阮一鳴,國(guó)內(nèi)知名個(gè)性化音樂平臺(tái)音樂八寶盒(8box.com)聯(lián)合創(chuàng)始人。阮一鳴在無線技術(shù)領(lǐng)域有深厚的技術(shù)背景。在創(chuàng)辦音樂八寶盒之前,他曾創(chuàng)辦了無線互動(dòng)公司Roambox InteractiVe,提供相關(guān)無線解決方案。你可以通過ymruan@gmail.com和他取得聯(lián)系。
AIPod模式的成功
自從有了“便攜式音樂播放器(PMP)+在線音樂商店”的創(chuàng)意。托尼法戴爾便離開了飛利浦公司,開始四處兜售自己的商業(yè)創(chuàng)意。但當(dāng)時(shí)幾乎所有的公司,包括ReaINetworks都拒絕了他和他的創(chuàng)意。只有一家公司獨(dú)具慧眼接納了他,那就是Apple。于是,這位被人稱為“iPod之父”的年輕工程師以獨(dú)立承包商的身份加入Apple公司,開始了iPod的研發(fā)工作。2001年10月23日,注定是個(gè)不平凡的日子。就在那一天,第一代iPod發(fā)布了。經(jīng)過短短8年時(shí)間,如今,IPod全球銷量已超過2億;在蘋果iTunes在線商店,提供信用卡信息并有購(gòu)買記錄的賬戶已超過了1億:而通過iTunes在線商店銷售出的音樂單曲已經(jīng)超過60億首。顯而易見,在便攜式播放器領(lǐng)域,iPod徹底打敗了老牌勁旅walkman,而iPod+iTunes的創(chuàng)新模式則更是創(chuàng)造了一個(gè)新的神話。
和傳統(tǒng)唱片行業(yè)的低迷形成鮮明對(duì)比的是:自2000年起,數(shù)字音樂市場(chǎng)就一直保持高速增長(zhǎng)。這樣的增長(zhǎng)趨勢(shì)吸引了大批廠商增加相關(guān)投入,以開辟屬于自己的藍(lán)海。在iPod剛推出時(shí),沒多少人將它視為能統(tǒng)治便攜音樂播放器市場(chǎng)的產(chǎn)品。然而,實(shí)際情況是,iPod的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)后又消失,剩下的對(duì)手似乎也只能爭(zhēng)奪它沒有占領(lǐng)的小塊市場(chǎng)。如今反觀iPod的成長(zhǎng)歷程一新技術(shù)的出現(xiàn)、存儲(chǔ)價(jià)格的不斷降低、及伴隨互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)所帶來的音樂發(fā)行模式的改變,一切的一切都為iPod打敗傳統(tǒng)便攜式音樂播放器創(chuàng)造了極好的條件。
今天,我們這個(gè)星球正在進(jìn)入3G時(shí)代。與iPod八年全球超2億的銷售神話相對(duì)比,僅2008年,全球手機(jī)銷售量就超過12億。如今的手機(jī),音樂播放已成為必備功能之一。不難發(fā)現(xiàn),從最早的隨身聽到CD機(jī)再到后來的iPod,便攜音樂播放器產(chǎn)品的衍化一直都圍繞著一個(gè)主題——“便攜”。手機(jī)先天具備便攜的特性,一旦手機(jī)搭載了音樂功能,再依托無處不在的無線網(wǎng)絡(luò),音樂愛好者就能真正享受到“any time,any where,any device”的音樂視聽體驗(yàn)。手機(jī)的無線通訊能力必定可以讓手機(jī)在不久的將來取代便攜音樂播放器的地位。這種轉(zhuǎn)變將會(huì)帶來巨大的商業(yè)機(jī)會(huì),引出新的商業(yè)模式。面對(duì)如此巨大的商機(jī),各大手機(jī)制造商都不甘落后,紛紛開始戰(zhàn)略布局。蘋果公司顯然也意識(shí)到了這種趨勢(shì),2007年,隨著iphone的推出,蘋果,這個(gè)手機(jī)制造行業(yè)的新手高調(diào)正式宣布加入手機(jī)的音樂戰(zhàn)場(chǎng)。學(xué)習(xí)蘋果的成功模式,我們不難發(fā)現(xiàn):終端、服務(wù)在數(shù)字音樂市場(chǎng)中所占據(jù)的重要地位。因而這也成為如今手機(jī)的音樂戰(zhàn)場(chǎng)上兵家必爭(zhēng)之地。
B終端之爭(zhēng)
