玩QQ農(nóng)場(chǎng)看市場(chǎng)營(yíng)銷

時(shí)下網(wǎng)絡(luò)上最流行的就是玩QQ農(nóng)場(chǎng)了，天天忙著種菜、偷菜，起早貪黑、熬更守夜，忙得不亦樂(lè)乎，儼然是非常有效的休閑和減壓方式。

據(jù)說(shuō)玩QQ農(nóng)場(chǎng)已經(jīng)玩成了一種社會(huì)文化現(xiàn)象，報(bào)紙報(bào)導(dǎo)，電視熱議，有人編了《偷菜歌》，有人拍了《偷領(lǐng)導(dǎo)菜的嚴(yán)重后果》8集連續(xù)劇等。其實(shí)，它也折射出了一些營(yíng)銷本質(zhì)。為什么這樣說(shuō)呢?

關(guān)鍵詞1：客戶才是硬道理

在QQ農(nóng)場(chǎng)，共設(shè)了27級(jí)，越往后升級(jí)越難。我很快發(fā)現(xiàn)了一個(gè)硬道理，哪怕是最簡(jiǎn)單的從一級(jí)升到三級(jí)，如果抱著小農(nóng)經(jīng)濟(jì)觀念，滿足于自種自收。其升級(jí)進(jìn)度也很慢。固然，自我封閉減少了被人“偷”的風(fēng)險(xiǎn)，但是同時(shí)也減少了大把的發(fā)展機(jī)會(huì)，因?yàn)楹糜讯嗔?，幫人鋤草、滅蟲(chóng)的機(jī)會(huì)也多了，這樣經(jīng)驗(yàn)值得以飛速提升，同時(shí)“撿”著漏網(wǎng)之魚(yú)的機(jī)會(huì)亦大增，真是想不發(fā)財(cái)都難。有經(jīng)驗(yàn)、又有錢，自然可以再墾地，擴(kuò)大事業(yè)基礎(chǔ)，種更多、更值錢的作物，使果園的經(jīng)營(yíng)進(jìn)入良性循環(huán)。

這和做市場(chǎng)的原理是相通的。如果只懂老老實(shí)實(shí)地做自己的業(yè)務(wù)，而不懂建立自己的人脈關(guān)系圈，不能快速組建100人左右的客戶群，說(shuō)到底，業(yè)績(jī)始終是有限的，至少其發(fā)展速度會(huì)很緩慢。做生意，歸根結(jié)底就是做客戶，沒(méi)有像模像樣的客戶數(shù)量，就形不成數(shù)目可觀的業(yè)務(wù)流量。

優(yōu)秀的生意人，重點(diǎn)客戶替他創(chuàng)造重要價(jià)值，但為數(shù)眾多的中小客戶其作用也不可小覷，尤其能增加他的影響力和威望。如果擁有了一定數(shù)量、兼有質(zhì)量的客戶群，必定能使你的成功插上騰飛的翅膀。

關(guān)鍵詞2：天道酬勤

俗話說(shuō)：“早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃”。在QQ農(nóng)場(chǎng)，永遠(yuǎn)有一批起得早、睡得晚的網(wǎng)友，他們仿佛24小時(shí)在線，隨時(shí)出沒(méi)于你的果園，摘取你的勝利果實(shí)如探囊取物一般。也有相當(dāng)一批網(wǎng)友，他們?cè)诹斜砩吓琶冀K墊底，見(jiàn)不著進(jìn)步，往往是自己種了菜幾天也不去收，被人偷的七零八落，很凄慘的樣子。

以我自己的經(jīng)驗(yàn)，不早起，不熬夜，至少有空時(shí)多去農(nóng)場(chǎng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，只要你在農(nóng)場(chǎng)多露面，機(jī)會(huì)就多了很多!比如隨時(shí)可以發(fā)現(xiàn)別人或自己果園的雜草、害蟲(chóng)，舉手之勞就增加了經(jīng)驗(yàn)、收入，而且結(jié)了好人緣；這樣一天巡視幾趟下來(lái)，或許你的“灰色”收入比“正式”收入還多出許多。

