被默認(rèn)為中國(guó)民族汽車品牌的樣板之后,奇瑞的新自我革命:與長(zhǎng)期依賴的低端制造模式徹底作別。
47歲的尹同躍徹底厭倦了在小型車的局部海域中與對(duì)手鏖戰(zhàn)。作為奇瑞汽車股份有限公司董事長(zhǎng),尹率領(lǐng)公司在其中以固定姿勢(shì)馳騁了12年——這個(gè)數(shù)字,在中國(guó)被認(rèn)為有種輪回的意味。
戰(zhàn)績(jī)是顯而易見的。其間,奇瑞累計(jì)向全世界出售了150萬(wàn)輛汽車,在全球80多個(gè)國(guó)家建立了400多家經(jīng)銷商和9家CKD工廠(另6家正在建設(shè)中),從而成為中國(guó)銷量最大、知名度最高的自主品牌乘用車企業(yè)。它被默認(rèn)為民族汽車品牌的樣板,獲得中國(guó)官方的高度肯定,海外合作者蜂擁而至——在觸及頂峰之后,奇瑞突然要踏上新的征程。
3月19日,安徽蕪湖奇瑞汽車第三總裝廠精心布置的生產(chǎn)車間里,人們?nèi)缙诳吹搅藣湫碌摹把b備”:全新的中高端品牌瑞麒(Riich)和威麟(RELY),及剛剛下線的瑞麒首款高級(jí)轎車G6。而12年來(lái),奇瑞的成功僅僅依賴一個(gè)低端品牌:CHERY。
奇瑞顯然為此煞費(fèi)苦心。瑞麒品牌的LOGO與英國(guó)老牌豪華轎車賓利(Bentley)的標(biāo)志十分相似,威麟的LOGO酷似日產(chǎn)汽車旗下的豪華品牌英菲尼迪(Infiniti),G6則干脆脫胎于漢語(yǔ)中“高”的拼音。向高端市場(chǎng)沖鋒,對(duì)奇瑞來(lái)說(shuō),是對(duì)cHERY所代表的單純規(guī)模化發(fā)展模式的顛覆之舉。某種程度上,這可被視為對(duì)現(xiàn)代汽車的致敬。2001年,質(zhì)量升級(jí)后的索納塔采用了與捷豹(Jaguar)類似的設(shè)計(jì),從而改變了現(xiàn)代汽車在美國(guó)市場(chǎng)低價(jià)入門級(jí)汽車制造商的形象。
微薄的單車?yán)麧?rùn)、低端的品牌形象以及規(guī)模擴(kuò)張所造就的高負(fù)債——當(dāng)奇瑞將傳統(tǒng)模式發(fā)揮到極致,其致命弱點(diǎn)也深入骨髓。
2008年,奇瑞汽車全年35.6萬(wàn)輛的銷售數(shù)字與2007年38萬(wàn)輛相比下降近一成,與年初48萬(wàn)輛的規(guī)劃相距甚遠(yuǎn)。也正是在這一年,尹同耀悄然更名為“尹同躍”,暗示出飛躍性變革的展開。
奇瑞的困境正是中國(guó)本土汽車制造商群體命運(yùn)的寫照。根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的報(bào)告,這一年包括上汽集團(tuán)、奇瑞汽車、江淮汽車、華晨汽車在內(nèi)的主流本土汽車公司利潤(rùn)總額均低于上年,增長(zhǎng)率在-1.57%至-85.14%之間。但同時(shí),一股新的氣象也開始顯現(xiàn)。
另一家提前向中高端轉(zhuǎn)型的自主品牌汽車企業(yè)——吉利汽車已經(jīng)開始享受品牌提升帶來(lái)的紅利。2009年2月,在香港上市的吉利汽車發(fā)布公告,2008年利潤(rùn)與2007年相比有大幅上升,單車?yán)麧?rùn)明顯提高。
目前吉利汽車的銷量只有奇瑞的2/3,轉(zhuǎn)型僅啟動(dòng)兩年左右,而上述成績(jī)是在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境中獲得的,這令奇瑞扣心自問(wèn)。實(shí)際上,奇瑞一直尋求推出更高級(jí)別車型,但成效始終不如預(yù)期。
2004年以來(lái),奇瑞的銷量結(jié)構(gòu)中,QQ已由80%的份額下降到30%至40%之間。以2008年為例,QQ系列共銷售約13.3萬(wàn)臺(tái),占總銷量的36%;A5、A1、新旗云、東方之子等共銷售15萬(wàn)臺(tái)左右,占總銷量的42%。但其最高端車型東方之子售價(jià)不到15萬(wàn)元人民幣,奇瑞仍在中低端市場(chǎng)徘徊不前,尹同躍亟待一場(chǎng)真正的變革。
