張治國
摘要:施工企業(yè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生管理薄弱,影響到其人才培養(yǎng)和人力資源潛力發(fā)揮,必須盡快采取措施,積極地接納,正確地引導(dǎo),適當(dāng)?shù)丶?lì),以最大限度地發(fā)揮應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的積極性和主觀能動(dòng)性,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生管理
近年來,國家和各地政府不斷加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施投資。受此影響,施工企業(yè)工程量業(yè)務(wù)量不斷增加,其對(duì)人才的需求隨之逐年增加,每年都會(huì)吸納大批應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。但施工企業(yè)管理粗放,尤其對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的管理很薄弱,造成了企業(yè)人才流失嚴(yán)重、員工新老交替困難、技術(shù)創(chuàng)新緩滯等局面,已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展。
一、施工企業(yè)應(yīng)屆大學(xué)生管理現(xiàn)狀
1、培養(yǎng)簡單程序化
在大學(xué)生報(bào)到后,施工企業(yè)首先安排簡短培訓(xùn),然后就把他們分配給各自師傅,由師傅“傳、幫、帶”進(jìn)行工作實(shí)踐。企業(yè)培訓(xùn)時(shí)間一般安排1~3天,內(nèi)容零亂,流于形式;“師傅”們沒有明確的甄選標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平參差不齊,“育人方法”及對(duì)“弟子”的要求千差萬別。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們“跟著啥人學(xué)啥人”。接受不同“培養(yǎng)”。
2、缺乏激勵(lì)和約束
大多數(shù)施工企業(yè)設(shè)試用期六個(gè)月,只發(fā)固定工資,不給企業(yè)福利和獎(jiǎng)金,不讓參與考核與評(píng)先。如此環(huán)境下,應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們工作學(xué)習(xí)熱情漸失,意志逐步消沉。
3、缺少人性化
施工企業(yè)管理一貫粗放,員工交流多語言粗魯,管理方式時(shí)近于粗暴;遇野外施工,“日曬、雨淋、蚊蟲咬”是“家常便飯”;施工程序簡單,工作科技含量不高,重復(fù)性工作枯燥乏味。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們?cè)诖烁杏X感情被忽視,人格被矮化,工作被邊緣化,人生價(jià)值遭受低估。
二、應(yīng)屆大學(xué)生初入職場(chǎng)的心理狀態(tài)
1、理想與現(xiàn)實(shí)的落差較大
進(jìn)入施工企業(yè),大學(xué)生們才發(fā)現(xiàn),這里環(huán)境艱苦,條件簡陋;施工流程簡單,工作內(nèi)容粗劣,毫無科技含量和挑戰(zhàn)性;受不到特別禮遇和照顧,沒有鮮花和掌聲,盡是粗俗語言和近乎粗暴的指揮……殘酷現(xiàn)實(shí)與大學(xué)生們?cè)?jīng)的偉大夢(mèng)想,相去甚遠(yuǎn)。巨大落差下,開始心態(tài)浮躁、抱怨?jié)M懷,開始失去責(zé)任心,遇到問題繞著走,做事拖拖拉拉,看不到機(jī)會(huì)、希望和未來。
2、急功近利,壓力承受能力低
應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們常“這山盼著那山高”,表現(xiàn)出對(duì)地位不滿意,對(duì)收入不滿意,對(duì)工作不滿意,對(duì)環(huán)境不滿意;幻想一勞永逸,甚至不勞而獲:急于獲得鮮花與掌聲……大學(xué)生們擁有著成功的渴望,承載了太多來自家庭的希望和夢(mèng)想,承受著房價(jià)飛漲、生活成本逐年抬高的巨大社會(huì)壓力,一旦挫折或不如意、幻想破滅,便心灰意冷,精神萎糜。
3、思想圍城,難以融入企業(yè)
抱持著“天之驕子”的心態(tài)來工作。應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生極易出現(xiàn)盲目自大,目空一切,思考和處理問題以自我為中心,不愿與人交流溝通,容不得別人批評(píng),陷入了思想圍城。另外一部分應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生則是不擅于溝通和表達(dá),恥于求助。對(duì)企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系心存戒心,陷入了“自閉”。他們難以被外界了解和接受。難以獲得同事的幫助,難以建立起良好的人際關(guān)系,阻礙著其成長、成材。
