中國(guó)信息主管：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的中流砥柱

李　超

全球經(jīng)濟(jì)格局正在發(fā)生著深刻的變化。同時(shí),我們還處于一個(gè)新的歷史發(fā)展階段,降低能耗、減少污染、提升效率,成為企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)之一,這不僅是企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的要求,也是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。

信息化正是把握歷史機(jī)遇的重要手段,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑。如何利用信息化把握時(shí)代變化帶來(lái)的轉(zhuǎn)型提升機(jī)遇,是我國(guó)政府和企業(yè)的信息主管們不得不思考的重要課題。

11月19日,由中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟CIO專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)信息主管網(wǎng)、中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)社、新時(shí)代管理講堂和北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院聯(lián)合舉辦的“2009第二屆中國(guó)信息主管年會(huì)”在北京隆重舉行。有300多名著名信息主管蒞臨會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),1000多名信息主管通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享了本次年會(huì)。來(lái)自金融行業(yè)、制造業(yè)及其他行業(yè)的信息主管、政府領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)代表等共同探討了信息化新戰(zhàn)略、新思路和新舉措,并發(fā)布《2009中國(guó)信息主管發(fā)展報(bào)告》。

“?！敝幸?jiàn)“機(jī)”

百年不遇的國(guó)際金融危機(jī)造就了新的國(guó)際格局,支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)30多年快速增長(zhǎng)的因素發(fā)生了重大變化,西方大國(guó)與新興經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)權(quán)重此消彼長(zhǎng)。對(duì)于中國(guó)而言,這些新變化、新格局意味著新的挑戰(zhàn),同時(shí)也蘊(yùn)含著前所未有的重大機(jī)遇。

與會(huì)專家表示,信息化將成為我國(guó)各行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力措施。歷史經(jīng)驗(yàn)表明,正是重大的科技創(chuàng)新應(yīng)用推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整,為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供新的增長(zhǎng)引擎,從而促使經(jīng)濟(jì)恢復(fù)平衡,進(jìn)而提升到更高的發(fā)展水平。哪個(gè)行業(yè)能借助信息化技術(shù)在管理創(chuàng)新方面占據(jù)優(yōu)勢(shì),哪個(gè)行業(yè)就能掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

與會(huì)的專家學(xué)者普遍認(rèn)為,國(guó)際金融危機(jī)時(shí)代將會(huì)催生一場(chǎng)新的科技革命?！敖雮€(gè)世紀(jì)以來(lái),全世界各國(guó)的走向還是科學(xué)技術(shù),內(nèi)部積蓄著大量的能量,正在孕育著一場(chǎng)新的以信息技術(shù)為主導(dǎo)的科技革命。”國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心高級(jí)研究員、博士生導(dǎo)師張忠法說(shuō):“推動(dòng)科技革命的強(qiáng)大動(dòng)力是各國(guó)的信息技術(shù)、信息化,這越來(lái)越被全世界認(rèn)為是推進(jìn)國(guó)家GDP增長(zhǎng)的助推器,信息化也是加快城鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)化和裝備制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的助推器,也是推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)變革的重要力量,更是擺脫危機(jī),創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根本出路?！?/p>

Sybase技術(shù)總監(jiān)盧東明認(rèn)為,在國(guó)際金融危機(jī)時(shí)代,中國(guó)企業(yè)要如何抓住機(jī)遇,如何利用信息化把“危”轉(zhuǎn)變成“機(jī)”,這是很多企業(yè)面臨的問(wèn)題,也是很多信息主管面臨的問(wèn)題。

權(quán)力待“漲”

信息主管群體承擔(dān)著IT建設(shè)不容失敗的責(zé)任,更承擔(dān)著IT推動(dòng)各大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的歷史使命。

今天,我國(guó)已有近三成的信息主管開(kāi)始參與戰(zhàn)略決策。而且由于信息主管肩上的責(zé)任重大,這一比例還在繼續(xù)上升,使得更多的監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)始考慮賦予他們更多的權(quán)力。中國(guó)信息主管將在產(chǎn)業(yè)提升中成為中流砥柱。

