“空降校長(zhǎng)”如何馬到成功？

劉　慧　趙作銀

A校號(hào)稱全市排名第一，可校長(zhǎng)的位置因種種原因一直空缺。讓L校長(zhǎng)沒(méi)有想到的是，局黨委任命他為A校校長(zhǎng)。面對(duì)這喜出望外的好事，他卻有些忐忑不安。A校在全市的位置可是舉足輕重啊!該校藏龍臥虎，校長(zhǎng)走馬燈似地?fù)Q了好幾茬都沒(méi)“玩轉(zhuǎn)”，自己“空降”到了那個(gè)人生地不熟的地方，結(jié)果會(huì)怎樣呢?局長(zhǎng)似乎看出了他的心思，意味深長(zhǎng)地說(shuō)：你可以通過(guò)Z校長(zhǎng)了解一下具體情況，他是一位退休的老校長(zhǎng)，在管理方面很有見(jiàn)地和著數(shù)。

L校長(zhǎng)迫不及待地拜訪了z校長(zhǎng)。z校長(zhǎng)首先向L校長(zhǎng)表示祝賀，然后幫他分析了他的處境，并指點(diǎn)他做好兩件事。z校長(zhǎng)的談話如下：

作為一個(gè)“空降校長(zhǎng)”進(jìn)入到這樣一所品牌學(xué)校，你想站穩(wěn)腳跟的確需要好好準(zhǔn)備。說(shuō)句實(shí)在話，你的到任肯定會(huì)打破原來(lái)的權(quán)力和利益平衡，許多雙眼睛都盯著你，期盼者有之，觀望者有之，看笑話者也有之。因此，作為“空降”的一把手，你該出手時(shí)要堅(jiān)決出手，靠打幾場(chǎng)漂亮的勝仗來(lái)贏得人心。但剛開(kāi)始做事時(shí)，不要貪大貪多，只要先做好兩件事就能穩(wěn)住陣腳，然后再積小勝為大勝。

第一件：去影響具有影響力的人。所謂有影響力的人有兩類：一類是副手，在你“空降”之前，正職空缺，副手作為該校最高職位者一直在代理行使正職的職權(quán)，在學(xué)校中擁有權(quán)威，他說(shuō)話是蠻管用的；第二類是業(yè)務(wù)骨干，在學(xué)校中，業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)的人往往是最讓大家信服的人。如果抓住這兩類人，說(shuō)服他們跟隨自己，其他的人就會(huì)紛紛仿效。如何影響這兩類人呢?

影響副手，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)很微妙。副手在你沒(méi)有來(lái)之前，以為正職的位子可能是他的，上級(jí)很可能將他扶正。但你來(lái)了，把他的想法破壞了，他可能一時(shí)很難接受。那怎么辦呢?你可以將他請(qǐng)到一間雅致的茶吧。為什么不在辦公室?因?yàn)樵谒磥?lái)，辦公室是你的地盤(pán)，在辦公室里，哪怕你說(shuō)的是真心話，也可能被他誤認(rèn)為是你的權(quán)謀。而在茶吧，他感覺(jué)到自己和你一樣都是客人，處于同一個(gè)層級(jí)，心理上自然不會(huì)那么敵對(duì)。而且請(qǐng)他來(lái)茶吧喝茶，他會(huì)感受到你的真誠(chéng)。你可以告訴他，你來(lái)這里是上級(jí)的決定，他在這個(gè)學(xué)校中的地位是不可撼動(dòng)的，你只是希望把自己的管理經(jīng)驗(yàn)與他分享，等到一定時(shí)機(jī)，放手讓他干。還可以半開(kāi)玩笑地說(shuō)：“只有把你培養(yǎng)出來(lái)了，我才能升到更高的職位啊!”經(jīng)過(guò)一番交流，他慢慢地了解到，你不僅可以幫助他提高管理能力，還可能把他視為知己，甚至有可能幫他提升職位。