和過去相比,手機(jī)的研發(fā)周期已大為縮短。對(duì)工廠的資金門檻也大為降低。以臺(tái)灣的聯(lián)發(fā)科為例,其推出的MTK的解決方案因集成較多的多媒體功能和較低的價(jià)格,在中國(guó)大陸手機(jī)公司和手機(jī)設(shè)計(jì)公司得到廣泛的應(yīng)用。MTK是一種高度集成的多媒體基帶芯片方案。與其他廠家的方案相比,MTK芯片具有完工率高,價(jià)格低廉等優(yōu)勢(shì)。MTK芯片采用一站式方案、基帶芯片、操作軟件,甚至液晶、攝像頭等部件都可以“一站解決”,這太大縮短了手機(jī)的生產(chǎn)環(huán)節(jié),降低了研發(fā)成本。也使用MTK平臺(tái)解決方案的手機(jī)只要稍稍的加工就可上架出貨。MTK平臺(tái)的推出,使所謂的“山寨”手機(jī)在中國(guó)大陸地區(qū)大行其道,這在無形之中也對(duì)諾基亞等大廠商形成了一定程度的壓力。
此外,僅從單一的通訊功能來說,消費(fèi)者完全沒有必要頻繁的更換手機(jī)。畢竟穩(wěn)定的通話功能加上完善的短消息支持就足以滿足用戶一般的通訊需要。因此,如果想要保持手機(jī)的銷量,手機(jī)制造商就需要定期為手機(jī)推出新功能:或者從外觀設(shè)計(jì)著手,設(shè)計(jì)更符合潮流的手機(jī),以促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。按照流行的詞匯來說,這就是差異化營(yíng)銷。而音樂正好可以幫助手機(jī)廠商進(jìn)行差異化營(yíng)銷。
“音樂手機(jī)”這一概念的推出,從本質(zhì)上說,其實(shí)是手機(jī)制造商通過音樂概念來提升手機(jī)的產(chǎn)品差異化,以提高手機(jī)的銷量。很多人認(rèn)為支持MP3的手機(jī)就是音樂手機(jī),其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)。真正的音樂手機(jī)是指那些外形和功能都為音樂播放作出優(yōu)化的手機(jī)。按照這個(gè)定義,市面上很多MP3手機(jī)只能稱為準(zhǔn)音樂手機(jī)。如今音樂手機(jī)市場(chǎng)上最具代表性的是諾基亞的“Xpress Music”。和索尼愛立信的“Walkman”音樂手機(jī)。
索尼愛立信Walkman音樂手機(jī)
索尼愛立信是日本索尼與瑞典愛立信于2001年共同合資的手機(jī)制造公司。2005年上半年,市場(chǎng)上真正的音樂手機(jī)還沒有出現(xiàn)。憑借索尼在便攜式音樂播放器市場(chǎng)所積累的專業(yè)敏感,在當(dāng)時(shí)諾基亞、摩托羅拉還都在為拍照手機(jī)拼得你死我活的時(shí)候,索尼愛立信發(fā)現(xiàn)了“音樂手機(jī)”的藍(lán)海,并果斷地推出以“Walkman”為子品牌的一系列音樂手機(jī)。
索尼愛立信“Walkman”系列音樂手機(jī)打的是產(chǎn)品差異化這張牌。在當(dāng)時(shí),黑色和銀色還是手機(jī)的主流配色,而“Walkman”音樂手機(jī)卻破天荒地采用了橙色加白色的搭配,這樣的配色很好地迎合了年輕人特立獨(dú)行的自我表達(dá)欲。在用戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),“Walkman”音樂手機(jī)專門設(shè)計(jì)了音樂播放鍵,提供了一系列與音樂相關(guān)的配件,為用戶提供了前所未有的“音樂感”。依托索尼在播放器領(lǐng)域的深厚技術(shù)積累,Walkman手機(jī)在音色上體現(xiàn)了Walkman的純正血統(tǒng)。一上市,就受到時(shí)尚男女的熱烈追捧。
“Walkman”音樂手機(jī)的成功是產(chǎn)品差異化實(shí)踐的典型,索尼愛立信在外觀上采用張揚(yáng)而個(gè)性的橙色,這種差異化成為刺激用戶購(gòu)買的重要因素之一。憑借差異化的優(yōu)勢(shì),索尼愛立信不費(fèi)吹灰之力便登上了音樂手機(jī)“教父”的寶座。但是除了配色,Walkman系列音樂手機(jī)在外型上都沒有過多的創(chuàng)新,到2007年,Walkman音樂手機(jī)的同質(zhì)化程度非常嚴(yán)重,Walkman音樂手機(jī)對(duì)用戶的吸引力大大降低。
