電力負(fù)荷管理擴(kuò)展功能在營銷管理中的應(yīng)用

【摘 要】 文章介紹了電力負(fù)荷管理的含義及一般控制方法，論述了電力負(fù)荷管理系統(tǒng)拓展功能在現(xiàn)代電力營銷管理中的適用性，并結(jié)合電力營銷管理實際闡述了負(fù)荷管理拓展功能的應(yīng)用方法及步驟。

【關(guān)鍵詞】 負(fù)荷管理 營銷 應(yīng)用

0 引言

在計劃經(jīng)濟(jì)時代的電力營銷管理中，由于缺乏先進(jìn)的技術(shù)手段，使得電力營業(yè)稽查制度不夠規(guī)范。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的條件下，固有模式不能有效地起到監(jiān)督檢查的作用。當(dāng)電力供求關(guān)系轉(zhuǎn)變，電力系統(tǒng)內(nèi)部采取了相應(yīng)的市場運行機(jī)制，供電部門需要準(zhǔn)確掌握需求側(cè)的信息數(shù)據(jù)，分析需求信息，因此作好電力需求側(cè)的管理，對供電部門意義重大。

但是需求側(cè)的管理不僅僅是管理好用戶、開放負(fù)荷、杜絕用戶偷漏電行為的發(fā)生，最重要的是要及時掌握用戶用電信息，了解用戶負(fù)荷變化情況，分析用戶用電情況，這就必須依靠先進(jìn)的技術(shù)裝備和必要的技術(shù)人員。因此如何準(zhǔn)確而全面的掌握用戶用電情況顯得極為重要。而負(fù)控系統(tǒng)恰恰是完成這一使命最直接、最合適的部門，因此負(fù)控系統(tǒng)的技術(shù)功能必須與用戶側(cè)相關(guān)需求的數(shù)據(jù)采集密不可分，同時負(fù)控系統(tǒng)的后臺分析功能也要緊跟用電營業(yè)需求來轉(zhuǎn)變。

1 充分利用電力負(fù)荷管理系統(tǒng)拓展功能，強(qiáng)化與其他專業(yè)的結(jié)合

(1) 采用功能支持較強(qiáng)的新型終端，逐步使遠(yuǎn)程抄表變?yōu)楝F(xiàn)實。

(2) 利用負(fù)荷管理裝置，強(qiáng)化計量裝置的工況監(jiān)視，防止竊電和因裝置故障漏抄電量。電表設(shè)置如圖1所示。

負(fù)荷管理裝置所具有地實時數(shù)據(jù)采集和通信功能，可定時將用戶計量電能表中儲存的各時段用電量、最大需量、電能表缺相時間、過載時間等數(shù)據(jù)抄錄下來，并隨時采集。用電檢查部門定期或不定期進(jìn)行逐一巡查，可有效杜絕竊電和因計量裝置故障造成的漏計電量，并可在與客戶交涉中出具計算機(jī)原始數(shù)據(jù)，增加了裁決的依據(jù)。

(3) 提供真實線損情況，為電力企業(yè)商業(yè)化運營服務(wù)。

長期以來，線損分析數(shù)據(jù)源于變電站關(guān)口表及其它相關(guān)表計的人工抄讀數(shù)據(jù)，同樣存在諸如氣候、道路及交通工具等外界條件及人為因素的影響。這種統(tǒng)計線損的方法過去曾為各電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的電價測算、經(jīng)營效益分析等起到積極作用，但可靠性和可信度不太高，經(jīng)常出現(xiàn)波動較大的異?，F(xiàn)象。在電力體制深入改革的今天，隨著內(nèi)部模擬市場建立和公司化經(jīng)營，這一傳統(tǒng)的線損統(tǒng)計分析方法已不能適應(yīng)要求。利用負(fù)荷管理系統(tǒng)的遠(yuǎn)程抄表功能，并輔以功能強(qiáng)大的分析軟件，是實現(xiàn)線損實時分析功能并節(jié)約轉(zhuǎn)項投資的有效途徑。

