站在技術(shù)的浪尖周杰——訪浪淘金CEO

文 李萌

在很多人看來，放棄光鮮亮麗的外資公司中高管身份開始創(chuàng)業(yè)生涯是個很不能理解的選擇。但是，周杰義無反顧。

這里是位于中關(guān)村附近的一座寫字樓，里面聚集著大批高科技創(chuàng)業(yè)型和成長型公司。周杰的公司在寫字樓的17層，會議室正對著西山。站在17層的窗邊，甚至可以俯瞰大半個北京北城，自然也包括整個中關(guān)村區(qū)域。站得高就能夠看得更遠(yuǎn)，這好像就是周杰目前的狀態(tài)。

他是互聯(lián)網(wǎng)廣告領(lǐng)域里屈指可數(shù)的能夠站在技術(shù)浪尖上的人；他曾經(jīng)是Google歷史上最年輕的華人總監(jiān)；他還曾經(jīng)被李開復(fù)當(dāng)成Super Star，從而力邀其加盟谷歌。不過現(xiàn)在，他只是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中一個年輕的技術(shù)創(chuàng)業(yè)者。

2008年初，周杰離開了工作兩年的谷歌?！拔矣X得互聯(lián)網(wǎng)廣告還有更多的機會和可能?！闭浅鲇谶@樣的想法，周杰創(chuàng)辦了浪淘金。在很多人看來，放棄光鮮亮麗的外資公司中高管身份開始創(chuàng)業(yè)生涯是個很不能理解的選擇。但是，周杰義無反顧。

結(jié)緣互聯(lián)網(wǎng)

周杰的大學(xué)生涯在清華大學(xué)度過，他學(xué)的就是計算機專業(yè)，為了能夠更好地學(xué)以致用，在大三時，周杰開始兼職承接軟件開發(fā)、網(wǎng)站開發(fā)等工作，當(dāng)然，這也和當(dāng)時清華園中濃厚的打工、創(chuàng)業(yè)氛圍是分不開的。1999年到2000年，正是中國互聯(lián)網(wǎng)浪潮的第一個高點，在那前后，影響中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的幾大網(wǎng)站相繼成立。作為最早接觸到互聯(lián)網(wǎng)的高校，清華大學(xué)校內(nèi)也彌漫著互聯(lián)網(wǎng)氣息。

2000年前后進(jìn)入大學(xué)校園的人或許還記得一家名叫Chinaren的網(wǎng)站，這是中國最早的以“同學(xué)關(guān)系”為核心的網(wǎng)站之一。在Chinaren起步初期，周杰就和當(dāng)時的幾個同學(xué)一起利用課余時間參與了網(wǎng)站架構(gòu)的搭建。在Chinaren兼職的那段時間周杰開始接觸互聯(lián)網(wǎng)。雖然只是小試牛刀，但這段經(jīng)歷讓周杰看到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的潛在機會和價值，也為他今后從事互聯(lián)網(wǎng)工作埋下了伏筆。

從清華大學(xué)畢業(yè)之后，周杰波瀾不驚地進(jìn)入了美國耶魯大學(xué)繼續(xù)攻讀計算機專業(yè)。“如果當(dāng)時沒出國，我很有可能會在chinaren繼續(xù)工作下去，或者找機會開始創(chuàng)業(yè)?！敝芙苄闹械膭?chuàng)業(yè)火種或許就是從這里開始的。無論當(dāng)時是留在國內(nèi)，還是選擇出國，他一定會堅持自己創(chuàng)業(yè)的夢想，努力將其變?yōu)楝F(xiàn)實，一切只是早晚的問題。

談起在耶魯讀書的那段時光，周杰就變得像個大男孩了，“到異鄉(xiāng)讀書其實很艱苦，這樣的生活和中國很多北漂人的經(jīng)歷類似，沒有家的支持，很多事都要靠自己。美國的生活并沒有想象中那么舒適，畢竟我們還是學(xué)生，家境也不是特別寬裕，有時候說沒錢就沒錢了，的確有些心理壓力，但總體來說在耶魯?shù)哪嵌稳兆舆€是過得比較順利的?！?/p>

雖然在耶魯學(xué)習(xí)的過程一帆風(fēng)順，但是畢業(yè)之后在美國找工作對周杰來說卻有點曲折?！鞍凑胀甑膽T例，大學(xué)畢業(yè)季硅谷會有很多家公司來學(xué)校招人。但我那一年有點不巧，正好趕上‘911’事件，再加上經(jīng)濟(jì)危機有點開始冒頭，當(dāng)年基本沒有公司來學(xué)校招人，所以我們只能依靠自己出去找工作?！痹谶x擇工作的時候，技術(shù)出身的周杰自然是將目標(biāo)鎖定在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司領(lǐng)域，于是，他來到了硅谷山景城。

