大學(xué)新生的心理問(wèn)題與輔導(dǎo)方法

鄭高亮

大學(xué)階段,是一個(gè)人的生理和心理都迅速發(fā)展的階段,是個(gè)體心理迅速走向成熟而又尚未完全成熟的一個(gè)過(guò)渡期。從中學(xué)剛剛升入大學(xué)的一年級(jí)新生,由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)特點(diǎn)、人際關(guān)系等因素的改變,許多學(xué)生表現(xiàn)出不適應(yīng),甚至出現(xiàn)心理問(wèn)題,嚴(yán)重影響他們的生活和學(xué)習(xí)。因此,正確認(rèn)識(shí)大學(xué)新生的心理問(wèn)題,并進(jìn)行有效地疏導(dǎo)和調(diào)適,對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)和人生都將產(chǎn)生重要的影響。

一、大學(xué)新生的主要心理問(wèn)題

筆者連續(xù)三年在福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院2006、2007、2008級(jí)各專業(yè)新生入學(xué)后第三個(gè)月開展了心理健康狀況調(diào)查,主要內(nèi)容涉及到自我意識(shí)、人格、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)心理、性心理、擇業(yè)等。調(diào)查結(jié)果顯示:大學(xué)新生的心理健康狀況欠佳,女生較男生有較多的心理問(wèn)題。一是抑郁狀態(tài),主要表現(xiàn)為缺乏熱情和積極性,悲觀、思想不集中、情緒起伏過(guò)大、愛(ài)操心、感到自卑等;二是強(qiáng)迫狀態(tài),主要表現(xiàn)為莫名其妙地不安,對(duì)任何事情不反復(fù)確認(rèn)就不放心,過(guò)于拘泥等;三是神經(jīng)衰弱現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為思想不集中、記憶力減退、常常失眠等;四是自信心不足,主要表現(xiàn)為過(guò)于擔(dān)心將來(lái)的事情,缺乏判斷能力,辦事畏首畏尾等;五是人際關(guān)系敏感,主要表現(xiàn)為在乎別人的視線,總注意周圍的人,為臉紅而苦惱等。筆者綜合分析認(rèn)為:大學(xué)新生的共同心理問(wèn)題集中表現(xiàn)在人際關(guān)系、環(huán)境改變與心理適應(yīng)、自我意識(shí)等三個(gè)方面。

1.人際交往問(wèn)題

人際關(guān)系是困擾新生的主要誘因,一些城市里的學(xué)生比較自我,不懂得與人溝通的技巧,導(dǎo)致同學(xué)之間關(guān)系不佳,自己內(nèi)心也很苦悶;農(nóng)村來(lái)的學(xué)生又容易產(chǎn)生自卑情緒。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,一半以上的學(xué)生有人際交往方面的心理困惑,這是大一學(xué)生最大的心理問(wèn)題。有些學(xué)生表現(xiàn)為人際敏感。在大學(xué),來(lái)自五湖四海的學(xué)生匯集成一個(gè)社會(huì)的群體,由于他們?cè)瓉?lái)各自的生活習(xí)慣、性格、興趣等方面的不同,在這個(gè)大家庭的人際交往過(guò)程中,不可避免地會(huì)發(fā)生一些摩擦、沖突和情感損傷,這一切難免引起一部分心胸狹隘學(xué)生的不快。本來(lái)他們遠(yuǎn)離父母就有一種孤獨(dú)感,一旦出現(xiàn)人際關(guān)系不和諧進(jìn)而發(fā)生其他沖突,這種孤獨(dú)感就會(huì)進(jìn)一步加劇,從而產(chǎn)生壓抑和焦慮。有些學(xué)生表現(xiàn)為人際交往心理障礙。不知如何與來(lái)自不同家庭、不同社會(huì)背景的人相處,是一些大學(xué)新生人際交往障礙的主要表現(xiàn),由此而引發(fā)的人際矛盾和心理不適往往給一些大學(xué)新生帶來(lái)許多煩惱。如有的學(xué)生與同寢室的同學(xué)長(zhǎng)期關(guān)系冷漠,稍有不和便惡語(yǔ)相加;有的學(xué)生不愿與人交往,也很少參加集體活動(dòng),缺少朋友,對(duì)外界很少關(guān)心,經(jīng)常把自己封閉在狹小的天地中;還有的學(xué)生奉行“我行我素”的處世原則,過(guò)分關(guān)注自我,注重自我在人際交往中的地位,過(guò)多考慮自己的需要,而忽視他人的需要和存在,對(duì)別人缺乏關(guān)心和諒解,導(dǎo)致了人際交往中的自命不凡和過(guò)于敏感挑剔。此外,有些同學(xué)不知如何處理與異性的關(guān)系,有的新生受習(xí)慣心理影響,對(duì)男女交往過(guò)分敏感,從而使正常的異性交往不能自然進(jìn)行,甚至相互隔離。也有的同學(xué)過(guò)快地將同學(xué)關(guān)系發(fā)展成戀愛(ài)關(guān)系,過(guò)早地沉溺于“兩人世界”。也有的陷入單相思而不能自拔,由此而產(chǎn)生情感沖突。這些學(xué)生大都會(huì)出現(xiàn)因人際關(guān)系失調(diào)造成的焦慮不安、心慌意亂、孤單失落、寂寞失眠、注意力分散甚至社交恐懼等癥狀。

