多媒體學(xué)習(xí)理論與多媒體設(shè)計(jì)探討

楊平展　袁建林　羅　莎

摘 要:簡(jiǎn)明的介紹了理查德?E?邁耶的多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論。該理論揭示了人類學(xué)習(xí)多媒體材料的認(rèn)知機(jī)理,在該理論的指導(dǎo)下,提出了網(wǎng)絡(luò)課程中多媒體材料設(shè)計(jì)應(yīng)注意的一些事項(xiàng)。

關(guān)鍵詞:多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論;網(wǎng)絡(luò)課程;多媒體設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào):TP316.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3198(2009)16-0231-01

1 多媒體設(shè)計(jì)

本文中多媒體主要指用于表征的知識(shí)和信息的文字、圖像、聲音、動(dòng)畫(huà)、視頻等多種教學(xué)信息的傳播載體;而不是課本、投影機(jī)、計(jì)算機(jī)、錄音機(jī)等物化形態(tài)媒體;同時(shí)雙重編碼理論和雙通道學(xué)習(xí)理論都傾向于認(rèn)為,人類進(jìn)行認(rèn)知加工時(shí)用于表征和呈現(xiàn)知識(shí)信息的媒體主要是語(yǔ)詞和畫(huà)面,如理查德?E?邁耶在其書(shū)《多媒體學(xué)習(xí)》中“把多媒體定義為用語(yǔ)詞和畫(huà)面共同來(lái)呈現(xiàn)材料”。需要特別指出的這里的語(yǔ)詞包括發(fā)聲語(yǔ)詞和文本語(yǔ)詞,即我們進(jìn)行言語(yǔ)交流時(shí)所使用的語(yǔ)詞和用文本呈現(xiàn)的由視覺(jué)通道進(jìn)入認(rèn)知加工系統(tǒng)的語(yǔ)詞。

多媒體設(shè)計(jì)主要探討遵照多媒體設(shè)計(jì)的原則,以何種媒體恰當(dāng)?shù)乇碚餍畔?、研究媒體的優(yōu)化組合,以設(shè)計(jì)出符合人類心理認(rèn)知方式的網(wǎng)絡(luò)課程。

2 多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論

多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論是由美國(guó)當(dāng)代教育心理學(xué)家、認(rèn)知心理學(xué)家理查德?E?邁耶(Richard E?Mayer)在其書(shū)《多媒體學(xué)習(xí)》中提出,并通過(guò)大量的心理實(shí)驗(yàn)證明該理論正確性和科學(xué)性。邁耶認(rèn)為“按照人的心理工作方式設(shè)計(jì)的多媒體信息比沒(méi)有按照人的心理工作方式設(shè)計(jì)的多媒體信息更可能產(chǎn)生有意義學(xué)習(xí)”,基于此認(rèn)識(shí),邁耶研究了多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律,依據(jù)雙通道假設(shè)、容量有限假設(shè)、主動(dòng)加工假設(shè)的心理學(xué)原理提出了多媒體學(xué)習(xí)的五個(gè)步驟和多媒體認(rèn)知模型,并且提出了多媒體設(shè)計(jì)的七個(gè)原則。

多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論的三個(gè)假設(shè):

(1)雙通道假設(shè)。指人們進(jìn)行認(rèn)知加工時(shí)對(duì)視覺(jué)表征和聽(tīng)覺(jué)表征的材料都有相應(yīng)的信息加工通道。

(2)容量有限假設(shè)。人們進(jìn)行認(rèn)知加工時(shí)是需要消耗認(rèn)知資源的,而認(rèn)知資源是有限的,因此在每個(gè)信息加工通道上一次加工的信息數(shù)量是也有限的。

(3)主動(dòng)加工假設(shè)。是指人們?yōu)榱藢?duì)呈現(xiàn)的材料與他們的經(jīng)驗(yàn)建立起一致的心理表征會(huì)主動(dòng)參與認(rèn)知加工。主動(dòng)的認(rèn)知加工過(guò)程包括形成注意、組織新進(jìn)入的信息和將新進(jìn)入的信息與其他知識(shí)整合。