4、自制力差,盲目感強(qiáng)
應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們對(duì)職業(yè)角色認(rèn)識(shí)不清。對(duì)人生發(fā)展目標(biāo)常定位模糊,前進(jìn)的方向上迷霧重重,行動(dòng)上猶豫不決。在缺少企業(yè)規(guī)范要求和職業(yè)引導(dǎo)的情況下,他們像大海中迷向的船,找不到“航標(biāo)”,或無所施從,或盲聽盲從;或渾渾噩噩過日子,或跌跌撞撞“栽跟頭”,繼而,丟失了理想,放棄了信念,自毀前程。
三、施工企業(yè)應(yīng)屆大學(xué)生管理的改進(jìn)
企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才競(jìng)爭(zhēng),施工企業(yè)也不例外。大學(xué)畢業(yè)生受過良好的高等教育,擁有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),要對(duì)他們進(jìn)行積極地接納,正確地引導(dǎo),適當(dāng)?shù)丶?lì),不失時(shí)機(jī)地將他們的激情轉(zhuǎn)化成動(dòng)力,將他們的才智轉(zhuǎn)化為能力,實(shí)現(xiàn)其個(gè)人發(fā)展、企業(yè)獲利、社會(huì)和諧的多贏局面。
1、接納
①培訓(xùn)。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的入職培訓(xùn)要系統(tǒng)化,應(yīng)包括:進(jìn)行行業(yè)、企業(yè)、職業(yè)特點(diǎn)方面的深入交流溝通;加大企業(yè)文化內(nèi)容培訓(xùn),將公司理念、企業(yè)精神和使命感深入人心;戰(zhàn)略是公司發(fā)展的先導(dǎo),進(jìn)行戰(zhàn)略教育,促使他們將公司發(fā)展戰(zhàn)略與個(gè)人理想緊密融合;進(jìn)行崗位職責(zé)及任職要求、崗位基本操作規(guī)范內(nèi)容方面培訓(xùn),使他們掌握施工基本流程體系和關(guān)鍵環(huán)節(jié)作業(yè)技巧。對(duì)大學(xué)生還要進(jìn)行有區(qū)別或針對(duì)性地跟進(jìn)培訓(xùn)。培訓(xùn)要多引入實(shí)際案例,要有目標(biāo)、有考核,避免陷入“空對(duì)空,走過場(chǎng)”。通過系統(tǒng)全面的培訓(xùn),使應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們了解了行業(yè),認(rèn)識(shí)了企業(yè),步入了角色,融入了“家庭”。
②定期溝通交流。
公司可以定期組織新老員工茶話會(huì)和娛樂活動(dòng)等,增加新老員工交流,增強(qiáng)員工互信,讓友愛和互助在企業(yè)內(nèi)“生根、發(fā)芽、成長”。
③改善工作生活環(huán)境。施工企業(yè)要努力改善辦公條件,工地臨時(shí)辦公房要提高檔次,加裝空調(diào),配備電視、電腦。實(shí)現(xiàn)寬帶接入,增加棋牌、球類等娛樂設(shè)施,訂閱報(bào)紙、期刊雜志等,滿足大學(xué)畢業(yè)生學(xué)習(xí)求知和娛樂需求;統(tǒng)一管理宿舍,配備被褥、臉盆等生活日用必需品,降低應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的生活壓力,讓他們有“家”的感覺。
2、引導(dǎo)
加強(qiáng)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)通道建設(shè)。
在應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)上,師傅發(fā)揮著關(guān)鍵作用,施工企業(yè)要建設(shè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)通道,首先要加強(qiáng)師傅的選拔和培養(yǎng),嚴(yán)格師傅遴選的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),對(duì)師傅們?cè)诖髮W(xué)生們基礎(chǔ)培訓(xùn)之后的工作指導(dǎo)、任務(wù)分配、問題解答、甚至工地生活起居等等內(nèi)容要有統(tǒng)一的規(guī)劃和要求;其次,把“師傅”列為培養(yǎng)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的第一責(zé)任人,加強(qiáng)考核,把培養(yǎng)效果與業(yè)績掛鉤,提高其責(zé)任心和榮譽(yù)感,充分發(fā)揮他們“傳、幫、帶”的作用,使公司優(yōu)良文化和技藝順暢傳承。
3、激勵(lì)
①試用期目標(biāo)與考核
