吳剛:特立獨(dú)行的游戲玩家

吳剛再次創(chuàng)業(yè)，花了兩年多的時(shí)間打磨一款產(chǎn)品，不用任何推廣便在短短的時(shí)間內(nèi)聚集了30萬用戶，V8WiSTONE由此成功轉(zhuǎn)型。

整個(gè)四月，吳剛愣是放下公司的事情去歐洲玩了一圈，盡管投資人不太樂意。他創(chuàng)立的V8WiSTONE正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，從2009年年底推出公測(cè)產(chǎn)品，這家手機(jī)網(wǎng)游公司沒有做任何營(yíng)銷，每月都能獲得數(shù)百萬級(jí)別的收入，投資人當(dāng)然期望能再上一個(gè)臺(tái)階。

當(dāng)吳剛在五一后帶著愉快的心情回到公司，他發(fā)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)定還有所增長(zhǎng)，“這一年多的努力沒有白費(fèi)，我們可以稱之為一個(gè)團(tuán)隊(duì)了”。雖然在產(chǎn)品定義上還無法完全放手，吳剛還是很欣慰，團(tuán)隊(duì)成員迅速成長(zhǎng)，已培養(yǎng)出了3個(gè)產(chǎn)品月收入超過百萬的產(chǎn)品經(jīng)理，“今年的收入預(yù)期能達(dá)到7，000萬～8，000萬，其中海外收入超過1/3。明年目標(biāo)過億，并且形成了持續(xù)的盈利能力”。這樣的業(yè)績(jī)?cè)谝允謾C(jī)網(wǎng)游產(chǎn)品為主的同行里，已可排在前幾位。

6年前，吳剛曾將自己創(chuàng)立的數(shù)位紅賣給盛大，這位當(dāng)時(shí)尚不滿30歲的年輕創(chuàng)業(yè)者受到了外界關(guān)注。而后他又在2006年離開盛大創(chuàng)立了V8，早早獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資，但這幾年間業(yè)外的很多人并不清楚他究竟在做什么事情，“我們一直專注于產(chǎn)品，光拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資沒什么可說道的”。

坦承“賣公司感覺很差”的吳剛希望能將V8WiSTONE做成一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員可以作為依托的地方，“如果說第一次創(chuàng)業(yè)是為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，那這一次是為了能實(shí)現(xiàn)大家的價(jià)值，大家在這里呆得很舒服，能平靜地退休?！?/p>

轉(zhuǎn)型

V8成立之初的主要方向是手機(jī)閱讀客戶端，推出了V8書客及V8雜志等產(chǎn)品，但吳剛很快發(fā)現(xiàn)，這種小額收費(fèi)的業(yè)務(wù)由于依賴運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)通道，很容易受到運(yùn)營(yíng)商不斷調(diào)整政策的影響。“其實(shí)閱讀是一項(xiàng)好業(yè)務(wù)，每個(gè)月有幾萬、十幾萬的利潤(rùn)很容易，但越做越覺得有問題，而這種瓶頸是創(chuàng)業(yè)公司難以解決的，要想變成千萬、上億的收入規(guī)模，難度太大，現(xiàn)階段制約太多?！?/p>

吳剛不想再為此較勁了，決定轉(zhuǎn)型到自身對(duì)產(chǎn)品和渠道控制力更強(qiáng)的業(yè)務(wù)上。其實(shí)，在與風(fēng)險(xiǎn)投資一起創(chuàng)立V8時(shí)，在游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)多年的吳剛個(gè)人也同時(shí)創(chuàng)立了另外一家公司——數(shù)字頑石(WiSTONE)，專攻游戲?！坝螒驑I(yè)務(wù)需要?jiǎng)?chuàng)造力，對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來說總存在著機(jī)會(huì)，而我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)在游戲領(lǐng)域都有多年的經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

投資人也找到了吳剛，看能不能將WiSTONE的業(yè)務(wù)裝進(jìn)V8。吳剛稱:“從我個(gè)人來說，其實(shí)并不樂意，因?yàn)閃iSTONE我做了兩年，風(fēng)險(xiǎn)期已度過了，發(fā)展還不錯(cuò)?！辈贿^，由于吳剛跟投資人一直保持良好的溝通，而且V8如果做不好，對(duì)各方也沒法交代，最終，WiSTONE以他投資的成本價(jià)成為V8的全資子公司。從2008年開始，V8原有的業(yè)務(wù)開始縮減，將精力主要放在了手機(jī)游戲上。

