高職計(jì)算機(jī)通信專業(yè)課程體系的設(shè)計(jì)

摘要：以杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，探討了計(jì)算機(jī)通信專業(yè)建設(shè)與課程體系設(shè)計(jì)的一些思路，提出了一套基于工作過(guò)程的、能力遞進(jìn)的計(jì)算機(jī)通信專業(yè)課程體系。

關(guān)鍵詞：高等職業(yè)教育；計(jì)算機(jī)通信專業(yè)；課程體系；能力本位

0 引言

我國(guó)高等職業(yè)教育經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展已經(jīng)在規(guī)模上有了很大的發(fā)展，近年來(lái)各高職院校已開(kāi)始將重點(diǎn)轉(zhuǎn)到內(nèi)涵建設(shè)上，在課程體系、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、工學(xué)結(jié)合等方面開(kāi)展了積極的探索，以期能培養(yǎng)出更多“適銷對(duì)路”的合格人才，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才的目標(biāo)。本文以杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，探討計(jì)算機(jī)通信專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及基于能力本位課程體系的構(gòu)建。

1 關(guān)于高等職業(yè)教育的定位和特色

高職教育在最初的發(fā)展過(guò)程中定位不清，“高職高專”作為一個(gè)專有名詞被放在一塊，高等職業(yè)教育只是定位于普通高等教育的一個(gè)層次——?？平逃?。在這樣的定位下，高職教育經(jīng)歷了一段普通本科教育的“壓縮餅干”的歷程，實(shí)踐證明，這種精簡(jiǎn)版本科的教育模式不符合高等職業(yè)教育的發(fā)展規(guī)律，也不能滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)各種規(guī)格人才的需求。在高等教育的分類體系問(wèn)題上，1997年聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)表的最新修訂的《國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類》把整個(gè)教育體系劃分為七個(gè)層次，第五層為高等教育第一階段，包括?？?、本科，以及所有博士學(xué)位以外的研究課程，如各種碩士學(xué)位課程。第五層高等教育又分為5A和5B兩類。5A相當(dāng)于傳統(tǒng)本科教育，是強(qiáng)調(diào)理論基礎(chǔ)和為從事研究和高技能要求的專業(yè)工作做準(zhǔn)備的高等教育；而5B是實(shí)踐型、技術(shù)型和職業(yè)專門化的高等教育。從這一分類中不難發(fā)現(xiàn)：普通高等教育強(qiáng)調(diào)的是較強(qiáng)的系統(tǒng)理論基礎(chǔ)，而高等職業(yè)教育強(qiáng)調(diào)的是較強(qiáng)的實(shí)踐技術(shù)和專門技能，二者的內(nèi)部構(gòu)成都可以包括?？?、本科、碩士研究生等多個(gè)層次。

高職教育經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，雖然尚未形成多層次的職業(yè)教育體系，但已經(jīng)普遍形成的共識(shí)是，高職教育以生產(chǎn)、服務(wù)第一線的高素質(zhì)技能型人才為培養(yǎng)目標(biāo)，“以就業(yè)為導(dǎo)向”。教育部也在教高16號(hào)等相關(guān)文件中明確指出了“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，在我國(guó)加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有不可替代的作用”。對(duì)高職的這種定位是高職教育形成獨(dú)特特色的一個(gè)重要前提，只有深刻理解其內(nèi)涵，才能從根本上改變本科壓縮餅干式教學(xué)方式，從而形成“能力本位”的高職教育特色。高職學(xué)生的抽象思維和數(shù)據(jù)邏輯分析能力普遍都較弱，對(duì)理論課的學(xué)習(xí)不感興趣，課堂上進(jìn)行系統(tǒng)的理論講授效果不理想，這種傳統(tǒng)的學(xué)科體系的教育方法不僅不能讓學(xué)生掌握知識(shí)，在與本科學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)中毫無(wú)優(yōu)勢(shì)，而且很大程度上挫傷高職學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性?！澳芰Ρ疚弧辈煌趥鹘y(tǒng)本科教育的“學(xué)科本位”，“學(xué)科本位”注重學(xué)科知識(shí)的系統(tǒng)性和理論的嚴(yán)謹(jǐn)性，而“能力本位”則強(qiáng)調(diào)專業(yè)實(shí)踐能力培養(yǎng)的重要性?，F(xiàn)階段在高職教育界所倡導(dǎo)的“工作過(guò)程系統(tǒng)化課程”、“項(xiàng)目化課程”等高職教育理論從根本上正是為了突出高職教育“能力本位”，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的而提出的，它將成為今后高職教學(xué)改革的一個(gè)方向。

