茁壯網(wǎng)絡(luò)：糾結(jié)的微軟夢(mèng)

王　勇

“可以這樣理解：茁壯就是數(shù)字電視領(lǐng)域的微軟。不過，我認(rèn)為微軟并不成功，所以未來茁壯不會(huì)像它那樣發(fā)展?！?/p>

技術(shù)出身的企業(yè)家多半拙于言辭，茁壯網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司總裁徐佳宏卻是個(gè)例外。盡管公司看起來頗為“土氣”，徐本人的穿著打扮也像極了廣東大排檔的青年掌柜，但僅憑見面的第一句話，他就成功地“雷”住了記者。

當(dāng)然，他沒忘記補(bǔ)充一句：“我們沒有微軟那么大?！?/p>

這其實(shí)是句廢話。微軟市值超千億美元，2008年?duì)I收超600億美元；而茁壯網(wǎng)絡(luò)尚未上市，2008年的總營收僅為1.5億元人民幣。

但徐佳宏的類比并非毫無道理。茁壯網(wǎng)絡(luò)的主打產(chǎn)品——iPanel系列軟件，其在中國的有線數(shù)字電視市場(chǎng)占有率已高達(dá)76％。iPanel產(chǎn)品已被全球過百家數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商采用并投入商業(yè)運(yùn)營。iPanel數(shù)字電視軟件的覆蓋用戶超過7000萬，全球安裝iPaneI產(chǎn)品且被運(yùn)營商在線營運(yùn)的終端近1000萬臺(tái)。2003-2008年，茁壯網(wǎng)絡(luò)每年的成長(zhǎng)速度都超過100％。

“某種程度上，茁壯頗像Windows家族之于個(gè)人電腦領(lǐng)域。”不過，徐佳宏有意無意地省略了一個(gè)定語一“早期的”。

1999年，徐佳宏從原單位天威視訊辭職，投身于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)浪潮之中，創(chuàng)辦了茁壯網(wǎng)絡(luò)，但直到2002年，茁壯始終在虧損邊緣徘徊，一度甚至連工資都發(fā)不出來。形成這種局面的原因是公司產(chǎn)業(yè)沒有聚焦，茁壯做過一系列嘗試，包括監(jiān)控、DVD、智能家電等等，最終把資源全部投向數(shù)字電視。

徐佳宏堅(jiān)信，在“三網(wǎng)融合”的大背景下，模擬電視向數(shù)字電視過渡已成定局，機(jī)頂盒必將成為電視機(jī)不可或缺的關(guān)鍵硬件，既然如此，茁壯為何不能成為微軟?

“電腦、手機(jī)都有自己的軟件平臺(tái)，電視機(jī)卻沒有，但機(jī)頂盒既有CPU又有內(nèi)存，本就是一臺(tái)小型的計(jì)算機(jī)，所以總要有人來做它的軟件平臺(tái)?！毙旒押杲忉屨f，傳統(tǒng)電視主要是播放音頻、視頻，不能看圖片、網(wǎng)頁等非視音頻業(yè)務(wù)，但數(shù)字化后解決了這些問題，電視的功能也越來越像電腦?！拔覀兒臀④?、索尼、NDS等巨頭一樣，都在搶占客廳。”

這注定是一條艱難的道路。押寶數(shù)字電視，宏觀變數(shù)太多了，而且這意味著茁壯在往底層走，技術(shù)上的難度要比應(yīng)用層面大得多，而利潤卻不見得更多。更重要的是，機(jī)頂盒并不像個(gè)人電腦一樣有統(tǒng)一的硬件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。微軟的成功是以IBM制訂了Pc標(biāo)準(zhǔn)化架構(gòu)為前提的，而且還有英特爾這個(gè)硬件伙伴的有力支持。除此之外，無論是大型機(jī)、小型機(jī)還是手機(jī)領(lǐng)域，操作系統(tǒng)和硬件標(biāo)準(zhǔn)都是百花齊放。而機(jī)頂盒硬件差異太大，軟件平臺(tái)廠商就必須要對(duì)各類硬件、芯片有深刻的了解，付出的代價(jià)驚人，卻未必有很好的經(jīng)濟(jì)效益。

在中國，沒有任何一家廠商具備這樣的實(shí)力和能力整合上下游，茁壯也不例外。選擇這條道路，風(fēng)險(xiǎn)之大近乎商業(yè)自殺。茁壯網(wǎng)絡(luò)憑什么最終交出堪稱奇跡的成績(jī)單呢?