而營(yíng)銷的本質(zhì)，也必須堅(jiān)持“業(yè)精于勤”、“天道酬勤”這些古訓(xùn)。人說(shuō)“羅馬不是一天建成的”，其實(shí)成功何嘗不是從點(diǎn)滴做起?勤能補(bǔ)拙，有付出才有回報(bào)，這是鐵的規(guī)律。這個(gè)世界確實(shí)可能存在許多捷徑，但通向成功卻似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有捷徑可走。

關(guān)鍵詞3：計(jì)劃與時(shí)間管理

盡管只是一種游戲，但玩進(jìn)去的多數(shù)人卻也特別上心。為何?自己付出了勞動(dòng)，就一定要對(duì)自己的勞動(dòng)負(fù)責(zé)，一定要及時(shí)收獲自己的勞動(dòng)果實(shí)。如果自己的莊稼快成熟了，你卻忽視了這個(gè)現(xiàn)狀，那一定會(huì)損失得讓人心疼。其實(shí)即使守在自己的莊稼地旁，伸手的動(dòng)作稍微慢那么一點(diǎn)點(diǎn)，也會(huì)有覬覦者出手比你更快，怎么辦?只好“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”，出去狩獵。

問(wèn)題在于，辛辛苦苦守在人家菜園，在成熟的那一剎那自己出手遲了毫秒，照樣白搭。一是可能主人動(dòng)作比你快，采用“一鍵摘取”功能比你搶先。二是主人雖不在，但默默守在菜園的旁觀者實(shí)在太多了。他們紛紛出手，結(jié)果你比別人慢半拍，眼看著煮熟的鴨子飛了。計(jì)算精準(zhǔn)尚且如此。

會(huì)營(yíng)銷的人都知道兩點(diǎn)，一是工作的計(jì)劃性。沒(méi)有計(jì)劃地開(kāi)展工作，隨遇而安，就如同爬山，什么時(shí)候想起什么時(shí)候爬，爬到哪里算哪里。周而復(fù)始，可能終究仍登不到頂峰。計(jì)劃就是對(duì)目標(biāo)任務(wù)實(shí)行流程分解作業(yè)，按部就班地執(zhí)行，循序漸進(jìn)，步步為營(yíng)，不達(dá)目的不罷休，并不時(shí)對(duì)影響達(dá)成目標(biāo)的因素進(jìn)行調(diào)整。也即是說(shuō)，對(duì)于先開(kāi)哪個(gè)區(qū)域，先利用哪種產(chǎn)品實(shí)行市場(chǎng)突破，先計(jì)劃開(kāi)多少客戶、重點(diǎn)突破哪幾個(gè)客戶，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短、取得競(jìng)爭(zhēng)的局部?jī)?yōu)勢(shì)，如何廣告、何時(shí)促銷以帶旺市場(chǎng)銷量，以及何時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、以鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)戰(zhàn)果。

二是時(shí)間管理。在時(shí)間管理這個(gè)問(wèn)題上，僅僅實(shí)行目標(biāo)管理方式是嚴(yán)重不足的，而必須引入細(xì)節(jié)管理模式。也就是說(shuō)，哪怕某個(gè)業(yè)務(wù)精英業(yè)績(jī)?cè)俸茫脖仨氃诤线m的時(shí)間出現(xiàn)在合適的地點(diǎn)，做合適的某項(xiàng)工作，而且要能及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋信息。不然，則是失察、失職乃至失控。一個(gè)人的時(shí)間管理得不好，大不了判他“不合格”，而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間缺乏科學(xué)管理，其災(zāi)難性的結(jié)果是不言而喻的。

關(guān)鍵詞4：目標(biāo)與激勵(lì)機(jī)制

為什么那么多人廢寢忘食地徜徉于QQ農(nóng)場(chǎng)?答案很簡(jiǎn)單，因?yàn)樗幸粋€(gè)明確的目標(biāo)：玩家可以升級(jí)。其實(shí)人是這樣一種動(dòng)物：他們天生就有競(jìng)爭(zhēng)性，作為群體中的一員，人人都想成功，或者說(shuō)都不愿意落后。所以成為QQ農(nóng)場(chǎng)玩家后，總想快速提升自己的級(jí)別。

