談儒家民本思想在企業(yè)激勵(lì)中的價(jià)值及應(yīng)用

苗澤華 李鴻飛 王迎利

內(nèi)容摘要：以孔孟為代表的儒家思想是中國(guó)傳統(tǒng)文化的主流，其思想在幾千年來(lái)深刻影響著中國(guó)的價(jià)值觀、道德觀。儒家思想也成為推動(dòng)?xùn)|亞經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的文化動(dòng)因，企業(yè)管理的實(shí)踐充分證明，儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的價(jià)值。本文從儒家民本思想的富民、教民、使民三個(gè)方面探悉其在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中的價(jià)值及應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：民本思想激勵(lì)機(jī)制富民教民使民

中圖分類(lèi)號(hào)：F270

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

儒家創(chuàng)始人孔子提出“民本思想”，孔子所謂的“民本”，是指民是賦稅之本，是用之本，是在這兩者基礎(chǔ)上而言的“治之本”。儒家的民本思想在孟子這里有了新的發(fā)展。孟子提出：“民為貴，社稷次之，君為輕”(《孟子·盡心下》)，孟子充分肯定了人民的重要性，認(rèn)為統(tǒng)治者要實(shí)施“仁政”，懷柔天下，施德于民。孟子還指出，得民心者得天下，失民心者失天下?！懊癖舅枷搿背蔀槿寮宜枷氲闹饕獌?nèi)容，并得到儒家后繼者的不斷發(fā)展和完善。

茍子也提倡民本思想，曾提出：“上之于下，如保赤子；下之視上，歡如父母”(《茍子·王制》)的“父母官”思想；又提出“水能載舟。亦能覆舟”的思想。茍子的民本思想，是中國(guó)古代民本思想從“民為治之本”走向“民為制之本”的關(guān)鍵。

儒家民本思想與現(xiàn)代企業(yè)管理中的以人為本如出一轍，民本思想充分肯定了人民的重要性。企業(yè)也要倡導(dǎo)以人為本的價(jià)值觀，尊重員工，發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。日本企業(yè)家深諳其真諦。并取得了巨大的成功。索尼公司總裁盛田昭夫曾說(shuō)：“日本公司的成功之道，并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式，不是理論，不是計(jì)劃，也不是政府或政策，而是人。只有人才能使企業(yè)獲得成功”。索尼公司的口號(hào)是“要讓管理工作適應(yīng)人，而不是人適應(yīng)管理工作”。

本文將從富民、教民、使民三個(gè)方面闡述儒家民本思想在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中的價(jià)值及作用。

儒家的富民思想與企業(yè)的物質(zhì)激勵(lì)體系

儒家倡導(dǎo)“修身齊家治國(guó)平天下”，可以說(shuō)“富民強(qiáng)國(guó)”是儒家經(jīng)濟(jì)倫理的歸宿點(diǎn)。如果把經(jīng)濟(jì)的目的看成只是增加財(cái)富，那是粗淺的；如果把經(jīng)濟(jì)的目的看成僅僅是個(gè)人的發(fā)家致富，那是自私的。儒家以“治國(guó)平天下”的高尚追求為指導(dǎo)，以期達(dá)到惠民而不費(fèi)，藏富于民，均富于民，開(kāi)發(fā)財(cái)源，節(jié)用愛(ài)民的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。儒家把“經(jīng)濟(jì)”視為“經(jīng)世濟(jì)民”的事業(yè)，是其“外王”即治國(guó)平天下的主要任務(wù)。而治國(guó)平天下，就是要達(dá)到儒家強(qiáng)國(guó)富民的目的。儒家把是否能夠強(qiáng)國(guó)富民，作為評(píng)判人物仁義與否的標(biāo)準(zhǔn)。孔子對(duì)管仲的評(píng)價(jià)不同于一般人，他說(shuō)：“桓公九合諸侯，不以兵車(chē)，管仲之力也。如其仁如其仁”(《憲問(wèn)》)，這就是說(shuō)，只要把國(guó)家治理好了，國(guó)家強(qiáng)大了，人民富有了，外敵不敢侵略，國(guó)家得到統(tǒng)一，就是給國(guó)家和人民造福，是最大的“仁”。

