陳俊波 顧錢(qián)峰 鄔金國(guó) (寧波市鄞州區(qū)第二醫(yī)院 359; 寧波金唐軟件公司)
隨著國(guó)家對(duì)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不斷投入及數(shù)字影像技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的數(shù)字影像設(shè)備走進(jìn)中小醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的放射影像設(shè)備已基本能夠滿足我區(qū)醫(yī)療服務(wù)。近幾年,衛(wèi)生行政部門(mén)雖然也采取了“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”等方法來(lái)提高當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平,但收效較差。鄞州區(qū)衛(wèi)生局和鄞州區(qū)第二醫(yī)院,嘗試和探索建立區(qū)級(jí)醫(yī)院聯(lián)動(dòng)區(qū)域下級(jí)醫(yī)院的模式,實(shí)現(xiàn)影像信息資源區(qū)域共享和一體化管理,集中診斷、審核鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射檢查報(bào)告,以提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射專業(yè)人員的技術(shù)水平和放射檢查質(zhì)量,取得了明顯的效果。
2007年5月鄞州區(qū)放射質(zhì)控中心對(duì)鄞州區(qū)下屬具有放射檢查設(shè)備的23家衛(wèi)生院進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果如下:
1.各衛(wèi)生院放射檢查工作量相差極大,工作量明顯不均衡。2006年鄞州區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射科年業(yè)務(wù)量最大的超過(guò)200萬(wàn)元,最小的僅有0.6萬(wàn)元,平均30萬(wàn)元。放射科的業(yè)務(wù)收入占所在醫(yī)院全院業(yè)務(wù)總量的0.3%~10%,放射科人均工作量0.3萬(wàn)~30萬(wàn)元,相差近100倍。
2.放射專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低且參差不齊。截止2007年4月,鄞州區(qū)共有23家衛(wèi)生院,放射技術(shù)人員63人。學(xué)歷:本科2人(3.2%),大專19人(30.2%),中專33人(52.4%),無(wú)學(xué)歷9人(14.3%)。專業(yè):影像診斷33人(52.4%),影像技術(shù)7人(11.1%),無(wú)學(xué)歷及兼職人員的其他專業(yè)23人(36.5%)。職稱:主治醫(yī)師7人(11.1%),醫(yī)師11人(17.5%),醫(yī)士25人(39.7%),技士和其他20人(31.7%)。執(zhí)業(yè)資格:執(zhí)業(yè)醫(yī)師14人(22.2%),執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師19人(30.2%),無(wú)資格30人(47.6%)。工作性質(zhì):專職53人(84.1%),兼職10人(15.9%)。
3.放射專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)壓力較輕,繼續(xù)教育機(jī)會(huì)少。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總體實(shí)力較弱,檢查設(shè)備單一,多數(shù)工作人員每天只應(yīng)付有限的拍片檢查,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)及進(jìn)一步深入研究的精神。放射科內(nèi)工作人員較少,也很少有機(jī)會(huì)去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。另外,放射專業(yè)技術(shù)人員自身基礎(chǔ)較差,也難以接受先進(jìn)技術(shù),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)狀況也決定所學(xué)難以致用。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射科的管理相對(duì)比較落后。病人資料管理還停留于紙張書(shū)寫(xiě),沒(méi)有電腦存儲(chǔ)、統(tǒng)一號(hào)碼,沒(méi)有診斷結(jié)果可查;圖像資料隨意丟棄、混號(hào)錯(cuò)號(hào)、照片丟失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,完全不符合放射質(zhì)控及醫(yī)院管理要求。
為了改變目前局面,提高該區(qū)放射檢查質(zhì)量,平衡放射技術(shù)人員工作量和提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),鄞州區(qū)衛(wèi)生局及鄞州第二醫(yī)院利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源及遠(yuǎn)程影像歸檔和通信系統(tǒng)(PACS)技術(shù),構(gòu)建區(qū)域性影像診斷中心,實(shí)行資源共享。