如今來看，V8WiSTONE的轉(zhuǎn)型已初現(xiàn)效果，從2009年下半年推出游戲產(chǎn)品以來，目前貢獻(xiàn)了90%左右的收入，公司也開始持續(xù)盈利，進(jìn)入良性循環(huán)。這其中，網(wǎng)游“二戰(zhàn)風(fēng)云”目前已開設(shè)服務(wù)器100多組，手機(jī)網(wǎng)游“契約Online”更是在全球范圍受到關(guān)注。他笑言:“當(dāng)時(shí)很多人對(duì)于這樣的并購(gòu)還頗有非議，認(rèn)為是我自己套現(xiàn)。但現(xiàn)在投資人一直念我的好，畢竟我做了犧牲，他們用區(qū)區(qū)幾百萬元換回年收入幾千萬的公司，占了大便宜。但在這種合作關(guān)系中，我覺得人不可能永遠(yuǎn)占到主動(dòng)權(quán)，也不可能永遠(yuǎn)只是被動(dòng)的，只有創(chuàng)業(yè)者、投資人都從企業(yè)發(fā)展的角度去思考問題時(shí)，才是最有利的。我經(jīng)常跟董事們說，我們也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

邏輯

但轉(zhuǎn)型的過程遠(yuǎn)沒有看起來這么輕松。WiSTONE的一款產(chǎn)品是“契約Online”，從產(chǎn)品定義出來到正式推出，用了兩年多的時(shí)間，這種發(fā)布速度在手機(jī)網(wǎng)游里簡(jiǎn)直不可思議。更不可思議的是，“契約Online”只面向Symbian S60平臺(tái)，下載包有16M之大(一般的手機(jī)游戲只有幾百K)，題材則是西方魔幻故事(不是中國(guó)的武俠)——似乎全都是不利因素，連同行們都覺得吳剛夠傻，是在燒錢。

吳剛則覺得:“很多人開發(fā)產(chǎn)品，在看到可能的不利因素時(shí)，就想怎樣去克服。實(shí)際上，并不是你把所有不利因素都消失了，事情就會(huì)變好，往往是你抓住其中一個(gè)有利因素，把它做得足夠好，反而能成功。差異化與創(chuàng)新永遠(yuǎn)是游戲的取勝之道?！?/p>

在做產(chǎn)品前期預(yù)研時(shí)，吳剛對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行了分析:相對(duì)于整個(gè)手機(jī)終端，S60平臺(tái)的終端產(chǎn)品量并不夠大，但上千萬臺(tái)容量也不算小了，如果控制力夠強(qiáng)，也能獲得很好的收入?！坝螒虻谋举|(zhì)是本身好不好玩，而不是看覆蓋了多少終端，如果不好玩覆蓋了再多的終端也沒有用，如果好玩就會(huì)發(fā)現(xiàn)贏者通吃，這種生意就會(huì)越做越輕松。在一種終端上成功之后，再去覆蓋更多的終端，這才是思考問題的邏輯順序?！?/p>

當(dāng)時(shí)所有的手機(jī)網(wǎng)游都基于JAVA，強(qiáng)調(diào)平臺(tái)的可延展性，不管終端設(shè)備性能如何，表現(xiàn)力基本上相同，吳剛認(rèn)為，S60終端產(chǎn)品性能較強(qiáng)，完全應(yīng)該有更好體驗(yàn)性的游戲產(chǎn)品?！熬秃帽饶阗I了一臺(tái)DVD機(jī)，你不會(huì)只想看VCD碟，更想要DVD品質(zhì)的內(nèi)容。我覺得完全可以用更高品質(zhì)的網(wǎng)游，把這部分市場(chǎng)覆蓋掉，單拿這一塊業(yè)務(wù)就夠了。”

實(shí)際上，游戲行業(yè)目前的賺錢效應(yīng)仍很明顯，有不少公司因此并不注重產(chǎn)品的品質(zhì)，“換皮”現(xiàn)象是業(yè)內(nèi)共知的“秘密”:同樣一個(gè)游戲引擎，只需換上一套美術(shù)、一套情節(jié)、一層皮，就改成新的名字拿到市場(chǎng)上再去賣。由于成本不高，賺錢很輕松。

而自稱有“游戲情結(jié)”的吳剛非常在意產(chǎn)品“到底能不能給人帶來樂趣”，而不在意一定要推出多少款產(chǎn)品，“做太多的產(chǎn)品，每個(gè)都賺一點(diǎn)錢，根本不如一部成功的大作，那是一種繞遠(yuǎn)的方法，更累人。就像拍電影一樣，一個(gè)導(dǎo)演可能一輩子拍出一部好片子就夠了?！笔聦?shí)上，在游戲業(yè)內(nèi)真正成功的公司，也都依靠少數(shù)幾款精品賺大錢。

他很欣賞任天堂，因?yàn)槠洚a(chǎn)品從來都不是最華麗的，也不會(huì)追求FIFA、NBA等授權(quán)或者明星代言，只將資金全部用于游戲，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新，要給玩家?guī)順啡?，“這樣的公司是值得人尊敬的”。

傳播

吳剛的特立獨(dú)行之處還在于，直到目前V8WiSTONE還沒在產(chǎn)品營(yíng)銷推廣上花過一分錢，完全靠口碑傳播，業(yè)內(nèi)慣常的做法則是手機(jī)游戲廠商會(huì)向WAP網(wǎng)站“買”用戶，而這樣過來的用戶很多對(duì)游戲產(chǎn)品往往不認(rèn)同，流失率很高。

