物流管理專業(yè)人才的柔性化培養(yǎng)模式研究

【中圖分類號】G642.3 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1673-8209(2009)9-0133-02

本文受到江蘇大學(xué)京江學(xué)院教學(xué)改革研究項目“基于就業(yè)導(dǎo)向的物流管理課程與教學(xué)體系研究”(JJ08C011)的資助。

第一作者簡介:程發(fā)新(1966-)，男，江蘇大學(xué)工商管理學(xué)院副教授。主要從事工業(yè)工程、物流管理方向的研究和教學(xué)工作。

第二作者簡介:高潔(1978-)，女，江蘇大學(xué)工商管理學(xué)院講師。主要從事工業(yè)工程、物流管理等方向的教學(xué)工作。

【摘要】針對物流管理專業(yè)人才多樣化需求與高等院校培養(yǎng)模式存在隔閡的現(xiàn)狀，本文基于勝任特征模型的三個基本要素，構(gòu)建柔性化培養(yǎng)模式，并提出基于柔性化培養(yǎng)模式的課程體系設(shè)置和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。“基礎(chǔ)+模塊+特色”的柔性化課程體系可以滿足人才培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)與技能要求?！盎A(chǔ)”強調(diào)人才基礎(chǔ)知識的全面性;“模塊”注重人才的技能培養(yǎng);“特色”表現(xiàn)為細化專業(yè)方向設(shè)置、特色課程及特色實踐環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)建立綜合性物流實驗室、建立企業(yè)物流實習(xí)基地，以實踐促進教學(xué)。

【關(guān)鍵詞】物流管理專業(yè);柔性化培養(yǎng)模式;課程體系;實踐教學(xué)

物流人才缺乏與培養(yǎng)模式存在缺陷將嚴(yán)重制約我國物流業(yè)的長遠發(fā)展。教育部已經(jīng)把物流專業(yè)人才列為我國十二類技能型緊缺人才之一，缺口達60萬[1]。為了緩解物流人才缺乏問題，我國已有172所高等院校開設(shè)了“物流管理”本科專業(yè)，30所高等院校開設(shè)了“物流工程”本科專業(yè)。但目前高等院校物流專業(yè)人才培養(yǎng)與物流企業(yè)人才需求存在隔閡，需要對其培養(yǎng)模式做進一步完善[2]。本文主要以物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)為研究對象，在分析物流企業(yè)對人才需求多樣性的基礎(chǔ)上，提出物流管理專業(yè)人才的柔性化培養(yǎng)模式，并基于柔性化培養(yǎng)模式設(shè)置相應(yīng)的課程體系和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行探討。

1 企業(yè)對物流管理專業(yè)人才需求的多樣性

物流管理專業(yè)人才是指各類企業(yè)物流管理人才和物流企業(yè)管理人才。物流經(jīng)營企業(yè)以及各類工商企業(yè)物流管理專業(yè)人才的從業(yè)范圍為運輸、配送、包裝、搬運、流通加工、儲存、進出口業(yè)務(wù)、訂單處理、流程計劃等物流作業(yè)活動和整體規(guī)劃。從業(yè)崗位從企業(yè)高層管理人員到信息管理員、網(wǎng)絡(luò)維護員、倉庫保管員等。不同領(lǐng)域、不同崗位對物流管理人才的知識、能力、素質(zhì)要求也不同:從事專業(yè)物流運營的第三方物流企業(yè)需要具備物流管理基本理論、物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計基礎(chǔ)的專業(yè)物流人才;商品流通企業(yè)或以營銷業(yè)務(wù)為主的部門需要熟悉市場營銷理論，又懂得物流業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才;在制造企業(yè)中從事生產(chǎn)管理的人員，需要懂得企業(yè)生產(chǎn)物流管理的基本知識和基本技能，并且需要具備一定的工科基礎(chǔ)。

針對物流管理人才需求的多樣性，目前企業(yè)人力資源管理部門對物流人才的評價標(biāo)準(zhǔn)還缺乏一個科學(xué)、規(guī)范的參照點，招聘時拿不準(zhǔn)測試哪些關(guān)鍵素質(zhì)、知識點。高等院校也拿不準(zhǔn)開設(shè)哪些有針對性的課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以適應(yīng)多樣化人才需求。那么，現(xiàn)代企業(yè)的物流管理究竟需要什么樣的人才? 本著這一問題的探索，本文采用勝任特征模型的緯度劃分[3]，來構(gòu)建物流管理人才的柔性化培養(yǎng)模式，有望消除或緩解我國高等院校物流管理人才培養(yǎng)與現(xiàn)代物流企業(yè)人才需求之間的差距，以及人才結(jié)構(gòu)失調(diào)的困境。

