從管理學(xué)的視野讀《中國(guó)檔案學(xué)的理念與模式》

尹雪梅

著名管理思想大師德魯克有句名言：“管理就是實(shí)踐?！睂?shí)踐性是管理類學(xué)科的基本特點(diǎn)，有效性是管理學(xué)的基本目標(biāo)，而知識(shí)管理是管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。中國(guó)檔案學(xué)作為一門管理類學(xué)科，與管理學(xué)的這三個(gè)核心思想也是息息相關(guān)的。胡鴻杰教授的《中國(guó)檔案學(xué)的理念與模式》一書正是從管理學(xué)視野研究中國(guó)檔案學(xué)的理念，探尋中國(guó)檔案學(xué)的模式，進(jìn)而闡述了中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展軌跡、發(fā)展路徑、發(fā)展方向，并論證中國(guó)檔案學(xué)的價(jià)值和尊嚴(yán)。我們可以分別從實(shí)踐、效率、知識(shí)這三個(gè)角度來解讀本書。

1實(shí)踐是中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的基石

本書包括4個(gè)部分：中國(guó)檔案學(xué)的邏輯起點(diǎn)、形成因素、結(jié)構(gòu)功能、中國(guó)檔案學(xué)的價(jià)值。實(shí)踐性是本書一以貫之的一個(gè)主要線索。以實(shí)踐作為理論的價(jià)值取向，是管理類學(xué)科的共同特征。中國(guó)檔案學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的管理類學(xué)科已成為檔案學(xué)界的經(jīng)典表述，而中國(guó)檔案學(xué)所面對(duì)的實(shí)踐則是檔案管理活動(dòng)。

作者從管理活動(dòng)的基本方式之一——文件人手探尋中國(guó)檔案學(xué)的邏輯起點(diǎn)，并認(rèn)識(shí)到檔案在管理活動(dòng)中實(shí)際上只是一種“中介”。它的價(jià)值在于通過一系列的揚(yáng)棄過程，使管理資源在新的基礎(chǔ)上得以重組，使管理活動(dòng)得以延續(xù)。中國(guó)檔案學(xué)是在政府機(jī)關(guān)的行政效率改革中誕生，在政府機(jī)關(guān)管理需要的推動(dòng)下發(fā)展。檔案管理活動(dòng)的實(shí)踐決定著檔案學(xué)的學(xué)科體系和結(jié)構(gòu)，它又連同檔案學(xué)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能的發(fā)展共同決定著中國(guó)檔案學(xué)的價(jià)值和尊嚴(yán)?？梢?，政府機(jī)關(guān)管理的需要和檔案管理活動(dòng)共同成為中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的實(shí)踐基石。

在認(rèn)識(shí)檔案學(xué)這一實(shí)踐特征時(shí)，作者認(rèn)為不僅要正確處理檔案學(xué)理論與實(shí)踐的關(guān)系，還要處理好檔案管理活動(dòng)的“第一推力”與其他推力之間的關(guān)系。這種觀點(diǎn)不僅是有針對(duì)性的，而且具有指導(dǎo)意義。由于中國(guó)檔案學(xué)自形成之始就與檔案管理實(shí)踐有著密切的關(guān)系，這使得在以后的發(fā)展過程中。中國(guó)檔案學(xué)理論研究的視野和層次容易拘泥于檔案管理實(shí)踐，難以形成超脫于檔案管理實(shí)踐的思辨之學(xué)。作者鼓勵(lì)中國(guó)檔案學(xué)的理論研究者應(yīng)該有勇氣、有信心擺脫檔案管理實(shí)踐的制約，去探尋自身特有的價(jià)值取向、社會(huì)功能和發(fā)展規(guī)律，在更高層次和更大范圍形成自身的文化模式。同時(shí)，作者提出國(guó)家管理的需要是中國(guó)檔案管理活動(dòng)的“第一推力”，并且一再強(qiáng)調(diào)中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展固然需要其他動(dòng)力的推動(dòng)，伹不能忘記這樣一種國(guó)情和事實(shí)：那就是在中國(guó)，國(guó)家永遠(yuǎn)是社會(huì)的主角，任何群體或組織都不可能取而代之，更重要的是，在檔案管理活動(dòng)還沒有建立起被社會(huì)廣泛認(rèn)同的自我衡量體系之前，它只能在“第一推力”的作用下平穩(wěn)運(yùn)行。不承認(rèn)這一點(diǎn)，無異于自我否定。

