基于內(nèi)隱學(xué)習(xí)理論的實(shí)效商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)法

[摘要] 內(nèi)隱學(xué)習(xí)是當(dāng)前認(rèn)知心理學(xué)研究領(lǐng)域中最受關(guān)注的前沿學(xué)科。內(nèi)隱學(xué)習(xí)是對(duì)抽象的、復(fù)雜的規(guī)則關(guān)系和結(jié)構(gòu)的獲得過程，其與外顯學(xué)習(xí)是兩種性質(zhì)不同的信息加工系統(tǒng)。內(nèi)隱學(xué)習(xí)揭示了人類學(xué)習(xí)的新規(guī)律，基于內(nèi)隱學(xué)習(xí)原理，設(shè)計(jì)了新的語(yǔ)言學(xué)習(xí)方法——詞串學(xué)習(xí)法，該方法提供了一種新的商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)途徑。

[關(guān)鍵詞] 內(nèi)隱學(xué)習(xí)詞串

處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)常要面對(duì)跨國(guó)界的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)加速了企業(yè)全球化，國(guó)際化的步伐，使外語(yǔ)溝通能力成為商界精英的必備素質(zhì)，對(duì)商界人士而言，存在著既需要掌握好用外語(yǔ)溝通的能力，又沒有充裕的時(shí)間學(xué)習(xí)的矛盾。商務(wù)上的外語(yǔ)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，追求學(xué)習(xí)效率，這與普通學(xué)校中的外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)學(xué)習(xí)存在明顯的差別。所以，探尋簡(jiǎn)單實(shí)際的商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)方法就顯得十分重要。

內(nèi)隱學(xué)習(xí)是當(dāng)下最熱的學(xué)習(xí)理論之一，現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，除了外顯學(xué)習(xí)(explicit learning ) 外， 人類還可以運(yùn)用與外顯學(xué)習(xí)本質(zhì)完全不同的內(nèi)隱學(xué)習(xí)(implicit learning) 機(jī)制完成復(fù)雜的學(xué)習(xí)。在三十多年的研究歷程中，其理論在不斷地完善和發(fā)展。內(nèi)隱學(xué)習(xí)隨著研究的深入其影響也不斷地?cái)U(kuò)大。內(nèi)隱學(xué)習(xí)揭示了人類學(xué)習(xí)的新規(guī)律，為設(shè)計(jì)新的實(shí)效商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)方法提供了理論依據(jù)。

一、內(nèi)隱學(xué)習(xí)理論概述

歷史上第一個(gè)通過實(shí)驗(yàn)對(duì)內(nèi)隱學(xué)習(xí)進(jìn)行研究的學(xué)者是美國(guó)心理學(xué)家Arthur Reber ，他在人工語(yǔ)法(artificial grammar) 的實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，除了有意識(shí)的可以內(nèi)省監(jiān)控的外顯學(xué)習(xí)外，被試者在無(wú)意識(shí)的條件下也可能習(xí)得實(shí)驗(yàn)材料中所蘊(yùn)含的深層語(yǔ)法規(guī)則，從而首先提出與外顯學(xué)習(xí)相對(duì)立的概念———內(nèi)隱學(xué)習(xí)，并將其定義為“無(wú)意識(shí)獲得關(guān)于刺激環(huán)境中復(fù)雜知識(shí)的過程”。即人們學(xué)習(xí)復(fù)雜任務(wù)時(shí)能夠按照本質(zhì)不同的兩種學(xué)習(xí)模式來(lái)進(jìn)行。一種是人們所熟悉的外顯學(xué)習(xí)模式，它是在明確意識(shí)支配下，以理性思維為核心的認(rèn)知活動(dòng);另一種是內(nèi)隱學(xué)習(xí)模式，是指?jìng)€(gè)體對(duì)復(fù)雜規(guī)則知識(shí)的無(wú)意識(shí)獲得的過程。在內(nèi)隱學(xué)習(xí)中，人并沒有意識(shí)到控制他們行為的規(guī)則是什么，但卻學(xué)會(huì)了這種規(guī)則。進(jìn)入20 世紀(jì)90 年代以來(lái)，隨著認(rèn)知心理學(xué)和心理語(yǔ)言學(xué)等研究的深入，內(nèi)隱學(xué)習(xí)更加受到各類研究的青睞。

