基于新農(nóng)村發(fā)展建設(shè)的郵政物流發(fā)展模式探討

馬金明

摘要:文章的研究目的是在農(nóng)村物流發(fā)展建設(shè)中尋找適合郵政物流的發(fā)展模式,利用考察農(nóng)村物流特點(diǎn),分析了郵政物流的優(yōu)缺點(diǎn),并且借助網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)管理作用,在此基礎(chǔ)上提出了一種適合郵政在農(nóng)村物流的發(fā)展模式,并給出具體的實(shí)施措施。

關(guān)鍵詞:農(nóng)村物流;郵政物流;發(fā)展模式

中圖分類(lèi)號(hào):F618文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

Abstract: The main purpose of the article is to get a proper development model for post logistics in the developing of the rural logistics. For investigating the characteristic of rural logistics, analyzing the disadvantage and advantage of the post logistics and using the website management function, a new post logistics development model is proposed and some specific actions are given as well.

Key words:rural logistics; post logistics; development model

隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,人們都渴望得到一種快捷優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。特別是近幾年新農(nóng)村建設(shè)和科技信息與交通工具的發(fā)展,農(nóng)民生活水平不斷提高,使得農(nóng)民的需求變得更加多極化和多樣化。農(nóng)民不僅需要引進(jìn)各種農(nóng)業(yè)資料,而且還需要各種日常消費(fèi)品,例如,各種高效優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品種,農(nóng)村建筑、農(nóng)業(yè)工程等農(nóng)業(yè)技術(shù)成果。同時(shí),農(nóng)民也需要將產(chǎn)出的各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品,包括各種水果、蔬菜、花卉等及時(shí)地送達(dá)市場(chǎng)。農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)出是解決農(nóng)民收入的有效途徑,但是農(nóng)產(chǎn)品難賣(mài)是困擾農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的主要問(wèn)題,是推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)瓶頸。這一切都亟待解決,因此,需要有一種暢通的物流形式來(lái)解決以上的問(wèn)題。而郵政在農(nóng)村具有強(qiáng)勁的發(fā)展?jié)摿?很可能成為未來(lái)農(nóng)村現(xiàn)代物流的主力軍。

1郵政物流作為解決農(nóng)村物流難題的優(yōu)勢(shì)

中國(guó)郵政現(xiàn)在正處在一個(gè)不斷改革的階段,在加入WTO以及全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的背景下不斷地謀求創(chuàng)新發(fā)展,在外來(lái)郵遞公司的沖擊下,中國(guó)郵政能否找到新的創(chuàng)新模式,這關(guān)系著郵政能否在眾多物流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中,走出一條適合當(dāng)前形勢(shì)下發(fā)展道路。 在農(nóng)村物流當(dāng)中,郵政有著以下的優(yōu)點(diǎn):

1.1郵政百年品牌,多年來(lái)在每一位百姓生活當(dāng)中扮演了非常重要的角色,深受農(nóng)民信任;特別是設(shè)立在農(nóng)村的代辦員,對(duì)村里的情況比較了解,能夠及時(shí)傳遞相關(guān)信息。同時(shí)在拓展市場(chǎng)以及大用戶(hù)發(fā)展、新業(yè)務(wù)提高、服務(wù)質(zhì)量等方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

1.2完善的網(wǎng)絡(luò)體系,覆蓋面廣的實(shí)物投遞網(wǎng)、信息通暢的信息網(wǎng)和方便快捷的金融網(wǎng)三網(wǎng)合一,使得物流、信息流和資金流順暢。

1.3強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,可以與其他的物流配送企業(yè)組成聯(lián)盟,提供獨(dú)特物流服務(wù)。直接與生產(chǎn)企業(yè),加工企業(yè)聯(lián)手直接服務(wù)于其產(chǎn)品的流通。

1.4有政策上的優(yōu)勢(shì),立足于“三農(nóng)”可以獲得政府的政策支持。

1.5從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)角度看,競(jìng)爭(zhēng)者實(shí)力相對(duì)弱小,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境寬松。

但是也應(yīng)清醒地看到,長(zhǎng)期以來(lái),郵政行業(yè)主要還是依靠行政計(jì)劃指令來(lái)安排各項(xiàng)工作,缺乏系統(tǒng)、科學(xué)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念。缺乏適應(yīng)外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)需要的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,還沒(méi)有真正形成滿(mǎn)足現(xiàn)代物流發(fā)展需要的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。雖然郵政網(wǎng)點(diǎn)多,但各地網(wǎng)絡(luò)資源沒(méi)有進(jìn)行有效整合,造成資源的分散和浪費(fèi),無(wú)法形成物流優(yōu)勢(shì)。郵政物流提供的服務(wù)類(lèi)型有限、效率不高,雖然我們經(jīng)常說(shuō)郵政是“三網(wǎng)合一”,但仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn):投遞網(wǎng)運(yùn)營(yíng)成本較高,用工機(jī)制不夠靈活,投遞網(wǎng)承載的品種不全,綜合網(wǎng)的通信容量和運(yùn)行效率不高,信息的標(biāo)準(zhǔn)化程度低。在資金流動(dòng)、通信速度、服務(wù)水平等方面還有差距。