2 負(fù)荷管理系統(tǒng)的功能擴(kuò)充

2.1 電力市場預(yù)測

負(fù)荷預(yù)測是根據(jù)供電區(qū)內(nèi)各用戶用電特點、負(fù)荷增長情況、自然氣候及社會等因素來推算供電區(qū)未來用電負(fù)荷，實際是對電力銷售市場的預(yù)測。負(fù)荷管理系統(tǒng)監(jiān)控的地區(qū)負(fù)荷曲線如圖2所示。

在我國市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的情況下，電力需求與電力供給的平衡是社會總需求與社會總供給的一個重要內(nèi)容，由于電力的生產(chǎn)、運輸、銷售和使用幾乎是在同一瞬間完成，電力負(fù)荷預(yù)測作為對電力商品市場預(yù)測，就顯得尤為重要，它直接關(guān)系到電力商品化運營的經(jīng)濟(jì)效益。目前，在我國的電力規(guī)劃中，計劃部門常用的一些基本預(yù)測方法中包括有大用戶調(diào)查法，這種方法所需的大量信息數(shù)據(jù)可以由負(fù)控系統(tǒng)來采集和分析。

已達(dá)到實用化標(biāo)準(zhǔn)的電力負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)，可監(jiān)測到本地區(qū)總售電量的70%以上，對裝有負(fù)控終端的用戶，通過負(fù)控系統(tǒng)可對其用電實時數(shù)據(jù)進(jìn)行分類分析(按行業(yè)、按線路、按負(fù)荷性質(zhì)、按季節(jié)性用電等)，作出各種不同類型用戶的用電負(fù)荷曲線，計算出在不同時段各類負(fù)荷所占比例，同時，分析季節(jié)變化對用電負(fù)荷的影響，運用上述分析，可以準(zhǔn)確掌握各行業(yè)、各主要用戶的用電特點和用電趨勢，有利于從宏觀上把握市場的結(jié)構(gòu)、現(xiàn)狀和未來走向，通過分析可為負(fù)荷預(yù)測提供大量、可信、實時的計算依據(jù)。

目前各供電局負(fù)控系統(tǒng)監(jiān)控負(fù)荷基本都超過70%，這意味著掌握了全局的負(fù)荷變化情況，供電局負(fù)荷預(yù)測完全可以利用負(fù)控系統(tǒng)的負(fù)荷變化，來確定全局負(fù)荷曲線的走勢，然而從各種負(fù)荷所占比例情況和變化情況來看，負(fù)控系統(tǒng)所監(jiān)控的負(fù)荷變化最大，也最不規(guī)范，因此負(fù)控的負(fù)荷曲線實際就是系統(tǒng)負(fù)荷曲線的晴雨表。為了適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的需要，按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行電力商品的商業(yè)化經(jīng)營和法制化管理，建立新的電力營銷機(jī)制，必須采用現(xiàn)代化的管理手段，使電力企業(yè)能敏感地反映電力市場的信息，用自動化手段實現(xiàn)電力商品營銷的決策、推銷、督察，才能解決用電營業(yè)面臨的種種困難，而電力負(fù)荷監(jiān)控系統(tǒng)在電力營銷自動化管理過程中是大有可為的。

2.2 實現(xiàn)電力商品購買制

由于幾十年一貫制的先用電、后付錢，用、抄、核、收這種非商業(yè)化運營的管理流程，不但不適應(yīng)當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，而且還造成了電費回收難的局面。為了讓電力商品真正進(jìn)入商業(yè)化經(jīng)營，就應(yīng)當(dāng)實行購電制?，F(xiàn)在利用負(fù)控系統(tǒng)中裝在用戶端的負(fù)控終端所具有的電量控制功能，即可實現(xiàn)“購電制”，某單位購電情況見圖3。