Nokia Xpress Music音樂手機(jī)
伴隨Walkman音樂手機(jī)的市場(chǎng)熱度的稍稍下降。諾基亞在2005年D9月28日宣布推出“Xpress Music”系列音樂手機(jī)。類似“Walkman”音樂手機(jī),“XpressMusic”是一個(gè)專用于諾基亞的音樂手機(jī)品牌。凡是打有該品牌標(biāo)記的手機(jī)都將保證給用戶帶來最佳的音樂體驗(yàn)——支持MP3、WMA、AAC、eAAC+等多種格式、配備3.5mm或2.5mm插頭接口、支持外接電池等等都是諾基亞“XpressMusic”所必備的功能特征。
5200和5300是諾基亞率先推出的兩款“Xpress
Mush”系列音樂手機(jī)。雖然這兩款手機(jī)算不上出色。但是,依靠諾基亞的品牌號(hào)召力,這兩款手機(jī)成功地切入了被索尼愛立信主導(dǎo)的音樂手機(jī)市場(chǎng)?!癤press Music”系列音樂手機(jī)在外型上同樣做出大膽創(chuàng)新,機(jī)身配色主打紅色,還在機(jī)身兩側(cè)顯眼的位置設(shè)計(jì)了音樂播放鍵:在造型上,諾基亞也不斷創(chuàng)新,例如“扭腰”的機(jī)身設(shè)計(jì)就深受用戶的好評(píng)。
三星Beat DJ
1998年世界第一臺(tái)MP3播放器F10在韓國(guó)問世。F10不僅啟動(dòng)了MP3播放器的硬件市場(chǎng),也吸引韓國(guó)不少?gòu)S商進(jìn)入MP3播放器領(lǐng)域。至今,韓國(guó)在MP3硬件方面還占有相當(dāng)重要的地位,有許多先進(jìn)的產(chǎn)品都來自于韓國(guó)。所以,我們也應(yīng)該對(duì)韓系品牌的音樂手機(jī)做相關(guān)的介紹。
作為韓系領(lǐng)導(dǎo)品牌,三星有著很強(qiáng)的音頻解析技術(shù),甚至能夠媲美公認(rèn)最好音質(zhì)的艾利和。三星推出的音樂手機(jī)在音質(zhì)方面自然也很不錯(cuò)。Beat DJ是三星主打的音樂手機(jī),除了時(shí)尚的外型的設(shè)計(jì),Beat DJ理所應(yīng)當(dāng)?shù)谋毁x予了強(qiáng)大的音響效果。這款手機(jī)有兩個(gè)揚(yáng)聲器,分別位于手機(jī)的頂部和底部,立體聲效果感覺很好。
如名字所述,BeatDJ內(nèi)置的打碟功能可以讓用戶有機(jī)會(huì)體驗(yàn)一把DJ的感覺。Beat DJ手機(jī)內(nèi)建大量的預(yù)設(shè)效果,包括各種濾鏡和聲音樣本。這些功能可以讓用戶創(chuàng)作出很酷的效果。比如說回響效果可以讓一首歌在一間很大屋子里面播放時(shí)更加宏大,而變調(diào)則可以讓男聲聽起來更像女聲。手機(jī)內(nèi)置的大量聲音效果也可以讓你隨時(shí)隨地加入到歌曲當(dāng)中創(chuàng)造出獨(dú)一無二的效果。
C第三方應(yīng)用
結(jié)合音樂元素,打產(chǎn)品產(chǎn)異化這張牌可以幫手機(jī)公司賣出更多的手機(jī)。三星Beat DJ內(nèi)置的打碟功能歸根到底,其實(shí)就是一款與音樂相關(guān)的軟件。我們不難發(fā)現(xiàn),除了提供傳統(tǒng)意義上的音樂播放功能。如果手機(jī)廠商能夠?yàn)槭謾C(jī)增加音樂相關(guān)的,創(chuàng)新的軟件,也必能提高其產(chǎn)品差異化。
最早的時(shí)候,手機(jī)上的程序均為出廠時(shí)預(yù)裝。隨著J2ME的出現(xiàn),這種局面被逐步打破。J2ME是由SUN提出的規(guī)范。J2ME的程序可以通過無線網(wǎng)絡(luò)下載,并運(yùn)行在任何一款支持J2ME規(guī)范的手機(jī)上。這幾年伴隨著智能手機(jī)的發(fā)展。也出現(xiàn)了眾多新的平臺(tái)。如諾基亞的Symbian,蘋果公司的iphone OS,Google也聯(lián)合眾多廠商,成立了“開放手機(jī)聯(lián)盟”,推出開源的android平臺(tái)以狙擊iphoneo
