萬眾“７”待

那　罡

紐約時(shí)間10月22日,上午11:00。這個(gè)由3000位微軟工程師、50000家合作伙伴和800萬消費(fèi)者共同鑄就的最新一代Windows 桌面操作系統(tǒng)——Windows 7,終于正式發(fā)布了。這款新版的Windows操作系統(tǒng),依靠提供更細(xì)致的調(diào)控能力,平息了人們對(duì)Vista的抱怨?！都~約時(shí)報(bào)》甚至評(píng)論說:“(微軟)三年以來的Vista噩夢終于結(jié)束了?！?/p>

Windows從1985年推出Windows 1.0之后,24年來微軟一直試圖改變這個(gè)世界,給這個(gè)世界上的人們帶來了很多精彩的體驗(yàn)。

Windows 7玩低調(diào)

10月22日在美國舉行的Windows 7發(fā)布會(huì)由微軟CEO史蒂夫?鮑爾默親自主持。從美國、英國、中國等多個(gè)國家的Windows 7發(fā)布儀式來看,微軟放棄了奢華的排場,并將以“新效率”為主題。

這也或許是微軟對(duì)待Windows 7的商業(yè)策略——低調(diào),鮑爾默一直把Windows當(dāng)作微軟的氧氣,這是因?yàn)樵凇霸?端”計(jì)算的時(shí)代,基于Windows的端依然很重要。但微軟近況的確不佳:Vista并未獲得市場的認(rèn)可,微軟也迫于經(jīng)濟(jì)形勢而展開了公司歷史上首次裁員。某國外市場分析師甚至預(yù)測,微軟新一代操作系統(tǒng)Windows 7能否在市場上取得成功,將決定著鮑爾默是否會(huì)繼續(xù)擔(dān)任微軟首席執(zhí)行官。

回想在Windows 95、XP和Vista的發(fā)布過程中,微軟不僅投入大量資金舉行奢華的發(fā)布會(huì),而且還斥巨資發(fā)布廣告,僅Vista發(fā)布時(shí)的廣告費(fèi)用就高達(dá)5億美元。然而,低調(diào)的微軟,至今尚未公布究竟會(huì)投入多少資金來重新點(diǎn)燃用戶對(duì)Windows 7的熱情。

在過去一年的絕大部分時(shí)間,鮑爾默一直都在親自掌管著Windows業(yè)務(wù)。在企業(yè)用戶和消費(fèi)者對(duì)Vista感到失望之后,鮑爾默指望著Windows 7能夠恢復(fù)投資人信心。

Pacific Crest Securities分析師布蘭登?巴尼科爾說:“這是十年來微軟首個(gè)真正重要的產(chǎn)品發(fā)布?？紤]到Vista的諸多缺陷,市場對(duì)微軟的技術(shù)能力提出了質(zhì)疑。因此這是微軟贏回聲譽(yù)的關(guān)鍵第一步。”在Vista發(fā)布將近3年后,微軟推出了Windows 7。這個(gè)新操作系統(tǒng)運(yùn)行速度更快,界面更簡潔,具有新的觸摸屏功能。而當(dāng)年Vista的操作繁瑣令諸多個(gè)人消費(fèi)者感到厭倦,企業(yè)用戶更是將其拒之門外。

盡管微軟不愿用Windows 7去比較Vista,但卻用實(shí)際行動(dòng)證明了Windows 7或許才是成功的操作系統(tǒng)。事實(shí)上,Windows 7從外觀到性能均得到了業(yè)內(nèi)外人士的認(rèn)可,以至于Windows 7在上市之前就受到大量用戶的追捧。這款新的操作系統(tǒng)在提升內(nèi)存效能、降低電力消耗、減少內(nèi)存資源需求、提升開關(guān)機(jī)速度方面,有了明顯的提升。觸控功能的加入,增加了這款產(chǎn)品新的亮點(diǎn)。

微軟大中華區(qū)董事長兼CEO梁念堅(jiān)對(duì)記者說,容易操作和性能強(qiáng)大將是Windows 7吸引用戶的主要原因。雖然OEM廠商會(huì)根據(jù)自己的需求去選擇預(yù)裝的操作系統(tǒng),但目前他們中的大部分已經(jīng)決定馬上切換到Windows 7。

微軟全球資深副總裁張亞勤說,Windows 7是里程碑式的產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品不僅僅是一個(gè)軟件,也是一個(gè)平臺(tái),合作伙伴的第三方軟件、硬件、服務(wù)都得到很大的提升。最近IDC有一個(gè)分析,Windows 7出來之后,對(duì)中國軟件產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)輻射作用達(dá)到27倍,也就是說微軟每在中國賺一塊錢,微軟的合作伙伴賺27塊錢。