1.設(shè)備配置。目前,鄞州區(qū)已經(jīng)有9家衛(wèi)生院配置了數(shù)字化成像設(shè)備,即CR或DR系統(tǒng),完成了放射檢查影像資料的數(shù)字化改造。在此基礎(chǔ)上,每家衛(wèi)生院再為放射科配備了2臺(tái)3M DOME醫(yī)用專業(yè)顯示器、打印機(jī)及電腦,以滿足影像檢查的軟讀片和電腦化報(bào)告的要求。
2.網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架與網(wǎng)絡(luò)安全。鄞州區(qū)衛(wèi)生局與各區(qū)級(jí)醫(yī)院及衛(wèi)生院間均已經(jīng)通過(guò)廣電公司的光纖線路建立了衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)(簡(jiǎn)稱OA網(wǎng))。為了盡量利用現(xiàn)有資源,節(jié)約投資,本項(xiàng)目的研究和實(shí)施利用了OA網(wǎng)進(jìn)行影像數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程傳輸,減少了研發(fā)成本,具體方法如下:
我們?cè)谯粗輩^(qū)第二醫(yī)院機(jī)房里建立一個(gè)高速的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),該平臺(tái)分別連接鄞州區(qū)影像數(shù)據(jù)中心(鄞州區(qū)第二醫(yī)院放射科)、主服務(wù)器(以下稱PACS服務(wù)器)和衛(wèi)生局OA網(wǎng)。由于PACS服務(wù)器放置于鄞州區(qū)第二醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),所以在鄞州區(qū)第二醫(yī)院核心交換機(jī)上劃分一個(gè)單獨(dú)VLAN,為該服務(wù)器專用,并不與其他VLAN通信,以加強(qiáng)鄞州區(qū)第二醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)的安全性。
各衛(wèi)生院配置路由器和三層交換機(jī),衛(wèi)生院的PC需訪問(wèn)影像中心的PACS服務(wù)器時(shí),經(jīng)過(guò)各衛(wèi)生院路由器轉(zhuǎn)換為衛(wèi)生局OA地址,跨過(guò)衛(wèi)生局OA網(wǎng),經(jīng)過(guò)鄞州區(qū)第二醫(yī)院路由器安全訪問(wèn)列表進(jìn)行安全控制檢查,符合登記的IP地址最終能夠到達(dá)PACS服務(wù)器的相應(yīng)端口。由于雙方醫(yī)院安全性方面的需要,雙方醫(yī)院在各自出口架設(shè)防火墻,以達(dá)到防止網(wǎng)絡(luò)攻擊的可能,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的PC只可訪問(wèn)到鄞州區(qū)第二醫(yī)院PACS服務(wù)器的相應(yīng)需要端口,而不能與其他IP地址進(jìn)行互訪,最終達(dá)到應(yīng)有的效果。為防止病毒攻擊,在鄞州區(qū)第二醫(yī)院架設(shè)了網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,進(jìn)行全區(qū)入網(wǎng)醫(yī)院入網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)備的病毒庫(kù)統(tǒng)一升級(jí)并制定殺毒策略。
3.軟件應(yīng)用和策略。PACS軟件采用由寧波金唐軟件公司開(kāi)發(fā)的eWorld PACS/RIS區(qū)域影像存儲(chǔ)與傳輸系統(tǒng)軟件,統(tǒng)一布置影像中心(鄞州區(qū)第二醫(yī)院)與各入網(wǎng)醫(yī)院的影像存儲(chǔ)與傳輸軟件。軟件設(shè)計(jì)時(shí)采用本院(中心)+分院(遠(yuǎn)程站)模式,統(tǒng)一管理,有統(tǒng)一的編號(hào)和各分院的各自編號(hào),所有工作人員的登記、攝片檢查及檢查報(bào)告的書(shū)寫(xiě)和審核憑用戶名和登錄密碼進(jìn)入系統(tǒng),授權(quán)的診斷醫(yī)生可以異地書(shū)寫(xiě)、審核報(bào)告,疑難病例可以在線討論。
圖像存儲(chǔ)采用二級(jí)存儲(chǔ)形式,在影像數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)有各入網(wǎng)醫(yī)院的所有影像數(shù)據(jù)。各入網(wǎng)醫(yī)院在其本地獨(dú)自設(shè)立一個(gè)小服務(wù)器,用于存儲(chǔ)本地的圖像數(shù)據(jù),然后再轉(zhuǎn)發(fā)至中心數(shù)據(jù)庫(kù),當(dāng)?shù)蒯t(yī)院調(diào)閱本單位的數(shù)據(jù)采用本地調(diào)用方式。中心數(shù)據(jù)庫(kù)同時(shí)是各入網(wǎng)醫(yī)院的本地圖像數(shù)據(jù)庫(kù)的備份庫(kù),當(dāng)本地的圖像數(shù)據(jù)庫(kù)損壞或丟失時(shí)可以從中心數(shù)據(jù)庫(kù)恢復(fù)數(shù)據(jù),確保影像數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全性。