與外顯學(xué)習(xí)不同，內(nèi)隱學(xué)習(xí)具有以下特點(diǎn):

1.自動(dòng)性和無(wú)意識(shí)性。自動(dòng)性也就是無(wú)意識(shí)性，是指學(xué)習(xí)者能在沒有意識(shí)參與的條件下發(fā)現(xiàn)刺激任務(wù)的隱含規(guī)則和潛在結(jié)構(gòu)，并學(xué)會(huì)在任務(wù)環(huán)境中對(duì)復(fù)雜關(guān)系做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，它是保證內(nèi)隱學(xué)習(xí)真正產(chǎn)生的前提。也就是說內(nèi)隱學(xué)習(xí)的認(rèn)知過程和結(jié)果是在不知不覺中進(jìn)行的。

2.抽象性。抽象性是指內(nèi)隱學(xué)習(xí)可以抽象出事物的本質(zhì)屬性，所獲得的知識(shí)不依賴于刺激環(huán)境的表面特征。我國(guó)學(xué)者郭秀艷從長(zhǎng)時(shí)性角度來(lái)詮釋內(nèi)隱學(xué)習(xí)的抽象性，提出了長(zhǎng)時(shí)功效的概念，認(rèn)為內(nèi)隱學(xué)習(xí)雖然有自動(dòng)性，但并不意味著它可以跳過一定時(shí)間的累積一蹴而就地發(fā)生，并非從內(nèi)隱學(xué)習(xí)發(fā)生之始就直接達(dá)到對(duì)規(guī)則知識(shí)的最大限度的掌握。實(shí)驗(yàn)研究也已經(jīng)證明，只有經(jīng)過時(shí)間推移和練習(xí)的增加，內(nèi)隱學(xué)習(xí)的效果才會(huì)體現(xiàn)出來(lái)，并呈現(xiàn)逐漸增長(zhǎng)的趨勢(shì)。

3.理解性。所謂理解性，就是通過內(nèi)隱學(xué)習(xí)的知識(shí)在部分程度上是能被意識(shí)到的。有研究證明內(nèi)隱知識(shí)可以轉(zhuǎn)化為外顯的知識(shí)。由此可以看出內(nèi)隱學(xué)習(xí)具有一定的層次性，如果初次獲得的內(nèi)隱知識(shí)隨著重復(fù)和強(qiáng)化的加深，這種由內(nèi)隱學(xué)習(xí)獲得的內(nèi)隱知識(shí)就可能轉(zhuǎn)化為顯性的知識(shí)。

4.抗干擾性。內(nèi)隱學(xué)習(xí)與外顯學(xué)習(xí)的根本不同就在于它較少受各種因素的影響。具體表現(xiàn)在它不受機(jī)能障礙和機(jī)能失調(diào)的影響，不受年齡和智商等因素的影響。

內(nèi)隱學(xué)習(xí)與外顯學(xué)習(xí)既有區(qū)別，又有共性，并且還相互作用。在共性方面，二者都具有學(xué)習(xí)的特異性，就是說，這兩種學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果都依賴于學(xué)習(xí)階段和測(cè)量階段的情景、方式、上下文等因素的一致性。如果學(xué)習(xí)階段和測(cè)量階段的因素不一致，學(xué)習(xí)的成績(jī)就會(huì)下降。

