要聞備忘

謀求新跨越 5年30億打造海峽智能旅游

近日，第六屆海峽旅游博覽會在廈門開幕。其間召開海峽旅游“1+1”洽談會，將推進兩岸四地旅游大合作，福建省將與臺港澳簽訂多項合作協(xié)議；同時，福建省旅游局將簽訂“海峽智能旅游文化綜合項目”戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬在5年內(nèi)投資30億打造“海峽智能旅游”。此次項目推出“海峽旅游卡”，游客吃喝玩樂可一卡搞定，市民足不出戶可“遠程”報名出游買門票；同時，旅行過程中，還有“電子導游”為您導航。

福建省旅游局將與華奧機構(gòu)簽署“海峽智能旅游文化綜合項目”戰(zhàn)略合作協(xié)議。該項目基于物聯(lián)網(wǎng)和三網(wǎng)融合基礎平臺，預計在5年內(nèi)總投資30億元人民幣。主要項目包括：旅游信息化“三個一”工程，即海峽旅游休閑卡、海峽旅游網(wǎng)上超市，海峽旅游呼叫中心暨1 2301旅游服務熱線三大項目。以海峽旅游休閑卡為核心，為福建旅游電子商務提供全產(chǎn)業(yè)鏈配套。

據(jù)了解，海峽旅游休閑卡計劃在3年內(nèi)發(fā)行上千萬張，將以福建省為基點，輻射長三角，珠三角、京津冀。臺港澳、東南亞等福建省旅游重點客源地，預計3年內(nèi)可為福建省新增旅游人數(shù)3000萬－5000萬人次，新增旅游收入100億－1 50億元。

據(jù)介紹，福建省計劃于今年年底推出海峽旅游休閑卡，可以先觀看互聯(lián)網(wǎng)電視上的旅游資訊，并使用專門配套的遙控器刷海峽旅游休閑卡，就可繳費報名出游，也可以直接購買景區(qū)門票、機票及預訂酒店，訂購地方美食特產(chǎn)等，提前規(guī)劃安排旅游行程。

“跟團不夠自由，自由行請導游得花錢?！毕嚓P(guān)人士介紹，現(xiàn)電子導游可以使游客實現(xiàn)網(wǎng)上量身定制線路、預訂車票門票、電子錢包付費。目前中國已經(jīng)擁有成熟的智能旅游方面技術(shù)。

兩岸業(yè)者匯聚福州共商游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展商機

以“合作與共贏”為主題的首屆海峽兩岸游艇產(chǎn)業(yè)合作論壇于9月20日至21日在福州舉行。兩岸業(yè)界、專家就兩岸游艇經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀與前景，兩岸游艇產(chǎn)業(yè)合作模式，兩岸業(yè)界在國際市場的品牌推廣，以及兩岸游艇通航互訪管理機制等議題展開探討。

中國交通運輸協(xié)會郵輪游艇分會副秘書長鄭煒航表示，兩岸游艇產(chǎn)業(yè)合作由來已久。臺灣于上世紀70年代開始發(fā)展游艇制造業(yè)，到上世紀90年代，臺灣的高級游艇制造能力已名列世界前茅。隨著大陸的改革開放，上世紀90年代末以來，很多臺灣游艇制造基地轉(zhuǎn)移到大陸沿海城市。目前大陸出口量最大的游艇企業(yè)多為臺資企業(yè)。近年來，具有后發(fā)優(yōu)勢的大陸游艇產(chǎn)業(yè)發(fā)展也十分迅猛，不僅國際市場占有率有所提高，而且形成了日益龐大的私人游艇消費市場。

相關(guān)人士介紹，臺灣在大型、高端游艇制造和游艇設計方面具有優(yōu)勢，而大陸則在中低端游艇市場中占有較大份額?；陔p方不同的優(yōu)勢，目前兩岸游艇業(yè)界的合作意向十分明顯，這次研討會能為雙方建立一個交流互動的平臺，實現(xiàn)強強合作、互利雙贏。