有目標(biāo)才會(huì)有努力方向,有檢查考核才會(huì)有壓力和動(dòng)力。對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生在培訓(xùn)及試用期內(nèi)要設(shè)定目標(biāo),并考核。目標(biāo)要實(shí)際、明確、設(shè)置要合理,考核要客觀,能真實(shí)地反應(yīng)新入職大學(xué)生的工作成長狀況。
②崗位輪換
應(yīng)屆大學(xué)生對(duì)每個(gè)崗位都充滿著好奇,總想作不同的嘗試和學(xué)習(xí)。所以,定期在工作業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的崗位間定期輪換,如測(cè)量崗位、施工崗位、統(tǒng)計(jì)崗位、資料內(nèi)業(yè)崗位問輪換等,對(duì)大學(xué)生們有著很大的激勵(lì)性,也有利公司培養(yǎng)“一專多能”的實(shí)用型人才。增強(qiáng)公司活力和實(shí)力。
③職業(yè)生涯規(guī)劃
很多施工企業(yè)中應(yīng)屆大學(xué)生來得快,走得也快,公司成為實(shí)習(xí)基地和人才中轉(zhuǎn)站,原因多是因?yàn)樗麄兛床坏綑C(jī)會(huì)、希望和未來。公司有必有制定職業(yè)生涯規(guī)劃,激勵(lì)大學(xué)生們貢獻(xiàn)、成長、成材。企業(yè)應(yīng)在對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生興趣、愛好、價(jià)值觀和性格等基本上了解的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位知識(shí)、能力、技巧的要求,結(jié)合其自身能力和特長,與每位大學(xué)生一起確定各自的發(fā)展方向意愿,從而確定各自的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,之后,工作過程中,根據(jù)他們所達(dá)到的能力層級(jí)、績效狀況,定期或不定期進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),使其能力得到不斷提升,勝任更高崗位,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同成長,前進(jìn)中雙贏。
④建立員工展示競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)
適當(dāng)引入競(jìng)爭(zhēng),可以明確應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們的超越目標(biāo),提高其積極性和工作效率。比如,組織施工組織設(shè)計(jì)競(jìng)賽、測(cè)量競(jìng)賽等廣泛的競(jìng)賽活動(dòng),從而搭建起展示平臺(tái),讓他們大顯身手,展示自我,激發(fā)其熱情和斗志,激勵(lì)其不斷學(xué)習(xí),探索向上。
⑤精神激勵(lì)和關(guān)愛
公司使命會(huì)感召和激勵(lì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生忠實(shí)于職業(yè),承擔(dān)起責(zé)任;共同愿景使他們滿懷信心和希望。施工企業(yè)管理粗放,企業(yè)文化底子薄,應(yīng)不斷加強(qiáng)這一建設(shè),以使命感、共同愿景、價(jià)值觀等“文化”元素,激勵(lì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們這些“文化人”前行。
激勵(lì)還來自關(guān)愛與尊重。施工企業(yè)要通過關(guān)愛激發(fā)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們的積極性、創(chuàng)造性,培養(yǎng)其歸屬感,幫助應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生盡快融入公司、融入社會(huì)。了解是關(guān)愛的前提,要深入他們,了解其困難與需求,有針對(duì)性地實(shí)施關(guān)愛。要重視應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生們的新思想、新創(chuàng)意,支持其工作創(chuàng)新。尊重,會(huì)使他們干勁倍增,信心滿懷地面向未來、走向成功。
參考文獻(xiàn):
[1]馬作寬,《組織激勵(lì)》中國經(jīng)濟(jì)出版社2009年3月
[2]趙曙明,[美]約翰M·伊萬切維奇《人力資源管理》機(jī)械工業(yè)出版社1998年7月
[3]胡柏明,《理才:如何管理應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生》博銳管理在線http://www.boraid.com
[4][美]彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》上海三聯(lián)出版社1998年7月