李東興,李承亮
(武漢工程大學(xué)郵電與信息工程學(xué)院,湖北 武漢 430074)
中共中央、國(guó)務(wù)院在2004年第16號(hào)文件《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中明確指出,要大力加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作隊(duì)伍建設(shè)。輔導(dǎo)員、班主任是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,輔導(dǎo)員按照黨委的部署有針對(duì)性地開(kāi)展思想政治教育活動(dòng),班主任負(fù)有在思想、學(xué)習(xí)和生活等方面指導(dǎo)學(xué)生的職責(zé)。要制定完善有關(guān)規(guī)定和政策,明確職責(zé)任務(wù)和考核辦法,才能形成教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的良好氛圍和工作格局。
班主任作為大學(xué)生思想政治教育的骨干隊(duì)伍,既關(guān)系學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展的大局,也關(guān)系到學(xué)生成人到成才的轉(zhuǎn)變。筆者結(jié)合獨(dú)立學(xué)院班主任工作實(shí)際情況,從班主任工作考核原則、考核方式、考核措施和反饋機(jī)制等方面,探討?yīng)毩W(xué)院班主任工作考核機(jī)制。
獨(dú)立學(xué)院是在我國(guó)高等教育大眾化和教育投資多元化條件下誕生的。2003年4月,教育部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范并加強(qiáng)普通高校以新的機(jī)制、新的模式試辦“獨(dú)立學(xué)院”的若干意見(jiàn)》之后,獨(dú)立學(xué)院作為一個(gè)比較規(guī)范、統(tǒng)一的名稱確定下來(lái)[1]。隨著獨(dú)立學(xué)院規(guī)模和數(shù)量不斷擴(kuò)大,辦學(xué)水平和質(zhì)量不斷提升,在高等教育中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,因此,關(guān)于獨(dú)立學(xué)院的研究也在不斷豐富和發(fā)展[2]。但對(duì)于獨(dú)立學(xué)院班主任工作的研究,還存在著許多薄弱環(huán)節(jié),主要是著眼于獨(dú)立學(xué)院班主任工作的方法和體會(huì),對(duì)獨(dú)立學(xué)院班主任考核研究則明顯不足[3]。
目前,在班主任工作考核方面,各獨(dú)立學(xué)院沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的考核方式,考核結(jié)果也很難反映出班主任工作實(shí)際內(nèi)容和工作水平的高低,在理念和設(shè)計(jì)上也存在一些問(wèn)題[4]?,F(xiàn)有的考核模式主要有兩種:
第一,對(duì)班主任工作實(shí)行定量評(píng)價(jià)。該模式的最大特點(diǎn)是將班主任工作分解為每個(gè)月開(kāi)了幾次班會(huì),聽(tīng)了幾次課,下了幾次學(xué)生宿舍等。雖然這種方式方便了對(duì)班主任工作的考核,但是它忽略了班主任的最根本的職責(zé)是對(duì)學(xué)生的思想政治教育。班主任對(duì)學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)等方面的指導(dǎo)效果,無(wú)法通過(guò)這種量化有效地反映出來(lái)。
第二,按照“德、能、勤、績(jī)、廉”的模式進(jìn)行考核。這種模式的考核指標(biāo)比較抽象,沒(méi)有量化為二級(jí)、三級(jí)指標(biāo),操作性不強(qiáng)。在實(shí)際的考核過(guò)程中往往變成大家都泛泛而談,反映不出工作效果,也不能達(dá)到考核的目的。
獨(dú)立學(xué)院班主任工作對(duì)象是高考分?jǐn)?shù)較低,但是又渴望接受高等教育的學(xué)生。這些學(xué)生思想比較活躍、個(gè)性突出、接觸新事物比較快、渴望獲得別人肯定和贊揚(yáng),但部分學(xué)生也存在缺乏毅力、吃苦耐勞意識(shí)薄弱、喜歡以個(gè)人為中心、團(tuán)隊(duì)配合和紀(jì)律觀念淡薄、心理承受能力比較差的缺點(diǎn)。獨(dú)立學(xué)院作為新興發(fā)展起來(lái)的高校,在學(xué)生教育管理上,還沒(méi)有很好地滿足學(xué)生的需要,特別是在班主任配備和管理上存在一些缺陷,這也就制約了獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的發(fā)展和成人成才目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[5]。