本屆海峽兩岸游艇產(chǎn)業(yè)合作論壇是首屆中國(福州)國際游艇博覽會的重要內(nèi)容，博覽會于9月20日至24日舉辦。來自世界20多個國家和地區(qū)的知名游艇品牌參展。來自臺灣的游艇參展企業(yè)首次攜帶游艇實船亮相博覽會。

福州市副市長陳為民表示，游艇經(jīng)濟契合福州深厚的航海文化底蘊和悠久的造船歷史。希望福州發(fā)揮對臺交流合作的平臺優(yōu)勢，為兩岸游艇企業(yè)界、學術(shù)界實現(xiàn)合作雙贏作出貢獻。

《中國旅游互聯(lián)網(wǎng)年度發(fā)展報告》編寫工作啟動

近日，《2009－2010中國旅游互聯(lián)網(wǎng)年度發(fā)展報告》正式啟動，報告編寫工作由艾瑞咨詢集團、中國旅游協(xié)會休閑度假分會、北京大學旅游研究與規(guī)劃中心、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學，勁旅興業(yè)旅游發(fā)展機構(gòu)等多家權(quán)威機構(gòu)共同抽調(diào)資深專家來共同完成。

中國旅游互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過10余年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模并發(fā)展迅速，旅游業(yè)正經(jīng)歷一場對互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)應用的熱潮，正如國家旅游局邵琪偉局長在此前舉行的2010年全國旅游局長研討班上闡述的那樣，“信息技術(shù)革命形成的重大機遇將推動旅游信息化、數(shù)字旅游、智能旅游，直至改變我國旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。要在旅游消費的全過程推廣使用信息技術(shù)。充分利用電子信息、電子金融、電子簽證和電子票務等服務，為旅游消費提供便利。要在旅游生產(chǎn)經(jīng)營過程中鼓勵運用信息技術(shù)。鼓勵旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)應用計算機技術(shù)和通信技術(shù)推動業(yè)務流程再造，實現(xiàn)數(shù)字化管理和數(shù)字化經(jīng)營，全面提高服務效率和管理水平。鼓勵專業(yè)在線旅游企業(yè)進入傳統(tǒng)旅行社業(yè)務；同時也支持傳統(tǒng)旅行社，特別是中小旅行社發(fā)展在線服務，以此促進旅行社業(yè)新的產(chǎn)業(yè)分工體系形成。要在旅游服務管理過程中廣泛使用信息技術(shù)。中國旅游行業(yè)要主動把握信息技術(shù)革命帶來的重大機遇，大力推動旅游業(yè)的信息化、實現(xiàn)數(shù)字旅游、智能旅游，努力把旅游業(yè)培育成為人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)?！?/p>

中外合資旅行社允許試點出境游

由國家旅游局、商務部聯(lián)合頒布的《中外合資經(jīng)營旅行社試點經(jīng)營出境旅游業(yè)務監(jiān)管暫行辦法》規(guī)定9月6日起開始實施，今后允許中外合資旅行社從事出境游業(yè)務，并會逐步對全外資旅行社開放。此次國家政策對合資社“開閘”，使內(nèi)資旅行社競爭壓力日益加劇。

數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，湖南省共有615家旅行社，其中外資旅行社只有香港永安旅行社湖南分公司一家，而且入湘1年多來，并未涉及具體的組團業(yè)務。

但此次新辦法不僅允許中外合資旅行社從事出境游業(yè)務，還明確了中外合資旅行社試點經(jīng)營中國內(nèi)地居民出國及赴香港、澳門特別行政區(qū)旅游業(yè)務應符合的條件、申請程序及應遵守的規(guī)定等。

本土旅行社的優(yōu)勢在于熟悉客戶需求，多年做出境游擁有一批忠實客戶，而外資旅行社不了解本土客戶的需求，勢必需要跟本土旅行社結(jié)成戰(zhàn)略同盟，形成良性競爭、相互合作的格局。