2.環(huán)境改變與心理適應(yīng)問(wèn)題

在大學(xué)生活適應(yīng)上出了問(wèn)題,沒(méi)有習(xí)慣高校里學(xué)習(xí)的方式和節(jié)奏,屬于大學(xué)新生中常見(jiàn)現(xiàn)象。調(diào)查中近一半的學(xué)生反映,由于環(huán)境的改變,出現(xiàn)了矛盾、困惑心理。其中一部分學(xué)生表現(xiàn)為理想和目標(biāo)的失落。有些大學(xué)新生形容中學(xué)階段的生活“就像在黎明前漆黑一片的隧道中賽跑”,高考就是前方那一盞最明亮的燈,同學(xué)們你追我趕地向著這一目標(biāo)奔跑,雖身心疲憊但目標(biāo)十分明確,因而生活緊張但卻充實(shí)。順利地進(jìn)入大學(xué)之后,天雖已大亮,但高考這盞明燈卻也熄滅了,生活中也就失去了目標(biāo)和動(dòng)力,周圍全然一片陌生的景觀,大學(xué)生活反倒顯得失落和茫然。這種后無(wú)動(dòng)力前無(wú)目標(biāo)的情況,導(dǎo)致近半數(shù)的大一新生認(rèn)為自己“缺乏生活目標(biāo),從而得過(guò)且過(guò)”,“學(xué)習(xí)上提不起興趣,考試pass即可”。在高層次目標(biāo)尚未建立之前經(jīng)常出現(xiàn)情緒低落、彷徨迷失的現(xiàn)象在大一新生中并不鮮見(jiàn)。由于中學(xué)時(shí)教師為了激勵(lì)學(xué)生刻苦學(xué)習(xí)考出好成績(jī),把大學(xué)描繪成一個(gè)“人間天堂”,學(xué)生也將考大學(xué)作為唯一的和最終的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)自己在高中埋首苦讀。但當(dāng)跨入大學(xué)校園后,突然發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,進(jìn)而懷念起過(guò)去的中學(xué)生活。而且一部分學(xué)生發(fā)覺(jué)在中學(xué)時(shí)站在山頂“風(fēng)景這邊獨(dú)好”的感覺(jué)沒(méi)有了,在高手如云的新的集體內(nèi),昔日那種“鶴立雞群”的優(yōu)越感蕩然無(wú)存,無(wú)形中在心理上產(chǎn)生一種失落感。另有一部分學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)的困惑心理,表現(xiàn)出對(duì)學(xué)習(xí)方法的不適應(yīng)。對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō),尤其突出的矛盾是由應(yīng)試教育造成的不良學(xué)習(xí)習(xí)慣無(wú)法適應(yīng)新的大學(xué)的教學(xué)。沒(méi)有了中學(xué)里老師的耳提面命,許多大學(xué)新生面對(duì)知識(shí)的海洋,不知從何學(xué)起,難免會(huì)產(chǎn)生困惑、迷茫和無(wú)所適從的感覺(jué)。因此,及時(shí)解決學(xué)什么、怎么學(xué)和如何安排學(xué)習(xí)時(shí)間的問(wèn)題,是大學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)生活的關(guān)鍵。也有一些大學(xué)新生在學(xué)習(xí)上有一種“船到碼頭車到站”的松勁心理,學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度發(fā)生疲軟,沒(méi)有正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),缺乏較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動(dòng)力與意志,于是不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)。還有一部分學(xué)生表現(xiàn)出對(duì)生活及其環(huán)境的不適應(yīng)。進(jìn)入大學(xué)后,由原來(lái)依賴父母的小家庭過(guò)渡到相對(duì)自立的大學(xué)集體生活,心理上產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。

