離退休職工的“首席服務員”

韓桂琴

油田現(xiàn)有離退休職工37464人。其中黨員9652人，離休干部330人，重大疾病1269人，特困125戶，鰥寡3432人，70歲以上6599人。針對離退休工作細、難、雜、政策性強、職業(yè)素養(yǎng)要求高的特點，我用孝道精神指導本職工作，認真履行了“首席服務員”職責。

奉養(yǎng)天年盡小孝

我把生活上照顧老同志，看作是離退休工作者的小孝。有一位老干部得重病做了手術，養(yǎng)女又在外地。在老人住院期間，我每天晚上去醫(yī)院陪他嘮嗑，給他修指甲，做按摩。出院后我一天一個電話，兩三天去他家一趟，給老人買甲魚、烏雞、水果等營養(yǎng)品，讓老人享受到了兒女般的關愛和溫暖。老人在彌留之際，對老伴說，組織對咱家已經夠照顧的了，喪事一切從簡，不許給領導找麻煩。一年多來，我參加了30多次葬禮，經常是凌晨兩三點醒，每送走一位老人，我的心情都沉重好幾天，這也是我一年多來最心酸的體會。為給老干部選購關愛物品，我們跑了十幾個鞋店，買了300多雙鞋底軟、鞋幫肥、透氣好、重量輕，適合老年人“腳骨大”、腳掌寬、腳板硬的運動鞋。老干部聽說送鞋來了，高興地在小區(qū)的長椅上坐了一排，我一個個給他們脫鞋、試鞋、系鞋帶。

一位老干部患有腦萎縮，為防止鋁餐具加重病情，我給他換了一套不銹鋼炊具；為讓一位83歲單身老干部過個愉快的春節(jié)，我給老人買了一套秋衣秋褲；為使臥床老干部不得痔瘡，我把藥物濕巾送到他們家里：我還把《養(yǎng)生保健》等書籍送到老同志的病房、床頭，請專家給他們做健康講座；文化小區(qū)一位老專家兒女不在身邊，老伴得了腦血栓，我每天讓司機用我的車送老人到醫(yī)院做康復治療，連續(xù)30多天，我上班、開會不是步行就是打的；為了讓兩位老領導的保姆服務更周到，我在春節(jié)前給每人買了一件毛衣：為了避免老干部頂著秋風買冬菜受寒、橫穿馬路危險，我們把蘿卜、元蔥、地瓜等冬菜挨家挨戶送到老干部及遺屬家中。

老干部對離退休工作的要求多種多樣。有的腿腳不便、心臟不好、血壓高的老干部要去臺灣；有位老干部，讓我給各單位下文件，要求開重要會議必須請老干部們都上主席臺，還讓我給他們每人做一套軍裝，說穿上軍裝走在大街上受人尊重等等。針對老人提出的要求，既不能違反原則，又要照顧情緒，還不能引起攀比，有時讓我左右為難。對此，我既要堅持原則，又要靈活對待、個案處理，努力讓老同志滿意。

撫慰精神盡中孝

我把讓老同志精神愉悅，看作是離退休工作者的中孝。我們開展了孝心兒女征文活動，選樹了孝心家庭、奉獻余熱老人、恩愛夫妻老人共八類上百名先進典型，在礦區(qū)營造了孝親敬老氛圍。組織了百名單身老人聯(lián)誼會，一名老人興奮地即席賦詩：“管理中心開聯(lián)歡，獨木孤枝有人憐；公司黨委送溫暖，百名孤老盡開顏?！睘榻o一位78歲老人找到知心愛人，我托了11個朋友，歷時5個多月，按照身體不好、素質不高、沒有退休金、年過七旬、不到一米六不找的“32不找原則”，物色了本溪一位退休教師。兩位老人一見鐘情，今年“五一”將結為百年之好。愛是不分年齡的，愛煥發(fā)了老人的第二次青春。熟悉他的人都說，老人愛說了、愛笑了、愛運動了，還愛用手機，會發(fā)短信了。

學習實踐科學發(fā)展觀動員大會一結束，我就把學習材料給“八旬老翁學習小組”送去，他們第一時間就組織學習，并出了黑板報，還參加了答卷。87歲的老領導劉照民年齡最大，聽力不好，就戴上助聽器學。84歲的老領導田丕儒視力不好，就拿起放大鏡學。74歲的老領導盧振鈞年齡最小，討論中寫下了“年過八旬志愈丹，愛黨愛國學唯先”的感人詩句以及對科學發(fā)展觀的認識。為鼓勵他們學習，我請一位書法家把這首詩寫出來，裝裱好，掛在他們的學習室。退休職工馬岱山、陳淑蘭夫婦不僅自己學，還和兒子兒媳在家開討論會。經常性的政治理論學習，增強了黨性。兩年來，發(fā)展離退休職工黨員7名，75歲董長民和80歲杜光鄰將在今年6月入黨。在向四川地震災區(qū)捐款中，老干部黨員李登俊捐款3萬元，全體離退休職工捐款和繳納特殊黨費180多萬元。

維護穩(wěn)定盡大孝

我把確保離退休群體穩(wěn)定，讓各級領導班子聚精會神克時艱、一心一意謀發(fā)展，看作是對離退休工作者的大孝。為了讓再就業(yè)人員盡早地融入離退休職工隊伍中，我們和