業(yè)務(wù)骨干的“收服”，相對(duì)來(lái)說(shuō)屬于真刀真槍的“戰(zhàn)斗”。因?yàn)闃I(yè)務(wù)骨干教學(xué)能力強(qiáng)，所以不會(huì)把夸夸其談的上司放在心上。只有讓他們看到你有更強(qiáng)的業(yè)務(wù)實(shí)力，他們才會(huì)服氣。我剛到一所學(xué)校任職時(shí)曾遇到這樣一件事情。一位市級(jí)青年骨干教師上了一節(jié)研討課，評(píng)課時(shí)我提出了一些建議，可這位教師并不買賬：“很多事都是說(shuō)著容易做著難，要不您也試試?”此語(yǔ)一出，很多教師都面面相覷?！斑@樣吧，明天我也上一節(jié)同樣的課，歡迎大家指導(dǎo)。”話音剛落，教師們情不自禁地鼓起掌來(lái)。第二天，我的公開(kāi)課一結(jié)束，教室里就響起了熱烈的掌聲?！靶ｉL(zhǎng)，您的課讓我們大開(kāi)眼界，讓我們看到了什么才是真正的以學(xué)生為主體?！薄靶ｉL(zhǎng)，您的課太精彩了，您真有魔力啊!”教師們七嘴八舌地議論著?！靶ｉL(zhǎng)，您的課精彩極了，我真的服了!”前一天上課的教師邊說(shuō)還邊給我來(lái)了個(gè)熱情的擁抱。從此我就成了這位教師心目中的偶像。

業(yè)務(wù)骨干敢于質(zhì)疑權(quán)威，但也佩服有真才實(shí)學(xué)的人。在他們面前，校長(zhǎng)要充分展示自己的工作能力和豐富經(jīng)驗(yàn)，用真本領(lǐng)“震”住他們，而不是靠行政命令來(lái)“壓”他們。一旦被你的能力所征服，他們就會(huì)心甘情愿地配合你的工作。

第二件：記住教師的名字。有人問(wèn)一位心理學(xué)家：“世界上最美妙的聲音是什么?”心理學(xué)家的回答是：“聽(tīng)到自己的名字從別人的口中說(shuō)出來(lái)!”“空降校長(zhǎng)”可以通過(guò)記住教師的名字拉近與教師的距離。當(dāng)初我到新單位做的第一件事，就是用一上午的時(shí)間把有教師近期照片的檔案從頭到尾看了很多遍，把絕大多數(shù)人的姓名、體貌特征等都記了下來(lái)。中午吃飯時(shí)，在不經(jīng)意間，我叫出了他們每一個(gè)人的名字，并和他們一起品評(píng)飯菜，相互溝通。下午就有一位教師來(lái)到辦公室對(duì)我說(shuō)：“校長(zhǎng)，本來(lái)我已經(jīng)決定調(diào)離這個(gè)學(xué)校了，但是您來(lái)了，我感覺(jué)我有必要繼續(xù)留下來(lái)?！蔽覇?wèn)為什么，他說(shuō)：“我感覺(jué)您特別專業(yè)，您能夠在這么短的時(shí)間內(nèi)叫出我們每個(gè)人的名字，我們內(nèi)心很震撼啊，直覺(jué)告訴我，您一定能帶領(lǐng)我們走向成功!”

如果你做到了這兩件事，那么大局就會(huì)穩(wěn)定下來(lái)，今后各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展也就有了基礎(chǔ)。

“真是聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)啊!”L校長(zhǎng)感慨道，“我一定遵照您的教誨，不辱使命!”

按照z校長(zhǎng)的指點(diǎn)，L校長(zhǎng)果真旗開(kāi)得勝，馬到成功!不僅很快打開(kāi)了工作局面，站穩(wěn)了腳跟，而且深受干部教師的歡迎?，F(xiàn)在，他真有點(diǎn)“春風(fēng)得意馬蹄疾”的感覺(jué)了!