學(xué)校情境動機(jī)作用視角下的文秘?；虒W(xué)

【中圖分類號】G47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-8209(2009)9-0175-02

【摘要】本文基于作者從事的文秘專業(yè)基礎(chǔ)課程教學(xué)實(shí)際，以學(xué)校情境中的動機(jī)作用這一視角，即美國心理學(xué)家奧蘇伯爾(D.P.Ausubel)提出的學(xué)校情境中的成就動機(jī)三方面的內(nèi)驅(qū)力決定成分，即認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力(cognitive drive)、自我提高內(nèi)驅(qū)力(ego-enhancement drive)及附屬內(nèi)驅(qū)力(affiliative drive)。探討激發(fā)中職文秘專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)理論課的興趣，盡可能避免現(xiàn)有文秘專業(yè)課教學(xué)看似重要卻又似乎是“副科”的尷尬局面，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率。

【關(guān)鍵詞】動機(jī);中職;文秘?；?/p>

1 中職階段專業(yè)課教學(xué)面臨的困境

從事中等職業(yè)教育階段專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)的教師往往會遇到這樣尷尬的情境:語文數(shù)學(xué)英語等學(xué)科作為傳統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)，已經(jīng)得到了學(xué)生較高的認(rèn)知度。而且擁有了相對成熟的教育資源。而學(xué)生在學(xué)習(xí)了一段時間的專業(yè)課后，卻不知學(xué)習(xí)專業(yè)課有什么用;也不知將來畢業(yè)后該專業(yè)能面向哪些行業(yè)就業(yè)。

作為一門學(xué)科課程，專業(yè)課缺少健全的學(xué)科體系，這是專業(yè)課教學(xué)的“致命傷”。專業(yè)課程的組合存在著“重理輕能”，課程安排無序等缺陷。僅有的幾門專業(yè)主干課程的支撐也存在著偏重理論知識，缺乏技能訓(xùn)練，內(nèi)容重復(fù)表述不一的缺陷。專業(yè)選修課程的缺失，又使學(xué)生對專業(yè)基礎(chǔ)課程缺少全面的認(rèn)識，對這樣的課程學(xué)習(xí)心存疑慮。這給教師的教學(xué)設(shè)置了障礙，也使學(xué)生在學(xué)習(xí)中拿捏不準(zhǔn)。

同時，從事專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)的教師往往不是“科班出身”，以文秘專業(yè)為例，專業(yè)基礎(chǔ)課教師普遍缺少相應(yīng)理論研究和從事公關(guān)文秘工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，“雙師型”教師的缺乏也是制約專業(yè)課發(fā)展的一個瓶頸。

可以這么說，專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)成了一塊食之無味，棄之可惜的“雞肋”。針對專業(yè)課面臨的困境，要提高專業(yè)課的教學(xué)效率，惟有從激發(fā)學(xué)生的動機(jī)入手，了解學(xué)生的需要和動機(jī)。即在學(xué)校情境中，有哪些需要和動機(jī)可以促使學(xué)生把自己的行為指向?qū)I(yè)課的學(xué)習(xí)。

美國心理學(xué)家奧蘇伯爾(D.P.Ausubel)認(rèn)為學(xué)校情境中的成就動機(jī)包括三方面的內(nèi)驅(qū)力決定成分，即認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力(cognitive drive)、自我提高內(nèi)驅(qū)力(ego-enhancement drive)及附屬內(nèi)驅(qū)力(affiliative drive)。在文秘專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)中滲透成就動機(jī)的作用，可以從一定程度上提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果。

2 學(xué)校情境中的動機(jī)作用在專業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用

2.1 認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力的應(yīng)用:奧蘇伯爾提出的成就動機(jī)的第一個組成部分就是認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力，即一種要求了解和理解的需要，要求掌握知識的需要，以及系統(tǒng)地闡述問題并解決問題的需要。這是成就動機(jī)中最重要最穩(wěn)定的動機(jī)。每個個體都存在著不同程度的成就動機(jī)，潛在的動機(jī)力量，要通過個體在實(shí)踐中不斷取得成功，才能表現(xiàn)出來，才能具有特定的方向。

