起點
07年6月份,我第一次知道了怎么申請QQ,怎么申請郵箱,并且特別崇拜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)很厲害的強人。于是我花了一個假期學(xué)習(xí)做網(wǎng)站,學(xué)習(xí)FLASH DREMWEVER FIRWORKS等。9月份的時候,我做出了我的第一個個人網(wǎng)站。
這時我剛滿19歲,正在大學(xué)里學(xué)習(xí),因為家里經(jīng)濟狀況不太好,我特別想賺錢。但我性格內(nèi)向,所以我想,既然自己有電腦,那能不能通過網(wǎng)絡(luò)賺錢呢。因為這種急切地想賺錢的心理,我也學(xué)習(xí)一些網(wǎng)站的模式,做出了一個“網(wǎng)賺”的網(wǎng)站。我把每天能用的時間,都泡在網(wǎng)賺行業(yè)里了,整天學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷、SEO,更新自己的網(wǎng)站。
一直辛苦地做了兩個多月,到了元旦之前的時候,我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)有問題,在里面就算再干一年也是賺不到錢的,這是一個變相的“傳銷”模式,就是網(wǎng)絡(luò)傳銷,當時我心里非常矛盾:第一,如果要做下去,通過網(wǎng)站推薦別人進來,是害他們;第二,是要繼續(xù)做還是不做,因為前面已經(jīng)投入了那么多的精力。
經(jīng)過一個晚上地痛苦思考之后,我決定放棄。因為這是一件錯事!不管以前投入了多少我都不能再干下去!這件事情給了我在后來的創(chuàng)業(yè)過程中很大的啟示:
第一,我一開始不經(jīng)過詳細思考就去做。選錯了方向。所以一開始就注定了以后的努力是沒有結(jié)果的。
第二,以后不管做什么行業(yè),一定要先做詳細的市場調(diào)查。
第三,創(chuàng)業(yè)的人,失敗是正常的,一次創(chuàng)業(yè)成功才不正常。我做網(wǎng)站那會,因為沒有人指導(dǎo)。經(jīng)常一個步驟要重復(fù)做五六次甚至10來次才做成,做事情,失敗一次兩次三次十次都是正常的。一次做成才不正常。這叫做事的韌性。
后來每當我氣餒的時候,我就這樣想,心里就會舒服很多。
摸索
在學(xué)習(xí)SEO的時候,我看過一個站長的文章,他介紹說他的一個朋友在網(wǎng)絡(luò)上開了一個店鋪賣書,錢很好賺,現(xiàn)在靠做個人網(wǎng)站賺錢的時代已經(jīng)過去了。這篇文章引發(fā)了我極大的興趣。08年元月l號,我重振旗鼓,給自己列下新一年的計劃。
最開始我開的是服裝代理店鋪,給一個服裝代銷網(wǎng)站銷售服裝,我熬了一個通宵,學(xué)習(xí)淘寶的所有流程。然后把商品全部上架。第二天,我竟然談成了第一筆生意,賣出了一個寶貝熊,算了一下,賺了15元!好家伙,半年多了,這可是我真正賺到的第一筆錢。
后來我發(fā)現(xiàn)做代理有很多局限性,自己看不到東西,根本沒法給顧客詳細解釋商品,好多顧客都是問問就走了……經(jīng)過詳細地調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)寧夏的店鋪基本都是賣特產(chǎn)的,而且很不專業(yè)。主打商品以枸杞為主。06年的時候我去過上海,知道外省人對寧夏枸杞是很認可的。網(wǎng)店以裝修為王,而其他那些店鋪的水平實在是太菜了!我一看就知道這是上天賜給我的機會,我做了半年網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣方式我很熟練,而且技術(shù)我也懂,只要我兩樣都用,一年的時間我就可以把他們統(tǒng)統(tǒng)超過。后來其實我只用了8個月,我就做到了寧夏C2C電子商務(wù)行業(yè)的老大。
這時到了寒假,我的手上只有700元錢,這是我全部的資本。我在學(xué)校外面花了300元錢租了房子,此時手上只剩下不到400元錢了,但我知道,我很快就會有錢了。
我把枸杞的圖片全部上架,由于此前沒有做過生意,價錢定得相當?shù)?,每斤只?元左右。兩天后,我發(fā)現(xiàn)不僅沒賺錢還虧錢,顧客總是提出包郵或讓我再優(yōu)惠點之類的條件。經(jīng)過反思,我一下子把價格提高很多,每斤的利潤空間一下子達到12元。沒想到這樣,我的生意居然紅火起來。此時枸杞在網(wǎng)上沒什么競爭,我的店鋪又很專業(yè),第二天我就接下了三單生意,都是上海的……
那個寒假雖然辛苦,但我很開心,每天早上不吃飯就開始干活,因為資金少,只能當天拿貨當天郵寄出去。中午餓了的時候我就下樓吃碗拉面或啃幾個饅頭,直到現(xiàn)在我都記得銀川冬天外面零下30度的冷空氣,刮在臉上刀割般的疼。我下午穿著單薄的衣服騎著自行車去銀行提頭天到賬的錢,然后到枸杞店鋪進貨,再去郵局發(fā)貨(春節(jié)期間也沒有快遞)。晚上我還要學(xué)習(xí)和裝修店鋪到深夜兩三點。每天如是。那時候最幸福的事情,就是每天看著發(fā)貨單子慢慢變厚。