用戶應(yīng)根據(jù)自己的用電計劃，提前到電業(yè)部門購買所需電量，負(fù)控中心將用戶購電值下達(dá)到用戶終端。當(dāng)用戶所購電量剩余不足10%時，終端將向用戶發(fā)出聲、光告警信號，如用戶不及時購買后續(xù)電量，當(dāng)用戶用到所購電量的100%～105%時，終端自動執(zhí)行跳閘功能，跳掉用戶主進(jìn)開關(guān)，停止用戶用電，以科學(xué)公正的技術(shù)手段實現(xiàn)“購電制”的自動化管理。

我市幾年前已利用負(fù)控系統(tǒng)實現(xiàn)了對工業(yè)用戶的“購電制”，我市的經(jīng)驗證明了“購電制”是可行的，操作運行是成功的，運行效果表明對電費及時回收十分有效，被控用戶均能按時、提前購買電量，經(jīng)濟(jì)困難的用戶一、二天買一次電量，不但電費不再積壓，同時，還可以按比例扣還陳欠電費，電費平均提前半月進(jìn)帳，加快了資金的運轉(zhuǎn)速度，提高了資金的時間效益。

2.3 催收欠交電費

近幾年來全國欠收電費大幅度上升，造成欠費劇增的主要原因有“三角債”困擾和企業(yè)困難等因素，也有少數(shù)用戶認(rèn)為“拖欠有理，欠費有利”，用電后不履約付款，致使電費拖欠情況日趨嚴(yán)重，危及電力企業(yè)的正常運行。盡管上級各部門三令五申“電力是商品，必須堅持商品交換原則，用電要及時交費，所有各類用戶都不得拖欠電費”，但在實際執(zhí)行中難度很大。于是許多電力企業(yè)都已利用負(fù)控這一先進(jìn)技術(shù)，采取給用戶減用電指標(biāo)、發(fā)布催交電費信息、限定交費時間的措施;又或者采取終端的聲、光告警提醒、督促用戶交納拖欠電費的措施;在用戶不配合的情況下，再對用戶實施遙控停電操作。這些措施收到了明顯的效果，大大提高了電費回收率。使電費月月結(jié)零落到了實處。

2.4 協(xié)助進(jìn)行用電檢察，及時查處竊電，降低線損率

由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動，各類用戶竊電的手段和范圍明顯擴(kuò)大，僅僅依靠人工現(xiàn)場巡視和經(jīng)驗查堵，已不能適應(yīng)要求。對于在裝計量表計的實時管理，由于缺乏必要的技術(shù)手段，歷來是一項空白，而在這方面引起的隱性經(jīng)濟(jì)損失是不可忽視的。因此，利用負(fù)荷管理系統(tǒng)的在線監(jiān)視功能進(jìn)行表計故障監(jiān)視和防竊電是一條行之有效的途徑。

(1) 設(shè)計原理及數(shù)據(jù)傳輸與處理方式

用戶竊電的手法多種多樣，但是其目的是要減少計量電量，針對這一特點，在用戶計量回路外另安裝一套電量采樣裝置(監(jiān)視竊電裝置，以下簡稱裝置)，便能夠通過裝置與計量電能表之間數(shù)據(jù)差距的變化來判斷用戶用電是否正常。

根據(jù)用戶用電系統(tǒng)的特點，通常情況下除計量二次回路具有互感器外，在保護(hù)回路中還有互感器裝置，由于保護(hù)回路的特殊作用，使竊電用戶不能輕易在其上做手腳，因此將裝置安裝在保護(hù)二次回路的互感器上可以達(dá)到監(jiān)視計量回路的目的。

裝置可以計算出用戶的用電量，數(shù)據(jù)與計量電能表共用485口進(jìn)行傳輸，通訊規(guī)約與終端要求相同。在終端對裝置的數(shù)據(jù)進(jìn)行初步分析，分離出表讀數(shù)后計算小時監(jiān)視電量，在整點采集時與終端數(shù)據(jù)一同召回，由主站系統(tǒng)對裝置及電能表的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較分析，繪制電量曲線圖。

(2) 判斷依據(jù)

