在路上——記鄭州嘉保光學(xué)公司

文 柳 顏

2009年北京展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

5年只是歷史長(zhǎng)河的一瞬間，而鄭州嘉保光學(xué)在短短的5年時(shí)間里，歷經(jīng)了歲月的洗滌，正在茁壯成長(zhǎng)。5年里，嘉保人奮發(fā)圖強(qiáng)，找準(zhǔn)定位，不斷創(chuàng)新，在鏡片行業(yè)中走出了自己的一片天地……

2005年，嘉保公司總經(jīng)理趙衛(wèi)國(guó)敏銳地捕捉到市場(chǎng)信息，研發(fā)出了專利產(chǎn)品“中華才子視力恢復(fù)鏡”，立志要在鏡片行業(yè)中開拓出一個(gè)嶄新的領(lǐng)域——理療鏡片，正是這一定位，把嘉保光學(xué)帶進(jìn)了行業(yè)的“藍(lán)海”。在短時(shí)間內(nèi)，中子鏡以其獨(dú)特的技術(shù)以及對(duì)近視良好的防治效果，獲得了消費(fèi)者的肯定并在鏡片行業(yè)中站穩(wěn)了腳跟。2007年，“中子鏡隱形第二代”上市，將防治功能與完美的外觀相結(jié)合，彌補(bǔ)了理療鏡片外觀不美的缺陷，這一產(chǎn)品的推出，給理療鏡片市場(chǎng)帶來了強(qiáng)烈的沖擊。

隨著產(chǎn)品的熱銷，更堅(jiān)定了嘉保光學(xué)加大產(chǎn)品研發(fā)力度的決心。在2009年北京國(guó)際眼鏡業(yè)展覽會(huì)上，嘉保光學(xué)發(fā)布了“中子鏡圣視第三代”和另一專利產(chǎn)品——嘉保圣視磁療鏡架。第三代產(chǎn)品用最適宜的棱鏡度改善了眼部的調(diào)節(jié)和集合，產(chǎn)品將基底向內(nèi)、基頂向外的三棱鏡與單焦點(diǎn)鏡片結(jié)合在一起，達(dá)到了更好的防治近視的效果。磁療鏡架利用磁場(chǎng)對(duì)人體的“磁場(chǎng)效應(yīng)”和遠(yuǎn)紅外線對(duì)生物體的“溫?zé)嵝?yīng)”及“共振效應(yīng)”，與中醫(yī)針灸理論有機(jī)結(jié)合，在鏡架上設(shè)置了16顆永久磁石，對(duì)太陽、絲竹空、魚腰、攢竹、睛明、承泣等穴位起到了刺激、通經(jīng)、散瘀、解痙等作用，從而達(dá)到改善眼部血液循環(huán)的目的。

嘉保光學(xué)的新產(chǎn)品引起了行業(yè)人士極大的關(guān)注。展會(huì)期間，到展位參觀、交流、了解新系列產(chǎn)品的客戶絡(luò)繹不絕，“中子鏡圣視-第三代”和磁療鏡架的優(yōu)越性以及其獨(dú)特的賣點(diǎn)受到了客戶的青睞。

為了讓客戶進(jìn)一步了解中子鏡，幫助客戶們開拓零售經(jīng)營(yíng)的思路，同時(shí)也為了感謝加盟商對(duì)中子鏡的支持，嘉保光學(xué)公司于2009年北京眼鏡展會(huì)期間在北京貴州大廈隆重舉行了“2009年度秋季北京感恩紅酒宴會(huì)”。在客戶答謝會(huì)上，公司總經(jīng)理趙衛(wèi)國(guó)表示，嘉保公司在中子鏡的研發(fā)道路上，會(huì)以更加穩(wěn)健的步伐走下去，研發(fā)出理療效果更好的產(chǎn)品，更好地服務(wù)于消費(fèi)者。