膨脹
賺了點錢后,我開始變得有些自負起來,覺得沒有什么事情是我干不了的。開學(xué)之后,我找到班主任,直接說要退學(xué)。班主任與我談了很長時間,最后建議我休學(xué)一年。我覺得也對,于是編了幾個借口,把休學(xué)手續(xù)辦了。
08年3月份,我有了自己的第一個團隊,3個人,小白、歐陽和我。我們分工明確,各占股份,我控股,小自負責(zé)技術(shù),歐陽負責(zé)社交和后勤,我負責(zé)店鋪銷售。4月份。我們的銷售量一下子翻了一番,利潤達到3000多元。
5月份,雖然我的網(wǎng)鋪信譽不是寧夏的老大,但是我們算了下,那時候我們有3家店鋪,其實無論成交量、利潤還是實力,我們都已經(jīng)是寧夏電子商務(wù)的老大了。我變得更加自負,我們還有點錢,于是大家瘋狂地買衣服,還不惜一個月的利潤買了車,每個月的開銷也“大方”了很多,花費了不少的不必要的錢。
7月份,我將我的團隊成員鼓動得熱血沸騰的,我說寧夏已經(jīng)沒有發(fā)展空間了,我要去杭州再開個店。他們同意了。于是我在沒有經(jīng)過任何思考和準備的前提下,到銀行取了3000元錢,自己一個人跑到了杭州。
下車后我就蒙了。我沒想到杭州的賓館那么貴,網(wǎng)絡(luò)上找好的聯(lián)系電話也都是空的。一周后,我才在郊區(qū)找了一個價格與環(huán)境都還行的地方住下來。此時,我?guī)サ?000元只剩下幾十元了。
另有一點我沒考慮到,就是開學(xué)之后,銀川沒有人能夠代替我銷售的這個位置,因為小白和歐陽還有課要上。就這樣,我人在杭州,其實做的還是銀川的事情。因為沒有經(jīng)過市場調(diào)查,到杭州后我根本不知道要干什么。跑了幾個批發(fā)市場之后錢花了不少,但是一無所獲。9月份后網(wǎng)上的生意特別好,我們的銷售又翻了一番,利潤在10月份的時候突破了1萬元。而我在杭州那邊沒有朋友,網(wǎng)上生意也特別忙,我基本兩天出去一次,把食物買回來,在家里不分白天黑夜地銷售,顧客不斷。
10月份的時候,我知道不能再等下去了,就很倉促地在杭州開了個賣干果的店鋪,歐陽給我打過來2000元錢,我去進了第一批貨回來,又買了個兩千多元的相機,拍照、處理圖片。生活很簡單但是非常孤獨,有時候幾天沒有人和我說話,唯一說話的機會是每天下午出去在樓下吃飯的時候,和飯店的老板說上幾句。晚上上網(wǎng)不想開燈,我感到自己有點自閉癥了。而且有時候我突然想回銀川,同樣是杭州,大公司過來人家是帶著幾個億,我來杭州帶著2000元錢。能做成嗎?我決定要回銀川了,但是又特別的不服氣。
此次去杭州3個月,花費一萬多元,但我什么事情也沒做成,我苦苦反思了一個月,是自己太自負了。從那以后的一段時間,我都沉默寡語,整天在想和反思,之后朋友們都說我變了,說話做事都成熟了很多,其實我知道的,是我把自己的心從天上放回地下,更踏實了。
這次事情的總結(jié):年輕人總是會頭腦發(fā)熱,做事總是不經(jīng)過思考就去做,做到最后發(fā)現(xiàn)根本就是一件錯事。
走上正軌
回銀川后,以后的幾個月,我發(fā)瘋似地工作,每天工作16個小時,晚上出買煙的時候放松半個小時,吃飯經(jīng)常是邊吃飯,邊聊生意。我把自己整天關(guān)在家里,基本和外界斷絕。那個月我們銷售突破15萬元,利潤達到3萬多元。
一直到4月份,我發(fā)現(xiàn)規(guī)模和工作量還有未來的發(fā)展都已經(jīng)不允許我再這么干下去了,如果再繼續(xù),我的身體必跨無疑,還有就是一個團隊要發(fā)展,必需得有一個人有時間經(jīng)常反思,制定計劃,而我就是那個人,我不能一直在第一線奮斗。我招了3個員工,花了1萬多元添置了一套辦公家具和兩臺新電腦,并制定出了銷售培訓(xùn)教程和內(nèi)部管理制度。
淘寶的顧客群在增加,競爭對手也在增加,甚至連正規(guī)公司也開店和我們競爭,隨之而來的是無休止的價錢戰(zhàn),價錢戰(zhàn)最激烈的時候,每斤枸杞從原來的12元利潤拼到3元4元,大家都在火拼淘寶最低價。同樣的包裝,顧客看見誰家的價錢低就買誰的,我感覺這樣下去不行了,必需自己出品牌,才能擁有核心競爭力,靠代理廠家產(chǎn)品過日子的階段已經(jīng)過去。6月份我做出了第一批自主品牌精品包裝的產(chǎn)品。
剛好那個月有一個寧夏枸杞中寧枸杞馳名商標授牌儀式,我們帶著產(chǎn)品去看了看,人家問:你們的產(chǎn)品經(jīng)過QS了嗎?經(jīng)過我們授權(quán)了嗎?幾個問題把我問住了,回來之后我第一件想到的事情就是要注冊公司,沒有公司,什么認證什么品牌商標的都弄不成,無法步入正軌。雖然有公司之后需要繳稅,但是權(quán)衡利弊,注冊公司之后還是值得的。
(責(zé)任編輯 木可)