2 柔性化培養(yǎng)模式的構(gòu)建

在如此多樣化的人才需求背景下，高等院校物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)面臨諸多困難。如果物流管理課程設(shè)置范圍過大，將會導(dǎo)致所培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)理論不扎實，專業(yè)知識與基本技能不精深[4]。這種課程設(shè)置也會給教學(xué)工作帶來困難，教學(xué)計劃、課程設(shè)置、教材選用等教學(xué)環(huán)節(jié)都不好組織，勢必影響教學(xué)質(zhì)量。如果課程設(shè)置的面過窄，人才知識結(jié)構(gòu)單向化，知識面狹窄，技能單一，同樣不能適應(yīng)市場對物流人才多樣性的需求[5]。針對這一兩難的問題，本文基于王強(2006)劃分勝任特征模型緯度為人格特征、知識、技能和能力的基礎(chǔ)上[3]，通過對長江三角洲地區(qū)一些物流公司人力資源部門的實地訪談，發(fā)現(xiàn)他們對招聘物流管理人才最看重的是知識、技能和能力。他們認(rèn)為人格特征僅通過高等院校培養(yǎng)是不夠的，或許先天稟賦和工作的歷練對人格特征影響更大。因此，本文將考慮高等院校物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式的導(dǎo)向是知識、技能和能力，構(gòu)建本文的柔性化培養(yǎng)模式，如圖1所示。

從圖1所示，結(jié)合企業(yè)人才勝任特征模型的三個基本要素，將與高等院校物流管理人才培養(yǎng)的課程設(shè)置體系與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實現(xiàn)互動匹配。課程體系設(shè)置需要物流管理專業(yè)人才掌握扎實的管理科學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、工學(xué)及信息科學(xué)基礎(chǔ)，具備物流基礎(chǔ)理論和方法，掌握寬口徑、復(fù)合性、應(yīng)用性的知識體系;實踐教學(xué)環(huán)節(jié)需要物流管理專業(yè)人才具備較高的外語水平和計算機技能，接受過物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計能力的訓(xùn)練，具備物流管理、規(guī)劃設(shè)計等較強的實務(wù)能力。因此，柔性化培養(yǎng)模式的目標(biāo)是培養(yǎng)理論知識扎實、知識面寬廣、適應(yīng)能力較強，具備“寬口徑、厚基礎(chǔ)、細方向”知識結(jié)構(gòu)和能力的復(fù)合型、應(yīng)用型物流管理人才。

3 柔性化培養(yǎng)模式的課程設(shè)置體系

物流管理人才培養(yǎng)的課程設(shè)置是實現(xiàn)柔性化培養(yǎng)模式的必要保障，因此需要依據(jù)人才柔性化培養(yǎng)模式的目標(biāo)進行科學(xué)、合理規(guī)劃，并隨著物流業(yè)的發(fā)展對現(xiàn)有基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課的學(xué)科性三段式課程內(nèi)容進行改進，通過 “基礎(chǔ)+模塊+特色”的形式使課程體系柔性化，滿足人才培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、細方向”的知識結(jié)構(gòu)與能力的要求。

(1)基礎(chǔ)教學(xué)部分包括公共基礎(chǔ)教學(xué)、學(xué)科基礎(chǔ)教學(xué)與專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)，強調(diào)人才基礎(chǔ)知識的全面性，注重人才的可持續(xù)發(fā)展，為進一步學(xué)習(xí)深造打下基礎(chǔ)，實現(xiàn)培養(yǎng)的“寬口徑、厚基礎(chǔ)”要求。模塊教學(xué)部分包括專業(yè)模塊與選修模塊，注重人才專業(yè)知識與能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)“細方向” 的要求:一是根據(jù)專業(yè)細化方向的設(shè)置;二是根據(jù)專業(yè)特點、學(xué)校及學(xué)院的學(xué)科優(yōu)勢、地方經(jīng)濟發(fā)展設(shè)置一些特色課程及特色實踐環(huán)節(jié)。通過“基礎(chǔ)”與“模塊”的優(yōu)化組合，建立人才培養(yǎng)的柔性化的課程體系。

(2)公共基礎(chǔ)教學(xué)需要依據(jù)學(xué)校教學(xué)大綱統(tǒng)一設(shè)置，是學(xué)生必須掌握的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能和思想道德素質(zhì)。主要包括馬克思主義理論課程、思想品德課程、高等數(shù)學(xué)、自然科學(xué)基礎(chǔ)課程、體育課程、外語課程、軍事訓(xùn)練課程和計算機基礎(chǔ)教育課程等。學(xué)科基礎(chǔ)類課程是學(xué)生必須掌握的本學(xué)科的基本知識、基本理論和基本技能的課程。依據(jù)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)及工學(xué)主干課程設(shè)定，包括管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、運籌學(xué)、機械設(shè)計、機械制圖、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、計算機應(yīng)用類等課程。專業(yè)基礎(chǔ)課程主要開設(shè)物流管理專業(yè)的主干課程，包括物流管理學(xué)、工程經(jīng)濟學(xué)、系統(tǒng)工程、設(shè)施規(guī)劃與物流、物流課程設(shè)計等。