作者對(duì)中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)的分析是客觀務(wù)實(shí)和到位的。我們不能忽視、不能無視中國(guó)檔案學(xué)產(chǎn)生的土壤。唯有正確處理推動(dòng)中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的各種動(dòng)力因素之間的關(guān)系，我們才能對(duì)檔案管理實(shí)踐作出正確的評(píng)價(jià)，才能認(rèn)識(shí)到檔案管理活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)。但是，我們也應(yīng)該思考一個(gè)問題，即政府機(jī)關(guān)的需要和社會(huì)公眾的需要哪一個(gè)才是中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的根本動(dòng)力呢?不可否認(rèn)，檔案是國(guó)家的權(quán)力話語，其形成和保存都主要是為了維護(hù)統(tǒng)治階級(jí)實(shí)施權(quán)力的正當(dāng)性并保障權(quán)力實(shí)施過程的順暢。不論國(guó)家的意識(shí)形態(tài)如何，為當(dāng)權(quán)者服務(wù)是檔案形成和積累的原始動(dòng)力。但“第一推力”、原始動(dòng)力就是根本動(dòng)力嗎?政府機(jī)關(guān)的需要對(duì)中國(guó)檔案學(xué)的影響是立竿見影的，其效果也是直接的，而社會(huì)公眾的需要對(duì)中國(guó)檔案學(xué)的影響則是間接的、潛移默化的。但是，社會(huì)的需要積累到一定的規(guī)模和程度必將成為國(guó)家的需要。因?yàn)闄n案就是對(duì)國(guó)家有保存價(jià)值的來自最廣大的人民群眾的歷史記錄，檔案館發(fā)展的根本動(dòng)力最終還是來自最廣大的人民群眾的需要。所以，一個(gè)是暫時(shí)的動(dòng)力。一個(gè)是長(zhǎng)期的動(dòng)力，孰輕孰重，孰本孰末，這確是一個(gè)值得思考的問題。

2效率是中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的助推器

中國(guó)檔案學(xué)形成于“行政效率運(yùn)動(dòng)”這一大的社會(huì)背景之中，作為一門管理類學(xué)科，從根本上講，它是以提高效率為基本功能的，而且這種對(duì)學(xué)科功能的“追求”是與生俱來的(環(huán)境所賦予的)。作者進(jìn)一步指出“提高效率”是中國(guó)檔案學(xué)的核心理念——中國(guó)檔案學(xué)的一些基本理論都是在這一核心理念的前提下產(chǎn)生的。

有效性、追求效率確是管理類學(xué)科的一個(gè)根本特征，但檔案學(xué)并不完全等于那些純粹以追求效率為目標(biāo)的管理學(xué)科。檔案是信息資源，但又是一種特殊的信息資源，檔案管理活動(dòng)不僅是管理檔案信息資源，更在于深入、充分地挖掘檔案信息資源，更在于將開發(fā)出來的檔案信息資源廣泛地加以傳播、加以利用。檔案不僅涉及政府的職責(zé)和保護(hù)公民個(gè)人利益，更能夠?yàn)楣裉峁└锤?、身份感和集體記憶。檔案工作也應(yīng)該逐步從“國(guó)家模式”轉(zhuǎn)變到“社會(huì)模式”。中國(guó)檔案學(xué)不僅是為提高政府機(jī)關(guān)的管理效率和效益服務(wù)。更應(yīng)為公眾提供服務(wù)。因此，提高效率作為中國(guó)檔案學(xué)的首要功能，但不是唯一功能，并且在一定程度上，它又是推動(dòng)中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的有力的助推器。民國(guó)時(shí)期“行政效率運(yùn)動(dòng)”促成了中國(guó)檔案學(xué)的誕生。當(dāng)代。同樣是以提高政府辦事效率為目的的《政府信息公開條例》的頒布則推動(dòng)了中國(guó)檔案學(xué)進(jìn)一步的發(fā)展。同時(shí)，我們也看到了上海市外灘新館、廣東省檔案館新館通過提高館藏的公共性、擴(kuò)大利用檔案的開放程度、提高服務(wù)的人性化等措施，拉近了檔案館與民眾之間的關(guān)系，我們也看到了家庭檔案、民生檔案、健康檔案等工作的開展使得民眾對(duì)檔案有了更多的了解?？梢姡挥袑n案工作立足于社會(huì)的發(fā)展，才能更好地推動(dòng)中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展。

3知識(shí)管理是中國(guó)檔案學(xué)的未來之路

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中國(guó)檔案學(xué)要正確處理與知識(shí)管理之間的關(guān)系，因?yàn)橹袊?guó)檔案學(xué)作為一種圍繞管理活動(dòng)及其決策進(jìn)行管理資源重新配置與整合的理念與模式，如果能成為一種前沿學(xué)科的有機(jī)組成部分，它便可以在更廣闊和更高的層次發(fā)揮作用。