由此可見，要取得專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)的成功，首先要提高學(xué)生對該門課程的認(rèn)知水平，即激發(fā)出學(xué)生的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力。以文秘專業(yè)課教學(xué)為例，對于出生在中小城市又基本以農(nóng)村生源為主的職業(yè)學(xué)校學(xué)生來說，《公共關(guān)系基礎(chǔ)》中涉及到的許多公共關(guān)系案例和情景都是陌生的。同樣《秘書基礎(chǔ)》中涉及的機(jī)關(guān)秘書所從事的政務(wù)類和事務(wù)類工作，以及《應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)》所涉及到的各種文體，都存在于他們的知識經(jīng)驗(yàn)之外。因此，對存在著專業(yè)學(xué)習(xí)的中職學(xué)生而言，在其接觸專業(yè)之初就提高專業(yè)的認(rèn)知度和忠誠度，是非常有必要的。而提高專業(yè)的認(rèn)知度，是從提高職業(yè)認(rèn)知度開始的。換句話說，當(dāng)學(xué)生對自己將來所要從事的職業(yè)有了一定的認(rèn)識之后，才能明確現(xiàn)在需要哪些知識儲備。激發(fā)學(xué)生的認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力，提高學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知度，讓學(xué)生明白現(xiàn)在所學(xué)的專業(yè)知識是有用的，于是便有了“職業(yè)生涯設(shè)計”。(圖1)

認(rèn)知內(nèi)驅(qū)專業(yè)認(rèn)知度職業(yè)認(rèn)知度職業(yè)生涯設(shè)計

比如在學(xué)習(xí)《公共關(guān)系基礎(chǔ)》之初，不是馬上拋出一堆似是而非的理論知識，而是先向?qū)W生呈現(xiàn)一些優(yōu)秀的公關(guān)從業(yè)者個案，如同樣是職業(yè)學(xué)校畢業(yè)的朱艷艷，23歲即成為上海市第一位公關(guān)經(jīng)理的介紹，能讓學(xué)生從真實(shí)存在的個體中去體認(rèn)感知職業(yè)所要求的素養(yǎng)。與了解身邊任何一位成功者的足跡一樣，有著相似文化背景的個體改善了學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)知水平。

在課堂中，一方面向?qū)W生呈現(xiàn)朱艷艷所經(jīng)歷的種種職業(yè)挑戰(zhàn)，如面試時她在與考官用英語聊了一個多小時之后，考官又要求其用中英文分別寫4篇新聞稿，又提問“如果現(xiàn)在讓你組織一個兒童繪畫比賽，你怎么辦?”她的回答是“計劃、組織、執(zhí)行、控制”，而這正是本學(xué)科中最重要的“四步工作法”。感性素材的加入，使原本遙遠(yuǎn)模糊的專業(yè)素養(yǎng)變得清晰可見;另一方面，在向?qū)W生介紹朱艷艷現(xiàn)在已自主創(chuàng)業(yè)，是上海視點(diǎn)公共關(guān)系有限公司的總經(jīng)理之后，學(xué)生能夠感知到一個成功的公共關(guān)系人員的成長脈絡(luò)。職業(yè)生涯規(guī)劃便不是空中樓閣。

教育的主要職責(zé)之一就是要讓學(xué)生對獲得有用的知識本身發(fā)生興趣，而不是讓他們?yōu)楦鞣N外界的獎勵所左右。使用這樣的素材，肯定了認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力在課堂學(xué)習(xí)中頭等重要作用時，也包含了其他一些動機(jī)的作用。比如材料中提到“1995年，她拒絕了月薪2萬元的工作機(jī)會，如今的她已擁有1000萬元的個人財富”。很顯然，這樣的信息已涉及到自我提高內(nèi)驅(qū)力的激發(fā)，而認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力只是成就動機(jī)的組成成分之一。