3.自我意識(shí)問(wèn)題

據(jù)調(diào)查,學(xué)生對(duì)如何發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)和克服缺點(diǎn)感到迷茫。有一部分學(xué)生看到班上有些多才多藝、能力較強(qiáng)的同學(xué),覺(jué)得自己一無(wú)是處,事事不如人,產(chǎn)生自卑心理。有些學(xué)生知道自己不足,但又不知道如何突破自己。高校有許多學(xué)生組織,有許多社團(tuán)活動(dòng),班上也有各種活動(dòng),新生對(duì)這些既新奇又困惑,滿懷信心地去參加一些社團(tuán),由于缺乏經(jīng)驗(yàn)遭受挫折,從而陷入痛苦的自我否定的深淵。

在大學(xué)階段,個(gè)體的自我意識(shí)逐步增強(qiáng),但在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),他們并沒(méi)有形成關(guān)于自己的穩(wěn)固形象,自我意識(shí)還不夠穩(wěn)定,看問(wèn)題往往片面主觀,加上心理的易損性,一旦遇上暫時(shí)的挫折和失敗,往往灰心喪氣、怯懦自卑。而且他們對(duì)于周圍人給予的評(píng)價(jià)非常敏感和關(guān)注,哪怕一句隨便的評(píng)價(jià)都會(huì)引起內(nèi)心很大的情緒波動(dòng)和應(yīng)激反應(yīng),以致對(duì)自我評(píng)價(jià)發(fā)生動(dòng)搖。

二、大學(xué)新生的心理輔導(dǎo)方法

調(diào)查中,許多學(xué)生在談到自己的心理困惑時(shí),都相信在教師的幫助下,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的調(diào)適,能夠順利度過(guò)這一心理困惑期。那么教師應(yīng)如何針對(duì)學(xué)生的心理困惑,進(jìn)行有效地疏導(dǎo)呢?筆者認(rèn)為可從以下幾方面努力。

1.建立良好的心理健康教育環(huán)境

大學(xué)生的心理健康離不開良好的教育環(huán)境,離不開全體教師的力量。這一環(huán)境來(lái)自于學(xué)校全體教職工對(duì)大學(xué)生心理問(wèn)題的高度共識(shí)。如果說(shuō)全校參與輔導(dǎo)還是一個(gè)比較遙遠(yuǎn)的話題,那么全校可以先一起努力,營(yíng)造一個(gè)樂(lè)觀、積極向上、尊重、友善、寬容、朝氣蓬勃的心理健康教育環(huán)境。首先,對(duì)全校的學(xué)生工作教師進(jìn)行心理輔導(dǎo)課程培訓(xùn),讓他們了解心理咨詢的概況,學(xué)習(xí)與學(xué)生進(jìn)行有效溝通的技巧,全面掌握大學(xué)生的主要心理問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施,運(yùn)用心理學(xué)知識(shí)做好各種學(xué)生工作。其次,可發(fā)揮校報(bào)、?？?、廣播站等輿論宣傳的作用,營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、刻苦學(xué)習(xí)、朝氣蓬勃的教育氛圍,加強(qiáng)校園文化的導(dǎo)向作用、調(diào)適作用和凝聚作用。