多媒體學(xué)習(xí)的認(rèn)知模型。

多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知模型也代表信息加工系統(tǒng),該模型形象的反應(yīng)了人類進(jìn)行多媒體學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)習(xí)原理;以語(yǔ)詞和畫(huà)面呈現(xiàn)的多媒體材料,分別通過(guò)聽(tīng)覺(jué)通道和視覺(jué)通道進(jìn)入到人的感覺(jué)記憶中心,需要指出的是以文本呈現(xiàn)的語(yǔ)詞材料,是由眼睛感覺(jué)通過(guò)視覺(jué)通道進(jìn)入感覺(jué)記憶中心的,進(jìn)入到感覺(jué)記憶中心的視覺(jué)表象和聽(tīng)覺(jué)表象能作短暫停留,之后需要進(jìn)行選擇,視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)表象的選擇是基于容量有限假設(shè),在感覺(jué)記憶中心在相應(yīng)的通道只能選擇有限的信息進(jìn)入到工作記憶中心。多媒體學(xué)習(xí)的主要過(guò)程發(fā)生在工作以及中,在積極主動(dòng)的意識(shí)狀態(tài)下,工作記憶被用于暫時(shí)性地貯存知識(shí)和操作加工知識(shí),工作記憶是以雙通道為基礎(chǔ)的,因此在完成相應(yīng)通道中信息的信息模型建構(gòu)后,還需要在兩種通道之間建立關(guān)聯(lián),即將有關(guān)聯(lián)的聽(tīng)覺(jué)表象和視覺(jué)表象進(jìn)行轉(zhuǎn)換,比如當(dāng)聽(tīng)到“狗”這個(gè)單詞時(shí),你可能在腦海中會(huì)浮想出一只狗的圖像;最后需要提取長(zhǎng)時(shí)記憶中的先前知識(shí),將經(jīng)過(guò)加工后的信息與先前知識(shí)進(jìn)行整合,存儲(chǔ)到長(zhǎng)時(shí)記憶中去。

3 多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程多媒體設(shè)計(jì)的啟示

3.1 多媒體認(rèn)知原則

網(wǎng)絡(luò)課程中語(yǔ)詞和畫(huà)面組成的呈現(xiàn)將比只有語(yǔ)詞呈現(xiàn)的學(xué)習(xí)效果好,簡(jiǎn)單來(lái)講就是要求在網(wǎng)絡(luò)課程中最好是圖文結(jié)合,特別是要描述那些復(fù)雜的關(guān)系或某些事物復(fù)雜的原理時(shí),當(dāng)語(yǔ)詞和畫(huà)面共同呈現(xiàn)時(shí),學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)時(shí)將減少認(rèn)知資源消耗,比較容易形成語(yǔ)言和圖像的心理模型并在二者之間建立聯(lián)系。

3.2 時(shí)空接近原則

網(wǎng)頁(yè)上相關(guān)聯(lián)的語(yǔ)詞和畫(huà)面應(yīng)在空間和時(shí)間上接近;具體來(lái)說(shuō)空間接近就是要求文本的相關(guān)插圖不能離的太遠(yuǎn),應(yīng)在一個(gè)屏幕上能顯示出來(lái),時(shí)間接近就是要求在相應(yīng)的語(yǔ)詞和畫(huà)面要同時(shí)呈現(xiàn),例如在用聲音加畫(huà)面說(shuō)明某一事物時(shí),對(duì)應(yīng)的畫(huà)面和解說(shuō)需要同時(shí)呈現(xiàn);時(shí)空接近使得學(xué)習(xí)者更有可能在言語(yǔ)表征和視覺(jué)表征之間保持兩種材料的心理表征,因此有可能在言語(yǔ)表征和視覺(jué)表征之間建立心理聯(lián)系;如果不是同時(shí)呈現(xiàn),學(xué)習(xí)者需要消耗相應(yīng)的認(rèn)知資源來(lái)形成語(yǔ)詞表征和視覺(jué)表征之間的有關(guān)聯(lián)系。因此,網(wǎng)絡(luò)課程中多媒體信息在位置和時(shí)間上盡量接近是必要的;比如,將與圖有關(guān)的文字整合到圖中,盡量將相關(guān)內(nèi)容用一個(gè)屏幕顯示,使聲畫(huà)同步,采用同步交流等。

3.3 通道原則

多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論指出由動(dòng)畫(huà)和解說(shuō)組成的呈現(xiàn)比由動(dòng)畫(huà)和屏幕文本組成的呈現(xiàn)能使學(xué)習(xí)者學(xué)得更好,也就是說(shuō)在網(wǎng)絡(luò)課程中,和圖像共同呈現(xiàn)的語(yǔ)詞用聲音的形式比用文本的形式更能促進(jìn)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí),這是因?yàn)楫?dāng)畫(huà)面和語(yǔ)詞材料都是以視覺(jué)形式呈現(xiàn)時(shí),將會(huì)增加視覺(jué)通道的認(rèn)知負(fù)荷,而聽(tīng)覺(jué)通道的認(rèn)知負(fù)荷處于閑置狀態(tài),認(rèn)知資源得不到有效的利用;當(dāng)語(yǔ)詞材料以聲音的形式呈現(xiàn)時(shí),人們可以在視覺(jué)通道加工圖像信息,同時(shí)可以在聽(tīng)覺(jué)通道加工語(yǔ)詞信息,認(rèn)知資源盡可能得到了利用。當(dāng)前我國(guó)很多的網(wǎng)絡(luò)課程都是單純的視頻,基于通道原則,在這種網(wǎng)絡(luò)課程中的解說(shuō)主張用聲音形式解說(shuō),而不是文本形式的解說(shuō)。