(3)模塊教學(xué)由專業(yè)模塊與選修模塊組成。根據(jù)物流管理學(xué)科的具體方向及物流管理專業(yè)設(shè)置背景劃分多個方向模塊，并結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展、學(xué)校及學(xué)院的學(xué)科優(yōu)勢設(shè)置特色課程，比如設(shè)置企業(yè)物流管理、國際物流管理、運輸管理、倉儲管理等專業(yè)方向模塊，不同的方向設(shè)置不同的核心課程供學(xué)生選修，可包括國際物流、采購與供應(yīng)管理、物流戰(zhàn)略、物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈實施與策略、物流運輸管理、配送管理等課程。物流細化方向的設(shè)置，進一步體現(xiàn)了物流管理人才的需求特點，同時也表現(xiàn)出人才培養(yǎng)的特色。選修模塊包括公共選修課、學(xué)科選修課以及專業(yè)選修課。公共選修課是學(xué)生根據(jù)個人基礎(chǔ)、能力、志趣和特長，跨學(xué)科、跨院、系選修的課程。學(xué)科選修課是進一步拓寬專業(yè)口徑，擴大知識面，使學(xué)生了解本學(xué)科內(nèi)其它專業(yè)的專業(yè)選修課程和本學(xué)科科學(xué)技術(shù)的最新發(fā)展趨勢的選修課程。專業(yè)選修課包括一些邊緣選修課，加深專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)技能的拓寬?！盎A(chǔ)”與“專業(yè)模塊”和“選修模塊”的不同組合，使得課程體系具有一定的柔性化。

4 柔性化培養(yǎng)模式的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

物流管理實踐環(huán)節(jié)多、系統(tǒng)性強、理論與實踐緊密聯(lián)系，因此物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)不僅需要扎實的理論基礎(chǔ)，更強調(diào)人才培養(yǎng)實踐性和應(yīng)用性，以實踐教學(xué)促進課程教學(xué)，真正達到培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型物流管理本科專業(yè)人才的目的。

高等教育長期以來一直存在著重理論、輕實踐的現(xiàn)象，雖然許多專業(yè)也設(shè)置了相關(guān)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但往往浮于表面，未能真正引導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用理論知識解決實際問題的技能，導(dǎo)致理論與實踐脫節(jié)。實踐教學(xué)是高等院校物流管理人才培養(yǎng)的一個非常重要的環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生獲得對實際問題的觀察能力、綜合分析能力及應(yīng)用知識解決問題的技能。

柔性化培養(yǎng)模式的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)需要建立綜合性的物流實驗室，不僅要加大實踐環(huán)節(jié)的課時數(shù)，更需要設(shè)計一些綜合性實驗及實習(xí)環(huán)節(jié)，將基礎(chǔ)與模塊中學(xué)習(xí)到的理論知識應(yīng)用于實踐過程中，并將所學(xué)知識貫穿起來，培養(yǎng)學(xué)生的思維、動手能力，進一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生進行主動學(xué)習(xí);同時還需要在課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計中開設(shè)一些具有規(guī)劃性、設(shè)計性的環(huán)節(jié)，鼓勵學(xué)生在理論規(guī)程設(shè)計的基礎(chǔ)上大膽引進現(xiàn)代化理念，開拓思路，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、創(chuàng)造能力。

柔性化培養(yǎng)模式的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)還需要加強高校與物流企業(yè)的合作，建立長期的物流實習(xí)基地，通過企業(yè)講座、實習(xí)、培訓(xùn)等多種方式提高學(xué)生實際工作中的操作能力，以增強今后工作崗位的適應(yīng)能力。

5 結(jié)束語

針對物流管理專業(yè)人才需求與高等院校人才培養(yǎng)模式存在隔閡的現(xiàn)狀，本文提出柔性化培養(yǎng)模式，旨在通過人才勝任特征模型的三個基本要素與課程設(shè)置體系、教學(xué)時間環(huán)節(jié)的互動匹配，來實現(xiàn)“寬口徑、厚基礎(chǔ)、細方向”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才的需求，并建立的與之相適應(yīng)的柔性化的課程體系和實踐培養(yǎng)環(huán)節(jié)，是適應(yīng)物流人才多樣化需求，促進物流產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟發(fā)展在人才培養(yǎng)上的有力保障。

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