鄧 峰
[摘要]隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,在各行各業(yè)的運(yùn)用越來越廣泛。越來越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)引入到日常工作的管理中,并且在實(shí)際操作的過程中不斷地完善、總結(jié)和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理主要依靠人工。要想建立一所是現(xiàn)代化的計(jì)劃生育指導(dǎo)站。運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化計(jì)劃生育指導(dǎo)站管理中必不可少的。它不僅僅可以簡(jiǎn)化日常工作流程,而且能夠提高信息處理速度,減少人力物力的投入以及加強(qiáng)管理效能起到了非常重要的作用。如今,將計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)引入藥劑科藥品管理工作中已是必然的趨勢(shì),現(xiàn)就藥房管理談?wù)勔恍┯^點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞]計(jì)算機(jī) 管理系統(tǒng) 藥房
中圖分類號(hào):TP3文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671-7597(2009)0910204-01
一、藥房基本工作概況
我站藥房的面積約65平方米左右,由4名藥劑人員組成,其中主管藥師1名,藥師1名,藥劑士1名。藥房設(shè)一名組長(zhǎng),負(fù)責(zé)日常事務(wù)以及藥品的出入庫,藥品入帳,貴重藥品的統(tǒng)計(jì),月終年末盤點(diǎn),個(gè)人工作量分值的核算等。
二、計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的運(yùn)用
開機(jī)后,首先進(jìn)入藥房管理系統(tǒng),輸入操作員密碼,進(jìn)入程序,當(dāng)然由于不同的單位所使用的管理系統(tǒng)不完全一樣。但大致有選擇、劃價(jià)、投藥、帳薄、報(bào)表、編輯等幾個(gè)菜單項(xiàng)。病人將處方單劃價(jià)以后,計(jì)算機(jī)自動(dòng)打印發(fā)票。同時(shí)將處方相關(guān)信息錄入計(jì)算機(jī),確定后可自動(dòng)通知藥房,計(jì)算機(jī)操作員將會(huì)根據(jù)處方的劃價(jià)號(hào)碼,每張?zhí)幏竭M(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊確認(rèn)按鈕,自動(dòng)減少藥品庫存,同時(shí)進(jìn)行投藥。每天工作結(jié)束時(shí),可以進(jìn)人到藥品匯總表,進(jìn)行匯總,分別輸人科室名稱,計(jì)算機(jī)可分別輸出各科室當(dāng)日投藥總數(shù),進(jìn)行分別打印。
三、藥房應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)
1.藥房主要工作有計(jì)價(jià),投藥,調(diào)劑等內(nèi)容,由于藥品價(jià)格時(shí)常變換,以往沒有計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的時(shí)候。藥品數(shù)目不清,計(jì)價(jià)不十分準(zhǔn)確是藥房工作管理過程中難以避免的現(xiàn)象。通過計(jì)算機(jī)管理后,運(yùn)用計(jì)算機(jī)中藥房管理系統(tǒng)軟件對(duì)藥房藥品全部實(shí)行金額、數(shù)量、批號(hào)、生產(chǎn)日期等實(shí)行同步統(tǒng)計(jì)管理,將其藥品入庫及發(fā)放的全部數(shù)據(jù)、處方等都錄入系統(tǒng),十分準(zhǔn)確迅速計(jì)算出每日總處方數(shù),全面而有序的管理。
2.解決了調(diào)制人員每日復(fù)雜的人工統(tǒng)計(jì)。同時(shí)計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)還能夠比較精確地反映出調(diào)劑室藥品的進(jìn)、出、存的動(dòng)態(tài)變化。在未使用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)前,護(hù)士必須每天將處方送到藥房,等待人工計(jì)價(jià)后方可過費(fèi),然后才可以再到藥房取藥,步驟十分繁瑣,每天占用護(hù)士時(shí)間非常多,不能使護(hù)士擁有更多時(shí)間為病人服務(wù)。經(jīng)過計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)使用后,就減少了護(hù)士往返藥房的時(shí)間,把更多的時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人?,F(xiàn)在只需很少的時(shí)間,就能將當(dāng)天藥品準(zhǔn)確無誤地分別地送到各科室。減少了中間繁瑣的環(huán)節(jié),提高了工作效率,保證了藥品的及時(shí)供應(yīng),讓護(hù)理工作更完善。