“兩個(gè)新品牌將會(huì)與君越、凱美瑞等歐洲、日本車型展開正面競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格在20萬(wàn)至30萬(wàn)元。”上市現(xiàn)場(chǎng),尹同躍告訴《環(huán)球企業(yè)家》,“縱觀世界級(jí)汽車企業(yè),沒(méi)有一個(gè)是靠小型車、中低端車實(shí)現(xiàn)的,中國(guó)的汽車企業(yè)需要中高端的產(chǎn)品、技術(shù)和品牌?!绷?xí)慣了加速度的奇瑞沒(méi)有給自己預(yù)留過(guò)多的時(shí)間,擠入跨國(guó)汽車俱樂(lè)部的高難度轉(zhuǎn)型動(dòng)作,只需5至6年。
這聽上去頗為振奮人心。起于草莽、靠一款QQ轎車打開局面的奇瑞,如今正在竭力締造一個(gè)以轎車品牌CHERY奇瑞、中高端品牌Riich瑞麒和RELY威麟、微車品牌KARRY開瑞為主的多品牌帝國(guó)。當(dāng)薩博、歐寶、沃爾沃們待價(jià)而沽?xí)r,奇瑞此舉更增添了此消彼長(zhǎng)的戲劇性。
事實(shí)上,提升品牌形象及多品牌戰(zhàn)略,是當(dāng)下中國(guó)自主品牌汽車企業(yè)的集體訴求。經(jīng)歷了多年技術(shù)積累后,它們已不甘于固守低端市場(chǎng),而是挺入跨國(guó)公司的主戰(zhàn)場(chǎng)與其進(jìn)行正面對(duì)抗。以奇瑞的規(guī)模及行業(yè)地位,它需要比吉利(旗下?lián)碛屑?、全球鷹、帝豪、英倫品?走得更遠(yuǎn)。
不過(guò),即使根據(jù)常理,瞄準(zhǔn)凱美瑞的高端轉(zhuǎn)型也遠(yuǎn)不會(huì)一帆風(fēng)順。奇瑞瑞麒預(yù)計(jì)在2009年推出5款高端乘用車,而威麟則將推出4款高端商務(wù)車,兩個(gè)品牌的年度目標(biāo)是分別“保五萬(wàn)爭(zhēng)六萬(wàn)”。
質(zhì)疑聲驟起。其一,盡管是向高端轉(zhuǎn)型,但奇瑞仍延續(xù)了批量制造的一貫風(fēng)格,無(wú)本質(zhì)變化。而且,瑞麒、威麟的銷售目標(biāo)也頗令業(yè)界驚異。以榮威、名爵上市兩年的市場(chǎng)基礎(chǔ),上汽今年的目標(biāo)不過(guò)是五萬(wàn)輛,而且是兩者相加。
對(duì)已觸到瓶頸的奇瑞來(lái)說(shuō),蜀道之行,也是別無(wú)選擇。好在,奇瑞自認(rèn)為有備而來(lái)。
誰(shuí)在主導(dǎo)變革
面向中高端的轉(zhuǎn)型其實(shí)在6年前便開始了,第一款車型是東方之子6。如今,當(dāng)它作為奇瑞的轉(zhuǎn)型代表作、G6亮相時(shí),這家公司已今非昔比:工廠規(guī)模擴(kuò)大數(shù)倍,擁有了幾十家子公司,員工數(shù)量從幾千人擴(kuò)張至2萬(wàn)人。
但和轉(zhuǎn)型休戚相關(guān)的,莫過(guò)于管理與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定與效率。6年來(lái),奇瑞可謂歷經(jīng)動(dòng)蕩。最初由10多名歐美歸國(guó)博士領(lǐng)銜的奇瑞汽車研究院,幾乎完成了一次大規(guī)模更替。2005年以來(lái),奇瑞汽車工程研究院原院長(zhǎng)許敏,副院長(zhǎng)祁國(guó)俊、辛軍,副總經(jīng)理闞雷、田中文、丁少杰等一批在跨國(guó)汽車企業(yè)富有經(jīng)驗(yàn)的“海歸派”從奇瑞離職。三年后,尹同躍的老同學(xué)兼老搭檔,奇瑞汽車銷售公司總經(jīng)理李峰去職,而此之前副總經(jīng)理秦力洪也離開了奇瑞。
這些人事變動(dòng)曾被廣泛解讀為奇瑞內(nèi)部管理的弊端,在某種程度上,G6的開發(fā)進(jìn)度因此受擾。也因此,推進(jìn)G6的進(jìn)度成為奇瑞重塑核心團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)。