2.2 自我提高內(nèi)驅(qū)力的應(yīng)用:成就動機(jī)的第二個組成部分是自我提高內(nèi)驅(qū)力。自我提高內(nèi)驅(qū)力是個體對因自己的勝任能力或工作能力而贏得相應(yīng)地位的需要。這是成就動機(jī)的主要組成部分。

自我提高內(nèi)驅(qū)力并不指向?qū)W習(xí)任務(wù)本身。由于一個人贏得的地位通常是與他的成就或能力水平相稱的，成就的大小決定著他所贏得的地位高低;與此同時，一定的地位又決定著他所感覺到的自尊心。所以自我提高內(nèi)驅(qū)力乃是把成就看作贏得地位與自尊心的根源，是一種外部動機(jī)。

對學(xué)生而言，自我提高的這種動機(jī)，可以促使自己把行為指向?qū)W業(yè)上可能達(dá)到的造詣，又可促使學(xué)生在這一成就的基礎(chǔ)上把自己的行為指向今后在學(xué)術(shù)和職業(yè)方面的目標(biāo)。文秘專業(yè)的學(xué)生通常面臨著兩種選擇，一種通過參加高等職業(yè)學(xué)校招生考試提升學(xué)歷，一種直接進(jìn)入勞動力市場。無論是哪種選擇，學(xué)生都希望達(dá)到適應(yīng)自身能力的成就目標(biāo)。教師在組織教學(xué)的過程中應(yīng)該認(rèn)識到對不同素質(zhì)的學(xué)生，激發(fā)不同的自我提高內(nèi)驅(qū)力。職業(yè)學(xué)校中的綜合高中是一個特殊的存在，學(xué)生的構(gòu)成比較復(fù)雜，尤其在組織專業(yè)課教學(xué)時，更要注重不同學(xué)生的需求來施教。在提倡“以就業(yè)為導(dǎo)向”的大環(huán)境下，使學(xué)生認(rèn)識到就業(yè)與提升學(xué)歷層次并不矛盾，只有達(dá)到一定的學(xué)歷層次才能有向上發(fā)展的一個更高的平臺。在這個信息爆炸，社會瞬息萬變的大環(huán)境中，只有通過專業(yè)學(xué)習(xí)才能達(dá)到較高的目標(biāo)。于是，高等職業(yè)學(xué)校的招考就不再是單純的應(yīng)試，而是獲得較高社會地位的一塊“敲門磚”。同時，對于希望走進(jìn)社會的學(xué)生來說，也能夠給自己確立一個更廣闊的職業(yè)目標(biāo)。

2.3 附屬內(nèi)驅(qū)力的應(yīng)用:附屬內(nèi)驅(qū)力是成就動機(jī)的第三個組成部分。它指的是一個人為了贏得長者(如家長、教師等)的贊許或認(rèn)可而表現(xiàn)出來的把工作做好的一種需要。

學(xué)生求得學(xué)業(yè)成就，并不是把它看作贏得地位的手段，而是為了要從長者那里獲得贊許和認(rèn)可。在專業(yè)課教學(xué)中，最直接的便是為了得到專業(yè)課教師的贊許和認(rèn)可。因此，激發(fā)出這種內(nèi)驅(qū)力的前提，是教師自身是充滿魅力的，至少是符合學(xué)生的期望形象的，是將要從事的行業(yè)的化身。首先，學(xué)生對教師在感情上有依附性，教師應(yīng)該是學(xué)生追隨和效法的對象。當(dāng)教師在講授“公共關(guān)系人員基本素質(zhì)”時，學(xué)生最先審視的是專業(yè)課教師是否具有良好語言表達(dá)能力，是否擁有至少一門外語知識，是否良好的禮儀規(guī)范等等;其次，學(xué)生在從教師那兒得到的贊許或認(rèn)可中獲得一種派生的地位，即不是該學(xué)生自身有多么優(yōu)秀，而是由其所追隨和效法的某個人或某些人不斷給予的贊許或認(rèn)可中派生出來的。這一點(diǎn)，類似于著名的“羅森塔爾效應(yīng)”。一方面，教師具有職業(yè)所要求優(yōu)秀素質(zhì)，另一方面對學(xué)生施加的正面刺激，如“你很開朗，有善于表達(dá)，很適合從事這行”，“你的英語不錯，這是從事這行的一大優(yōu)勢”。最后享受到這種派生地位樂趣的學(xué)生，會有意識地使自己的行為符合教師的標(biāo)準(zhǔn)和期望，以保持這種地位。自我提高的需要和附屬內(nèi)驅(qū)力結(jié)合所迸發(fā)出來的能量在專業(yè)課教育教學(xué)中是不可低估的。