2.堅(jiān)持以預(yù)防性和發(fā)展性為指導(dǎo)的心理輔導(dǎo)原則

傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)側(cè)重矯治,是一種消極的方法。應(yīng)當(dāng)看到,大部分學(xué)生的心理問(wèn)題還只是對(duì)個(gè)別問(wèn)題的抉擇困難。預(yù)防性原則目的是“防患于未然”。新生入學(xué)以后,對(duì)他們進(jìn)行心理健康普查,建立心理檔案,做到對(duì)心理問(wèn)題的早期發(fā)現(xiàn)和預(yù)防,以及對(duì)心理危機(jī)的早期覺(jué)察和干預(yù)。同時(shí),在新生入學(xué)后,就開展有針對(duì)性的心理教育,預(yù)先告知他們將面臨的各種變化,讓他們做好心理準(zhǔn)備,并提供有效的心理適應(yīng)方法。發(fā)展性原則的重點(diǎn)就是教師有意識(shí)地為學(xué)生創(chuàng)造成功的經(jīng)歷,發(fā)展學(xué)生的潛能。新生入學(xué)時(shí),許多人對(duì)自我都抱著較高的評(píng)價(jià)和期望。而進(jìn)校后,由于環(huán)境的改變,要鼓勵(lì)他們對(duì)自我重新定位,了解自我,悅納自我,進(jìn)而發(fā)展自我的潛能。

3.開展多種形式的新生心理咨詢工作

對(duì)于大學(xué)新生來(lái)說(shuō),重點(diǎn)是要讓他們充分了解心理咨詢的作用,并有效地利用這一手段,使其更健康地成長(zhǎng)。我們可利用校園網(wǎng)開辟“心靈有約”版,面向全體學(xué)生進(jìn)行心理保健的普及教育,開展非面對(duì)面的心理問(wèn)題的探討;對(duì)有相同心理問(wèn)題如人際交往障礙、抑郁、焦慮等學(xué)生,組成心理小組進(jìn)行團(tuán)體心理咨詢;對(duì)個(gè)別有較嚴(yán)重心理障礙的學(xué)生,進(jìn)行長(zhǎng)期的個(gè)人現(xiàn)場(chǎng)心理咨詢等。學(xué)校應(yīng)采取措施,拓展這方面工作。

4.加強(qiáng)學(xué)生的自我保健教育

“心病還得心藥治”。有了心理問(wèn)題,人們自然是想到找心理醫(yī)生宣泄、傾訴。但是,最好的心理醫(yī)生就是運(yùn)用心理學(xué)技巧幫助人發(fā)掘心理潛能、解決心理沖突、矛盾,達(dá)到心理健康。因此,心理問(wèn)題的解決是一個(gè)積極的自我錘煉的過(guò)程,從這一意義說(shuō),每個(gè)人都應(yīng)該成為自己的心理醫(yī)生。因此,我們要引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)自我保健,讓他們成為自己的心理保健醫(yī)生。這樣他們就能有意識(shí)地進(jìn)行自我心理調(diào)適,培養(yǎng)良好的個(gè)性,在生活中保持自信、樂(lè)觀、坦誠(chéng)、豁達(dá)、堅(jiān)韌不拔的心理品格。只要調(diào)整好自己的心態(tài),慢慢融入大學(xué)生活,許多心理問(wèn)題就能迎刃而解。

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