有了開發(fā)平臺(tái)的支撐,第三方軟件開發(fā)商就可以方便的將各種軟件植入不同平臺(tái)手機(jī)。為了能夠提高第三方公司開發(fā)應(yīng)用的積極性。各類應(yīng)用商店也紛紛上線,如蘋果的app store,Google的Market,諾基亞的Qvi Store等。
在線應(yīng)用商店能夠幫助開發(fā)商以新的方式賺錢。這種推動(dòng)也能使用戶享受到更加豐富的音樂應(yīng)用。下面,我們簡(jiǎn)單介紹幾個(gè)音樂相關(guān)的手機(jī)應(yīng)用。
索愛TrackID
TrackID是索尼愛立信為其Walkman音樂手機(jī)配備的一種免費(fèi)的音樂識(shí)別服務(wù),它通過錄制一小段未知歌曲的樣本,經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至服務(wù)器,在索尼愛立信上億首數(shù)字音樂版權(quán)的曲庫(kù)中搜索后,即可在數(shù)秒鐘內(nèi)向使用者提供包括歌名、歌手及專輯等相關(guān)信息。歌曲樣本來源可以是使用者周圍正在播放或手機(jī)內(nèi)置的調(diào)頻收音機(jī)中播放的歌曲。歌曲采樣需要7秒左右的時(shí)間,搜索未知歌曲的持續(xù)時(shí)間視網(wǎng)絡(luò)狀況而定,一般情況下數(shù)秒內(nèi)即可完成;然后返回識(shí)別結(jié)果。除了索尼愛立信,摩托羅拉也為自己公司的音樂手機(jī)系列配備了“音樂雷達(dá)”的音樂識(shí)別服務(wù)。除了手機(jī)廠商,英國(guó)倫敦的Shazam公司提供的音樂識(shí)別服務(wù)甚至能夠分辨出你自己哼唱的歌曲。Shazam支持iphone,android,symbian和黑莓等多個(gè)版本。
Pandora手機(jī)電臺(tái)
潘多拉(Pandora.com)原本是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的個(gè)性化音樂電臺(tái)。潘多拉最大的特點(diǎn)是能夠根據(jù)聽眾的喜好來播放合適的歌曲。這種被稱為“音樂基因計(jì)劃”的技術(shù)從2000年開始使用,該技術(shù)通過分析50多名受過訓(xùn)練的音樂家,并對(duì)近400個(gè)不同的音樂屬性,如旋律,和諧,和節(jié)奏等進(jìn)行評(píng)估,以捕捉其獨(dú)特的音樂特性。潘多拉的軟件可以幫助使用者對(duì)音樂進(jìn)行分類,當(dāng)用戶搜索一首歌曲,或者一個(gè)歌手的時(shí)候,潘多拉會(huì)自動(dòng)從音樂庫(kù)中添加類似風(fēng)格的音樂到用戶的電臺(tái)當(dāng)中。許多音樂愛好者瘋狂愛上潘多拉,正是因?yàn)榭梢酝ㄟ^該網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)許多新的以前沒聽過,但卻非常符合自己欣賞口味的歌手。
在互聯(lián)網(wǎng)上為用戶提供音樂服務(wù),雖然使潘多拉獲得了1600萬忠實(shí)用戶,但是這種模式下的潘多拉網(wǎng)站沒有找到合適的盈利模式。反過來,潘多拉還需要向音樂版權(quán)擁有者支付一大筆相關(guān)版權(quán)費(fèi)用。于是潘多拉嘗試推出針對(duì)iphone的版本。上線不到一周,就有超過110萬次用戶下載。目前,潘多拉已登陸多種手機(jī)平臺(tái)。把潘多拉搬到手機(jī)上的做法幫助潘多拉找到了新的盈利點(diǎn),例如在與蘋果的合作模式下,用戶每通過潘多拉軟件從蘋果itunes音樂商店下載一首音樂,潘多拉即可以獲得其中收益的10%。如果110萬用戶每周下載1首音樂,而潘多拉從每首歌99美分的價(jià)格中提取10%,潘多拉每周從蘋果公司獲得的分成收入就能達(dá)到10萬美元。除了與蘋果合作,潘多拉還同時(shí)與Amazon com達(dá)成了類似合作協(xié)議。
通過這個(gè)例子我們看到,通過進(jìn)入手機(jī)終端,一直苦于尋找盈利模式的潘多拉看到了未來盈利的曙光。這也進(jìn)一步驗(yàn)證了音樂管理服務(wù)商+音樂平臺(tái)的新商業(yè)模式前景廣闊。
Spotify