對用戶是否竊電的判斷取決于從裝置及計量電能表上采集的電量數(shù)據(jù)的比較結(jié)果，為了減少誤差，采取差值比較:

ΔD1=計量電能表上取得的小時計量電量;

ΔD2=監(jiān)視裝置上取得的小時用電量;

ΔD=ΔD2-ΔD1

T=ΔD/ΔD2

TP=竊電判斷門限(一般為10%～20%)

T≤TP:正常用電

T>TP:用電情況異常

圖4中可以直觀的看出用戶的竊電情況，并且可以定量的分析。

系統(tǒng)自動采集裝置、終端的整點數(shù)據(jù)，根據(jù)電量值分別繪制計量整點電量及裝置整點電量的曲線圖，當(dāng)兩條曲線走勢一致，并且電量差距小于竊電判斷門限時無竊電報警，當(dāng)兩條曲線走勢相互背離，并且電量差距大于竊電監(jiān)視門限時系統(tǒng)發(fā)出異常告警。

(3) 裝置的實用性

由于采用電量差值比較方法，直接監(jiān)視用戶用電數(shù)據(jù)，因此防范絕大多數(shù)在計量二次回路上的竊電行為，使用范圍較廣;

裝置數(shù)據(jù)能在監(jiān)控終端上存儲，整點采集時與終端數(shù)據(jù)一同召回，還可以同日數(shù)據(jù)一樣補(bǔ)測;

系統(tǒng)根據(jù)用戶整點數(shù)據(jù)繪制曲線圖，使分析工作簡單、直觀，減少對竊電嫌疑確認(rèn)工作的時間，通過曲線轉(zhuǎn)折點可以確定竊電的大約起始時間和結(jié)束時間，增加了判斷的可靠性;

由于數(shù)據(jù)采用485端口傳輸并且使用電子計量裝置，使比較電量的誤差極小，數(shù)據(jù)可靠性增強(qiáng)，為處理竊電用戶和追補(bǔ)電量提供了準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。

(4) 實際應(yīng)用情況

我供電公司已在3戶電熔鎂企業(yè)、1戶酒類生產(chǎn)企業(yè)安裝了裝置，通過一段時間觀察，4戶企業(yè)用電正常。1999年1月份主站發(fā)出竊電異常告警，通過查詢發(fā)現(xiàn)其中1戶電熔鎂企業(yè)電量數(shù)值、曲線出現(xiàn)了較大差異。經(jīng)過幾天跟蹤查詢，掌握了用戶竊電時間規(guī)律，現(xiàn)場將其查獲，為我供電公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

可以說，負(fù)荷管理系統(tǒng)強(qiáng)大的監(jiān)視竊電功能對打擊竊電、同不良風(fēng)氣做斗爭，是最好的科學(xué)手段，是保護(hù)國家財產(chǎn)免受損失的有力武器，對竊電分子產(chǎn)生極大的震懾作用。這也是徐州供電公司與上海華冠電子有限責(zé)任有限公司積極開發(fā)、研制監(jiān)視竊電裝置的初衷。

2.5 監(jiān)控地方小火電、小水電

在地方上網(wǎng)電廠安裝雙向RTU，對地方上網(wǎng)電廠的發(fā)電量進(jìn)行監(jiān)控，使之按電網(wǎng)系統(tǒng)的要求進(jìn)行發(fā)電，使電網(wǎng)能發(fā)揮更大的經(jīng)濟(jì)效益，減少環(huán)境污染。

