試論企業(yè)核心競爭力

黃觀宇　劉　欣

核心競爭力是指企業(yè)(或企業(yè)集團)在競爭中獲取、配置關鍵資源,能使企業(yè)形成并保持長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢及穩(wěn)定的超額利潤的能力。

核心競爭力的構成及表現(xiàn)形式:

企業(yè)核心競爭力是一個多元和復雜的系統(tǒng),表現(xiàn)為一定的層次結構,包括核心業(yè)務(主營領域)、核心制造(主導產品)、核心技術能力(優(yōu)勢技術與專長)、核心管理能力(成長能力)、核心營銷服務網(wǎng)絡、以及戰(zhàn)略管理與創(chuàng)新能力等。

核心競爭力按其具有相對壟斷性,在企業(yè)中占有核心地位,且能獨立運作的競爭優(yōu)勢分類,有六種表現(xiàn)形式:1.技術型企業(yè)。其競爭優(yōu)勢是擁有生產核心產品的技術設備、核心專利技術、壟斷性原材料和技術、知識、技能領先的人才。2.文化型企業(yè)。其優(yōu)勢體現(xiàn)在富有不斷創(chuàng)新精神的企業(yè)家及其帶領的團隊形成的獨特的企業(yè)文化。3.渠道型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有遍布銷售區(qū)域的網(wǎng)絡渠道。4.品牌型企業(yè)。其優(yōu)勢是基于信譽基礎上的強勢品牌。5.資金型企業(yè)。其優(yōu)勢是擁有可供運作的雄厚資金。6.規(guī)則型企業(yè)。優(yōu)勢體現(xiàn)在擁有門檻很高的技術標準、市場運作規(guī)則、獨占的生產、經(jīng)營許可。

核心競爭力的特征:1.價值性。2.積累性。3.獨特性。4.難以模仿性。5.不可交易性。6.延展性。7.動態(tài)性。從客觀上看,核心競爭力總是與一定時期的資源、產業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素高度關聯(lián),隨著這些因素的變化和時間形勢的變遷,企業(yè)的核心競爭力必然會發(fā)生動態(tài)發(fā)展演變。8.整體性。核心競爭力是一個系統(tǒng)的不可分割的整體,任何單一的基本要素,不管它多么重要,都不可能形成核心競爭力;只有構成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作,相互配合,才有可能形成核心競爭力。當前我國大部分企業(yè)沒有形成核心競爭力,一旦我國向國際完全打開市場,關稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點就更加突出,企業(yè)核心競爭力的培育嚴重不足。

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)成長最有力、最主要的驅動力,是提高競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的培育是一個復雜的系統(tǒng)工程,一方面需要加快健全市場經(jīng)濟體制,形成優(yōu)勝劣汰的市場競爭機制,增強企業(yè)競爭的壓力。而另一方面,企業(yè)自身也需要不斷地重塑微觀動力機制。

(一)積極打造人才資本

市場競爭的核心在人才,人才資本是企業(yè)核心競爭力的基礎。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地,形成自己的核心能力,就必須打造一支高素質的人才隊伍。

(1)創(chuàng)造條件,努力提高企業(yè)家的素質。提高企業(yè)家的素質是增強企業(yè)核心競爭力的前提。企業(yè)家直接參與企業(yè)的最高管理,制定企業(yè)戰(zhàn)略,領導企業(yè)的未來發(fā)展,因而培養(yǎng)、塑造合格的企業(yè)家,健全企業(yè)家的獨立人格就顯得尤為重要。

(2)選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術性人才,特別是市場開發(fā)、管理方面的人才。由于技術和管理知識與企業(yè)其他資源相結合可轉化為具有平均價值的產品和服務,為企業(yè)帶來超額利潤,因此知識成為企業(yè)的利潤源泉,人才成為企業(yè)核心能力的基礎。

(二)培育企業(yè)的核心技術能力

核心技術是企業(yè)克敵制勝的殺手锏,因此必須大力推進技術進步,尤其要擁有自己的核心技術。要通過自主研究,與研究機構、高等院校聯(lián)合開發(fā)和技術引進等方式形成一定的技術儲備,為提高產品的技術含量和市場競爭力奠定基礎。

(三)形成有特色的管理模式

培育適宜的核心能力管理模式是提高企業(yè)核心競爭力的重要途徑。只有加強管理,形成有自己特色的管理模式,才能把企業(yè)體制改革的活力和技術進步的威力充分發(fā)揮出來,保持企業(yè)不斷發(fā)展和基業(yè)常青。由于各個企業(yè)所面臨的內外環(huán)境不同,因此管理方式也有些差別,關鍵是要建立符合本企業(yè)實際的管理模式。

(四)打造品牌,實施名牌戰(zhàn)略

在市場經(jīng)濟發(fā)達的今天,品牌已超越純經(jīng)濟的范疇,成為企業(yè)競爭力、增值力、后續(xù)力的體現(xiàn)。品牌一般有可靠的質量、極高的知名度和美譽度,能給企業(yè)帶來極大的市場占有率,使企業(yè)保持繁榮。而企業(yè)的核心競爭力的直接表現(xiàn)形式主要是市場占有率,這是衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要的指標。因此要樹立正確的品牌意識,積極實施名牌戰(zhàn)略,即建立品牌發(fā)展戰(zhàn)略管理體制,完善品牌發(fā)展的市場環(huán)境,重視知識管理、知識決策以及實施與品牌理念相配套的系統(tǒng)教育培訓等。

(五)建立學習型組織

企業(yè)核心競爭力的培育和其持續(xù)性作用的發(fā)揮,很大程度上在于創(chuàng)建學習型組織,在不斷學習中增加企業(yè)專用資產、不可模仿的隱性知識等。積極進行全員學習、全程學習、團隊學習。不僅重視個人學習和個人智力開發(fā),更要重視團隊學習和群體智力開發(fā)。

(六)培育先進的企業(yè)文化

企業(yè)文化戰(zhàn)略能產生核心能力。企業(yè)文化的本質是企業(yè)的“人化”。所以培育企業(yè)的核心競爭力,要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性,同時要關注和服務企業(yè)所要面對的顧客群。在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制,把員工的積極性調動起來,創(chuàng)造更好的產品和服務來滿足社會的需求,從而承擔企業(yè)的社會責任,實現(xiàn)企業(yè)的自身價值。

在全球化發(fā)展的大趨勢下,中國的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時間內迅速地提高應對能力。重視企業(yè)自身核心競爭能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國際大市場中生存與發(fā)展的根本?！?/p>

(編輯/丹桔)