Spotify是一款支持Windows和Mac 0S平臺(tái)的免費(fèi)P2P音樂播放軟件,它提供超過800萬首歌曲的免費(fèi)點(diǎn)播。和傳統(tǒng)P2P軟件不同的地方在于,Spotify已經(jīng)得到了四大唱片公司的授權(quán),它所提供的音樂均為正版。此外,spotify只提供在線收聽,不支持音樂下載。Spotify軟件的開發(fā)者之一是uTorrent創(chuàng)始人Ludvig Strigeus,所以用該軟件聽歌,播放速度非常流暢。
Spotify除了可以在電腦上使用,也可以在手機(jī)上使用。Spotify手機(jī)客戶端使用方便,功能全面。一部安裝了了Spotify的iPhone就像一個(gè)擁有800萬益目的iPodo最重要的是spotify是免費(fèi)的。如此一來,這種不用花錢又不存在法律和道德風(fēng)險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)音樂傳播方式,自然大受用戶歡迎。
Spotify的在手機(jī)上運(yùn)行的一大特色便是其離線音樂播放列表,通過Spotify特有的離線功能,用戶可以將某個(gè)播放列表設(shè)置成允許離線播放。這樣當(dāng)手機(jī)處于Wifi等高速無線網(wǎng)絡(luò)時(shí)它便會(huì)自動(dòng)緩存這些曲目到用戶的手機(jī)里面。如果用戶的手機(jī)有足夠的存儲(chǔ)空間,那么我們便可以假設(shè)用戶將含有大量的音樂曲目的播放列表設(shè)置成離線模式,在半個(gè)月內(nèi)甚至不需要手機(jī)上網(wǎng)便可以收聽這些音樂。那么這樣與擁有一款裝有免費(fèi)海量音樂的iPod還有什么區(qū)別?
8box
8box.com是國(guó)內(nèi)最早的在線音樂推薦分享社區(qū)。8box的前身是一家無線技術(shù)解決方案公司。該公司的主要方向就是幫助運(yùn)營(yíng)商和SP實(shí)現(xiàn)無線內(nèi)容的長(zhǎng)尾式銷售。通過自主研發(fā)的推薦引擎,以幫助運(yùn)營(yíng)商和SP擺脫無線內(nèi)容銷售依靠排名的困境。
在數(shù)字音樂時(shí)代,用戶面臨的一個(gè)新的問題在于,面對(duì)海量的歌曲,他們根本不知道應(yīng)該聽什么。研究表明,好友之間的推薦或是幫助用戶發(fā)現(xiàn)可能喜歡的音樂,是增加數(shù)字音樂銷售的最佳途徑。8box在線社區(qū)在后臺(tái)采用自主研發(fā)的推薦引擎,提供社會(huì)化的分享機(jī)制。能夠幫助用戶發(fā)現(xiàn)自己可能喜歡的音樂,發(fā)現(xiàn)和自己口味相似的朋友,并通過這些音樂同好發(fā)現(xiàn)更多的音樂。
為了能夠更好的讓8box了解自己的音樂口味。用戶可通過安裝8box音樂插件的方式,將自己在任意播放器上的聽歌行為發(fā)送8box網(wǎng)站。這樣,就能夠得到更為準(zhǔn)確的音樂推薦。在手機(jī)上,音樂推薦的需求會(huì)現(xiàn)得更為強(qiáng)烈。8box針對(duì)iphone,symbian和android開發(fā)了客戶端程序,安裝了8box客戶端的手機(jī),就可以在任何時(shí)間收聽到符合自己口味的歌曲。
D服務(wù)之爭(zhēng)
索尼愛立信“Walkman”手機(jī)的僅依賴產(chǎn)品差異化而錯(cuò)失統(tǒng)治地位的失敗案例告訴我們,僅從手機(jī)產(chǎn)品差異化上著手,并不能建立起用戶對(duì)手機(jī)的忠誠(chéng)度。一旦出現(xiàn)相同類型的產(chǎn)品,用戶很容易轉(zhuǎn)投向新的產(chǎn)品。所以,除了進(jìn)行產(chǎn)品差異化,還必須建立服務(wù)的差異化。
諾基亞很早就意識(shí)到了服務(wù)的重要性。2006年,諾基亞提出了“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略口號(hào)。在向服務(wù)轉(zhuǎn)型理念指導(dǎo)下,諾基亞的目標(biāo)是把音樂手機(jī)作為數(shù)字音樂的載體和工具來做。通過音樂概念提高手機(jī)的銷量并不是諾基亞的最終目的。諾基亞專門為“Xpress Music”音樂手機(jī)的用戶提供了在線音樂社區(qū)。除了讓用戶了解自己喜愛歌手的最新動(dòng)態(tài),掌握音樂流行的風(fēng)向標(biāo),還能提供社區(qū)用戶之間交流的平臺(tái)。在線社區(qū)的作用在吸引新用戶的同時(shí),還能鎖住老用戶。