國外媒體報(bào)道稱,微軟在Windows 7的研發(fā)過程中吸取了Vista的教訓(xùn),負(fù)責(zé)各個(gè)方面的研發(fā)人員加強(qiáng)了協(xié)作,而因?yàn)闇贤ú粫吃谝欢ǔ潭壬蠈?dǎo)致了Vista的延誤和缺陷問題。微軟CEO鮑爾默還要求軟件開發(fā)人員與惠普等電腦廠商進(jìn)行了更為密切的合作,防止出現(xiàn)困擾Vista的那些問題。在微軟推出Vista時(shí),許多計(jì)算機(jī)制造商和軟件開發(fā)商并沒有迅速推出兼容產(chǎn)品。為解決這一問題,鮑爾默建立起了一個(gè)收集計(jì)算機(jī)制造商反饋的程序,并對(duì)計(jì)算機(jī)制造商的反饋及時(shí)做出反應(yīng)。鮑爾默的這一做法,已受到惠普、戴爾和宏碁的好評(píng)。

更簡單 更漂亮

鮑爾默稱,Windows 7是今年科技行業(yè)里最重要的產(chǎn)品之一。Windows系統(tǒng)已經(jīng)運(yùn)行在約10億臺(tái)電腦上,今年還將出貨大量的安裝了Windows 7的電腦,Windows 7所帶來的方便將使今年成為重要的一年。所有人的反應(yīng)應(yīng)該是:哇,更簡單了!哇,更漂亮了,反應(yīng)速度更快了!

Windows 7的成功不僅來自Windows 24年的經(jīng)驗(yàn)積累,不斷的批評(píng)聲也促使了Windows 7成為一款偉大的產(chǎn)品。對(duì)Windows 7最嚴(yán)厲的批評(píng)來自于鮑爾默14歲的兒子,正是這個(gè)淘氣的小家伙,找到了Windows 7使用中的很多不方便之處。鮑爾默說,他兒子在18個(gè)月之前,便將早期版本的Windows 7安裝在了自己的筆記本電腦中。

宏碁董事會(huì)主席王振堂在今年4月份曾表示:“在過去的5年當(dāng)中,Windows 7是微軟做的第一件正確的事情?！?/p>

Windows目前仍統(tǒng)治著PC操作系統(tǒng)市場,全球90%以上的PC都運(yùn)行著Windows操作系統(tǒng)。但是,自Vista在市場折戟之后,蘋果的市場占有率開始上升。Forrester Research數(shù)據(jù)顯示,近80%的企業(yè)PC仍在運(yùn)行8年前的Windows XP。但66%的歐洲和北美企業(yè)表示最終會(huì)部署Windows 7,而51%表示將在12個(gè)月內(nèi)把Windows 7作為第一操作系統(tǒng)。

Windows 7操作系統(tǒng)不僅界面華麗、操作簡單,而且對(duì)于電腦硬件的需求反而比Windows Vista還要低。甚至許多筆記本廠商已經(jīng)紛紛將旗下的產(chǎn)品更新至Windows 7操作系統(tǒng)。記者了解到,目前聯(lián)想、戴爾、惠普、宏碁、索尼、神舟、方正都推出了采用Windows 7操作系統(tǒng)的筆記本。

福特已經(jīng)采用Exchange 2010與Windows 7構(gòu)建溝通流程,提高決策速度,提升生產(chǎn)率。大陸航空公司試圖在硬件、軟件、運(yùn)營上每年節(jié)省150萬美元,因此寄望于Windows Server 2008 R2的虛擬技術(shù)。在努力適應(yīng)新常態(tài)的過程中,企業(yè)并非孤軍奮戰(zhàn)。政府必須在預(yù)算中指明如何轉(zhuǎn)移服務(wù),邁阿密政府將采用Windows 7,它們希望每年節(jié)省40萬美元。

兼容性和性能是微軟Windows 7 操作系統(tǒng)的主要得分點(diǎn)。Vista首次推出時(shí),許多程序和打印機(jī)等附件都無法正常工作,直到第三方廠商推出補(bǔ)丁程序后才解決了這些問題。為了避免Windows 7再次出現(xiàn)類似的問題,微軟盡量不對(duì)操作系統(tǒng)的核心編碼做出重大改動(dòng)。鮑爾默要求開發(fā)人員遵循一條原則:“Vista系統(tǒng)中適用的內(nèi)容同樣也要適用于Windows 7”。在很大程度上這個(gè)原則似乎是成功的。

盡管悉尼大學(xué)信息科技學(xué)院副教授桑賈伊?朝拉認(rèn)為,云計(jì)算將逐漸取代桌面操作系統(tǒng),而Windows 7很可能成為微軟的最后一版桌面操作系統(tǒng)。微軟已經(jīng)明確表示,Windows 7之后還有新的操作系統(tǒng)。據(jù)微軟員工此前透露,微軟已經(jīng)在著手準(zhǔn)備Windows 8和Windows 9。

中國“智”造 慧及全球

在Windows 7正式發(fā)布的前1天,張亞勤更新了自己的Blog,他說:“Windows 7也是有史以來包含最多‘中國DNA的微軟作品。微軟中國研發(fā)集團(tuán)的多支團(tuán)隊(duì)參與了這個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)核心功能的研發(fā)和性能的調(diào)優(yōu)工作。同時(shí),我們還與國內(nèi)合作伙伴攜手,為提升全球市場和本土市場的軟硬件兼容性和用戶體驗(yàn)而付出了很大的努力。我們年輕的工程師們?cè)赪indows 7的開發(fā)過程中經(jīng)受了考驗(yàn)與歷練,也收獲了經(jīng)驗(yàn)和驚喜。”