因此,這就需要我們整合現(xiàn)有的資源,充分發(fā)揮郵政優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理發(fā)展模式,將郵政物流做好,使其更好地服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)。

2郵政物流服務(wù)農(nóng)村發(fā)展模式的探討

以往的郵政物流在農(nóng)村運(yùn)作模式特點(diǎn)是:充分發(fā)揮三網(wǎng)合一的優(yōu)勢(shì),以信息為引導(dǎo),實(shí)物為支撐,資金伴隨實(shí)物逆向流動(dòng),為此應(yīng)該建立“以委托代辦點(diǎn)為橋梁,鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所為基層單位,縣市物流中心為基本物流組織結(jié)構(gòu)”的農(nóng)村郵政物流運(yùn)作模式。而在這種模式最重要的就是信息流,筆者認(rèn)為這種模式的信息流以及資金流的流通還可以改進(jìn),使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行更加暢通,資金流回籠更快,信息流傳遞更加暢通無(wú)阻。新建模式具體如圖1所示。

該郵政物流模型最大的特點(diǎn)就是引進(jìn)了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),使得農(nóng)戶(hù)需求信息以及農(nóng)資的價(jià)格等信息能夠及時(shí)的傳遞,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶(hù)需求及企業(yè)需求雙方信息的相互交換,使整個(gè)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)由單向變成雙向。同時(shí)也能使得整個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)打破行政界限,更好實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置是本模型的一大特色。

在該模式中,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)的作用,首先,通過(guò)農(nóng)村代辦員將農(nóng)戶(hù)的需求信息以農(nóng)村為單位傳輸?shù)焦芾硐到y(tǒng)當(dāng)中。其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政中心把每一個(gè)農(nóng)村的信息匯總,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位將得到的信息總結(jié)處理,傳送到縣市郵政中心?？h市以及地區(qū)郵政中心將信息平臺(tái)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)資和消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)和其他城鎮(zhèn)公司的郵政中心開(kāi)放。這樣使得信息的溝通更加的流暢,還有就是農(nóng)村郵政、城鎮(zhèn)郵政、縣市郵政等各個(gè)信息傳遞的節(jié)點(diǎn)可以把信息加工處理,總結(jié)各種需求信息及各節(jié)點(diǎn)物流的規(guī)律,幫助農(nóng)戶(hù)出謀劃策,替農(nóng)戶(hù)尋找更適合的農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和銷(xiāo)售渠道。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的信息管理系統(tǒng),可以更快捷實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)企業(yè)的篩選,更方便地把信息傳遞到農(nóng)戶(hù)中去。

在這個(gè)模式當(dāng)中,充分發(fā)揮農(nóng)村代辦員的作用,將農(nóng)戶(hù)的各種報(bào)刊、信件、包裹的征訂和投放等信息及時(shí)傳送到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,同時(shí)將農(nóng)資商品和農(nóng)民消費(fèi)品采購(gòu)情況一并輸入到信息管理系統(tǒng),便于鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政中心匯總信息,同時(shí)也可以讓農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)以及消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)直觀(guān)的看到農(nóng)戶(hù)的需求信息,便于安排生產(chǎn)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政可以把農(nóng)村的訂單信息直接呈現(xiàn)給相關(guān)企業(yè),可以將一些訂單發(fā)給縣市郵政中心從更高的角度去調(diào)度。依次遞推,縣市同樣可以采取相同的策略,這就大大地豐富了農(nóng)戶(hù)貿(mào)易的途徑。

以上是信息流的傳遞,下面闡述一下物流的傳遞方向,通過(guò)信息平臺(tái)的管理下訂單,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣市等郵政中心提出訂單,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)以及農(nóng)資等消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)在接到訂單后,對(duì)于大宗貨物,利用當(dāng)?shù)氐泥]政網(wǎng)絡(luò)體系將貨物運(yùn)送到縣市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政中心。對(duì)于小宗貨物可以直接運(yùn)輸?shù)洁l(xiāng)鎮(zhèn)物流中心,靈活處理。然后再通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政物流中心將貨物運(yùn)送到農(nóng)村代辦點(diǎn),進(jìn)而分配到農(nóng)戶(hù)手中。