“契約Online”光測(cè)試就用了一年半，做第一次測(cè)試時(shí)，V8WiSTONE發(fā)了一個(gè)新聞稿，吳剛要求市場(chǎng)部門“不準(zhǔn)加任何宣傳的形容詞，也不要對(duì)這個(gè)游戲進(jìn)行任何描述”，僅僅是告知大家“有個(gè)產(chǎn)品要測(cè)試了，歡迎參與”。結(jié)果第一天只來了1，000多人，但第三天就增長(zhǎng)到了3萬人?！白層脩粢砸环N非常平淡的心理過來，沒有那么高期望，結(jié)果試玩了之后反而覺得不錯(cuò)，可以形成很大的心理反差，自然就產(chǎn)生了傳播效果。”

吳剛對(duì)用戶的心理把握得很好，目前手機(jī)游戲的用戶群很大部分是學(xué)生、軍人及農(nóng)民工，這些人都是集體生活在一起的，他們的口碑傳播速度更快，當(dāng)一個(gè)人覺得產(chǎn)品好的時(shí)候，往往會(huì)用一種炫耀的心理向別人說;而如果宣傳得太過，這些人往往更喜歡挑毛病。

測(cè)試兩周之后，吳剛把服務(wù)器暫時(shí)關(guān)掉了，就有玩家來問到底什么時(shí)候推出，回答則是“沒有日期，只是做一個(gè)實(shí)驗(yàn)而已”。直到半年后，V8WiSTONE又推出了一個(gè)新測(cè)試版本，功能比之前豐富得多，吳剛卻偏把它稱為“無聊版”，“就是自嘲我們的產(chǎn)品很垃圾，特?zé)o聊”，而后又很快關(guān)閉。在一年半時(shí)間里經(jīng)過多次測(cè)試，很多用戶都等待不耐煩了，“契約Online”終于在2009年年底上線，并開始收費(fèi)，而那時(shí)已經(jīng)積攢起了30萬用戶?！拔覀円呀?jīng)跟用戶進(jìn)行了充分的交流，又一直讓他們保持饑餓感，這樣一上線就肯定能賺錢。”

不斷拖期過程中，“契約Online”成為了爭(zhēng)議極大的矛盾焦點(diǎn)，這種話題則被玩家不斷傳播。那段時(shí)間里，吳剛自己就泡在當(dāng)樂游戲論壇上跟玩家互動(dòng)，有時(shí)因?yàn)橐恍﹩栴}就會(huì)被亂罵一通，“但既然難受就要解決問題，而不是當(dāng)縮頭烏龜?！苯衲甏汗?jié)前夕，公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)為了沖業(yè)績(jī)，在游戲中推了幾次類似“開寶箱”的活動(dòng)，結(jié)果在論壇上被很多玩家罵，吳剛覺得“臉都不知往哪兒放了”，便發(fā)出聲明，稱“以后絕不再搞這種活動(dòng)了”。

直到今天，讓吳剛倍感頭痛的依然是玩家的諸多問題，“‘契約Online’這個(gè)游戲不完美，玩家對(duì)它并非完全滿意，但他們提出的各種批評(píng)我們又很難快速實(shí)現(xiàn)，初期我們還犯了很多錯(cuò)誤，在運(yùn)營(yíng)收入和玩家之間似乎始終都沒找到平衡點(diǎn)，做得還不夠好?！?/p>

除了用戶口碑之外，吳剛更關(guān)心的問題依然是產(chǎn)品定義，因?yàn)閂8WiSTONE的產(chǎn)品本身不多，需要追求成功率，他坦承，“暫時(shí)還沒找到特別合適的人能把這塊工作接過去，而策劃、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)、客服，團(tuán)隊(duì)成員都能頂上來了?！彼?jì)劃在現(xiàn)有的8個(gè)核心團(tuán)隊(duì)之外，再培養(yǎng)出20人左右的中層力量，就能形成穩(wěn)定的公司架構(gòu)了。

放眼未來，吳剛并不想作繭自縛，僅僅把V8WiSTONE定義成手機(jī)游戲公司，他認(rèn)為終端一定是融合的，不存在相對(duì)封閉的市場(chǎng)?！拔宜械漠a(chǎn)品都是跨平臺(tái)屬性的，既支持手機(jī)，也支持WEB，也有MMPG，但核心不變的是玩法。當(dāng)然，我們會(huì)在一個(gè)平臺(tái)做好了之后再考慮跨平臺(tái)?！睂?duì)于平臺(tái)的選擇，吳剛希望始終往高端的平臺(tái)上走，因?yàn)橛行┙K端現(xiàn)有的量很大，但平臺(tái)的生命周期越來越短，而像S60或者iPhone平臺(tái)，雖然現(xiàn)在比起來終端量沒那么大，但一直在往上漲，是一個(gè)越變?cè)酱蟮氖袌?chǎng)?！?/p>

創(chuàng)業(yè)檔案

姓名:吳剛

年齡:35歲

公司成立時(shí)間:

2005年

2010年預(yù)計(jì)銷售額:

8，000萬元左右