2009年，不少眼鏡企業(yè)受到了金融危機(jī)影響，但對(duì)嘉保光學(xué)來說，卻是成長(zhǎng)的一年。在管理上，確立了更加明細(xì)的管理構(gòu)架，明確了管理責(zé)任，完善了有效工作流程；對(duì)外積極開拓，一方面加強(qiáng)對(duì)老客戶的服務(wù)與監(jiān)督，另一方面積極開發(fā)新客戶，建立、完善產(chǎn)品與消費(fèi)者溝通的渠道。在銷售過程中，沒有采取產(chǎn)品從生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)轉(zhuǎn)移到零售倉(cāng)庫的短期運(yùn)作方式，而是與終端市場(chǎng)緊密合作，遵循以效果帶動(dòng)零售、以零售需求帶動(dòng)補(bǔ)貨、以補(bǔ)貨帶動(dòng)生產(chǎn)的倒連動(dòng)式發(fā)展思路，讓每一個(gè)與嘉保合作的客戶都有滿意的收獲。通過一系列的市場(chǎng)運(yùn)作，提高了中子鏡的品牌知名度，更提高了客戶和消費(fèi)者的滿意度。

5年來，嘉保光學(xué)公司不驕不躁，一步一個(gè)腳印，努力在鏡片行業(yè)開拓進(jìn)取。截至2009年12月，公司已經(jīng)在全國(guó)擁有了1300多家加盟商，隨著客戶群體的增加，口碑也越來越好，知名度越來越高，市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。

2010年，嘉保人對(duì)自己提出了更高的要求：以“消費(fèi)者的滿意為最高榮譽(yù)”為工作目標(biāo)，讓更多的學(xué)生享受到“中子鏡”帶來的視覺保護(hù)。

目前，嘉保公司為規(guī)范加盟商的管理與培訓(xùn)，將工作重點(diǎn)放在了“專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化”上。為此，公司舉辦了全國(guó)性的巡回培訓(xùn)，培訓(xùn)的對(duì)象是加盟店的經(jīng)營(yíng)者。巡回培訓(xùn)目前已經(jīng)在河南與江蘇進(jìn)行了兩場(chǎng)。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)終端市場(chǎng)的服務(wù)，促使眼鏡店專業(yè)技術(shù)水平的提高，保證產(chǎn)品的配戴效果。同時(shí)也為客戶的交流搭建了一個(gè)良好的平臺(tái)。大家通過信息交流，分享了彼此在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中的一些良好的做法和經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到提高眼鏡店整體經(jīng)營(yíng)水平的目的，堅(jiān)定了加盟商與公司合作的信心與決心，培訓(xùn)取得了良好的效果。

據(jù)了解，嘉保光學(xué)從2010年起，在全國(guó)巡回培訓(xùn)的同時(shí)，大了對(duì)市場(chǎng)人員的擴(kuò)充，從招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核，公司都制定了合理而嚴(yán)格的制度，以期能從根本上服務(wù)于廣大的加盟商。如今，公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)無論是在數(shù)量還是在服務(wù)質(zhì)量方面都有很大的提升。各個(gè)區(qū)域都配備了專職客服人員，為客戶提供專業(yè)服務(wù)，盡心盡力解決加盟商遇到的疑難問題。通過責(zé)任落實(shí)，及時(shí)解決每一位客戶的疑問，讓客戶得到最滿意的服務(wù)。

除此以外，嘉保光學(xué)還將加快產(chǎn)品的研發(fā)步伐，為客戶提供更多更好的產(chǎn)品，公司將在前三代產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)在年內(nèi)推出第四代中子鏡產(chǎn)品，并將以中子鏡為核心，積極研發(fā)其他相關(guān)配套產(chǎn)品，如嘉保圣視磁療鏡架、恢復(fù)視疲勞的眼藥水、治療弱視的康復(fù)儀等產(chǎn)品，不久后就會(huì)面世。

嘉保光學(xué)總經(jīng)理趙衛(wèi)國(guó)表示，在部分理療鏡片頻頻被媒體曝光涉嫌虛假宣傳的時(shí)候，中子鏡卻逆勢(shì)而升，其原因就是中子鏡從來不做虛假?gòu)V告，靠的是產(chǎn)品的實(shí)際效果，靠的是在廣大消費(fèi)者中的良好口碑。

當(dāng)前，眼鏡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，嘉保光學(xué)將繼續(xù)以“智慧創(chuàng)造價(jià)值，合作締造雙贏”為企業(yè)宗旨，以“國(guó)家、公司、家庭”為核心價(jià)值觀，為保護(hù)青少年視力健康而不懈努力！

嘉保公司總經(jīng)理趙衛(wèi)國(guó)（左） 與一等獎(jiǎng)客戶合影留念

客戶代表激情演講

八里溝培訓(xùn)集體合影

展會(huì)洽談