“月光女孩”巧開(kāi)“易物鋪”:你撿便宜我撿錢(qián)

對(duì)于大多數(shù)年輕人而言，都有過(guò)沖動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)歷。如何處理這些新而無(wú)用的東西，成了大家頗為棘手的難題。在上海，一個(gè)叫祝月圓的女孩巧妙地借“物”發(fā)揮，面向白領(lǐng)開(kāi)起了易物鋪。在替他們處理“絕用品”、讓更多人“占便宜”的同時(shí)，自己也挖掘出一條喜人的財(cái)富通道。下面就讓我們和她一起分享創(chuàng)業(yè)的快樂(lè)吧!

計(jì)上心來(lái)，“月光”女孩發(fā)現(xiàn)新商機(jī)

2006年大學(xué)畢業(yè)后，我應(yīng)聘到一家尼日利亞商人在滬投資的外企工作，經(jīng)過(guò)一年多的打拼，終于在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)了腳跟，領(lǐng)著每月6000多元的薪水。由于沒(méi)有理財(cái)意識(shí)，習(xí)慣大手大腳花錢(qián)的我很快加入了“月光族”。東西買(mǎi)了不少，真正實(shí)用的卻不多。

一次，我將自己的購(gòu)物心得講給幾位好友，好友們也有同感。一個(gè)叫亞亞的女孩一語(yǔ)中的:“很多時(shí)候，享受的就是購(gòu)買(mǎi)時(shí)的樂(lè)趣。我上次在一本時(shí)尚雜志上看中一款價(jià)值600多元的手鏈，興高采烈地買(mǎi)下后，至今從未戴過(guò)?！绷硗庖粋€(gè)接著說(shuō)道:“我家里被打入冷宮的包包至少有20個(gè)，大多數(shù)只用了一個(gè)星期不到，扔掉了可惜，留著吧無(wú)用。”看來(lái)幾乎每個(gè)女孩都有浪費(fèi)掉的“絕用品”。

這時(shí)，不知誰(shuí)出了一個(gè)點(diǎn)子:“不如我們把自己沒(méi)用的東西放到網(wǎng)上低價(jià)處理了，既可換回一些銀子，又可讓它們的價(jià)值在他人那兒得到利用。”這一提議立即得到了大家的一致贊同。很快，姐妹幾個(gè)便在淘寶上開(kāi)了一家網(wǎng)店。大家本來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物就十分警惕，再加上都是些私人處理品，就更望而遠(yuǎn)之了。亞亞頗為郁悶:“如果把這些物件放在實(shí)體店鋪，如此低廉的價(jià)格保準(zhǔn)兩天即可賣(mài)完?！薄翱晌覀兛偛荒転榱颂幚磉@么一點(diǎn)不用的東西去專(zhuān)門(mén)開(kāi)家店啊!”聽(tīng)著大家的議論，我心里犯起了嘀咕:有沒(méi)有更好的辦法來(lái)處理這些“絕用品”呢?

2007年7月的一天，我偶然從廣播中聽(tīng)到一則關(guān)于典當(dāng)行的新聞:不少人為了快速獲取現(xiàn)金應(yīng)急周轉(zhuǎn)，將自己收藏的珠寶、鉆石、古玩等貴重物品抵押給典當(dāng)行，結(jié)果因無(wú)法按時(shí)返還資金，導(dǎo)致一些物品成為絕當(dāng)品。典當(dāng)行為了資金回籠，便將這些絕當(dāng)品以低于市場(chǎng)的價(jià)格拋售。到典當(dāng)行淘寶的顧客自然是沖著物美價(jià)廉和可靠的質(zhì)量保證來(lái)的，并越來(lái)越成為一種新型的消費(fèi)方式。聽(tīng)到這，我心想如果能開(kāi)一家類(lèi)似典當(dāng)行的時(shí)尚易物鋪，既幫人解決了處理難問(wèn)題，自己也可從中賺取差價(jià)，還能為別人帶來(lái)淘寶的享受，豈不是一舉三得?再說(shuō)，在確保不會(huì)受騙的情況下，誰(shuí)沒(méi)有占便宜的心理呀!

憑直覺(jué)我認(rèn)為這是一個(gè)可行的點(diǎn)子。我將開(kāi)易物鋪的想法告訴了幾位好友，大家見(jiàn)我信心十足，遂你一言我一語(yǔ)地探討起易物鋪的可操作性來(lái)了?！耙押抿?yàn)貨這一關(guān)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品魚(yú)目混珠?！薄皩?duì)當(dāng)品估價(jià)不能太高，否則風(fēng)險(xiǎn)就加大了?！薄皩?duì)物品進(jìn)行選擇時(shí)，要本著時(shí)尚、對(duì)大多數(shù)人實(shí)用的原則?！?“店鋪擺放要精致、講究，不能有雜貨鋪的感覺(jué)。”……我將這些建議一一記錄下來(lái)，作為自己開(kāi)店的重要參考。