3.4 冗余原則

這里所說(shuō)的冗余指信息的冗余,多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論指出,學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)由動(dòng)畫(huà)加解說(shuō)組成的呈現(xiàn)材料比學(xué)習(xí)由動(dòng)畫(huà)加解說(shuō)再加屏幕文本組成的呈現(xiàn)材料取得更好的效果,這里的解說(shuō)和屏幕文本所呈現(xiàn)的是同樣的語(yǔ)詞信息;當(dāng)然也有新聞傳播理論認(rèn)為字幕和解說(shuō)是相輔相成的,人們?cè)谟^看視頻時(shí)既可以看字幕又可以聽(tīng)解說(shuō),而且當(dāng)解說(shuō)出現(xiàn)發(fā)音不準(zhǔn)、講得太快等問(wèn)題而影響觀看學(xué)習(xí)時(shí),可以通過(guò)觀看字幕獲得清晰的解釋;但是多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論從原理上解釋了人類學(xué)習(xí)多媒體材料的過(guò)程,雙通道假設(shè)和容量有限假設(shè)可以科學(xué)解釋動(dòng)畫(huà)加解說(shuō)加屏幕文本的不合理性,其不合理性表現(xiàn)在增加了視覺(jué)通道的負(fù)荷,影響了視覺(jué)通道對(duì)畫(huà)面圖像的加工;拋開(kāi)認(rèn)知理論的解釋,常識(shí)也能感覺(jué)到:當(dāng)你觀看那些畫(huà)面加解說(shuō)加屏幕文本的節(jié)目或教學(xué)視頻時(shí),你可能會(huì)覺(jué)得你不是在看畫(huà)面,而是在看屏幕文本。所以對(duì)于那些純視頻的網(wǎng)絡(luò)課程或者教學(xué)視頻,在有解說(shuō)的情況下,不主張用字幕。

3.5 一致性原則

一致性原則是指與教學(xué)的一致性,它要求在網(wǎng)絡(luò)課程中剔除無(wú)關(guān)的文本、畫(huà)面、和聲音;多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論認(rèn)為無(wú)關(guān)的信息會(huì)爭(zhēng)奪工作記憶中的認(rèn)知資源,分散學(xué)習(xí)者對(duì)重要信息的注意力,干擾信息的加工。網(wǎng)絡(luò)課程中有一個(gè)誤區(qū)是對(duì)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美感的過(guò)分追求,以為設(shè)計(jì)的越好看的網(wǎng)絡(luò)課程越體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)課程的質(zhì)量,這違背了與教學(xué)一致性的設(shè)計(jì)原則,對(duì)于設(shè)計(jì)的非常漂亮的網(wǎng)絡(luò)課程,學(xué)習(xí)者可能沉浸于其美的藝術(shù)之中而無(wú)暇顧及教學(xué)信息了;更重要的是,網(wǎng)絡(luò)課程中知識(shí)和信息的結(jié)構(gòu)應(yīng)與學(xué)習(xí)者的認(rèn)知加工保持一致性,也就是說(shuō)網(wǎng)絡(luò)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)能促進(jìn)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知、有利于學(xué)習(xí)者對(duì)信息的加工。

4 結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)課程是利用多媒體來(lái)表現(xiàn)其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)境的,多媒體學(xué)習(xí)認(rèn)知理論從學(xué)習(xí)機(jī)理上解釋了人類學(xué)習(xí)多媒體材料的過(guò)程,網(wǎng)絡(luò)課程中利用多媒體學(xué)習(xí)理論來(lái)指導(dǎo)多媒體設(shè)計(jì),對(duì)于設(shè)計(jì)有利于學(xué)習(xí)者信息加工、促進(jìn)有意義學(xué)習(xí)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)課程具有莫大的意義。

參考文獻(xiàn)

[1]@理查德. E.邁耶.多媒體學(xué)習(xí)[M].北京:商務(wù)印書(shū)館.2006,(5).