“企業(yè)只能做好一樣?xùn)|西。微軟也在這一領(lǐng)域發(fā)展，算是我們一大主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但他們也沒超過我們，國內(nèi)市場(chǎng)沒做起來，國外也很一般。他們技術(shù)、資金、市場(chǎng)開拓能力不強(qiáng)?不是，是他們不專注。”2002年以來，茁壯只做了軟件平臺(tái)這一件事情，定位從來沒有動(dòng)搖過。在他看來，微軟并不成功?！耙膊皇钦f微軟的電視產(chǎn)品一定會(huì)失敗，我只是說一個(gè)企業(yè)多元化成功的可能性很低?！?/p>

“專注做一件東西，跟產(chǎn)業(yè)鏈上下游沒有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，就容易跟人合作。而且，做平臺(tái)一定不能對(duì)別人設(shè)門檻，盡管茁壯始終面臨盜版問題，但我們的軟件從來沒有帶加密線，被盜版了也只是抓緊做升級(jí)版，拉高技術(shù)門檻?！毙旒押暾f。

在此基礎(chǔ)上，茁壯發(fā)展出一套獨(dú)特的商業(yè)模式——不收直接客戶的錢，把直接客戶的客戶作為賺錢對(duì)象，徐佳宏將其稱為“開路模式”。茁壯網(wǎng)絡(luò)是跟機(jī)頂盒廠商合作，在它們的平臺(tái)上安裝iPand，但茁壯的收費(fèi)對(duì)象卻是機(jī)頂盒廠商的客戶——歌華有線、天威視訊、湖南廣電等數(shù)字電視運(yùn)營商。比如歌華有線、天威視訊、湖南廣電是三家不同的公司，各有1000萬用戶，用的軟件都是茁壯的，那么茁壯的實(shí)際用戶就有3000萬，而且這些廠商還要為此后的軟件更新付服務(wù)費(fèi)。

但茁壯未來的發(fā)展依然風(fēng)險(xiǎn)重重。

茁壯確實(shí)有點(diǎn)像早期的微軟，但這種“像”是很表面的。即便是微軟，真正掌握自己命運(yùn)，擺脫對(duì)IBM的依賴，也是到了Windows 3.1推出之后。自微軟之后，IT行業(yè)事實(shí)上再也沒有出現(xiàn)過一個(gè)全面控制平臺(tái)的廠商，但茁壯似乎正在做這樣的事情。

茁壯的“神話”，很大程度上依賴于2002-2008年的外部環(huán)境。數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)飛速成長(zhǎng)，但很少人關(guān)注到機(jī)頂盒上的軟件平臺(tái)，茁壯是在幾乎沒有像樣競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況下成長(zhǎng)起來的，隨著加入該領(lǐng)域的廠商越來越多，茁壯的生存環(huán)境在不斷惡化。

且不論機(jī)頂盒硬件沒有標(biāo)準(zhǔn)化，機(jī)頂盒本身就是模擬電視向數(shù)字電視全面轉(zhuǎn)化的過渡產(chǎn)品，真正的數(shù)字電視是不需要機(jī)頂盒的。

更重要的是，茁壯走的是一條商業(yè)利益長(zhǎng)遠(yuǎn)、見效慢的道路，但時(shí)代已經(jīng)不同，現(xiàn)在越來越強(qiáng)調(diào)“快”，而不僅僅是產(chǎn)品好。這就讓茁壯陷入兩難境地，徐佳宏必須不斷引入投資，更快、更有效地?zé)X，搶占盡可能多的市場(chǎng)份額和用戶數(shù)量。

這才是茁壯網(wǎng)絡(luò)真正的危險(xiǎn)所在。徐佳宏其實(shí)并沒有找到一個(gè)很好的商業(yè)模式來平衡短期利潤和未來遠(yuǎn)景，只能寄望于引進(jìn)更多的投資或快速上市。2009年1月，蘭馨亞洲與達(dá)晨創(chuàng)投分別將3000萬美元和5000萬元人民幣打入茁壯網(wǎng)絡(luò)賬上，這是茁壯網(wǎng)絡(luò)短短五年中的第四次融資?；蛟S，徐還需要第五次、第六次……而多次融資難免留下創(chuàng)始人失去公司控制權(quán)的隱患。

“為什么不能把雞蛋放在一個(gè)籃子里?有人怕摔了就全完了，但我會(huì)讓它摔了嗎?茁壯的路更具長(zhǎng)期性，這個(gè)市場(chǎng)是不會(huì)消失的?！毙旒押暌廊蛔孕艥M滿，甚至向記者發(fā)出邀請(qǐng)?！拔覀兛梢园选吨袊髽I(yè)家》的內(nèi)容搬上電視，要試試嗎?”