作者指出。從中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)上看，它十分需要一種與社會(huì)和學(xué)術(shù)溝通的渠道，更需要一種自我更新的模式。而尋求學(xué)科發(fā)展“渠道”的關(guān)鍵，在于發(fā)現(xiàn)學(xué)科之間，特別是本學(xué)科與社會(huì)前沿學(xué)科之間存在的聯(lián)系，這種前沿學(xué)科就是目前引起科學(xué)界廣泛關(guān)注的知識(shí)管理，檔案管理與知識(shí)管理是既有區(qū)別又有聯(lián)系的；兩者同屬于“知識(shí)運(yùn)行”的基本過程，但處于不同的運(yùn)行階段。知識(shí)管理強(qiáng)調(diào)的是有關(guān)知識(shí)“創(chuàng)新”的理念，而檔案管理闡釋的是知識(shí)資源“重新配置和整合”的模式。進(jìn)而，作者認(rèn)為溝通兩者的關(guān)鍵在于能否貫通知識(shí)運(yùn)行的不同階段。如果把知識(shí)的產(chǎn)生、積累、傳播和應(yīng)用看做一個(gè)完整的過程的話，那么，知識(shí)管理的理念實(shí)際上就是為這一過程提供“源頭”，而中國(guó)檔案學(xué)中所闡釋的管理理念與模式恰恰就是服務(wù)于這種“源頭”的“后續(xù)工程”；它們之間不過是源與流的關(guān)系。

知識(shí)管理除了作者所強(qiáng)調(diào)的知識(shí)“創(chuàng)新”的理念

之外，還包括對(duì)知識(shí)進(jìn)行管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，它是一個(gè)完整的理論體系。如王廣宇在其著作《知識(shí)管理——沖擊與改進(jìn)戰(zhàn)略研究》一書中指出：“知識(shí)管理，包括知識(shí)的獲取、整理、保存、更新、應(yīng)用、測(cè)評(píng)、傳遞、分享和創(chuàng)新等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。并通過知識(shí)的生成、積累、交流和應(yīng)用管理，復(fù)合作用于組織的多個(gè)領(lǐng)域，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)的資本化和產(chǎn)品化?！币簿褪钦f知識(shí)管理依賴于知識(shí)、知識(shí)管理是管理、知識(shí)管理是優(yōu)化的流程、知識(shí)管理是方法、知識(shí)管理是創(chuàng)造價(jià)值。

可見，檔案管理與知識(shí)管理不僅是作者所述的源與流的關(guān)系，它們之間有很多共通之處，檔案管理強(qiáng)調(diào)對(duì)信息資源的重新配置和整合，這本身也是對(duì)信息的一種再創(chuàng)造，檔案信息資源開發(fā)的結(jié)果必然包含著創(chuàng)新的知識(shí)。所以，無論是在管理理念還是在管理方法上兩者都有著共通之處，兩者的相互借鑒和融合，對(duì)于中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展將是十分有意義的。正如作者所言：將中國(guó)檔案學(xué)中關(guān)于知識(shí)資源重新配置與整合的模式“納入”知識(shí)管理的研究領(lǐng)域，事實(shí)上是對(duì)檔案學(xué)中的基本理念與模式的“揚(yáng)棄”。知識(shí)管理可以為中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展提供更為廣闊的空間，使其最大限度地融入社會(huì)前沿學(xué)科。同時(shí)，它還可以使中國(guó)檔案學(xué)能夠在更為廣闊的領(lǐng)域和較為高深的層次研究問題，進(jìn)而使中國(guó)檔案學(xué)的系統(tǒng)成果能夠在科學(xué)前沿中占據(jù)自己的位置，使中國(guó)檔案學(xué)的價(jià)值能夠在社會(huì)范圍內(nèi)得以充分體現(xiàn)。因此，中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展應(yīng)緊緊地抓住知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的脈搏，處理好知識(shí)管理的關(guān)系。這就是中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的未來之路。

4結(jié)束語

檔案學(xué)是一門管理類學(xué)科，這些觀點(diǎn)業(yè)已得到了學(xué)界的普遍認(rèn)同。一方面，中國(guó)檔案學(xué)具有與一般管理類學(xué)科相同的特征，如實(shí)踐價(jià)值的取向等；另一方面，它又具有自身特有的價(jià)值取向、社會(huì)功能、發(fā)展規(guī)律。胡鴻杰教授在其著作《中國(guó)檔案學(xué)的理念與模式》一書中對(duì)中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展軌跡、發(fā)展路徑、發(fā)展方向都進(jìn)行了獨(dú)到的闡釋。從本書的字里行間，我們能夠感受到作者作為一位檔案人對(duì)中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的那份沉甸甸的責(zé)任心，我們能夠領(lǐng)會(huì)到作者作為一位檔案學(xué)者對(duì)中國(guó)檔案學(xué)發(fā)展的理論貢獻(xiàn)，合上本書。我們不能不警醒自己、不能不鞭撻自己要向這些優(yōu)秀的檔案學(xué)入學(xué)習(xí)，為中國(guó)檔案學(xué)的發(fā)展而努力，為中國(guó)檔案學(xué)的繁榮而奮斗。

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(作者單位：上海大學(xué)圖書情報(bào)檔案系來稿日期：2009-06-10)