在硅谷，周杰面試了多家公司，其中就包括剛剛成立沒多久的Google。經(jīng)過與Google人力資源部門的多次溝通，他逐漸發(fā)現(xiàn)，Google是一家聰明人匯聚的公司。“在這里工作肯定會很有意思?！弊詈笠粋€面試周杰的是Google負(fù)責(zé)技術(shù)的副總裁，他只和那位副總裁聊了半個小時，對方就向他提出了一些尖銳的問題，這讓周杰驚訝之余也十分佩服，于是，他加入了Google，成為Google最早的一批員工之一。

在Chinaren兼職的那段時間周杰開始接觸互聯(lián)網(wǎng)。雖然只是小試牛刀，但這段經(jīng)歷讓周杰看到了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的潛在機會和價值，也為他今后從事互聯(lián)網(wǎng)工作埋下了伏筆。

厚積薄發(fā)

“在進(jìn)入Google和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之前，我并沒有對自己今后事業(yè)的發(fā)展方向有怎樣特別的規(guī)劃。進(jìn)入到了這個行業(yè)以后，我才發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)的價值，我告訴自己，今后一定要在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中扎根?！被ヂ?lián)網(wǎng)對周杰的吸引力并不是一星半點，而是承載了他對工作的全部熱情和夢想。

周杰剛剛進(jìn)入Google的時候，Google還只是硅谷遍地可見的小型公司之一?！爱?dāng)時正處于創(chuàng)業(yè)初期的Google還未上市，是一個只有400多名員工的中小型公司，無論是經(jīng)濟(jì)能力、公司規(guī)模都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及當(dāng)時IT行業(yè)的霸主微軟、Intel等等。同時，公司在各種支出方面都控制得很嚴(yán)，相當(dāng)節(jié)儉?！敝芙芨嬖V記者，那時，Google對員工的假期、辦公用品的配置以及差旅情況等都是嚴(yán)格把關(guān)，甚至包括午餐時間也是嚴(yán)格規(guī)定。“Google向員工免費提供午餐，但這一做法的根本目的卻是為了減少員工在外閑逛的時間。公司會把很多會議安排在中午，為員工謀福利的做法間接成為了約束員工行為的良策。”周杰笑稱，“這其實是一種巧妙的公司管理方式。”

或許當(dāng)時Google的員工根本沒有想到，日后Google將會成長為一家足以代表互聯(lián)網(wǎng)階段性發(fā)展的公司，而僅僅以一名普通技術(shù)工程師身份加入Google的周杰，將成為在其中起到?jīng)Q定性作用的員工。

加入公司之初，正趕上Google進(jìn)行廣告平臺Google AdSense的研發(fā)，周杰也因此加入了廣告平臺的創(chuàng)始研發(fā)團(tuán)隊。由于之前Google總體收入并不高，而且只專注于搜索產(chǎn)品的研發(fā)，并未注重廣告業(yè)務(wù)的植入。因此無論是周杰還是他的同事，只是試圖用廣告來改善Google的收入狀態(tài)，并沒有過高的預(yù)期，而最后的結(jié)果卻出乎所有人的意料。

“我們沒有想到廣告那么賺錢，自從廣告業(yè)務(wù)上線之后，收益就直線上升，半年多賺了2～3億美元，第二年就賺了10億美元，到2009年賺了200億美元?，F(xiàn)在，Google公司99%的收入都是來自于廣告業(yè)務(wù)。”周杰說，“外界只看到了Google公司搜索系統(tǒng)的成功，卻忽略了其Google AdSense平臺的強大，其實在美國，Google不僅僅是廣告巨頭，更是廣告業(yè)的壟斷者?！?/p>

Google搜索引擎廣告的崛起帶動了整個互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，“廣告幫助Google賺到了超過200億美元，這也觸發(fā)了一個新市場的興起，即不同于傳統(tǒng)廣告的效果廣告市場的興起。傳統(tǒng)廣告是一種以注意力取勝的經(jīng)濟(jì)，而搜索代表的卻是一種以欲望為驅(qū)動的經(jīng)濟(jì)，是以用戶的需求為基礎(chǔ)而出現(xiàn)的一個產(chǎn)業(yè)。從銷售角度考慮，廣告企業(yè)只有找到有需求的受眾，它的銷售效率才是最高的。”在Google的經(jīng)歷讓周杰看到了效果廣告的發(fā)展機會，也促使周杰踏上了為效果廣告奮斗的路途。