除了專業(yè)基礎(chǔ)課教師之外，其他職業(yè)人的贊許或認(rèn)可，也能激發(fā)出學(xué)生的這一內(nèi)驅(qū)力。如果在教學(xué)中能把職業(yè)人請進(jìn)來與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，或是組織學(xué)生到相關(guān)部門實(shí)習(xí)，可以進(jìn)一步激起他們的學(xué)習(xí)興趣。

3 利用基礎(chǔ)學(xué)科的成就來刺激專業(yè)課教學(xué)

值得一提的是學(xué)校情境中的動機(jī)作用同樣存在于基礎(chǔ)學(xué)科中，專業(yè)課教學(xué)與基礎(chǔ)學(xué)科的教學(xué)是相輔相成的，任何一個個體都不可能撇開基礎(chǔ)學(xué)科的學(xué)習(xí)而談專業(yè)發(fā)展。尤其是利用專業(yè)課教師自身的魅力促進(jìn)學(xué)生附屬內(nèi)驅(qū)力的激發(fā)。在文秘專業(yè)中，常常會遇到這樣的情況:有些學(xué)生的語言表達(dá)能力、社會交往能力以及自我管理能力都比較強(qiáng)，惟獨(dú)邏輯思維能力比較欠缺，數(shù)學(xué)成為了制約專業(yè)發(fā)展的瘸腿科目。這樣的學(xué)生往往比較有主見，認(rèn)知水平較高，自我提高的愿望也很強(qiáng)烈。此時附屬內(nèi)驅(qū)力的作用就凸顯出來。如果一位專業(yè)課教師能夠使學(xué)生意識到數(shù)學(xué)學(xué)科在訓(xùn)練思維中的作用，對于今后的職業(yè)生涯也有著重要作用。同時該教師在學(xué)生心目中具有較高的地位，已經(jīng)擁有了話語的權(quán)威性，那么對于改善學(xué)生對瘸腿科目的認(rèn)識，從得到這位教師認(rèn)可的角度出發(fā)來改善學(xué)業(yè)成就。這同時也說明了為什么專業(yè)課呼喚“雙師型”人才原因之一。

顯然，利用基礎(chǔ)學(xué)科中的學(xué)業(yè)成就并不是一句“你很棒”就可以解決的，思維的訓(xùn)練要滲透到案例分析的邏輯性中，語言的訓(xùn)練要滲透到應(yīng)用性的寫作中，在教學(xué)中有意識地滲透基礎(chǔ)學(xué)科的知識，如在講授《秘書基礎(chǔ)》“秘書信息工作的特點(diǎn)、原則和要求”一節(jié)時涉及到秘書信息工作的特點(diǎn)之二“綜合性”。教材舉了個“某地欲興建棉紡廠”的例子，這要應(yīng)用到地理學(xué)科中的許多知識。學(xué)生認(rèn)識到了專業(yè)課與基礎(chǔ)學(xué)科的聯(lián)系，在潛意識中也提升了專業(yè)課的重要性。有學(xué)生發(fā)出“專業(yè)課老師懂得最多”的感嘆，這正是學(xué)生意識到專業(yè)課功能的開始。

在學(xué)校情境中利用認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力、自我提高內(nèi)驅(qū)力和附屬內(nèi)驅(qū)力這三種動機(jī)作用，尤其在專業(yè)課教學(xué)中有意識的使用這三種動機(jī)作用，從學(xué)生建立對專業(yè)課的信任開始，一步一個腳印走出專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)的困境。