但是,中國(guó)的信息主管并沒(méi)有充分的戰(zhàn)略決策權(quán),大多數(shù)信息主管還游離于企業(yè)高層決策圈的邊緣。中國(guó)信息主管網(wǎng)發(fā)布的《2009中國(guó)信息主管發(fā)展報(bào)告》顯示,目前中國(guó)信息主管的權(quán)力指數(shù)只有24分,絕大多數(shù)信息主管都認(rèn)為自己的權(quán)力太小,70%的信息主管認(rèn)為自己現(xiàn)在對(duì)信息只有建議權(quán),17%的信息主管認(rèn)為自己有審批權(quán),只有7%的被調(diào)研對(duì)象認(rèn)為自己有一票否決權(quán)。絕大部分的信息主管目前還處在建議的階段。只有10%的信息主管參與戰(zhàn)略的制定。

目前,信息主管更多扮演著IT項(xiàng)目執(zhí)行者的角色。對(duì)于整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略和IT規(guī)劃沒(méi)有充分的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?！?009中國(guó)信息主管發(fā)展報(bào)告》分析認(rèn)為,信息主管集體面臨著職責(zé)和權(quán)力失衡的問(wèn)題。因此,要想利用信息化手段搶得轉(zhuǎn)型先機(jī),企業(yè)就必須加強(qiáng)信息主管的決策參與權(quán)。

轉(zhuǎn)型有道

充分發(fā)揮IT在企業(yè)轉(zhuǎn)型提升中的價(jià)值,是信息主管的歷史使命。那么,信息主管該如何把握歷史機(jī)遇,成功推動(dòng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升?

ERP專家、國(guó)家制造業(yè)信息化ERP認(rèn)證培訓(xùn)專家組組長(zhǎng)金達(dá)仁認(rèn)為,企業(yè)轉(zhuǎn)型提升的宏觀目標(biāo)是改變企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,帶動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化,努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展;微觀目標(biāo)是促使企業(yè)供應(yīng)鏈體系各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及其活動(dòng)效果要有明顯的提高與創(chuàng)新;量化目標(biāo)是促使一些反映企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo)有相應(yīng)的改進(jìn)和提高。

在推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型提升的策略選擇方面,信息主管的挑戰(zhàn)不僅僅是要控制成本,更重要的還要把業(yè)務(wù)流程改造好,創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)價(jià)值。中國(guó)惠普軟件及解決方案部金融行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)高濱認(rèn)為,信息主管首先要提高IT投資透明度,比如現(xiàn)在IT的資源、IT預(yù)算怎么分配;其次是確定優(yōu)先級(jí),這就會(huì)削減一些非戰(zhàn)略性的投資;再次是把自動(dòng)化、集中化、虛擬化等IT技術(shù)手段廣泛應(yīng)用在IT規(guī)劃中;最后把大部分投資投在最具有戰(zhàn)略性的項(xiàng)目上,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

盡管企業(yè)的轉(zhuǎn)型提升問(wèn)題并不是信息化可以全部解決的,但是,信息化在其中扮演著重要的角色。正如首鋼總公司總經(jīng)理助理強(qiáng)偉所說(shuō),在危機(jī)下,制造業(yè)信息化必須放棄擴(kuò)張式的理念,必須利用信息化推進(jìn)精打細(xì)算的成本控制體系建設(shè),必須利用信息化進(jìn)行盈利能力分析與考核,必須利用信息化推進(jìn)精細(xì)化管理與核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成。

國(guó)際金融危機(jī)時(shí)期,正是企業(yè)練好內(nèi)功,進(jìn)行反思和轉(zhuǎn)型提升的好時(shí)機(jī)。目前,中國(guó)大部分企業(yè)的信息化正處于快速發(fā)展的階段,還沒(méi)有達(dá)到成熟階段,取得成功在很大程度上還得依靠信息主管的領(lǐng)導(dǎo)能力。