綠色產(chǎn)品的原材料的選擇要求原材料無(wú)毒、無(wú)污染、低能耗、低成本、可降解、易回收的綠色環(huán)保新型材料，最大程度地減少生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的環(huán)境污染可能。綠色產(chǎn)品的清潔生產(chǎn)是指使用保護(hù)環(huán)境的生產(chǎn)方法和措施，盡量使用可再生能源進(jìn)行生產(chǎn)，減少能源消耗，降低對(duì)不可再生資源的使用和消耗，減少生產(chǎn)中廢品、廢物、廢氣、廢水等的產(chǎn)生，降低對(duì)環(huán)境的破壞，提高產(chǎn)成品的使用壽命。

2．核心企業(yè)外部鏈上企業(yè)的實(shí)施。

核心企業(yè)的外部供應(yīng)鏈企業(yè)與核心企業(yè)的綠色鏈接主要是指綠色采購(gòu)與綠色銷售與使用。綠色采購(gòu)要選擇良好素質(zhì)的供應(yīng)商，要求供應(yīng)商與企業(yè)保持相同的綠色觀念和責(zé)任意識(shí)，節(jié)約原材料采購(gòu)量，降低消耗。綠色銷售與使用主要要求企業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷，積極引導(dǎo)消費(fèi)者正確使用產(chǎn)品、使用后產(chǎn)品綠色回收或處理。

3．建立聯(lián)盟企業(yè)。

綠色管理單靠企業(yè)個(gè)體的力量是無(wú)法產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力的，只有建立企業(yè)聯(lián)盟，從戰(zhàn)略上共同進(jìn)行綠色管理，形成綠色管理帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，成本節(jié)約、使用環(huán)保、低碳，才能夠具有強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，保證客戶源。

4．創(chuàng)建綠色品牌。

綠色管理是一種先進(jìn)的理念，它需要消費(fèi)者的認(rèn)知和肯定。企業(yè)在開(kāi)辟其市場(chǎng)，要根據(jù)產(chǎn)品的綠色原材料、綠色產(chǎn)品使用、回收再利用等特點(diǎn)建立綠色品牌，宣傳強(qiáng)化綠色觀念，建立消費(fèi)者的綠色意識(shí)和品牌效應(yīng)，從而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。

（三）政府政策的強(qiáng)有力保障

企業(yè)實(shí)施綠色管理，是保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要舉措。但是在利益驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)在考慮自身經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，往往忽略社會(huì)效益。國(guó)家健全的政策法規(guī)，尤其是針對(duì)節(jié)能減排的相關(guān)法律，可以有效地制約企業(yè)對(duì)環(huán)境的污染。另一方面，企業(yè)在保護(hù)環(huán)境、維護(hù)社會(huì)效益同時(shí)，產(chǎn)生了較大的成本支出，形成成本競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。因此，政府要通過(guò)稅收、補(bǔ)貼等政策給予相應(yīng)的企業(yè)回饋，對(duì)于實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的企業(yè)提供政策優(yōu)惠，為企業(yè)提供強(qiáng)有力的保障。

（作者單位：中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢） 內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)）