此外,iTunes音樂商店的成功也使得諸多傳統(tǒng)唱片零售商開始介入數(shù)字音樂零售,如亞馬遜、沃爾瑪?shù)龋瑢W⒂诩?xì)分市場(chǎng)的7dlgital、eMusic也穩(wěn)步增長(zhǎng),這種趨勢(shì)正在改變之前iTunes統(tǒng)治數(shù)字音樂市場(chǎng)的局面。迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力,iTunes近期開始徹底放棄DRM,曲庫(kù)增加,價(jià)格多樣化,就是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力下作出的改進(jìn)。
除了學(xué)習(xí)蘋果模式在網(wǎng)上商店銷售數(shù)字音樂。手機(jī)制造商也開始探索一系列新的模式。在2008年最值得關(guān)注的第三方付費(fèi)的數(shù)字音樂模式就是由手機(jī)廠商和運(yùn)營(yíng)商共同推行的被稱為“Music Access”的模式。該模式的特征是通過捆綁手機(jī)廠商的硬件或運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)向消費(fèi)者提供免費(fèi)或者優(yōu)惠的無限制下載服務(wù)。其中諾基亞的“ComeWith Music”是最典型的案例,而索尼愛立信的PlayNow新版服務(wù)也基本類似。在運(yùn)營(yíng)商領(lǐng)域,丹麥的TDC,英國(guó)的BskyB等一系列歐洲電信運(yùn)營(yíng)商都相繼推出此類服務(wù)。
Come with music
2007年底,諾基亞首先與環(huán)球唱片結(jié)盟,到2008年,全球四大唱片公司都與諾基亞建立了合作關(guān)系。2008年下半年諾基亞開始在全球范圍內(nèi)推廣“Come with Music”服務(wù)。結(jié)合該服務(wù),諾基亞專為用戶推出的一款音樂軟件,它有一個(gè)主要功能是可以輕易地實(shí)現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備和電腦之間轉(zhuǎn)存音樂。任何人買Nokla包含“Come With Music”服務(wù)的手機(jī),將可在一年內(nèi)免費(fèi)下載210萬首歌曲。這些歌可被上傳到Nokia手機(jī)里,而過了一年后,使用者必須要購(gòu)買新裝置,才能下載新歌,這與其它無限下載的音樂服務(wù),有些微不同。然而,如果使用者不想買這裝置,依然可以保留之前下載的歌曲。
iTunes store
iTunes store(最初稱為“iTunes music store”)于2003年4月正式上線開張。電腦的音樂商店支持使用者購(gòu)買歌曲,并通過itunes軟件將歌曲傳輸?shù)絠Pod和iphone。iTunes Store在蘋果電腦公司與四大唱片公司簽約后開始營(yíng)運(yùn)。此外,大量獨(dú)立歌手在隨后加入。
蘋果iTunes在線音樂商店占數(shù)字音樂銷售70%的市場(chǎng)份額。許多網(wǎng)絡(luò)新型企業(yè)推出了一些商業(yè)模式與iTunes競(jìng)爭(zhēng)。但是,許多公司都失敗了,一方面它們都陷入了與音樂公司的版權(quán)談判之中。一方面,蘋果這一品牌在此之前已經(jīng)得到音樂界的擁戴,尤其是音樂創(chuàng)作領(lǐng)域。這種深入產(chǎn)業(yè)的品牌地位,并非一朝一夕可以被撼動(dòng)的。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),蘋果也將每首歌曲99美分的定價(jià)策略修正為69美分、99美分和1.29美元三檔。蘋果還取消了限制用戶只能使用iPod播放器的DRM數(shù)字版權(quán)保護(hù)。
Amazon音樂商店
