“劉楊配”執(zhí)掌谷歌　繼續(xù)攻堅

楊霞清

銷售出身的劉允和研發(fā)出身的楊文洛共同來管理谷歌中國的業(yè)務,“雙架馬車”的管理架構效率會更高嗎?谷歌的本土化會取得更好的進展嗎?谷歌中國的未來將走向何方?

“過去4年,谷歌的研發(fā)和銷售隊伍已經(jīng)壯大,中國有必要采用跟全球一致的管理架構,由兩位高管來分管運營和研發(fā)?！?月7日,Google(谷歌)全球副總裁 、主管亞太區(qū)銷售和運營的Daniel Alegre接受記者采訪時說,谷歌將不再設立大中華區(qū)總裁統(tǒng)管中國。

9月4日,谷歌宣布全球副總裁兼大中華區(qū)總裁李開復離職,楊文洛將接替其負責谷歌在中國工程與研發(fā)方面的職責,現(xiàn)負責谷歌大中華區(qū)銷售業(yè)務的全球副總裁劉允將接替其谷歌大中華區(qū)商務及運營方面的職責。

“新官上任三把火,我想燒的不是三把火,而是很多把火。”劉允笑著對記者說,李開復為谷歌打下了很好的基礎,新的戰(zhàn)略正在制定中,未來谷歌將為用戶創(chuàng)造更多價值。

“劉楊配”征戰(zhàn)中國

對谷歌的員工而言,劉允和楊文洛都不是新面孔。之前,劉允已經(jīng)位及全球副總裁職位,主管谷歌大中華區(qū)的銷售: 楊文洛則于2007年3月加入谷歌,負責谷歌在中國和亞洲的搜索及基礎架構領域的研發(fā)。加入谷歌之前的4年里,楊文洛擔任過英特爾亞太研發(fā)有限公司的總經(jīng)理兼中國軟件中心總經(jīng)理。

“未來,銷售和運營、研發(fā)和工程會密切配合,我和楊博士將分別負責和協(xié)作?！眲⒃收f,未來,除了原有的銷售工作外,谷歌中國的運營工作,以及與政府、合作伙伴之間的溝通等工作,將成為他的主要工作。

相比李開復的儒雅和高調(diào),劉允是一個典型的務實的銷售型人才。自2008年1月加入谷歌中國后,他一直在為谷歌銷售在中國市場的提升開僵拓土。2008年,劉允帶領銷售營銷團隊在中國22個城市,召開網(wǎng)絡營銷論壇,與這些城市的中小企業(yè)用戶進行溝通和交流。這些舉措表明了一向高端的谷歌也開始放下架子,俯下身子去傾聽用戶的聲音。

在9月7日谷歌新的管理團隊亮相之前,谷歌同時舉行了2009“贏在谷歌”企業(yè)營銷論壇發(fā)布會,劉允宣布了一項總額達5000萬元的中小企業(yè)激勵計劃,谷歌將為每一位新注冊AdWords賬戶的客戶提供總額500元的營銷基金,幫助他們啟動搜索營銷。在接下來的一個月的時間內(nèi),企業(yè)營銷論壇還將在包括香港、上海、廣州、深圳、成都在內(nèi)的全國25個城市陸續(xù)舉辦。

或許正是因為劉允在銷售方面卓而有效,當李開復離職后,劉允得以全面負責大中國區(qū)負責運營和商務的工作。低調(diào)的、銷售型的劉允是否有更高明的手段去處理復雜的政府關系?是否能尋求到更合適的合作伙伴?是否有更柔潤的方式向總部爭取到更多的資源和權益?這都是大家對劉允的焦點所在。

而對于楊文烙而言,尋求本土化的開發(fā)和爭取與全球技術開發(fā)團隊的協(xié)作,也是他工作的重點。“研發(fā)方面過去一直跟其他國家和總部團隊有著緊密的溝通。中國用戶的特殊需求,我們會反映到總部去,并與總部的研發(fā)人員一起協(xié)作開發(fā)滿足客戶的產(chǎn)品和技術; 總部或者其他國家有一些新的成果,我們也會第一時間引進讓中國用戶體驗?！睏钗睦诱f。