2006年，周杰受李開復(fù)邀請，回到中國擔(dān)任谷歌技術(shù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)谷歌本地搜索產(chǎn)品的研發(fā)，先后開發(fā)了包括谷歌地圖、谷歌生活、Linux桌面搜索等一系列優(yōu)秀產(chǎn)品。作為曾主導(dǎo)了Google AdSense平臺開發(fā)的技術(shù)帶頭人，周杰在谷歌工作期間提出了很多自己對于效果廣告的改革意見?！爱?dāng)時我一直努力推動公司效果廣告的發(fā)展，包括效果廣告的徹底化，不按點擊收費，放棄以媒體為導(dǎo)向的投放思路、轉(zhuǎn)變成以用戶為核心的投放思路等?！辈贿^，這些改動或許會給已經(jīng)上市的Google帶來很多的不確定因素，“可能會招致股東的反對，所以這些計劃最終還是擱淺了。畢竟對一個發(fā)展較為穩(wěn)定的公司來說，任何對整體架構(gòu)的改革都有可能是傷筋動骨的?！闭劦竭@里的時候，周杰露出一絲遺憾的表情。

或許是經(jīng)過了一段時間的思考，周杰始終無法放棄他對效果廣告的巨大期望。他最終決定離開Google自己創(chuàng)業(yè)，親自證明效果廣告市場的巨大發(fā)展?jié)摿?，實現(xiàn)他在Google沒有實現(xiàn)的夢想。

用技術(shù)化的語言來說，浪淘金目前做的是高度預(yù)測，先判斷人的欲望，通過預(yù)測人的行為的方式來獲取我們想要的信息，即行為分析。

技術(shù)是自信的資本

從Google技術(shù)總監(jiān)到浪淘金CEO，周杰不僅轉(zhuǎn)變了自己的職位，更轉(zhuǎn)變了自己在職場中的角色。從為別人打工到自己做老板，從技術(shù)總監(jiān)到獨立創(chuàng)業(yè)者，其實周杰早早就為他的創(chuàng)業(yè)之路勾畫了藍(lán)圖，也早早就開始為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

“技術(shù)總監(jiān)管理的只是技術(shù)方面的工作，但是CEO卻要照顧到公司的方方面面，肩上的責(zé)任更重了，壓力也越來越大?！敝芙芴寡?，創(chuàng)業(yè)階段的心理壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在Google的那段日子，因為他身上肩負(fù)的是浪淘金整個團(tuán)隊的未來。

不可否認(rèn)，周杰是個聰明人，他只花了很短的時間，就在創(chuàng)業(yè)的道路上找到了適合自己的管理方式，也了解了如何去安排輕重緩急的工作。憑借技術(shù)的力量，周杰帶領(lǐng)的浪淘金在效果廣告領(lǐng)域如魚得水?！靶Ч麖V告是一個很新的領(lǐng)域，效果廣告的理念和想法目前還沒有人能夠真正把它沉淀下來。我們公司算是第一批想要把這個理念沉淀下來、把效果廣告的系統(tǒng)以更正確的方式來做的公司之一。雖然目前也有一些做效果廣告的公司，但都因為沒有堅實的技術(shù)作為后盾而銷聲匿跡。浪淘金能夠發(fā)展到今天，是因為我們有不同于其他公司的優(yōu)勢，那就是技術(shù)。浪淘金基本上是一個純技術(shù)驅(qū)動的公司，在全國甚至全球，我們都是一個比較領(lǐng)先的、用

“公司不應(yīng)該把所有的人留在公司一輩子，因為一個公司的社會影響力有多大在于這個公司的DNA能夠傳播多廣。也許未來公司有很多人出來創(chuàng)業(yè)，到那時我們大家還是會相互聯(lián)系，這也是另外一種意義上的成功?！陛^深的技術(shù)投入來做效果廣告的公司?！?/p>

采訪周杰的過程中，我們能夠從他的言語里體會到他骨子里的自信，當(dāng)然，這種自信是和浪淘金過硬的技術(shù)分不開的，可以說，技術(shù)就是周杰自信的資本。

“用技術(shù)化的語言來說，浪淘金目前做的是高度預(yù)測，先判斷人的欲望，通過預(yù)測人的行為的方式來獲取我們想要的信息，即行為分析?！睂τ谥芙軄碚f，在工作中運用行為分析法已經(jīng)是他的第三次嘗試。第一次是在Google AdSense廣告體系里做廣告優(yōu)化，預(yù)測點擊的發(fā)生概率的行為預(yù)測；第二次是他曾負(fù)責(zé)Google廣告系統(tǒng)中的反欺詐平臺的設(shè)計和研發(fā)，通過種種模型預(yù)測欺詐行為發(fā)生的概率，然后根據(jù)可能產(chǎn)生的后果采取相應(yīng)的行動；而第三次，就是在浪淘金的效果廣告中加入行為分析。