3.過去盤點(diǎn)主要以金額盤點(diǎn)為主,出現(xiàn)差錯(cuò)就很難查找。藥房藥品盤點(diǎn)就更加困難了,職工換藥、借藥的情況時(shí)有發(fā)生,因此可以說藥品盤點(diǎn)是藥品管理中的一大難點(diǎn)。換成計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)管理后,可隨時(shí)隨地盤點(diǎn)??梢远嗯_(tái)電腦聯(lián)網(wǎng)同時(shí)進(jìn)行。通常情況下每月盤點(diǎn)一次,計(jì)算機(jī)可把當(dāng)月藥品庫存數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)打印,使盤點(diǎn)準(zhǔn)確度大輻提高,這樣也就堵塞了藥品管理中的漏洞,同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)了藥品調(diào)劑人員的責(zé)任心。
4.在沒有應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)前,藥房必須把每日處方單裝訂成冊(cè),保管起來比較復(fù)雜,又沒有很好的歸類,處方疊放在一起非常散亂,倘若出現(xiàn)一些小小的問題,查找起來相當(dāng)困難。計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)管理后,無論什么時(shí)候的處方等相關(guān)信息都可以在計(jì)算機(jī)內(nèi)硬盤中儲(chǔ)存,打開計(jì)算機(jī)即可進(jìn)行任何處方資料查詢,均能十分準(zhǔn)確無誤查到。
四、應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的體會(huì)
(一)加強(qiáng)藥房每種藥品庫存量的核對(duì)。經(jīng)審核過后的處方,一旦確定沒有價(jià)格、數(shù)量、配伍禁忌等問題后,進(jìn)行發(fā)藥。點(diǎn)擊發(fā)藥按鈕后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)藥的同時(shí),也會(huì)自動(dòng)減去藥品庫中相對(duì)應(yīng)的藥品數(shù)量,進(jìn)行出庫處理。并且?guī)齑媪磕軌蚣皶r(shí)顯示出來,一目了然,非常清晰。
(二)處方中疑問查詢。在日常工作過程中經(jīng)常碰到病人對(duì)處方單提出有疑問的地方。我們只要求病人能夠提供發(fā)票號(hào),不論哪一天的處方單,我們都可以在幾秒鐘內(nèi)都可調(diào)出來,進(jìn)行校對(duì),這樣也就減少了以往查處方時(shí)要一張張查找的繁雜的工作,提高了工作效率。
(三)加強(qiáng)處方內(nèi)容核實(shí)和藥品價(jià)格的核對(duì)。發(fā)藥時(shí)發(fā)藥窗口將會(huì)把會(huì)計(jì)室傳送過來的清單與病人處方單進(jìn)行核對(duì)。我們單位以醫(yī)生為主,一旦發(fā)現(xiàn)處方單與清單不符應(yīng)當(dāng)及時(shí)與會(huì)計(jì)室聯(lián)系,杜絕了會(huì)計(jì)室多收或少收費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,堵塞了處方單收費(fèi)管理中的漏洞,加強(qiáng)了收費(fèi)人員的責(zé)任心。
(四)便于請(qǐng)領(lǐng)藥品的工作。每周中心藥房去藥庫請(qǐng)領(lǐng)藥品的工作量是比較較大的,使用計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)后,可以從計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫中及時(shí)了解到每種藥品的庫存量,然后再恨據(jù)門診用藥的多少及時(shí)補(bǔ)充藥品,這樣也就避免了庫存藥品的積壓和效期藥品的浪費(fèi)。
計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)發(fā)展的新潮流,我站計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建設(shè)還需進(jìn)一步完善。指導(dǎo)站各項(xiàng)相關(guān)工作已逐步規(guī)范化、科學(xué)化、信息化,提高了工作效率,加強(qiáng)了藥品的管理力度,降低了藥品使用中出現(xiàn)的差錯(cuò),同時(shí)也增加了藥品使用過程中的透明度,避免了我站與患者之間的糾紛,具有很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。通過計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),互相了解各部門的藥品動(dòng)態(tài)變化情況。總之,普及計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,學(xué)習(xí)現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí),利用現(xiàn)代化通訊能更好的為病人服務(wù)。
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