與全球統(tǒng)一的管理架構是否能帶來更好的效率?“劉楊配”將產(chǎn)生怎么樣的業(yè)績?這都留待時間去證明。

谷歌中國走向何方

相關數(shù)據(jù)的表明,今年第二季度,谷歌在中國搜索市場的份額是29%,谷歌中國對全球的收入貢獻是2%。

在過去4年里,谷歌從建立中國辦公室到擁有700多名員工。在谷歌中國對李開復的離職和新團隊的官方聲明中,稱李開復推動了谷歌中國域名google.cn的推出,該域名的用戶數(shù)在過去兩年中增長顯著。對此,Daniel Alegre說,過去4年,他對谷歌中國最為滿意的地方是,中國招聘并組建了一支高水平的研發(fā)隊伍,同時建立了強有力的銷售力量和合作伙伴關系。

“未來谷歌會繼續(xù)在中國投資?！盌aniel Alegre說,中國是全球最活躍的地區(qū)和最好的市場之一,未來谷歌會繼續(xù)加大力度開拓中國市場。

在談及未來的業(yè)績指標時,劉允表示指標和參數(shù)固然重要,但最重要的是服務好自己的用戶。

新的谷歌中國區(qū)高管對未來的施政方針避而不談,但相關分析人士認為,谷歌中國未來需要面對的有幾大難題。第一,持續(xù)的本土化難題,比如怎么捕捉到中國用戶的需求,并說服總部推出相應的產(chǎn)品?針對中國的特殊的社會文化和商務環(huán)境,如何調(diào)整姿態(tài)去適應?第二,面對強大的競爭對手,如何有效地擴大對用戶的影響力。在中國搜索市場,百度占了6成,谷歌近3成,兩者的市場份額差異明顯。如何把谷歌全球先進的技術,讓中國用戶用起來?如何進行有效的市場推廣?這些都是新管理團隊即將面對的問題。

未來,谷歌中國要面臨的是,如何進行市場的攻堅戰(zhàn),道阻且長。

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離開谷歌,李開復轉做“天使”

9月7日上午10點整,李開復匆匆地召開了新聞發(fā)布會,離開谷歌,從“心”選擇,選擇成為一名“天使”。離開谷歌后,他迅速成立了一家名為“創(chuàng)新工場”的公司,來幫助更多的中國青年創(chuàng)業(yè)。

李開復計劃在未來5年內(nèi)投入8億元。這些錢將主要投向互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等三大領域。其中電子商務是李開復非常青睞的領域?！拔矣绕湔J可的是電子商務,中國的互聯(lián)網(wǎng)普及率是美國的1/3,而人均網(wǎng)購額是美國的1/16,中國電子商務成長的機會大約是美國的50倍?！崩铋_復堅定地說。

李開復的創(chuàng)新工場頗有新意。他并不接受帶著項目來找天使投資的,他只接受“人帶著他的想法來創(chuàng)新工場?！痹趧?chuàng)新工場,他扮演的將是媒人的角色,將“最佳創(chuàng)意”、“最優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者”和“最合適團隊”搓合起來,甄選每一個創(chuàng)業(yè)環(huán)節(jié),進行匹配,提高成功的概率。

和普遍意義上的天使投資不同,李開復認為: “中國不僅需要天使投資者,更需要規(guī)模化的天使投資者。”規(guī)?；馕吨?高科技公司也成為創(chuàng)新工場批量生產(chǎn)的產(chǎn)品。李開復說: “我們的模式是天使投資加上創(chuàng)新產(chǎn)品,然后把它規(guī)?；！?/p>

對李開復來說,創(chuàng)新工場拿到8億元投資并不是難事,難的是讓那些有創(chuàng)意的青年投到他“門下”。為此,他在挑選投資公司上也非常用心。創(chuàng)新工場的投資者包括“亞裔投資元老”劉宇環(huán)創(chuàng)立的中經(jīng)合集團、聯(lián)想控股、俞敏洪創(chuàng)辦的新東方和YouTube聯(lián)合創(chuàng)始人陳士俊等。有的是國內(nèi)IT界的泰斗、有的是教育界的領袖、有的是新興的創(chuàng)業(yè)成功典范。豪華陣容讓李開復信心滿滿。

圖注:Google(谷歌)研發(fā)總監(jiān)楊文洛(左)和Google(谷歌)全球副總裁劉允(右)