高玲娣
(寧波大紅鷹學院,浙江 寧波315175)
1.1 以能力為核心
學生畢業(yè)后要找到一份工作不難,但要找到一份好工作不容易,要在工作崗位上盡快的有所作為就更不容易,解決這些問題的關鍵是學生的能力。市場營銷專業(yè)作為一個人才需求量大的專業(yè),從教學改革的角度來說,具有很大的改革空間,但要真正改革到位,使其真正以市場為導向,就必須確立適應市場發(fā)展要求的新理念、新思路,以培養(yǎng)學生的職業(yè)能力為目標,改革、整合目前的教學體系,使教學內容模塊化,教學方法案例化、實踐化;以組建實踐公司為依托,結合“導師制”、模擬公司等進行具體運作,建立以能力為核心、具有創(chuàng)新特色、虛實結合的實踐系統(tǒng)平臺。
1.2 以行業(yè)為基礎
以就業(yè)為導向開展實踐教學活動必須以行業(yè)為基礎,以產(chǎn)品為內容。要不斷的鼓勵學生去接觸了解各種各樣的產(chǎn)品、各種各樣的行業(yè),擴大學生的產(chǎn)品知識面,提高學生對行業(yè)的認知度;使學生在熟悉產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)前景、市場競爭的過程中提高自己分析問題解決問題的能力。使高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生,在掌握一般營銷的基本理論、基本技能的基礎上,熟練掌握一個行業(yè)或一類產(chǎn)品的推銷技能技巧,創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢,提升學生的就業(yè)競爭力。
1.3 以崗位為依托
以就業(yè)為導向開展實踐教學活動的績效如何?一方面取決于教師實踐教學體系設計的合理性和可操作性,另一方面取決于學生心目中的崗位目標的高低。營銷工作這一職業(yè)不象會計職業(yè)有會計上崗證這一準入門檻,其他專業(yè)的畢業(yè)生也可以從事營銷工作,如何讓營銷專業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)和崗位發(fā)展的過程中有別于他人?為此,我們提出崗位目標的層次性,即畢業(yè)時的就業(yè)目標和一兩年后的發(fā)展目標。對于營銷專業(yè)的學生來說,我們設定的就業(yè)目標為一般的銷售員,發(fā)展目標為部門經(jīng)理。由此來推動學生在實踐教學活動中的主動性、創(chuàng)造性。提高實踐教學活動的效果。
1.4 以培養(yǎng)應用型人才為目標
根據(jù)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標、市場需求和社會發(fā)展的需要,緊密圍繞培養(yǎng)市場營銷類高等應用型專門人才的宗旨,在專業(yè)指導委員會的指導下,按照營銷職業(yè)崗位的實際要求來設置和調整課程內容,進行專業(yè)課程的優(yōu)化整合。在理論夠用的前提下,以突出應用性、實踐性的原則重組課程結構,更新課程教學內容,進一步增加實踐實訓教學的課時比重,切實提高學生的實際動手能力和知識的綜合運用能力。
2.1 實踐內容的隨意性
按營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃,一般高職院校設置十幾門市場營銷方面的技能課程,如《商品知識》、《網(wǎng)絡營銷》、《市場營銷原理與實務》、《市場調研與預測》、《營銷策劃實務》、《商務談判》、《消費心理》、《推銷實務》和《廣告實務》等。在制定教學大綱時,理論知識強調“必需、夠用”的原則,加大實踐教學課時,一般實踐教學課時超過40%,這樣實踐時間有了保證,但實踐內容的選擇受教師的知識、經(jīng)歷、工作責任性和實踐場地等方面因素的影響而存在著很大的隨意性,很難從就業(yè)導向和能力培養(yǎng)等方面來系統(tǒng)考慮實踐內容的設置以及實踐活動的展開。
2.2 實踐形式的單一性
一般高職院校受資金、場地等方面因素的影響,實踐活動只能在課堂或教室內或校園內進行,校內實踐場地有限,校外實踐基地建設不力,校外可利用的社會資源、市場資源沒有充分挖掘,造成教師在校園內、在課堂上“閉門造車,”實踐形式單一,實踐效果不佳。
3.1 實踐形式多樣性
從激發(fā)學生學習積極性和培養(yǎng)學生能力的角度出發(fā),必須實現(xiàn)實踐形式多樣性,為此,提出“參觀學習、市場調研、模擬實踐、基地實習、實戰(zhàn)訓練、課余兼職”六位一體的貫穿大學三年的實踐模塊。
參觀學習。主要是通過對市場、企業(yè)的參觀來培養(yǎng)學生的專業(yè)興趣。這類組織形式屬于認識型,目的在于開闊學生的視野,增長學生的見識。比如營銷專業(yè),從學生進校那天起,就開展參觀市場的系列活動,引導學生走進市場,感受市場,理解市場,接受市場熏陶,培養(yǎng)學生的營銷意識、市場意識、經(jīng)商意識和競爭意識。