儒家“民本思想”一個(gè)重要部分是“富民”。即如何實(shí)現(xiàn)“以民為本”。孟子提出“制民之產(chǎn)”，這是對(duì)孔子“藏富于民”思想的具體化。孟子提出恢復(fù)井田制，他認(rèn)識(shí)到土地對(duì)人民的重要性。在封建社會(huì)，土地是人民一切財(cái)富的來(lái)源，孟子提倡“五畝之宅，樹(shù)之以桑；百畝之田，勿奪其時(shí)”?？酌隙颊J(rèn)識(shí)到要想真正以民為本、穩(wěn)定民心，必須要滿足人們的物質(zhì)需求，正所謂“口中有糧，心里不慌”。儒家思想成為封建正統(tǒng)思想后，統(tǒng)治者非常重視與民休養(yǎng)生息，不橫征暴斂?？v觀各朝代興衰得出，民富則天下太平，民窮則天下大亂。

馬斯洛的需求層次理論將生理需求放在首位，郝茨伯格的雙因素理論將物質(zhì)激勵(lì)作為保健因素，這都說(shuō)明物質(zhì)激勵(lì)在現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中的重要性。企業(yè)是靠人運(yùn)行的，管理的核心問(wèn)題在于人的積極性的調(diào)動(dòng)以及員工潛力和能力最大限度的發(fā)揮。激勵(lì)的實(shí)質(zhì)是通過(guò)設(shè)計(jì)一定的機(jī)制，對(duì)組織成員的需要和動(dòng)機(jī)施加影響，從而強(qiáng)化、引導(dǎo)、改變?nèi)说男袨?，使個(gè)人與組織目標(biāo)最大限度地一致起來(lái)。所以，激勵(lì)對(duì)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有巨大的推動(dòng)作用。

物質(zhì)需要是人類(lèi)的首要需要，是人類(lèi)從事一切活動(dòng)的基本動(dòng)因。物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要形式，也是企業(yè)普遍采用的模式。企業(yè)員工有經(jīng)濟(jì)性，追求利益和自我滿足。企業(yè)應(yīng)承認(rèn)“經(jīng)濟(jì)人”追求利益的動(dòng)機(jī)，并建立科學(xué)合理的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制，將動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為努力工作的動(dòng)力。物質(zhì)激勵(lì)的表現(xiàn)形式有：工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等。儒家的富民思想早在幾千年前就揭示了物質(zhì)激勵(lì)的重要性，科學(xué)合理的物質(zhì)激勵(lì)手段能極大的提高員工的積極性，并促使其發(fā)揮潛能和能力。企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和現(xiàn)狀，采用合理的薪酬體系，維護(hù)員工的物質(zhì)生活需要并滿足其價(jià)值感。

儒家的教民思想與學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建

孔孟非常重視教育的重要性，主張教民。子曾曰：“君子學(xué)道則愛(ài)人。小人學(xué)道則易使”。雖然那時(shí)“教民”思想是使人民按照統(tǒng)治階級(jí)的意志行事，教育的目的是制造順民。但是，儒家智者看到了教育的巨大作用。孔子開(kāi)辦私學(xué)，廣納天下學(xué)子，授徒講學(xué)。時(shí)至今日，儒家教育思想的精髓仍大放異彩。孟子曰：“善政不如善教之得民也。善政民畏之，善教民愛(ài)之，善政得民財(cái)，善教得民心”。在企業(yè)管理中，儒家教民思想要求企業(yè)不斷培訓(xùn)員工，員工之間相互學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。