2 人才培養(yǎng)方案及課程體系的設(shè)計(jì)

為突出“能力本位”和“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的高職教育特色，我們?cè)跇?gòu)建專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按照下面的原則對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、能力標(biāo)準(zhǔn)及課程體系等進(jìn)行了“工序化”的開(kāi)發(fā)。

2.1 以市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果確定職業(yè)崗位

高職的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)有一定的前瞻性和發(fā)展性，因此應(yīng)當(dāng)依據(jù)學(xué)生未來(lái)的目標(biāo)職位來(lái)對(duì)專業(yè)進(jìn)行定位。隨著我國(guó)信息化的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)的觸角越伸越廣，在未來(lái)的相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)，對(duì)計(jì)算機(jī)通信人才的需求將不僅僅限于現(xiàn)有的各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司或IT公司，大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快的信息化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的需求正呈爆炸式增長(zhǎng)，高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)人才的需求會(huì)越來(lái)越多。尤其是浙江省及杭州市中小企業(yè)眾多，它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中本來(lái)就有信息化建設(shè)需要，再加上浙江省及杭州市政府在企業(yè)信息化方面有足夠的政策和資金支持，對(duì)網(wǎng)絡(luò)人才的需求是毋庸置疑的。但需要什么樣規(guī)格的人才則是必須要重視和研究的問(wèn)題，否則很有可能出現(xiàn)一方面企業(yè)大量招人，一方面學(xué)生大量失業(yè)的奇怪現(xiàn)象。也就是說(shuō)，人才培養(yǎng)的規(guī)格只有與企業(yè)要求無(wú)縫對(duì)接或者基本吻合才能形成供需兩旺的良性循環(huán)。

為了了解區(qū)域?qū)τ?jì)算機(jī)通信專業(yè)的崗位要求，我們組織專業(yè)教師對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)及杭州市系統(tǒng)集成企業(yè)、區(qū)域門戶網(wǎng)站、網(wǎng)吧連鎖集團(tuán)、普通企業(yè)的信息部門、電信運(yùn)營(yíng)商、行政事業(yè)單位、智能樓宇公司等企業(yè)進(jìn)行了人才需求的調(diào)研。從調(diào)查情況來(lái)看，企業(yè)對(duì)一線技術(shù)維護(hù)工程人員是有比較大的需求的，但I(xiàn)T系統(tǒng)集成企業(yè)和一般的非IT類企業(yè)的崗位要求不太一樣。對(duì)于IT系統(tǒng)集成企業(yè)來(lái)說(shuō)主要培養(yǎng)“網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施人員”，即“建網(wǎng)”人員，其主要工作崗位根據(jù)IT企業(yè)性質(zhì)不同主要涉及三塊：①綜合布線崗位：工程現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)員，綜合布線工程師，綜合布線系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理；②系統(tǒng)集成崗位：系統(tǒng)集成技術(shù)員，系統(tǒng)集成工程師、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)工程師、IT市場(chǎng)銷售代表(技術(shù))、售后技術(shù)支持人員、系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理等；③網(wǎng)絡(luò)管理崗位：Wimdows系統(tǒng)管理員、Linux系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫(kù)管理員、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)師等。而對(duì)于其他建有網(wǎng)絡(luò)的非IT類企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，其主要崗位是企業(yè)“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)人員”，即“管網(wǎng)”人員，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試，線路故障維護(hù)和主機(jī)系統(tǒng)管理，但中小企業(yè)一般要求運(yùn)維人員身兼數(shù)職。這些崗位中高職計(jì)算機(jī)通信專業(yè)首崗主要瞄準(zhǔn)布線施工技術(shù)員、系統(tǒng)集成技術(shù)員和系統(tǒng)/網(wǎng)絡(luò)管理員崗位。

2.2 通過(guò)工作任務(wù)分析確定職業(yè)能力

分析崗位的工作任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與崗位能力要求對(duì)接的非常重要的中間環(huán)節(jié)，也是實(shí)現(xiàn)能力本位課程開(kāi)發(fā)的必要條件，創(chuàng)建符合市場(chǎng)需求的課程體系，必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真的工作任務(wù)分析。