化“無(wú)用”為有用，易物鋪備受白領(lǐng)青睞

經(jīng)過(guò)多番考察，我將店址選擇在了中山公園附近，這兒是上海最繁華的商圈之一。周?chē)鷮?xiě)字樓林立，毗鄰華師大等學(xué)府，而且靠近地鐵，四通八達(dá)的，匯聚的年輕人特別多。店鋪裝潢時(shí)，我將貨架分割成大小不一、錯(cuò)落有致的玻璃格子，看上去整潔清爽。

開(kāi)業(yè)前夕，我在同城BBS上發(fā)布了題為《如何讓你手中“沒(méi)用”的東西變得有用》的商品“召集令”:當(dāng)我們歡喜地買(mǎi)下一些商品，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)并不適合自己使用，或者僅使用了很短一段時(shí)間后便失去了新鮮感，如何處理這些被冷落的“寶貝”成了讓人發(fā)愁的事情?，F(xiàn)在有這樣一家易物鋪，既能讓你手中的閑置物品“變廢為寶”，回籠資金，又能使它在新主人手中體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。

為保證質(zhì)量，我在帖子里明文規(guī)定:只接受九成新或全新的物品，部分類(lèi)別的商品只接受品牌貨，甚至需提供購(gòu)貨發(fā)票;涉及配件或售后服務(wù)的，需一并提供。當(dāng)然，一個(gè)最重要的前提是，這些物品仍然對(duì)他人具有較高的價(jià)值及認(rèn)可度。同時(shí)，我還將玉佩等一些鑒定復(fù)雜的物品列入了“謝絕名單”。

此帖一出，立即在論壇中引起強(qiáng)烈反響，大家紛紛跟帖稱贊:“哇，有創(chuàng)意!”“最高興的大概是那些被冷落已久的東東吧!”……發(fā)帖不到一刻鐘，便有人打來(lái)了電話。對(duì)方稱，她托朋友在香港代購(gòu)了一只卡西歐手表，結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不是自己想要的那種，便將其閑置在包裝盒里，看到我的帖子后，便萌生了將手表當(dāng)出去的念頭，留著也沒(méi)用，還不如換成現(xiàn)金。接著，我又接到了第二個(gè)、第三個(gè)、第四個(gè)電話……短短一周，店鋪里的空格子便被添置了近半，物品可謂是五花八門(mén):風(fēng)情萬(wàn)種的品牌女包、時(shí)尚流行的成人玩具、優(yōu)雅精致的腕表、造型奇特的打火機(jī)、色澤光鮮的首飾、新穎的數(shù)碼產(chǎn)品等等。雖然當(dāng)貨價(jià)格只是市場(chǎng)正價(jià)的2到6折，但對(duì)“當(dāng)家”來(lái)說(shuō)，能將自己不用的東西及時(shí)脫手，何嘗不是一種明智的選擇!

我將當(dāng)進(jìn)物品的價(jià)格加上15%左右的利潤(rùn)轉(zhuǎn)手出售，即每件物品僅為市場(chǎng)售價(jià)的35%~75%!除了擺放講究外，我還給每件物品特意做上一張“身份證”，上面標(biāo)有上市日期、購(gòu)買(mǎi)日期、使用程度、剩余保修期、購(gòu)買(mǎi)價(jià)格、目前市場(chǎng)售價(jià)、本店心動(dòng)價(jià)及備注事項(xiàng)等詳盡信息，以便讓顧客“買(mǎi)得放心，用得安心”。

一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，2007年9月6日，我的易物鋪正式開(kāi)張營(yíng)業(yè)了。顧客們走進(jìn)店里，挑這選那，不時(shí)發(fā)出淘到寶貝時(shí)的驚喜之聲。一位戴墨鏡的女孩納悶地問(wèn)道:“你這是什么店啊，怎么什么東西都有?”我笑了:“我這家易物鋪?zhàn)畲蟮奶厣褪潜憬?、?shí)用、實(shí)惠。當(dāng)然，如果你家里有放著不用的東西，同樣歡迎你拿到我這兒來(lái)便當(dāng)?！迸⒆罱K以160元的價(jià)格買(mǎi)走了一副剛上市的網(wǎng)球拍，此款品牌球拍在商場(chǎng)標(biāo)價(jià)400多元。讓我沒(méi)想到的是，第二天這個(gè)女孩果真來(lái)到了店里，將一款幾乎全新的運(yùn)動(dòng)型滑板當(dāng)給了我。漸漸地，店內(nèi)擁有了一批相對(duì)穩(wěn)定的、雙重身份的顧客，他們既是一些物品的提供者，又是另一些物品的購(gòu)買(mǎi)者。