市場調研。市場是最好的課堂,是辦學的最大資源。校外實踐大多圍繞市場展開,市場調研成為獨立設置的經(jīng)典的保留項目。市場調研內容豐富,不受時間、場地、設備等因素的限制,所需經(jīng)費有限。同時,收獲也是多方面的:第一,市場調研是系統(tǒng)、客觀地收集、處理、分析有關市場信息,以幫助企業(yè)作出有效的生產(chǎn)、管理、銷售決策,通過這種訓練,學生能較系統(tǒng)地掌握相應的專業(yè)知識和調研技巧;第二,深入市場,鍛煉了學生分析和解決問題的能力、創(chuàng)新能力、人際交往能力、耐挫耐勞能力、合作能力,有利于學生形成正確的職業(yè)觀和良好的職業(yè)素質,而這正是課堂上最難做到的。
模擬實踐。即在具體實施過程中,采用以學生為主,老師為輔的教學方法。例如,模擬談判的實踐活動,可由學生以虛擬公司為單位形成不同的談判小組,自我選擇所要充當?shù)恼勁袉挝缓驼勁薪巧?。在角色確定的基礎上,各組學生內部進行分工,通過分工,先把談判的目標和任務分派到小組的各成員,讓學生明白自己的任務和角色,上網(wǎng)查找相關資料,如技術資料,原料價格,工廠流程等,讓學生自己掌握該類產(chǎn)品在市場上的價格和構成價格的主要因素,做到心中有數(shù),在談判中能有的放矢,不打無準備之仗。
基地實習。按照功能進行劃分,目前市場營銷專業(yè)的校外實踐教學基地主要有如下幾種類型:認識型,以學生參觀、走訪為主;生產(chǎn)(畢業(yè))實習型,以頂崗實習為主;產(chǎn)學研型,這是校企之間相互服務的最有效途徑。
實戰(zhàn)訓練。根據(jù)教學要求,教師設計綜合性項目,如產(chǎn)品推銷、市場調研、品牌策劃等,同時將學生分成若干小組,為每個小組設定目標,由學生獨立完成方案設計、過程運作、業(yè)績評估、總結報告等各個環(huán)節(jié)。項目考核分為對小組考核和學生個人考核兩部分:小組考核內容主要有方案、創(chuàng)意、業(yè)績、總結報告4項;學生個人考核包括出勤、紀律、業(yè)績、知識運用能力、協(xié)作精神、耐挫耐勞能力等內容。這種實踐與專業(yè)技能訓練緊密結合,與其他實踐形式相比,具有真實性、競爭性、獨立性、靈活性、復雜性等特點,對調動學生非智力因素,引導、激勵學生走向成功有重要意義。
課余兼職。將正常教學時間之外開展的學生社會實踐活動和課余兼職納入實踐教學體系,如何指導學生開展勤工助學和社會實踐活動,并將教學計劃外的實踐活動與教學計劃內的實踐目標和內容結合起來,這本身就是一個非常值得研究的新課題。如營銷專業(yè),可以將學生的社會兼職納人專業(yè)實踐教學體系,根據(jù)學生兼職的崗位,配備指導教師,建立學生社會兼職檔案,收集學生實踐反饋信息,定期召集學生集中交流實踐經(jīng)驗,討論解決實踐中遇到的問題,編寫學生營銷實踐案例,從而引導學生學會將實踐與專業(yè)理論課的學習相結合。同時,課余兼職的經(jīng)歷使學生對錯綜復雜的人際關系和嚴峻的就業(yè)形勢有了更深的體味,這種“先就業(yè)、后畢業(yè)”的人才培養(yǎng)模式和“為用而學、學而致用”的教學方法為學生的就業(yè)帶來了更廣闊的空間。
3.2 實踐時間模塊性
根據(jù)現(xiàn)有高職院校的課程教學體系,對實踐時間可分成四個模塊:課程實踐、暑期實踐、綜合職訓、畢業(yè)技術實踐。課程實踐主要按照課程教學大綱要求完成與課程知識相適應的技能技巧的培養(yǎng)。如在《推銷實務》課程中,要求學生掌握尋找顧客、接近顧客、推銷洽談、顧客異議處理、成交等技能技巧,能夠運用所學理論進行推銷方案的編制和實施,一般每次實踐活動時間為兩課時;暑期實踐和綜合職訓側重培養(yǎng)學生的綜合素質和綜合能力,一般實踐時間為連續(xù)一至兩個月,只是暑期實踐由學生自己選擇行業(yè)、企業(yè),自己安排分配實踐時間,而綜合職訓則是在課程時間內在教師的指導下統(tǒng)一進行;畢業(yè)技術實踐是畢業(yè)前的綜合訓練,一般安排一個學期的時間,在教師的指導下有計劃地進行。
3.3 實踐內容專業(yè)性
為了使營銷專業(yè)學生能力培養(yǎng)既綜合又專業(yè),結合寧波區(qū)域經(jīng)濟特點和校外可利用的社會資源、市場資源,提出在課程教學中進行房產(chǎn)營銷、汽車營銷、家用電器營銷、文具營銷、服裝營銷等實踐教學設計。按營銷專業(yè)培養(yǎng)計劃,一般高職院校設置十三門市場營銷方面的技術技能課程,如果能在每一門課程中突出一個行業(yè)一類產(chǎn)品的銷售技能技巧的訓練,全部課程結束時,學生就能掌握多個行業(yè)十幾類產(chǎn)品的銷售技能技巧。為高職院校市場營銷專業(yè)畢業(yè)生,創(chuàng)造就業(yè)優(yōu)勢,提升學生的就業(yè)競爭力。
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