在Windows 7的開發(fā)中,微軟一改以往在產(chǎn)品的特性開發(fā)結(jié)束后再對(duì)性能和漏洞進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整的工作流程。在Windows 7的整個(gè)開發(fā)過程中,性能分析是貫徹始終的一項(xiàng)工作,以確保包括Beta、RC版本在內(nèi)的每個(gè)版本發(fā)布時(shí),都能讓用戶感覺到性能的提升,這在無形中給Windows Performance 團(tuán)隊(duì)增加了巨大的工作量。

張亞勤說,位于上海的服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部團(tuán)隊(duì)出色地完成了WDAC、MSXML等Windows 7核心組件的開發(fā)任務(wù),但整個(gè)過程并不輕松。自Windows Vista發(fā)布以來,技術(shù)環(huán)境和編程模型都發(fā)生了很大的變化。這使得肩負(fù)重任的年輕工程師必須對(duì)原有關(guān)鍵代碼進(jìn)行逐行審閱和調(diào)優(yōu),并且時(shí)常要面對(duì)“詭異”的、很難重現(xiàn)的Bug。

當(dāng)然,這支富于激情的團(tuán)隊(duì)還是戰(zhàn)勝了重重挑戰(zhàn),服務(wù)器與開發(fā)工具事業(yè)部張琪說,要“像追求女孩子”那樣追求工作成果的完美,這種鍥而不舍、苦中尋趣的精神是值得提倡的。

自我診斷和修復(fù)系統(tǒng)被外界評(píng)為Windows 7的十大功能之一。這一系統(tǒng)能夠自動(dòng)分析、修復(fù)并驗(yàn)證客戶使用電腦遇到的問題,涵蓋從視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)連接、打印任務(wù)到性能優(yōu)化等10多個(gè)問題最常見的領(lǐng)域。普通用戶可以通過鼠標(biāo)和鍵盤就可以解決很多以前需要客戶支持或是IT專業(yè)人員才能解決的問題。除了內(nèi)置的解決方案外,用戶還可以聯(lián)網(wǎng)接收最新的疑難解答方案。

全球10億電腦用戶使用的90%的內(nèi)置疑難解答方案及全部的在線方案都是在微軟亞洲工程院開發(fā)的。作為一個(gè)平臺(tái)產(chǎn)品,合作伙伴還可以在這個(gè)平臺(tái)上開發(fā)一些自己的解決方案補(bǔ)充進(jìn)去。

此外,在Windows 7系統(tǒng)的研發(fā)過程中,更好地解決全球不同市場上成千上萬的軟件兼容性問題便成了重中之重,為此微軟總部做出了一項(xiàng)重大決定——將新一代操作系統(tǒng)中除英文以外的22種語言的1300多種軟件的兼容性測試及錯(cuò)誤調(diào)試(debug)工作交給一個(gè)團(tuán)隊(duì)來集中完成,以確保Windows 7在全球的順利發(fā)布。

總部的這個(gè)消息讓遠(yuǎn)在中國的微軟中國研發(fā)集團(tuán)Windows International團(tuán)隊(duì)欣喜不已。但是中國硬件設(shè)備市場品種雜亂繁多,使得兼容性測試工作變得非常困難。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),包括相機(jī)、攝像頭、打印機(jī)、網(wǎng)銀U盤和游戲機(jī)等各類外設(shè)就達(dá)28000多種。當(dāng)微軟中國研發(fā)集團(tuán)硬件創(chuàng)新中心接到Windows 7的兼容性測試這個(gè)任務(wù)時(shí),每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員心中都忐忑不安。

全部測試顯然不切實(shí)際,硬件創(chuàng)新中心許建志回憶說,我們提出了測試前200個(gè)主流外設(shè)的想法?！斑@200個(gè)外設(shè)代表什么?是20%的市場,60%還是80%?重要性在哪里?”Windows副總裁的一個(gè)問題讓我們都啞口無言。

帶著這個(gè)問題許建志和他的團(tuán)隊(duì)找到了全國最大的IT設(shè)備賣場太平洋電腦,并從他們那獲取了第一手的數(shù)據(jù)。通過仔細(xì)分析銷售數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),硬件產(chǎn)品的種類雖多,但占銷售總額前80%的產(chǎn)品種類確是有限的。如果能選取這80%的品種進(jìn)行測試,就能大大提升用戶的使用體驗(yàn)。

當(dāng)許建志把這個(gè)計(jì)劃與初步測試結(jié)果跟Windows副總裁分享之后,他開心地說,“這個(gè)問題已經(jīng)在他心頭困擾多年了,而我們的解決方式是最好的方式,我們找到了地球上最好的外設(shè)清單!”

截至目前,太平洋電腦網(wǎng)對(duì)Windows 7硬件兼容性測試的相關(guān)報(bào)告顯示,當(dāng)前所測試的超過500種主流外設(shè)產(chǎn)品中,已有高達(dá)92%的硬件產(chǎn)品與Windows 7全面兼容。