因此,制定班主任工作考核的根本目的在于更好地發(fā)揮班主任管理育人、教育育人、服務(wù)育人的功能,更好地促進(jìn)班主任積極開(kāi)展好本職工作[6]。同時(shí),在考核制度的設(shè)計(jì)上,既要能夠促進(jìn)班主任做好自己的本職工作,又要能夠調(diào)動(dòng)其主觀能動(dòng)性;既要能客觀評(píng)價(jià)班主任的工作,又要有利于激發(fā)其創(chuàng)造性的工作。因此,獨(dú)立學(xué)院班主任考核應(yīng)遵循以下原則:
班主任考核的內(nèi)容,要符合學(xué)院辦學(xué)實(shí)際,體現(xiàn)出“以生為本”的理念,尊重班主任的人格,樹(shù)立班主任工作的崇高感和責(zé)任感;在制定考核體系、考核指標(biāo)、考核程序、考核方法上,要考慮到實(shí)際可操作性有多強(qiáng),學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)班主任熱情高不高,班主任是否能夠接受等因素[7]。
對(duì)班主任的考核,要實(shí)事求是、注重實(shí)效??己梭w系上,要形成職能部門(mén)—系(部)—學(xué)生評(píng)價(jià)三位一體的模式開(kāi)展。在考核方式上采取定性考核與定量考核相結(jié)合,既要反映班主任的綜合素質(zhì)如責(zé)任心、工作態(tài)度和理論水平,又要反映班主任工作效果。
如何發(fā)揮班主任考核體系的功能,如何更好地執(zhí)行班主任考核機(jī)制,取決于考核要公開(kāi)、透明、公平、公正,這樣才能為班主任評(píng)優(yōu)、評(píng)先提供客觀依據(jù)。
獨(dú)立學(xué)院班主任隊(duì)伍的構(gòu)成是多樣的,工作內(nèi)容十分繁雜,制定一套科學(xué)、合理、行之有效的考核體系是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)[8]。
班主任工作考核主體包括學(xué)生、所在系(部)和職能部門(mén)。學(xué)生是班主任工作對(duì)象,由學(xué)生對(duì)班主任工作進(jìn)行考核可以比較真實(shí)反映學(xué)生對(duì)班主任工作滿意程度;系部和職能部門(mén)根據(jù)各自分工進(jìn)行考核,檢查班主任落實(shí)布置工作情況。
3.2.1 班主任工作態(tài)度 班主任工作態(tài)度主要包括:是否有一顆堅(jiān)定的事業(yè)心和責(zé)任心,對(duì)學(xué)生思想政治教育工作是否抱有無(wú)比的熱忱;是否擁有良好的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí);是否能保證班主任工作的順利、有效開(kāi)展[9]。班主任工作態(tài)度是做好班主任工作的前提。沒(méi)有良好的工作態(tài)度,是不可能堅(jiān)定不移地開(kāi)展班主任工作,也就不能發(fā)揮班主任教育、管理、服務(wù)學(xué)生的作用。
3.2.2 班主任工作能力 班主任工作能力主要包括:在實(shí)際工作中有效地說(shuō)服教育學(xué)生的能力,在班上開(kāi)展班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)的能力,在學(xué)生面臨心理壓力和就業(yè)壓力時(shí),及時(shí)地給予心理健康輔導(dǎo)的能力,面對(duì)學(xué)生事務(wù)中突發(fā)事件和學(xué)生出現(xiàn)的特殊問(wèn)題時(shí),能夠靈活、妥善地處理能力,在學(xué)生日常工作中,能夠不斷總結(jié)提高自身工作水平的能力。班主任工作能力是班主任做好本職工作的保障,沒(méi)有較強(qiáng)的工作能力,是很難讓學(xué)生感到信服,也就難以在學(xué)生中樹(shù)立威信,也就不可能勝任好這項(xiàng)工作。
3.2.3 班主任工作效果 班主任工作效果主要包括:班主任工作是否能夠讓學(xué)生、系部、職能部門(mén)滿意;班主任所帶班級(jí)工作是否取得了明顯的進(jìn)步:班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、獲獎(jiǎng)情況、學(xué)習(xí)成績(jī);班主任個(gè)人取得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì),取得一些研究成果等。班主任工作效果是班主任工作的最直接的表現(xiàn)形式,也是班主任工作考核中的重點(diǎn)。通過(guò)對(duì)班主任工作多角度的考核,來(lái)反映班主任工作效果是否達(dá)到育人目的[10]。
