中國(guó)制造業(yè)的出路

郎咸平

在全球化市場(chǎng)，消費(fèi)者和企業(yè)客戶(hù)成為主導(dǎo)，他們能從各種銷(xiāo)售渠道尋找價(jià)格最低、最優(yōu)、最方便的制造型企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅在地區(qū)間展開(kāi)，更在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行。

制造業(yè)需要IPD和ISC

不同制造企業(yè)在最終競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果上的懸殊，就在于處理供應(yīng)鏈過(guò)程中的差異。如何在這個(gè)過(guò)程中獲得更高的價(jià)值，就是制造業(yè)的本質(zhì)。提升企業(yè)的技術(shù)水平，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，特別是產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)及其生產(chǎn)決策，可以擺脫原料成本的約束，創(chuàng)造更高的價(jià)值。這就是我們要說(shuō)的IPD(Integrated Product Development，集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā))。

中國(guó)企業(yè)不僅是在原料生產(chǎn)環(huán)節(jié)上不敵跨國(guó)公司，在其他更高價(jià)值的環(huán)節(jié)上，同樣是缺乏話(huà)語(yǔ)權(quán)，處于競(jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)一方。美國(guó)美泰公司把持了各級(jí)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理、批發(fā)銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節(jié)，并在零售端與沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖店結(jié)成聯(lián)盟，僅是把最低價(jià)值的生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包給中國(guó)制造企業(yè)生產(chǎn)。

制造企業(yè)即使在現(xiàn)有技術(shù)水平和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，也需要控制、影響并拉緊整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，優(yōu)化資源在每個(gè)環(huán)節(jié)的配置，從而獲得高價(jià)值，而不是分散、孤立地對(duì)待每個(gè)環(huán)節(jié)。這就是我們所說(shuō)的ISC(Integrated Supply Chain，集成化供應(yīng)鏈)

比亞迪的成功案例

比亞迪是一個(gè)非常典型的應(yīng)用IPD的例子。在下游的客戶(hù)管理端，比亞迪通過(guò)客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)幫助預(yù)測(cè)客戶(hù)需求，將客戶(hù)的意見(jiàn)和市場(chǎng)趨勢(shì)及時(shí)反饋給IPD研發(fā)小組。這樣從源頭上保證研發(fā)的就是市場(chǎng)需求。

在上游的供應(yīng)端，比亞迪通過(guò)供應(yīng)商關(guān)系管理與原料供應(yīng)商協(xié)助。一方面，物料、生產(chǎn)部門(mén)根據(jù)供應(yīng)商過(guò)往供貨記錄以及供貨的質(zhì)量和報(bào)價(jià)。這樣能給供應(yīng)商以激勵(lì)來(lái)保證質(zhì)量，珍視信譽(yù)。另一方面，借由自身掌控的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)控制上游供應(yīng)鏈或是通過(guò)訂單要求使得供應(yīng)原料滿(mǎn)足苛刻的質(zhì)量要求。有效的供應(yīng)商關(guān)系管理，保證了比亞迪能夠時(shí)刻掌控上游的重要變化。

在中間生產(chǎn)階段，比亞迪根據(jù)最優(yōu)的資源配置原則，決定是外包還是自己來(lái)做。比亞迪計(jì)算每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的股東回報(bào)率，當(dāng)發(fā)現(xiàn)低于整體供應(yīng)鏈ROE的環(huán)節(jié)時(shí)，就把這個(gè)環(huán)節(jié)外包給其他企業(yè)，否則就自己生產(chǎn)。當(dāng)然，由于電池行業(yè)的特殊性，比亞迪還是把核心技術(shù)的生產(chǎn)留給自己，以便對(duì)上下游實(shí)現(xiàn)較強(qiáng)的控制力。

其次，比亞迪設(shè)立了統(tǒng)一的質(zhì)量控制部門(mén)，對(duì)訂貨樣品、物料進(jìn)貨及出廠成品進(jìn)行嚴(yán)格有效的六西格瑪質(zhì)檢控制，防止部門(mén)間因利益的不同在產(chǎn)品質(zhì)量上發(fā)生沖突，損害全局利益。

比亞迪成立跨部門(mén)IPD研發(fā)決策小組，統(tǒng)一管理整個(gè)研究開(kāi)發(fā)過(guò)程。借由良好的CRM(Customer Relationship Management，客戶(hù)關(guān)系管理)，該小組得到客戶(hù)意見(jiàn)和市場(chǎng)趨勢(shì)，以此保證開(kāi)發(fā)的技術(shù)正是市場(chǎng)需要的。借由良好的SRM(Storage Resource Management，存儲(chǔ)資源管理)，該小組又得到上游供應(yīng)商的有效參與，通過(guò)“前采購(gòu)”或“目標(biāo)價(jià)格”手段，確保成本能從源頭得到落實(shí)。

在比亞迪，首先必須經(jīng)過(guò)IPD研發(fā)決策小組的認(rèn)可，研發(fā)測(cè)試中心的項(xiàng)目才得以立項(xiàng)并獲得資金支持，而由此對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行集約控制。其次必須經(jīng)過(guò)其認(rèn)可，研發(fā)出來(lái)的新技術(shù)才會(huì)獲得資金支持，投入生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的改進(jìn)。

擺脫低價(jià)值創(chuàng)造的困境

中國(guó)制造企業(yè)總是習(xí)慣把低成本當(dāng)作競(jìng)爭(zhēng)的不二法寶。不是對(duì)內(nèi)剝削、雇傭廉價(jià)勞動(dòng)力加班加點(diǎn)生產(chǎn)，就是對(duì)外壓榨、采購(gòu)原材料時(shí)將價(jià)格視為首要要素。

但低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果只能是慢性自殺。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，只會(huì)失去提升產(chǎn)品質(zhì)量的空間，最終損壞市場(chǎng)需求，并進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有足夠資源去升級(jí)設(shè)備，研發(fā)新產(chǎn)品，提升生產(chǎn)效率。

ISC與IPD為中國(guó)企業(yè)提供了一套制定策略的分析和管理的新方法，以對(duì)市場(chǎng)需求和生產(chǎn)流通全過(guò)程作整體和系統(tǒng)的檢視，使企業(yè)能在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下參與競(jìng)爭(zhēng)，創(chuàng)造盈利。它們所反映的供應(yīng)鏈的思路，就是由客戶(hù)需求開(kāi)始，貫穿從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過(guò)程，把產(chǎn)品送到最終用戶(hù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程的最優(yōu)化，就是以最少的成本完成從采購(gòu)到滿(mǎn)足最終顧客的所有流程，并持續(xù)不斷提升這個(gè)過(guò)程的效率和產(chǎn)品的品質(zhì)。