抓住“危機(jī)”，將“占便宜”進(jìn)行到底

開(kāi)張不久，我便注意到，像墨鏡、錢(qián)夾、挎包、工藝品等價(jià)格相對(duì)便宜一些的物品銷(xiāo)售特別快，數(shù)碼相機(jī)、首飾、DV等一些價(jià)格偏高的物品則少有問(wèn)津。售價(jià)越高的物品當(dāng)進(jìn)時(shí)的成本價(jià)自然越高，風(fēng)險(xiǎn)也就大一些。難道這些產(chǎn)品的價(jià)格不夠吸引人?為了找準(zhǔn)原因，我主動(dòng)與一位老顧客攀談了起來(lái)，這位顧客告訴我:“價(jià)格很吸引人，我想大家是擔(dān)心買(mǎi)到假貨吧!幾十元的東西往往會(huì)讓人覺(jué)得無(wú)所謂，至少愿意抱著試一試的心態(tài)?！痹瓉?lái)如此!得知其中緣由后，我一方面加大了驗(yàn)貨力度，必要時(shí)還會(huì)和“當(dāng)家”商量，將當(dāng)品試用一至兩天后，再?zèng)Q定是否當(dāng)進(jìn)。另一方面，我還在店內(nèi)醒目位置掛出了“如假包退”的承諾，并制定了相應(yīng)的賠償制度，以此打消大家對(duì)假貨的擔(dān)心，高價(jià)物品的銷(xiāo)量果然有了攀升。

2008年3月的一天，一位女孩來(lái)到我的店里，詢問(wèn)道:“上個(gè)月我在中山公園辦了一張一年期的瑜伽健身會(huì)員卡，剛用了一個(gè)月，現(xiàn)在工作調(diào)動(dòng)，不知可否將這張卡當(dāng)?shù)?”想到喜歡瑜伽的女孩很多，在確定他人亦可使用該卡后，我以3.5折的價(jià)格當(dāng)進(jìn)了這張會(huì)員卡。當(dāng)天下午，這張卡便被另一位女孩以5折的價(jià)格買(mǎi)走了。

經(jīng)過(guò)這筆交易，我受到啟發(fā)，不僅在柜臺(tái)上標(biāo)明“接受各類(lèi)健身卡、美容卡、外語(yǔ)聽(tīng)課卡等卡業(yè)務(wù)”，還將會(huì)員制引進(jìn)了自己的店鋪:凡消費(fèi)累計(jì)滿300元的顧客即可免費(fèi)成為易物鋪的會(huì)員，購(gòu)物時(shí)在折后價(jià)基礎(chǔ)上再享受8.8折優(yōu)惠。會(huì)員制一經(jīng)推出，便立刻引起了辦卡風(fēng)潮，附近高校的好多學(xué)生也都加入了“占便宜”的行列。雖然單件物品利潤(rùn)略有下降，但銷(xiāo)量卻得到了極大提升，整體收入反而提高了。

我的生意做得風(fēng)生水起，一些動(dòng)機(jī)不純的商販主動(dòng)找到了我。一個(gè)開(kāi)網(wǎng)店的老板在電話里說(shuō)，他愿意以超低價(jià)位批量供應(yīng)名牌“水貨”電子產(chǎn)品，說(shuō)是看中了我的銷(xiāo)售渠道……沒(méi)等對(duì)方說(shuō)完，我便掛掉了電話。在我看來(lái)，物品有點(diǎn)瑕疵，不過(guò)是在價(jià)格上折扣低一些罷了，而經(jīng)營(yíng)一旦出現(xiàn)越軌，打折的將是良心!

正是本著誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)態(tài)度，我的生意蒸蒸日上，在白領(lǐng)一族中擁有著相當(dāng)高的口碑。尤其是到了2008年下半年，當(dāng)金融危機(jī)由國(guó)外蔓延到國(guó)內(nèi)后，不少上班族的收入受到了一定的影響，實(shí)惠消費(fèi)成了更多年輕人的選擇。一些資深會(huì)員在需要添置物品時(shí)，首先想到的便是逛易物鋪。隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展，店里物品更加豐富了，飾品類(lèi)、工藝品類(lèi)、數(shù)碼類(lèi)、卡類(lèi)、健身運(yùn)動(dòng)類(lèi)等應(yīng)有盡有，售價(jià)從5元到千余元不等。

前不久，我趁熱打鐵，在太平洋數(shù)碼廣場(chǎng)附近新開(kāi)了一家易物鋪，不僅店面更為大氣、豪華，而且增設(shè)了售后服務(wù)部柜臺(tái)。由于這一帶的白領(lǐng)更具有消費(fèi)力，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間試營(yíng)，太平洋店的銷(xiāo)售額后來(lái)居上，僅一個(gè)月就達(dá)到了30多萬(wàn)元。除去成本，目前兩個(gè)店的月利潤(rùn)穩(wěn)定在7萬(wàn)多元!接下來(lái)，我準(zhǔn)備將易物鋪的成功模式復(fù)制到其他一線城市中去，甚至實(shí)現(xiàn)城市與城市之間的易物經(jīng)營(yíng)。

現(xiàn)在回過(guò)頭去，我悄然發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初那個(gè)“一舉三得”的美妙創(chuàng)意如今都一一實(shí)現(xiàn):替他人解決“絕用品”、為更多人提供物美價(jià)廉的寶貝、自己也圓了淘金夢(mèng)。■