在上海東北角的一家數(shù)碼廣場,數(shù)百家的lT小店讓人眼花繚亂,本文的主人公小王就是利用自己在電腦方面的特長白手起家創(chuàng)業(yè)成功的。
利用優(yōu)勢取得成功
尚在讀大學(xué)時,精通電腦的小王就經(jīng)常被同學(xué)拉去配電腦,誰的電腦軟件、硬件出了問題,也會喊他過去幫忙,熱心的小王也總是有求必應(yīng),時間長了,同學(xué)們就給他冠上了“電腦醫(yī)生”的美稱。讀大四的時候,同學(xué)們都開始東奔西跑地尋找工作。頭腦活絡(luò)的小王就暗自下了決心,一定要自己創(chuàng)業(yè)。
有了創(chuàng)業(yè)的想法后,小王考慮將自己的特長充分發(fā)揮。于是,他與3個同樣有著創(chuàng)業(yè)想法的伙伴們,共同出資成立了一家名為“學(xué)生電腦之家”的店鋪,主要顧客對象是針對學(xué)生市場,為他們組裝電腦、排除軟件問題等,并將店址選在大學(xué)比較集中的城市東北角。
由于小王及伙伴們都是學(xué)生。對于學(xué)生們使用電腦的目的及配置需求更了解,比如說,同是4000元的報(bào)價,但在市場上有十幾種電腦配置方案,而這些配置方案很有可能并不適合學(xué)生,況且即使都是學(xué)生,他們使用電腦的目的也會不同。對于小王來說,他們比市場上的電腦銷售商有著更了解學(xué)生心理需求的優(yōu)勢。
依靠“質(zhì)量上佳、服務(wù)貼心、價格公道”的經(jīng)營定位,小王的店鋪開業(yè)不多久便受到了附近學(xué)生的青睞。店鋪開張第一年,就裝了500多臺電腦,同時通過幫助別人解決軟件問題所獲得的盈利也相當(dāng)可觀。創(chuàng)業(yè)兩年,小王與三個合伙人就賺到了各自人生的第一桶金。小王告訴記者,由于近年來大學(xué)的擴(kuò)招還在繼續(xù),所以店鋪的銷售額仍在繼續(xù)增長,今年銷售額有望突破2000萬元。
創(chuàng)業(yè)感悟
1、要敢想,敢嘗試。敢冒險
大學(xué)畢業(yè)僅僅兩年多,就已經(jīng)賺到了人生的第一桶金,小王無疑是許多同齡人羨慕的對象。然而談到自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,小王認(rèn)為所得到的最大財(cái)富是創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)而非那一筆筆金錢。他說,創(chuàng)業(yè)的道路不可能是一帆風(fēng)順的,自己在創(chuàng)業(yè)時同樣遇到過經(jīng)營不善、業(yè)績不佳的階段,不過這些挫折從未使他產(chǎn)生放棄的想法。他記得某知名企業(yè)的老總曾經(jīng)說過這樣一句話:年輕人欲創(chuàng)業(yè),資金并非最重要,重要的是敢想、敢冒險。善于學(xué)習(xí)、善于從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)?!斑@句話給了我很大的鼓勵。作為年輕人,最大的資本就是可以毫無顧慮地做很多事情,所以,年輕人創(chuàng)業(yè)其實(shí)更多的是在積累經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)更多的東西,做更多的嘗試。”小王深有感觸地說道。
在創(chuàng)業(yè)最初的過程中,一旦有了個好想法,小王就會立即去做。他告訴筆者:“有時候,即使失敗了,我也能從中學(xué)到很多東西。結(jié)果固然很重要,但是比結(jié)果更重要的是我在嘗試的過程中學(xué)到的那些東西,這對我來說都是非常寶貴的財(cái)富?!?/p>
2、一定要細(xì)分客戶
回首自己兩年來的創(chuàng)業(yè)歷程,小王認(rèn)為自己能獲得成功的最主要法寶就是擁有市場意識和能夠細(xì)分客戶?!叭绻麤]有做好系統(tǒng)營銷的功課,沒有針對性的服務(wù),我們的店鋪肯定不會有今天的成績?!?,小王如是說。有人說,1000元錢在手中就是1000元錢,但流通到市場上就存在變數(shù)了,可能會增值,也可能會貶值。這都將取決于創(chuàng)業(yè)者的眼光和頭腦。小王無疑就是一位既有眼光又有頭腦的年輕創(chuàng)業(yè)者,在慢慢熟悉市場的同時,他也在不斷地增強(qiáng)市場意識,學(xué)會市場化運(yùn)作。例如,他曾通過促銷、小廣告宣傳等方式將自己的服務(wù)與產(chǎn)品推廣到目標(biāo)客戶中,從而使自己的商店能在數(shù)千家的同質(zhì)競爭中站穩(wěn)腳跟,并逐漸脫穎而出。
他告訴筆者,對于創(chuàng)業(yè)者來說,很重要的一點(diǎn)就是要分清哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是一般客戶。在小王的店中,重點(diǎn)客戶是周邊大學(xué)里的學(xué)生。對于這批客戶他始終給予重點(diǎn)照顧,不但要了解清楚他們的購買力、所需要的配置、購買產(chǎn)品的最終用途,更是以此為中心,提供比競爭對手更勝一籌的服務(wù),比如熱情的溝通、合適的價格、便利周到的服務(wù)等。在保證老客戶得到滿意服務(wù)的前提下,小王才會去開發(fā)新的客戶群。與此同時,有不少老客戶也會源源不斷地介紹新客戶前來光顧。小王說,“我不奢望占有整個市場,那是不切實(shí)際的。只要找到并服務(wù)好認(rèn)可我們的客戶,對我們來說就是很大的成功了?!?/p>
編后語:一個行業(yè)或者創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。利潤與風(fēng)險總是成正比的,對于初次創(chuàng)業(yè)者,選擇自己擅長的行業(yè)進(jìn)入才能提高成功的概率。當(dāng)然也有部分創(chuàng)業(yè)者對于自身的優(yōu)勢認(rèn)識并不清晰,出道之后。一味瞎闖,結(jié)果走了不少彎路。事實(shí)上,要了解行業(yè)的前景也不難。只要看一看國家的產(chǎn)業(yè)政策,多關(guān)心經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展動態(tài),基本上就能有個大數(shù)了。了解行業(yè)的動態(tài),分析自己的條件。這樣結(jié)合起來選擇行業(yè)是明智的做法。
(責(zé)任編輯
木可)