2.6 對大中用戶遠(yuǎn)程抄表

為適應(yīng)電力商品現(xiàn)代化營運管理的需要，現(xiàn)在各供電企業(yè)已基本上建立健全了營業(yè)電費結(jié)算系統(tǒng)，有的還與有關(guān)銀行進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行自動結(jié)算資金劃撥。但是電能表讀數(shù)的抄錄還是依靠人工進(jìn)行，這樣就會產(chǎn)生抄表時間不一致、漏抄、錯抄、估抄等現(xiàn)象。特別是對上網(wǎng)小電廠及銅山縣關(guān)口表的抄收不準(zhǔn)確、不及時均會影響電網(wǎng)統(tǒng)計的精確性。因此實施大中用戶的遠(yuǎn)方自動抄表是營業(yè)自動化的迫切需要。同時按部頒規(guī)定，供電企業(yè)要創(chuàng)一流企業(yè)，月末及月末零點抄表的抄見電量應(yīng)占電網(wǎng)總電量的75%以上，這項指標(biāo)嚴(yán)格來講只有實現(xiàn)遠(yuǎn)方自動抄表才能準(zhǔn)確達(dá)標(biāo)。

2.7 實現(xiàn)供電質(zhì)量監(jiān)測及線損分析

監(jiān)視用戶電壓不僅可以為監(jiān)測電網(wǎng)電壓質(zhì)量提供依據(jù)，而且可以即使發(fā)現(xiàn)因PT保險絲熔斷、PT斷線等情況造成的電能表缺相運行，使計費不準(zhǔn)。具體方案為，在負(fù)荷管理終端加裝電壓變送器或電壓檢測儀，在主站監(jiān)控程序中啟動電壓監(jiān)視模塊，自動從實時庫中取電壓模擬量，當(dāng)電壓值超過或低于額定值的10%時，自動做記錄，累計下來，即可檢查供電質(zhì)量。如果三相或單相電壓值變?yōu)榱銜r，則發(fā)出告警信息，提示操作人員檢查、處理。

2008年進(jìn)行了用電壓檢測儀加入負(fù)荷管理在線系統(tǒng)的試點，運行情況表明，采用這一技術(shù)不僅能監(jiān)測實時電壓，還能記錄PT斷相，辨別CT短接和無負(fù)荷造成的負(fù)荷為0，判斷PT缺相和電能表錯接等多項功能。

通過對用戶電壓的監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)地稅局等數(shù)戶PT斷線，及時對其追補(bǔ)電量，為我局挽回大量的經(jīng)濟(jì)損失。

3 經(jīng)驗與總結(jié)

利用負(fù)荷管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)方抄表系統(tǒng)的用戶用電信息、調(diào)度自動化關(guān)口信息和配電網(wǎng)絡(luò)信息，可以滿足計算供電線路損耗的數(shù)據(jù)要求。調(diào)度自動化關(guān)口信息和配電網(wǎng)絡(luò)信息可以通過與公司MIS聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

在統(tǒng)計分析上，可以通過將每日線路損耗與理論線損對比，進(jìn)而分析供電的各個薄弱環(huán)節(jié)，并間接分析出竊電嫌疑戶。此外，依據(jù)線路負(fù)荷率可以更好地進(jìn)行負(fù)荷分析和負(fù)荷預(yù)測，為規(guī)范用電市場和城網(wǎng)低壓改造提供優(yōu)良的技術(shù)服務(wù)。從而提高供電質(zhì)量，改善對用電用戶的服務(wù)。

電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是實施計劃用電、節(jié)約用電和安全用電的技術(shù)手段，也是配網(wǎng)自動化、用電管理自動化的一個重要組成部份。它對改善電網(wǎng)負(fù)荷曲線、均衡負(fù)荷，保障電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運行起到很大作用。為計量監(jiān)測、營業(yè)抄收、線損管理等工作提供豐富的電網(wǎng)和用電參數(shù)。隨著我國改革開放的深入和電力事業(yè)的發(fā)展，它將在用電管理現(xiàn)代化實現(xiàn)的進(jìn)程中起到越來越重要的作用。

電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是一個涉及多學(xué)科，多部門的系統(tǒng)工程。需要制造方、承建單位和電力部門以及地方政府、企事業(yè)單位的通力合作。同時需要不斷地跟隨通信技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展、圍繞用戶的需求、不斷完善和提高系統(tǒng)技術(shù)水平，才能更好地為用電管理現(xiàn)代化服務(wù)，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和滿足人民生活需要服務(wù)。