4.管理的一體化。為了便于工作和檢索,鄞州區(qū)所有聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院放射拍片檢查者擁有鄞州區(qū)的統(tǒng)一編號(hào)和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的各自編號(hào),病人檢查申請(qǐng)采用電子申請(qǐng)單或申請(qǐng)單掃描或申請(qǐng)單攝像錄入PACS系統(tǒng)內(nèi),各入網(wǎng)醫(yī)院放射檢查統(tǒng)一、規(guī)范,圖像質(zhì)量由審核醫(yī)生監(jiān)管,所有拍片檢查可以異地書(shū)寫(xiě),診斷報(bào)告實(shí)行二次把關(guān),由授權(quán)醫(yī)生審核簽發(fā)后電腦打印(值班時(shí)急診臨時(shí)報(bào)告除外,并按規(guī)定換發(fā)正式報(bào)告)。報(bào)告審核醫(yī)生必須具有中級(jí)以上職稱、經(jīng)診斷中心考核及衛(wèi)生局備案授權(quán),并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,診斷中心根據(jù)工作質(zhì)量考核可以續(xù)聘或解聘。
區(qū)域性影像診斷中心建立后,9家衛(wèi)生院放射科經(jīng)過(guò)4個(gè)月的運(yùn)行,優(yōu)勢(shì)明顯。
1.應(yīng)用軟件共享。所有聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配置了專業(yè)顯示器,使用統(tǒng)一的PACS/RIS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)電腦讀片及無(wú)片化管理,工作效率及工作質(zhì)量明顯提高。
2.發(fā)揮群體優(yōu)勢(shì),放射技術(shù)人員資源共享,工作效率明顯提高。
3.放射質(zhì)量明顯快速提高。所有的放射拍片檢查報(bào)告均經(jīng)過(guò)中級(jí)及副主任級(jí)醫(yī)師的二次把關(guān)審核,報(bào)告質(zhì)量明顯提高,不但報(bào)告規(guī)范、描述詳細(xì),而且檢查報(bào)告準(zhǔn)確性明顯提高,項(xiàng)目實(shí)施后的首月集中審核報(bào)告9192份,其中報(bào)告描述修改4017份(43.7%),報(bào)告診斷修改2997份(32.6%),存在明顯誤診、漏診117份(1.3%)。實(shí)施后的第4個(gè)月集中審核報(bào)告9371份,其中報(bào)告描述修改3008份(32.1%),報(bào)告診斷修改1921份(20.5%),存在明顯誤診、漏診63份(0.7%);報(bào)告描述修改率、報(bào)告診斷修改率及誤漏診率較首月有明顯下降。
4.技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)迅速提高。由于檢查報(bào)告的異地書(shū)寫(xiě)和PACS/RIS系統(tǒng)提供的在線病例討論、歷史病例學(xué)習(xí)及在線會(huì)診等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)功能,解決了基層醫(yī)院放射診斷醫(yī)生工作、培訓(xùn)兩不誤的難題,增加了放射技術(shù)人員的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和工作壓力,業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了快速提高。農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的放射科醫(yī)生除了完成本單位檢查病人的報(bào)告外還承擔(dān)上級(jí)醫(yī)院的部分檢查報(bào)告,包括難度較高的CT、造影報(bào)告,知識(shí)面的拓展和專業(yè)水平有明顯提高。
5.建立了鄞州區(qū)區(qū)域內(nèi)各醫(yī)院全新放射質(zhì)控一體化管理體系。入網(wǎng)醫(yī)院所有拍片檢查的投照體位、圖像大小、報(bào)告格式完全統(tǒng)一,影像檢查完全無(wú)紙化、無(wú)片化,徹底改變了以前的落后面貌。
6.實(shí)現(xiàn)了鄞州區(qū)范圍內(nèi)的醫(yī)療資源共享。在影像中心建立統(tǒng)一的病人資料數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)各入網(wǎng)醫(yī)院檢查結(jié)果互通互認(rèn),可以避免不必要的重復(fù)檢查以及各級(jí)醫(yī)院間的頻繁往返,極大地方便了病人的就醫(yī),避免了衛(wèi)生資源的浪費(fèi)。
總之,近年來(lái),隨著政府對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的不斷投入及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,利用公共衛(wèi)生領(lǐng)域和各醫(yī)院現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)實(shí)現(xiàn)共享醫(yī)療資源和信息,在有條件的基層地區(qū)建立醫(yī)學(xué)影像診斷中心,集中診斷、審核放射檢查,使農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)的放射科作為二級(jí)或三級(jí)醫(yī)院放射科的延伸,可以快速提高基層專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)療質(zhì)量,同時(shí)可以避免重復(fù)檢查,降低醫(yī)療費(fèi)用,也極大地方便了病人的就醫(yī),使農(nóng)民能充分享受到二級(jí)或三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù),是當(dāng)今衛(wèi)生資源不足情況下提高醫(yī)療覆蓋面和提升服務(wù)質(zhì)量的一種解決方案,是改善看病難、看病貴一種有效的途徑。