企業(yè)要培訓(xùn)員工，并舍得培訓(xùn)員工。一方面，培訓(xùn)員工可以提高員工自身素質(zhì)、操作技能及認(rèn)識(shí)水平，改變工作態(tài)度；另一方面，企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)將企業(yè)理念、文化及經(jīng)營(yíng)管理思想傳達(dá)給員工，使員工消化吸收，最終認(rèn)可。從表面上看，培訓(xùn)是需要成本的，但員工正確的思想認(rèn)識(shí)所帶來(lái)正確的行動(dòng)結(jié)果卻使企業(yè)獲益匪淺。

企業(yè)在不斷培訓(xùn)員工過(guò)程中，使員工逐漸養(yǎng)成學(xué)習(xí)和吸納新知識(shí)的習(xí)慣，在組織內(nèi)部營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，為學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建打下了基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織是指通過(guò)營(yíng)造組織濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、人性化的、有持久競(jìng)爭(zhēng)力的組織。它是通過(guò)培訓(xùn)員工，促使員工不斷發(fā)展、完善自我，從而達(dá)到使組織發(fā)展的目的。

學(xué)習(xí)型組織的重點(diǎn)在“學(xué)習(xí)”二字，它的本質(zhì)特征是“不斷學(xué)習(xí)”。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)這一目標(biāo)，需要在企業(yè)內(nèi)做到以下四點(diǎn)：全員學(xué)習(xí)：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層、決策層、管理層、操作層都要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，把握企業(yè)發(fā)展的方向。終身學(xué)習(xí)：學(xué)無(wú)止境，企業(yè)各級(jí)員工要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，了解最新的政治、經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)和行業(yè)情形。全過(guò)程學(xué)習(xí)：組織是一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，學(xué)習(xí)應(yīng)貫穿于組織運(yùn)行的過(guò)程中，邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、邊改進(jìn)、邊學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：企業(yè)應(yīng)重視團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

儒家教民思想與學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵是一致的。儒家教民思想通過(guò)教育民眾，提高他們的修養(yǎng)，以利于統(tǒng)治階級(jí)管理。而且，教民使統(tǒng)治者得民心，正所謂“得民心者得天下”。學(xué)習(xí)型組織也正是通過(guò)員工不斷學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)的提高，員工的自我

改進(jìn)、自我完善，最終提高企業(yè)的整體素質(zhì)，并在組織內(nèi)部形成凝聚力和向心力。

學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建從精神層面激勵(lì)員工。通過(guò)營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)員工求知的欲望。奧爾德弗的ERG理論將人的需要分為：存在需要、關(guān)系需要和成長(zhǎng)需要。物質(zhì)激勵(lì)屬于存在需要，而學(xué)習(xí)型組織從另外兩方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建了良性的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、營(yíng)造不斷學(xué)習(xí)的氛圍、注重團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)，從精神層面上激勵(lì)員工。員工通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和與人溝通交流，提高自身的能力和素質(zhì)，滿足成長(zhǎng)和關(guān)系需要。與物質(zhì)激勵(lì)相比，精神激勵(lì)更加有效和持久，它使員工認(rèn)識(shí)到自身的價(jià)值。精神層面需要的滿足增添員工對(duì)企業(yè)的感情，培育員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

儒家的使民思想和企業(yè)人才的合理利用

以民為本，富之、教之于民，最終是為了“使民”。孟子曰：“欲使民，必先教民；欲教民，必先富民；欲富民，必先置民之產(chǎn)”(《孟子·梁惠王上》)，這句話道出了富民、教民、使民三者的關(guān)系。孟子主張興“仁政”，倡導(dǎo)施行“德治”，從而得民心、得天下。統(tǒng)治者興仁政的目的是制造順民，最終使民為君效勞、為國(guó)家效命。統(tǒng)治者如何使民也是一門(mén)學(xué)問(wèn)，要做到“人盡其才，才盡其用”和“用人不疑，疑人不用”。這樣方能將屬下的才能轉(zhuǎn)化為巨大的生產(chǎn)力。