我們邀請(qǐng)來(lái)自企業(yè)和行業(yè)一線的工程師共同召開(kāi)了工作任務(wù)分析會(huì)，圍繞學(xué)生的就業(yè)崗位進(jìn)行工作任務(wù)的分析，確定計(jì)算機(jī)通信專業(yè)各崗位相對(duì)應(yīng)的任務(wù)領(lǐng)域及對(duì)應(yīng)的職業(yè)能力。通過(guò)這次任務(wù)分析會(huì)，總結(jié)出任務(wù)領(lǐng)域，參見(jiàn)下表(職業(yè)能力限于篇幅不再一一列出)。

在工作任務(wù)分析會(huì)中我們共邀請(qǐng)了12位來(lái)自相關(guān)企業(yè)一線的專家參加。從上表可以看出，共有10位專家選擇了“系統(tǒng)安裝與實(shí)施”和“系統(tǒng)維護(hù)”為需求量最大的任務(wù)領(lǐng)域，這也從另一方面說(shuō)明了本專業(yè)所確立的培養(yǎng)目標(biāo)一“建網(wǎng)”(網(wǎng)絡(luò)工程施工人員)和“管網(wǎng)”(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員)人才是企業(yè)用人需求量最大的。

2.3 以工作過(guò)程為線索。重組課程體系

在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上，我們以工作過(guò)程為主線，按照工作過(guò)程的需要進(jìn)行知識(shí)的選擇和內(nèi)容的取舍，以工作任務(wù)為中心整合理論與實(shí)踐，并制定了相應(yīng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。

首先，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的整體性，確定階段性的能力目標(biāo)。無(wú)論是企業(yè)的網(wǎng)管人員還是IT業(yè)技術(shù)支持人員，所面對(duì)的都是一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)綜復(fù)雜，子系統(tǒng)之間有眾多的關(guān)聯(lián)。因此，我們的課程體系是以整體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和有步驟的工程為目標(biāo)，融路由交換、服務(wù)器軟硬件、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理等各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為一體，把各種設(shè)備、技術(shù)整合起來(lái)，提升到整體性的網(wǎng)絡(luò)綜合集成能力的培養(yǎng)。

其次，依據(jù)職業(yè)崗位的方向性，確定計(jì)算機(jī)通信專業(yè)課程體系。高職院校必須圍繞崗位群來(lái)設(shè)置課程體系才有發(fā)展前景，計(jì)算機(jī)通信專業(yè)也是依據(jù)專業(yè)調(diào)研和工作任務(wù)分析的成果，根據(jù)計(jì)算機(jī)通信專業(yè)的就業(yè)崗位來(lái)設(shè)計(jì)本專業(yè)課程體系。

整體的課程體系由素質(zhì)平臺(tái)課程、專業(yè)平臺(tái)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課程構(gòu)成，每類課都有對(duì)應(yīng)的課程群來(lái)支持。其中素質(zhì)平臺(tái)課程主要包括“兩課”、體育、形勢(shì)與政策、職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)等課程，是培養(yǎng)高素質(zhì)人才必不可少的基礎(chǔ)性課程；在專業(yè)課程體系中，以網(wǎng)絡(luò)通信為主軸，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)三大模塊(綜合布線模塊、系統(tǒng)集成模塊、網(wǎng)絡(luò)管理模塊)為核心，指向布線施工技術(shù)員、系統(tǒng)集成技術(shù)員和網(wǎng)絡(luò)管理員三個(gè)崗位，并在這三個(gè)方向上按照學(xué)期設(shè)置階段性能力遞進(jìn)的課程鏈。參見(jiàn)圖2。