2005年從克萊斯勒跳槽至奇瑞的解保新接替了G6的研發(fā)組織工作,當(dāng)時(shí)這款車已開始造型,“很多東西在奇瑞都是白手起家?!边@位奇瑞汽車工程研究院副院長(zhǎng)回憶道,此前他參與了東南汽車引進(jìn)的克萊斯勒大捷龍的設(shè)計(jì)。事實(shí)上,管理層的變動(dòng)相當(dāng)于迫使奇瑞重新演繹“白手起家”的創(chuàng)業(yè)之路。而這次起步與以往最大不同在于,新團(tuán)隊(duì)的搭建從一開始便遵循“國(guó)際化”道路。
2008年,在負(fù)責(zé)車身的解保新、負(fù)責(zé)動(dòng)力總成的奧地利人拉斯亞、負(fù)責(zé)空調(diào)的韓國(guó)人李秉魁等核心研發(fā)團(tuán)隊(duì)的努力下,G6的研發(fā)終于接近尾聲。但中高端轉(zhuǎn)型計(jì)劃也因此只能在2008年奧運(yùn)前后正式啟動(dòng)。去年明,原華晨金杯銷售總經(jīng)理?xiàng)畈ㄉ衩丶用似嫒?,外界?dāng)時(shí)曾誤認(rèn)為是為了接替李峰留下的位置。
在瑞麒、威麟的品牌發(fā)布會(huì)上,這個(gè)謎底終于被揭開,新品牌采用了設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷售的全新團(tuán)隊(duì)。奇瑞成立了獨(dú)立的安徽麒麟汽車銷售有限公司,建立兩張經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)分別銷售兩個(gè)品牌,楊波擔(dān)任這家新公司的總經(jīng)理。
“當(dāng)時(shí)過(guò)來(lái)就是為了奇瑞的高端品牌,去年到現(xiàn)在一直忙著做品牌定位、團(tuán)隊(duì)組建、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等?!睏畈ū硎荆@是難忘的一段經(jīng)歷。對(duì)奇瑞來(lái)說(shuō),新品牌的發(fā)布也是新團(tuán)隊(duì)亮相以消除外界疑慮的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。
楊是一位目標(biāo)感很強(qiáng)的人。對(duì)新品牌的發(fā)布,他要求整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)格與以往發(fā)布會(huì)有明顯差異,簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)潔、莊重,以符合中高端品牌的定位。而且,為了爭(zhēng)取已經(jīng)失去的時(shí)間,渠道的鋪設(shè)早在發(fā)布之前便開始啟動(dòng)。
目前,麒麟公司已經(jīng)與第一批50家經(jīng)銷商簽約,開始建設(shè)分布在各個(gè)一線城市的4S店,楊波準(zhǔn)備在2009年敲定150至200家經(jīng)銷商,其中大部分需從現(xiàn)有經(jīng)銷商之外尋找。楊說(shuō),一個(gè)新的品牌一定要有強(qiáng)有力的銷售目標(biāo),但他也同時(shí)坦言“壓力巨大”。
麒麟汽車銷售有限公司的高管中還出現(xiàn)了一位新面孔,副總經(jīng)理、德國(guó)人黑野頌雅,她在日本工作十一年,后加入上海大眾,曾負(fù)責(zé)POLO和帕薩特的品牌規(guī)劃。2007年底,黑野頌雅加盟奇瑞,先在國(guó)際公司工作。為了在高端方面有所作為,尹同躍很快讓其參與中高端品牌的規(guī)劃,并由其主導(dǎo)提出了瑞麒和威麟兩個(gè)新品牌的內(nèi)涵。
除此之外,奇瑞另一擱置以久的高端轎車項(xiàng)目——量子汽車公司也取得了新進(jìn)展,麥肯錫全球董事合伙人高旭率領(lǐng)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)已加盟該公司,幫助其推出有特色的高端轎車。尹同躍稱,這是一個(gè)十分昂貴的團(tuán)隊(duì)。
不合時(shí)宜?