二、詞串學(xué)習(xí)法

基于內(nèi)隱學(xué)習(xí)理論，在設(shè)計(jì)實(shí)效商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)方法時(shí)，強(qiáng)調(diào)了該方法要符合上述內(nèi)隱學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。根據(jù)語(yǔ)料庫(kù)語(yǔ)言學(xué)的軟件程序和電腦技術(shù)所作的語(yǔ)言分析，發(fā)現(xiàn)外語(yǔ)的有些詞，如英語(yǔ)listen后面接to的概率非常高，德語(yǔ)gehren后面接zu的概率也非常高，這類詞后面接的詞幾乎千篇一律，不會(huì)改變。該詞可視為固定詞串，寫listen時(shí)，如不接to，就可認(rèn)為寫錯(cuò)了，而對(duì)于gehren也一樣。

而象English后面接什么字較難預(yù)測(cè)，可能是class，book， teacher等;德語(yǔ)也一樣，Deutsch后面可能接Kurs， Lehrbuch， Grammatik 等。用統(tǒng)計(jì)學(xué)預(yù)測(cè)English，Deutsch后面接什么詞，準(zhǔn)確率相對(duì)較低，許多詞都有可能，且每個(gè)詞的概率相當(dāng)，因此被稱為流動(dòng)詞串。由此推斷，語(yǔ)言除了以語(yǔ)法和單詞來(lái)看外，也可視之為一個(gè)龐大的語(yǔ)料庫(kù)，里面的詞串有的是固定的，有的是流動(dòng)的。如圖1所示，根據(jù)可預(yù)測(cè)度，可以看出詞串的固定性和流動(dòng)性。

詞串學(xué)習(xí)法是一種非常實(shí)用的學(xué)習(xí)方法，是從全新的角度看語(yǔ)言的學(xué)習(xí)方法，其理論基礎(chǔ)是:語(yǔ)言由詞串構(gòu)成。所有的詞串可分為三大類——詞塊，短語(yǔ)集，合伙詞，并且可依其可預(yù)測(cè)的程度區(qū)分，可預(yù)測(cè)度較高的一端是固定詞串，可預(yù)測(cè)度較低的一端是流動(dòng)詞串。

詞串(Multi-Word Items)可分成三大類:詞塊， 短語(yǔ)集和合伙詞。下面分別解釋詞塊， 短語(yǔ)集和合伙詞。

作為詞塊的詞串有固定也有流動(dòng)元素。如…listen to…: listen 后面總是接to， …gehren zu: gehren 后面總是zu，這是其固定元素; 但有時(shí)…listen…可以是…are listening…， …listened…， …h(huán)ave not been listening carefully enough…， 這些則是listen的流動(dòng)元素。 …give sth. to sb…是另一個(gè)很好的例子:這里的give后面得接某物(sth.)，然后接某人(sb.)。德語(yǔ)中也有類似的詞，如 geben jm. etwas。因此…give sth. to sb…在這里是固定詞串。但在該詞串中，sb和sth.這個(gè)位置可以使用的詞范圍很廣，圖2給出了這類詞塊的表達(dá)。

詞塊通常很短，為意義詞(如listen， gehren)，加上功能詞(如to， zu)的組合。由于詞塊大都是固定的詞串，每當(dāng)用到詞塊的其中一詞，該詞的詞伴也得一并用上;所以，在學(xué)習(xí)一個(gè)新單詞時(shí)，應(yīng)該也連帶學(xué)會(huì)它的詞塊.。

第二類是短語(yǔ)集，它比詞塊固定，通常詞串較長(zhǎng)，其中可能包含多個(gè)詞塊。詞塊通常是沒頭沒尾的片段文字組合，而短語(yǔ)集通常包括句子的句首或句尾，甚至兩者兼具。也就是說，有時(shí)短語(yǔ)集會(huì)是一個(gè)完整的句子。

在三類詞串中，固定性最高的是短語(yǔ)集。學(xué)會(huì)短語(yǔ)集的一大優(yōu)點(diǎn)，就是在用法上絲毫無(wú)需費(fèi)神操心語(yǔ)法問題，只要把商務(wù)活動(dòng)中常用的短語(yǔ)集當(dāng)作固定詞串背下來(lái)，原原本本照用即可，如英語(yǔ)中的Thanks for your reply. / If you have any questions about this，please do not hesitate to contact me.