第一學(xué)期是專業(yè)平臺(tái)課程，主要是各計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的入門認(rèn)知課程。其目的在于讓學(xué)生了解掌握各計(jì)算機(jī)專業(yè)方向的概貌和基礎(chǔ)，并為以后選擇專業(yè)方向奠定基礎(chǔ)。包括計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)(對(duì)應(yīng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè))、小型局域網(wǎng)組建與維護(hù)(對(duì)應(yīng)計(jì)算機(jī)通信專業(yè))、VB程序設(shè)計(jì)(對(duì)應(yīng)軟件技術(shù)專業(yè))和Photoshop圖像處理(對(duì)應(yīng)多媒體技術(shù)專業(yè))等課程。第二學(xué)期是專業(yè)核心課程。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，選擇了計(jì)算機(jī)通信專業(yè)方向的同學(xué)就轉(zhuǎn)入本專業(yè)的課程學(xué)習(xí)。本學(xué)期主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)本專業(yè)三大崗位的核心課程，奠定職業(yè)能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)。第三四學(xué)期是專業(yè)拓展課程。學(xué)生在這兩個(gè)學(xué)期中，以系統(tǒng)及崗位方向?yàn)橹鬏S，可有選擇性地朝著布線或系統(tǒng)管理方向發(fā)展。此階段注重學(xué)生的發(fā)展性能力和創(chuàng)造性能力的培養(yǎng)，并促進(jìn)學(xué)生今后的崗位遷移和可持續(xù)發(fā)展能力的形成。

2.4 與主流企業(yè)緊密合作。以典型產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)

依據(jù)工作過(guò)程的完整性，在確定了課程體系和課程標(biāo)準(zhǔn)后，以典型產(chǎn)品為載體(比如說(shuō)路由器和交換機(jī))，來(lái)設(shè)計(jì)項(xiàng)目活動(dòng)。具體的項(xiàng)目活動(dòng)以工作任務(wù)為起點(diǎn)，以實(shí)調(diào)項(xiàng)目帶動(dòng)知識(shí)學(xué)習(xí)和技能的掌握，融合知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，體現(xiàn)課程的職業(yè)性與實(shí)踐性。

任何職業(yè)課程都離不開(kāi)具體的產(chǎn)品，在計(jì)算機(jī)通信領(lǐng)域我們與數(shù)據(jù)通信行業(yè)的主流企業(yè)進(jìn)行了緊密合作。比如說(shuō)系統(tǒng)集成方向課程是以思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為主。為提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們將在現(xiàn)有思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)之上，與杭州華三通信技術(shù)有限公司、美國(guó)Fluke公司開(kāi)展校企合作，引入企業(yè)資源，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，其中《H3C組網(wǎng)技術(shù)》和《高級(jí)路由與交換》針對(duì)系統(tǒng)集成崗位，《綜合布線測(cè)試和認(rèn)證》針對(duì)綜合布線崗位。這些課程的開(kāi)設(shè)可極大地開(kāi)拓學(xué)生視野，培養(yǎng)其可持續(xù)發(fā)展能力，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3 結(jié)束語(yǔ)

杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)過(guò)幾年的探索與實(shí)踐，不斷完善和優(yōu)化了人才培養(yǎng)方案，課程體系與市場(chǎng)的契合度逐步提高。近幾年用人單位對(duì)畢業(yè)生滿意率均在95％以上，社會(huì)認(rèn)可度高。學(xué)生參加歷屆“思科網(wǎng)院杯”全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大賽，成績(jī)均名列華東高校(含本科)前茅、始終排名浙江第一。在2009年的“思科網(wǎng)院杯”全國(guó)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大賽中，從全國(guó)150多所參賽院校中脫穎而出，最終在決賽中與中山大學(xué)、東南大學(xué)、北京郵電大學(xué)的參賽隊(duì)伍共同榮獲全國(guó)二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。在課程建設(shè)上，計(jì)算機(jī)通信專業(yè)核心課程——路由與交換是國(guó)家級(jí)精品課程，計(jì)算機(jī)通信專業(yè)平臺(tái)課程——小型局域網(wǎng)組建與維護(hù)是浙江省省級(jí)精品課程，其他專業(yè)核心課程也都是院級(jí)精品課程。2003年以來(lái)，主編、參編高職高專教材八本，其中一本入選普通高等教育國(guó)家級(jí)“十一五”規(guī)劃教材；IT職業(yè)認(rèn)證系列教材《網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)》榮獲中國(guó)電子教育學(xué)會(huì)首屆高等職業(yè)教育優(yōu)秀教材三等獎(jiǎng)；2009年編寫的基于工作工程的項(xiàng)目化教材《小型局域網(wǎng)組建與維護(hù)》和《路由與交換》均被評(píng)為浙江省高校省級(jí)重點(diǎn)教材。學(xué)院改革還將不斷深化。