目前，浪淘金的受眾群以追求效率的公司為主，范圍比較廣，但是目標(biāo)偏向于民營企業(yè)，這是浪淘金的一個基本策略，受眾群由中小企業(yè)逐漸過度到大企業(yè)，信譽也從中小企業(yè)開始逐步得到穩(wěn)固。周杰表示，“用戶會因我們的效果廣告而受益，有的客戶的營銷成本甚至能夠降低2/3，也就是說客戶只需要花費預(yù)期成本的1/3就可以達(dá)到同樣的效果，獲得同樣的銷售額。浪淘金的技術(shù)能夠?qū)Y源進(jìn)行充分利用，效果廣告能使廣告主的效益得到3～5倍的提升?！绷硪环矫妫颂越鸩捎玫氖召M方式也是在廣告領(lǐng)域中不太常見的，“我們堅持按效果付費，例如根據(jù)電話或訂單這樣的方式收費。要堅持這個收費方式是需要在對自己要求比較高的情況下實現(xiàn)的，而且做起來很艱苦，但我們有足夠的信心?！?/p>

未來是速度的競爭

“浪淘金目前的位置是處于企業(yè)和媒體之間的，因此具有雙向的屬性。對于企業(yè)來說，我們可以保證他們的利益，這樣使我們在面對媒體方的時候更像是一個廣告主。我們有廣告花費和投放的決策權(quán)，因此我們在很多方面都能夠有很大的操作自由度，這樣也可以使我們的基礎(chǔ)模型發(fā)揮得更加極致?！苯?jīng)過近兩年的磨合，周杰已經(jīng)對原本只是模糊地存在于自己心中的效果廣告的概念有了實質(zhì)的理解。

據(jù)我們了解，對互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行行為分析需要很大的技術(shù)投入，特別是在心理學(xué)、數(shù)據(jù)分析、行為分析方面需要很專業(yè)的人才。這樣的人才即使在全球范圍內(nèi)也不多見。這是周杰目前面臨的最大問題。

“要找現(xiàn)成的很有經(jīng)驗的員工確實很難，所以我們現(xiàn)在開始從內(nèi)部培養(yǎng)，這對于我們來說并不是壞事?！笔聦嵣?，周杰本人也是公司內(nèi)部培養(yǎng)的受益者。“當(dāng)時我在Google的時候，公司并不大，如果愿意有所擔(dān)當(dāng)，那么公司就會分配相應(yīng)的工作和資源，這樣就可以幫助內(nèi)部的員工快速成長?！彪m然是個年輕的CEO，但他在員工的未來管理方面卻有著成熟的理念，“公司不應(yīng)該把所有的人留在公司一輩子，因為一個公司的社會影響力有多大在于這個公司的DNA能夠傳播多廣。也許未來公司有很多人出來創(chuàng)業(yè)，到那時我們大家還是會相互聯(lián)系，這也是另外一種意義上的成功?！?/p>

對于效果廣告的前景，周杰很希望能將銷售領(lǐng)域拓展到更多的行業(yè)，同時實現(xiàn)對效果廣告的深度挖掘。效果廣告的發(fā)展空間是巨大的，目前只是搜索引擎作為效果廣告的代表發(fā)展起來，周杰認(rèn)為效果廣告的市場會用比品牌廣告快得多的速度迅速發(fā)展起來。“效果廣告本身其實并不屬于廣告這個領(lǐng)域，它更多的是屬于營銷渠道的領(lǐng)域。效果廣告發(fā)展起來以后真正的競爭對手其實并不是品牌廣告，它真正取代的應(yīng)該是傳統(tǒng)渠道。我相信再過5年，無論是中國還是美國，效果廣告都會占90%以上的市場。”

一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢永遠(yuǎn)不是靜態(tài)的，公司能夠走多快，能匯聚多少人是很關(guān)鍵的?！爸竿眉夹g(shù)讓別人永遠(yuǎn)超越不了自己的想法是不現(xiàn)實的，所以公司還是要靠速度發(fā)展起來。到目前為止，浪淘金整個公司的凝聚力很強，公司人員結(jié)構(gòu)很穩(wěn)定，大家的成長速度也很快?！?/p>

周杰說，希望浪淘金可以幫助越來越多像金子一樣的企業(yè)，讓它們在效果廣告的推動下發(fā)光發(fā)亮，“大浪淘沙始現(xiàn)金”，這既是周杰為公司起名“浪淘金”的緣由，也是他的創(chuàng)業(yè)理念。