顯然,尹同躍竭盡全力將G6打造為奇瑞具有劃時(shí)代意義的轉(zhuǎn)型之作,“中國(guó)人做產(chǎn)品的特點(diǎn)是賣得很便宜,我們一直不甘心,這款產(chǎn)品價(jià)格不能往下走,必須賣貴。”
據(jù)悉,在G6研發(fā)試制完成后,奇瑞在墨西哥市場(chǎng)做了一個(gè)測(cè)試,先把G6的車標(biāo)蓋住,讓當(dāng)?shù)厝巳ビ^察這輛車,判斷價(jià)值;然后把奇瑞的標(biāo)貼上去,告訴他們這是中國(guó)制造,結(jié)果價(jià)格掉了很多;最終,讓當(dāng)?shù)厝藢?shí)地駕駛,再給出評(píng)價(jià),價(jià)格又恢復(fù)了不少。這讓尹同躍信心大增。
盡管中國(guó)汽車市場(chǎng)在今年以來(lái)有所回暖,但主要集中在緊湊型車市場(chǎng)。因此,在此時(shí)推出高端產(chǎn)品,對(duì)擁有固定品牌形象的奇瑞來(lái)說(shuō)頗具風(fēng)險(xiǎn)。按計(jì)劃,瑞麒、威麟在今年合計(jì)推出9款車,對(duì)于一個(gè)剛剛轉(zhuǎn)型的自主品牌來(lái)說(shuō),這種節(jié)奏有失穩(wěn)健。何況,以20萬(wàn)元以上的定價(jià)來(lái)贏得10萬(wàn)輛的年度目標(biāo),是個(gè)過(guò)于激進(jìn)的目標(biāo)。并非沒(méi)有參照,擁有強(qiáng)大實(shí)力、一流汽車人才和豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的上汽集團(tuán),其自主品牌榮威、名爵去年總銷量也未超過(guò)5萬(wàn)。
而更根本的問(wèn)題在于,在高端轉(zhuǎn)型過(guò)程中,奇瑞并未更改舊有的商業(yè)模式:憑借多款產(chǎn)品全線覆各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),從而將優(yōu)勢(shì)單純鎖定規(guī)模之上。
這有違奇瑞轉(zhuǎn)型的決心。經(jīng)過(guò)數(shù)年高速發(fā)展,奇瑞在2008年宣布進(jìn)入第二階段,不追求銷量和排名,轉(zhuǎn)向以品牌、質(zhì)量為重點(diǎn)。但在現(xiàn)實(shí)中,這卻是個(gè)難以平衡的坐標(biāo)。尹同躍很難允許以犧牲銷量為代價(jià)追求品牌提升,這將影響奇瑞在銀行、政府中的信用,從而給融資增加困難。在本土汽車制造商中,奇瑞目前所獲得的官方支持最為有力。2008年12月,中國(guó)進(jìn)出口銀行向奇瑞授信100億人民幣。而在今年3月,《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃》明確表示,支持奇瑞收購(gòu)江淮這一區(qū)域性兼并重組。
當(dāng)然,從另一個(gè)角度來(lái)看,奇瑞中高端品牌盡管不如預(yù)期,但仍有可能搶占政府采購(gòu)份額。當(dāng)日發(fā)布會(huì)上,安徽省委副秘書長(zhǎng)、省直機(jī)關(guān)事務(wù)管理局局長(zhǎng)王學(xué)銀親自到場(chǎng)為奇瑞祝賀,這一職位正是政府采購(gòu)的決策者。
根據(jù)尹的介紹,G6研發(fā)時(shí)調(diào)研了很多政府官員,包括蕪湖市政府官員、安徽省政府官員,盡量滿足他們的要求。譬如,G6尤其關(guān)注后排用戶,后排座位包括按摩、坐椅獨(dú)立調(diào)節(jié)、車載冰箱、娛樂(lè)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等,具有明顯的公務(wù)車特征。據(jù)說(shuō),經(jīng)過(guò)一番體驗(yàn)營(yíng)銷后,安徽省的政府機(jī)關(guān)對(duì)奇瑞高端產(chǎn)品有了不錯(cuò)的初期滿意度,而奇瑞需要做的,是把這種模式擴(kuò)展至全國(guó)。
“中國(guó)政府比過(guò)去任何時(shí)候都更加關(guān)注中國(guó)汽車自主品牌的發(fā)展,從中央政府到地方官員,以乘坐中國(guó)自主品牌汽車為榮的時(shí)代必將到來(lái),奇瑞必須為此提前做好準(zhǔn)備?!币S告訴《環(huán)球企業(yè)家》,政府采購(gòu)目前要求自主品牌不得低于50%,這可以保證奇瑞中高端品牌的開始階段有個(gè)基本量的保證。尹同躍的野心遠(yuǎn)不止于此,他希望2010年兩個(gè)新品牌的銷量可以翻三倍。借此,奇瑞能夠如愿在2011年實(shí)現(xiàn)年銷量突破100萬(wàn)臺(tái)的跨越。但如果奇瑞在此過(guò)程中仍過(guò)度依賴政府支持,那么尹同躍所冀望的品牌提升與模式變革將會(huì)被延遲。