由于有一定“捷徑”可走，激發(fā)了人性的弱點(diǎn)，那就是為了達(dá)到目的可以“暫時(shí)不擇手段”。而游戲規(guī)則的制訂者，為了讓玩家獲得相對(duì)公平的機(jī)會(huì)，規(guī)定了額外經(jīng)驗(yàn)值每天不能超過(guò)300點(diǎn)、偷取他人果實(shí)不能超過(guò)40％、而且對(duì)某個(gè)對(duì)象只能偷一次——等等。對(duì)于多墾地，也有硬性規(guī)定。那就是必須達(dá)到某個(gè)級(jí)別、而且要有足夠的金幣才有資格。

有目標(biāo)，有激勵(lì)，有約束，這樣就形成了一套完整的營(yíng)銷管理方案。

在現(xiàn)實(shí)中，我們常常發(fā)現(xiàn)這樣一些現(xiàn)象：有的企業(yè)名聲赫赫，慕名而來(lái)者眾多，但營(yíng)銷隊(duì)伍極不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)員象候鳥(niǎo)一樣，集體來(lái)了，又集體走了。而有的企業(yè)十幾年如一日，規(guī)模還是當(dāng)初那個(gè)規(guī)模，老板想用人，新的人進(jìn)不來(lái)，或者進(jìn)來(lái)后不久就被邊緣化了，黯然離去。終于有一天，樹(shù)倒猢猻散。也有的企業(yè)名不見(jiàn)經(jīng)傳，后來(lái)逐步發(fā)展壯大了，但它的人力資源結(jié)構(gòu)始終保持相對(duì)穩(wěn)定，企業(yè)的新面孔一天一天增多，但老面孔卻未必減少了很多。最終這個(gè)企業(yè)笑到最后，笑得最美。

前面的第一種情形，不是沒(méi)有目標(biāo)，而是老板太過(guò)熱衷于“超常目標(biāo)”，殊知天天實(shí)施“摸高法則”是不現(xiàn)實(shí)的。超現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)等于沒(méi)有目標(biāo)，而人一旦失去目標(biāo)，立即就失去了動(dòng)力和斗志。

而第二種情形則相反，企業(yè)的目標(biāo)訂得較低，人人都能輕松達(dá)成目標(biāo)，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制又很好，人人有獎(jiǎng)，偏偏公司卻缺乏相應(yīng)的約束機(jī)制，于是沒(méi)多久就形成了讓人樂(lè)不思蜀的氛圍，任何新來(lái)者都如同非法侵略者，必群起而攻之，必欲除之而后快。于是不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)，企業(yè)正常的人力資源流動(dòng)陷于停頓。

惟有上述第三類企業(yè)，方能走上正軌，得到可持續(xù)發(fā)展。清晰的、符合實(shí)際的、合理的目標(biāo)，能夠點(diǎn)燃自己及員工旺盛的斗志，促使大家朝著一個(gè)目標(biāo)你追我趕，互相競(jìng)爭(zhēng)。而層級(jí)化的激勵(lì)機(jī)制，可以讓人積極進(jìn)取，不斷滿足成就感和榮譽(yù)感。

曾經(jīng)有一個(gè)人說(shuō)過(guò)：“年輕人，也許賺錢還不是最緊迫的，但是想一想，假如三年五年還是只能在這個(gè)公司當(dāng)一名普通員工，我恨不得今天晚上就離開(kāi)這里?！边@充分反映了公正、透明的激勵(lì)機(jī)制的重要作用，它是吸引人才、用好人才、留住人才的法寶。另一方面，為了顧全大局，為了企業(yè)的長(zhǎng)治久安，適度、合理的約束機(jī)制也必不可少。獎(jiǎng)勤罰懶、懲治違規(guī)、違章、違紀(jì)，制約企業(yè)內(nèi)部山頭、幫派等等，言必行，信必果，忌婦人之仁。方能收到實(shí)效。

QQ農(nóng)場(chǎng)游戲畢竟只是一場(chǎng)游戲，但若您能靜下心品味，從中還會(huì)得到更多的啟發(fā)。