國際知名咨詢公司科爾尼管理咨詢公司認為,合并前的IT診斷可幫助公司加快實現(xiàn)合并收益,降低IT整合風險。合并前IT診斷包括以下七大步驟:
第一步,確定財務(wù)成本和驅(qū)動因素(成本、流程和技能)的基線。本步驟記錄兩家公司的資本開支和運營支出預(yù)算,對預(yù)算類別進行標準化,使之具備同等代表性,提供比較基礎(chǔ)。
第二步,確定技術(shù)和員工數(shù)量基線。列出現(xiàn)有應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施的清單,涵蓋運營、網(wǎng)絡(luò)、桌面和幫助臺。該診斷還記錄兩家公司的組織結(jié)構(gòu)并予以標準化。
第三步,評估風險和兼容性。優(yōu)先評估高風險項目,制定恰當?shù)娘L險緩解計劃,記錄關(guān)鍵業(yè)務(wù)部和IT主管的顧慮。同時,識別成功整合所需的關(guān)鍵項目,并確定執(zhí)行方法。
第四步,制定合并首日計劃,識別短期或快贏機會。明確合并首日所須完成的全部工作,要首先關(guān)注那些能夠迅速實現(xiàn)的活動或快贏舉措。
第五步,制定中、長期戰(zhàn)略和行動計劃。為執(zhí)行復(fù)雜度更高、期限更長的任務(wù),必須確定資源和預(yù)算的優(yōu)先級和時間安排。確定對應(yīng)用程序和技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的戰(zhàn)略投資,以支持新的業(yè)務(wù)模式。
第六步,規(guī)劃合并情景,編寫商業(yè)案例。制定多種整合模式,支持合并方法;運用甄選標準,選擇恰當?shù)恼戏桨?為首選方案編寫商業(yè)案例,促進最后遴選。
第七步,制定實施路徑圖并確定IT投資需求。在這一步,所有的努力旨在確保公司在管控權(quán)交接后穩(wěn)定發(fā)展,同時加強溝通,促進變革管理。此外,還應(yīng)就針對全球、區(qū)域和國家的具體整合計劃、相互關(guān)系,以及如何處理意外的問題和成本,作出關(guān)鍵決策。