儒家使民思想所關(guān)注的就是現(xiàn)代企業(yè)如何用人，員工是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是一切財(cái)富的創(chuàng)造者。企業(yè)要為員工搭建一個(gè)發(fā)揮才能的舞臺(tái)，將員工的知識(shí)、技能和潛能充分展示。企業(yè)雇用員工，也是希望利用員工的智惹、勤勞創(chuàng)造利潤(rùn)。因此，如何用人、如何用好人成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

企業(yè)用人德為先，這個(gè)“德”有兩層含意：一是選用有德行的人；二是施行德治。墨子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“國(guó)不存其士，則亡國(guó)矣”。意思是國(guó)家不選用有德行的賢士，則國(guó)家必亡?，F(xiàn)代企業(yè)用人時(shí)面臨才為先還是德為先的難題，如員工兩者兼?zhèn)?，那?dāng)然最好：但如員工不兼而有之，筆者認(rèn)為應(yīng)該德為先。這里，“德”指的是綜合素質(zhì)。企業(yè)不僅要重視員工個(gè)人才能和工作能力，更要重視員工道德品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，F(xiàn)代已經(jīng)不是一個(gè)人單槍匹馬打天下的時(shí)候了，企業(yè)更需要集體合作和智慧。三大集團(tuán)企業(yè)文化的用人理念中提到，人才的首要標(biāo)準(zhǔn)是思想和道德品質(zhì)。所以，企業(yè)在選用人才時(shí)將德放在重要位置。

晏子曰：“國(guó)有三不祥：夫有賢而不知，一不祥；知而不用，二不祥；用而不任，三不祥”。企業(yè)在用人時(shí)要知人善任、唯才是舉、量才錄用，要做到這些應(yīng)遵循以下原則：用人惟才，企業(yè)在用人時(shí)應(yīng)用人所長(zhǎng)、避人所短，發(fā)揮員工的長(zhǎng)處，安排他做自己擅長(zhǎng)的工作。能力重于學(xué)歷，企業(yè)內(nèi)部不惟學(xué)歷、資歷，而是重視員工的工作能力。有硅谷常青樹(shù)之稱(chēng)的惠普公司重視員工能為公司做什么，而并非畢業(yè)于哪里。重視內(nèi)部選拔，企業(yè)為員工提供晉升的機(jī)會(huì)和展示才華的舞臺(tái)。員工輪崗，為保持企業(yè)的流動(dòng)性和員工的積極性，企業(yè)可定期讓員工輪崗，在企業(yè)內(nèi)調(diào)換工作。員工也可主動(dòng)申請(qǐng)調(diào)換崗位。搭建舞臺(tái)，企業(yè)為員工搭建一個(gè)充分展示才能的舞臺(tái)，不樹(shù)立條條框框，給予相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，激發(fā)他們的創(chuàng)造性和想象力。

企業(yè)科學(xué)合理的用人能從制度層面激勵(lì)員工，企業(yè)的用人制度是其用人理念的外化。企業(yè)用人包括員工選拔、招聘、培訓(xùn)、考核和職業(yè)規(guī)劃等方面。如果企業(yè)有一套完善的人事管理制度。員工會(huì)非常明確自己所處的階段，努力的方向。此外，企業(yè)根據(jù)員工自身特點(diǎn)安排崗位和規(guī)劃職業(yè)生涯，一方面員工能人盡其用，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)；另一方面企業(yè)因用人得當(dāng)而獲得巨大利潤(rùn)。企業(yè)合理的用人制度使員工有公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，能激發(fā)他們的潛力，使員工不斷提升自己，獲得晉升的機(jī)會(huì)和更大發(fā)揮空間。

綜上所述，儒家的富民、教民、使民思想對(duì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制有著巨大的價(jià)值。儒家思想源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深，是中華民族傳統(tǒng)文化的瑰寶。在中國(guó)的歷史長(zhǎng)河里，儒家思想深刻影響著中國(guó)價(jià)值觀、道德觀和處事方式及原則。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們應(yīng)提取儒家思想中的精髓，并將其運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中，發(fā)揮其價(jià)值。在實(shí)踐中，應(yīng)不斷豐富儒家思想的內(nèi)涵，使儒家思想適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。