3.3.1 定性考核與定量考核相結(jié)合 班主任定性考核主要指對(duì)班主任思想政治素質(zhì)、工作態(tài)度、溝通交流、心理輔導(dǎo)和組織管理能力等內(nèi)在因素的考核。定量考核主要是通過(guò)班主任各方面工作具體指標(biāo)進(jìn)行考核。因此,在定性上采取基本分,在定量上采取指標(biāo)分,對(duì)兩者之間進(jìn)行綜合,才能比較客觀地評(píng)價(jià)班主任工作[11]。
班主任工作評(píng)價(jià)結(jié)果分兩種類型:一種是整個(gè)考核體系的考核結(jié)果;一種是具體指標(biāo)反映的結(jié)果。一般情況下,采取優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格;也可采取百分制進(jìn)行評(píng)價(jià)。考核結(jié)果采用前者,容易陷入定性評(píng)價(jià)過(guò)多,反映不出班主任工作實(shí)效;采用后者,多一分,少一分,不容易科學(xué)、準(zhǔn)確。因此,在班主任工作考核評(píng)價(jià)時(shí),可以采取定性與定量考核結(jié)果相結(jié)合,來(lái)衡量班主任工作。具體而言,每個(gè)定性和定量指標(biāo)按照學(xué)生對(duì)班主任工作滿意度來(lái)評(píng)價(jià)。當(dāng)獲得“滿意”的考核指標(biāo)數(shù)量達(dá)到一定數(shù)值和比例時(shí),就可以評(píng)為“優(yōu)秀”;如果班主任出現(xiàn)具有原則性的重大責(zé)任事故,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,則直接將班主任工作定為“不合格”。
3.3.2 采取“三位一體”考核模式 “三位一體”考核是指由學(xué)生、班主任所在系部、職能部門(mén)從不同角度對(duì)班主任工作進(jìn)行考核,能夠從各個(gè)角度較多地了解班主任工作情況,全方位考核班主任工作。
班主任的一切工作都是為了學(xué)生,因此班主任工作的好壞,首先要尊重學(xué)生意見(jiàn)。重視學(xué)生在班主任考核中的評(píng)價(jià),體現(xiàn)出“以人為本”,“一切為了學(xué)生”的理念。當(dāng)然,在評(píng)價(jià)中也會(huì)出現(xiàn)學(xué)生不夠客觀、弄虛的現(xiàn)象。
系(部)是班主任主要所在部門(mén),直接對(duì)班主任進(jìn)行管理。系(部)可以由負(fù)責(zé)學(xué)工的負(fù)責(zé)人牽頭,由專職輔導(dǎo)員組成班主任考核小組。在考核中,以輔導(dǎo)員對(duì)班主任的意見(jiàn)為主,全面深入了解班主任工作開(kāi)展情況。
學(xué)生職能部門(mén)是高校進(jìn)行思想政治教育和學(xué)生管理的部門(mén),也是班主任工作指導(dǎo)的主要部門(mén)。由黨建、學(xué)工、團(tuán)委、就業(yè)等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成考核小組,主要從班主任落實(shí)部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù)情況進(jìn)行考核。
總體上,學(xué)生評(píng)價(jià)在考核體系中占基礎(chǔ)地位,系部和職能部門(mén)評(píng)價(jià)意見(jiàn)對(duì)學(xué)生評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充。
3.3.3 考核結(jié)果反饋 班主任考核不僅要注重考核過(guò)程,也要注重考核的持續(xù)效應(yīng),形成良好的反饋機(jī)制。一是不僅要反饋考核的總體結(jié)果,而且要反饋班主任存在的優(yōu)點(diǎn)與不足。對(duì)于缺點(diǎn)較多的班主任,要給予幫助和培訓(xùn)。二是考核結(jié)果反饋要及時(shí)。如果考核結(jié)果沒(méi)有及時(shí)告知班主任,則失去了時(shí)效性,不利于班主任及早根據(jù)考核情況制定改進(jìn)方案[12-13]。
班主任考核體系是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。這就要求班主任考核工作從班主任工作實(shí)際出發(fā),不斷調(diào)整考核指標(biāo)和方案,完善考核體系,以促進(jìn)班主任隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。
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