早在2007年,亞馬遜就推出了自己的網(wǎng)上音樂商店“亞馬遜MP3”。亞馬遜音樂商店在推出時(shí)的最大賣點(diǎn),就是銷售的音樂都沒有采用數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)。消費(fèi)者可以將歌曲復(fù)制到多臺(tái)電腦、刻成光盤,或者傳到iPod、iPhone上。亞馬遜還與Google達(dá)成合作,將其數(shù)字音樂商店的應(yīng)用程序放置到每一部G1手機(jī)。目前就市場(chǎng)份額而言,亞馬遜MP3已經(jīng)坐穩(wěn)老二的位子。雖然銷售量仍然與蘋果iTunes差距仍然很大,但亞馬遜仍在不斷拓展其數(shù)字音樂商店的影響力。比如亞馬遜與MySpace合作的音樂項(xiàng)目,可以讓MySpace用戶通過一次點(diǎn)擊進(jìn)入亞馬遜MP3,購(gòu)買朋友推薦的音樂。
而亞馬遜音樂商店的終極優(yōu)勢(shì),還是價(jià)格。如果消費(fèi)者在購(gòu)買一首歌曲的同時(shí),又買了一部?jī)r(jià)值200美元的數(shù)碼相機(jī),那亞馬遜會(huì)非常樂意以0.79美元甚至更低的價(jià)格出售這首歌。這種關(guān)聯(lián)銷售帶來的定價(jià)優(yōu)勢(shì),是蘋果iTunes永遠(yuǎn)無法具有的。當(dāng)然,蘋果iPod,iPhone終端對(duì)其數(shù)字音樂銷售的促進(jìn),亞馬遜短時(shí)間內(nèi)也很難復(fù)制。
F勢(shì)力割據(jù):運(yùn)營(yíng)商、SP、CP
數(shù)字音樂除了對(duì)手機(jī)制造商具有極高的戰(zhàn)略意義外。它也是幫助無線運(yùn)營(yíng)商提高ARPU值的一個(gè)極好切入點(diǎn)。以日本為例,2008年日本的數(shù)字音樂市場(chǎng)位居全球第二,而其中有90%以上的數(shù)字音樂是通過手機(jī)銷售的。和日本無線市場(chǎng)的活躍所相似,中國(guó)如今擁有全球最大的手機(jī)市場(chǎng),截止2009年第二季度,我國(guó)的手機(jī)用戶已達(dá)到6.9億。
在中國(guó)也出現(xiàn)了不少手機(jī)音樂的探索者。作為國(guó)內(nèi)流行音樂領(lǐng)域?qū)掖巍笆壮泽π贰钡囊魳饭荆?004年3月,太合麥田在成立伊始,宋柯就買下了刀郎作品在無線領(lǐng)域的版權(quán),并通過彩鈴下載業(yè)務(wù)為公司帶來了超過2000萬元人民幣的收入。
CP是Content Provider的簡(jiǎn)稱,顧名思意就是提供內(nèi)容的公司。數(shù)字音樂領(lǐng)域,最典型的CP就是唱片公司。最早在以中國(guó)移動(dòng)的夢(mèng)網(wǎng)門戶上,無線內(nèi)容在首頁(yè)次頁(yè)的位置對(duì)手機(jī)音樂的下載量起到非常關(guān)鍵的作用。越靠“前”
的內(nèi)容,也就離“錢”越近。而內(nèi)容供應(yīng)商的特長(zhǎng)在于提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,他們對(duì)運(yùn)營(yíng)相對(duì)缺乏經(jīng)驗(yàn),因此,將自己的內(nèi)容代理給相關(guān)的SP一一服務(wù)提供商,反到能夠分到更多的錢。為了在夢(mèng)網(wǎng)門戶上爭(zhēng)奪靠前的位置,SP在早期大量行走在灰色地帶。例如,許多SP選擇購(gòu)卡自消費(fèi),以獲得移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)門戶上靠前的下載位置。也正因如此,一些CP即使有質(zhì)量不錯(cuò)的內(nèi)容,但是選擇繞開SP自己接入到移動(dòng)的音樂平臺(tái)之后,往往發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被擠到了門戶中十頁(yè)以后的“長(zhǎng)尾”中。根本無法帶來實(shí)際的收益。