三類詞串中，合伙詞的流動(dòng)性最高，其中含兩個(gè)以上意義詞(不同于詞塊含意義詞和功能詞)，并且通常是“動(dòng)詞+形容詞+名詞”的組合。所有行業(yè)用的詞塊和短語(yǔ)集都一樣，但是不同行業(yè)用的合伙詞不同，在某一行業(yè)工作的人必須掌握該行業(yè)的常用合伙詞. 如外銷/進(jìn)口業(yè)常用的英語(yǔ)合伙詞:

●Bill of lading(提單)

●Shipment details (裝運(yùn)明細(xì))

德語(yǔ)中也有這類詞，如:

●Waren zur Ein- und Ausfuhr abfertigen 辦理貨物進(jìn)出口

●das Importquotesystem進(jìn)口配額制

●die Handelsbilanz貿(mào)易結(jié)算

三類詞串的可預(yù)測(cè)度如圖3所示。

詞串學(xué)習(xí)法相對(duì)于以往的方法，更好地結(jié)合了內(nèi)隱學(xué)習(xí)理論，以往的學(xué)習(xí)理論大都是從外顯學(xué)習(xí)的角度來(lái)研究人的學(xué)習(xí)，而人的學(xué)習(xí)不僅停留在外顯的層面上，而且在很大程度上是在無(wú)意識(shí)中進(jìn)行的，所以人的內(nèi)隱學(xué)習(xí)同樣起著很重要的作用，它在無(wú)形中影響著人的學(xué)習(xí)效果和效率。

三、小結(jié)

詞串學(xué)習(xí)法的優(yōu)點(diǎn)和其對(duì)學(xué)外語(yǔ)的妙處，就在于它借鑒了內(nèi)隱學(xué)習(xí)研究思路:

●從語(yǔ)料庫(kù)的角度，根據(jù)詞串可預(yù)測(cè)度的程度，通過建立詞塊，短語(yǔ)集和合伙詞語(yǔ)庫(kù)，體現(xiàn)了抽象性特點(diǎn)。

●通過一段時(shí)間的努力，牢記一定數(shù)量的固定詞串，體現(xiàn)了理解性與抗干擾性特點(diǎn)。

●培養(yǎng)良好的外語(yǔ)語(yǔ)感，體現(xiàn)了自動(dòng)性和無(wú)意識(shí)性特點(diǎn)。

對(duì)于從事和即將從事商務(wù)工作的人士，無(wú)論說、寫外文時(shí)，均無(wú)須再為語(yǔ)法規(guī)則傷透腦筋。這三類詞串用來(lái)輕而易舉，而其更符合人腦記憶和使用語(yǔ)言的習(xí)慣。從而使外語(yǔ)學(xué)習(xí)過程得以簡(jiǎn)化，同時(shí)大幅減少犯錯(cuò)的機(jī)率。

在商務(wù)外語(yǔ)學(xué)習(xí)中，可利用這種方法，有意識(shí)地建立起不同行業(yè)的三類詞串庫(kù)，讓復(fù)雜的外語(yǔ)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單化，實(shí)用化。

總之，基于內(nèi)隱學(xué)習(xí)理論的詞串學(xué)習(xí)法以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)為外語(yǔ)學(xué)習(xí)提供了啟示。教師和學(xué)生都可以充分結(jié)合內(nèi)隱學(xué)習(xí)理論，將其應(yīng)用到商務(wù)外語(yǔ)及其他外語(yǔ)的教和學(xué)中，同時(shí)結(jié)合外語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，不斷地更新外語(yǔ)學(xué)習(xí)觀念、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，創(chuàng)造有利于外語(yǔ)學(xué)習(xí)的環(huán)境，真正提高外語(yǔ)學(xué)習(xí)的科學(xué)性和實(shí)效性。

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