CP的這種做法顯然是對(duì)手機(jī)音樂的長(zhǎng)期發(fā)展是極為不利的。SP的一些違規(guī)操作,也極大的影響了運(yùn)營(yíng)商的品牌。2006年運(yùn)營(yíng)商開始對(duì)政策作出調(diào)整,大批SP公司倒閉轉(zhuǎn)型。無線音樂面臨新的發(fā)展困境。而無線運(yùn)營(yíng)商則紛紛和CP直接合作,推出了各自的無線音樂平臺(tái)。以中國(guó)移動(dòng)為例,中國(guó)移動(dòng)以四川移動(dòng)公司為基地,結(jié)盟各大唱片公司。建立“12530中央音樂平臺(tái)”,為全網(wǎng)用戶提供統(tǒng)一的音樂體驗(yàn)。12530的運(yùn)營(yíng)在一定程度上說是取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是該平臺(tái)也存在著一些弊端,具體表現(xiàn)為:收入還是主要依靠彩鈴產(chǎn)品,單曲下載等業(yè)務(wù)還并不活躍。而用戶對(duì)彩鈴的消費(fèi)又缺乏主動(dòng)性,主動(dòng)消費(fèi)僅占了10%左右。用戶的主要的消費(fèi)方式還是依賴于套餐捆綁。此外,消費(fèi)的音樂基本集中在頭部,目前還無法實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾式的銷售。在“12530中央音樂平臺(tái)”,TOP500歌曲產(chǎn)生了90%以上的收益,可想而知,很多內(nèi)容供應(yīng)商完全不可能從中得到理想的回報(bào)。為了改變這些狀況,如今中移動(dòng)又推出了139在線社區(qū)。139社區(qū)的推出,是否能對(duì)中國(guó)移動(dòng)的中央音樂平臺(tái)起到正面的影響,還得看未來的運(yùn)營(yíng)狀況,畢竟中移動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方面上并沒太明顯的優(yōu)勢(shì)?;蛟S開發(fā)出一套新的商業(yè)模式,去團(tuán)結(jié)那些目前尚無成型商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)音樂網(wǎng)站,主動(dòng)出擊開展合作,反倒是一條更值得嘗試的道路。此外,通過和技術(shù)公司進(jìn)行合作,也是無線運(yùn)營(yíng)商的一種選擇。例如,通過采用推薦技術(shù),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾式的銷售。
而一些CP也開始轉(zhuǎn)型以尋求新的發(fā)展。例如,A8音樂、華友世紀(jì)等SP已經(jīng)進(jìn)行了一些適合自己的模式創(chuàng)新,通過各種方式向上游滲透,以求擁有自己的核心內(nèi)容,從SP轉(zhuǎn)型為CP。A8的模式是通過其原創(chuàng)音樂分享平臺(tái)收集獨(dú)立音樂創(chuàng)作人的作品,同時(shí)A8也從唱片公司獲得音樂授權(quán),這些作品全部通過互聯(lián)網(wǎng)以免費(fèi)的形式提供給用戶,而收費(fèi)則通過無線渠道。A8通過該平臺(tái)收集一些原創(chuàng)音樂,以較為優(yōu)惠的價(jià)格獲得授權(quán),一旦歌曲走紅,就可以獲得較高的利潤(rùn)。而華友世紀(jì)的策略則是不斷收購(gòu)整合內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈,向數(shù)字娛樂公司方向轉(zhuǎn)變。其先后耗巨資收購(gòu)了金信子、飛樂唱片、華誼兄弟音樂等唱片公司。此外,在運(yùn)營(yíng)上華友世紀(jì)還推出手機(jī)唱片,與MTV電視臺(tái)建立戰(zhàn)略合作伙伴。
2009年6月,國(guó)內(nèi)數(shù)字娛樂的領(lǐng)軍企業(yè)盛大及其旗下全資子公司盛大音樂收購(gòu)納斯達(dá)克上市的SP企業(yè)北京華友世紀(jì)51%股份。通過盛大音樂控股華友世紀(jì)股份的事上,我們也看到了盛大在手機(jī)音樂方面的野心。手機(jī)的音樂戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫,究竟誰能成為最終的贏家,讓我們拭目以待。但無論是誰勝出,這必然是一場(chǎng)為音樂愛好者帶來福音的圣戰(zhàn)。