對(duì)于資金流的流通,在此模式中,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì),將農(nóng)戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的農(nóng)資產(chǎn)品、消費(fèi)品集中利用郵政儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)賬,或者直接利用網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上支付工具進(jìn)行支付。同時(shí),對(duì)于農(nóng)戶(hù)出售農(nóng)產(chǎn)品所獲得的資金,同樣可以通過(guò)以上方式轉(zhuǎn)賬到農(nóng)戶(hù)在郵政儲(chǔ)蓄辦理的儲(chǔ)蓄賬戶(hù)里面,這樣大大減少了現(xiàn)金的出現(xiàn),避免了不必要失誤和麻煩,同時(shí)可以更好地支持郵政的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),對(duì)郵政的業(yè)務(wù)擴(kuò)展及資源整合有著很大的幫助,這是一個(gè)多贏(yíng)的模式。

3實(shí)現(xiàn)農(nóng)村郵政物流網(wǎng)絡(luò)模型的具體改革措施

3.1升級(jí)改造郵政網(wǎng),滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展需求。郵政要大舉進(jìn)軍物流行業(yè),做好第三方物流,還需要把以往傳送郵件為主的郵政網(wǎng)改造成為適合提供物流服務(wù)的新型綜合網(wǎng)絡(luò)。這需要以物流系統(tǒng)思想,完善物流基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)系統(tǒng),并加強(qiáng)物流硬件和技術(shù)的建設(shè)與升級(jí)改造。在農(nóng)村,郵政還應(yīng)加緊建設(shè)與開(kāi)展物流相適應(yīng)的郵政物流信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),利用郵政網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),加強(qiáng)與農(nóng)民和企業(yè)的聯(lián)系,以最快捷、最準(zhǔn)確、最到位的方式向企業(yè)和農(nóng)民個(gè)體提供信息以及農(nóng)資需求服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)和農(nóng)民的需求。讓郵政在農(nóng)民與企業(yè)之間建起一個(gè)溝通和互動(dòng)的橋梁。

3.2搞好分銷(xiāo)與郵購(gòu),加快農(nóng)村物流市場(chǎng)的發(fā)展。利用郵政信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)結(jié)合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)開(kāi)展分銷(xiāo)與郵購(gòu)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)商品異地轉(zhuǎn)移,增加其附加值,這將是郵政物流對(duì)社會(huì)、對(duì)農(nóng)村,特別是對(duì)農(nóng)民的一大貢獻(xiàn),同時(shí)又將帶動(dòng)郵政儲(chǔ)蓄、郵政廣告、信函、包件、匯兌等郵政業(yè)務(wù)的整體發(fā)展,形成規(guī)模效益,加快農(nóng)村物流市場(chǎng)的發(fā)展。

3.3引進(jìn)高素質(zhì)人才,加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。郵政物流發(fā)展需要大批高素質(zhì)的郵政職工和專(zhuān)業(yè)化的物流人才,在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的農(nóng)村地區(qū),郵政職工整體素質(zhì)偏低是影響和制約農(nóng)村郵政物流發(fā)展的重要因素之一。因此,郵政必須要盡快改善激勵(lì)機(jī)制,培育高素質(zhì)人才,增加農(nóng)村投遞隊(duì)伍,提高郵政服務(wù)水平。

3.4轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,提高服務(wù)水平。摒棄國(guó)企懶散的思維,居危思變,努力拓展經(jīng)營(yíng)渠道,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù),尋找新的盈利點(diǎn),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及軟件升級(jí)能夠提供全天候、適當(dāng)價(jià)位、高質(zhì)量服務(wù)等措施,為農(nóng)資加工企業(yè)和農(nóng)戶(hù)做好各項(xiàng)服務(wù),贏(yíng)得用戶(hù)的滿(mǎn)意,使自己能夠立足競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)。

4總結(jié)與展望

此模型很好地解決了由于信息傳遞出現(xiàn)的滯后性及誤差性,農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)可以更加快捷的獲取農(nóng)戶(hù)的農(nóng)產(chǎn)品信息,避免有需求卻沒(méi)有產(chǎn)品,同時(shí)也解決農(nóng)戶(hù)有產(chǎn)品賣(mài)不出去的尷尬局面。有了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái),可以使全國(guó)農(nóng)村物流打破行政區(qū)域界限,充分利用社會(huì)資源更有可能成為現(xiàn)實(shí)。

更重要的是,本模型不但能夠?qū)崿F(xiàn)資金多方面的流通,比如利用網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)絡(luò)支付等,加速了資金流的流通,還能夠充分利用和發(fā)展郵政的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了郵政業(yè)務(wù)的拓展。

但是我們也清醒地看到,這個(gè)模型是一個(gè)創(chuàng)意的雛形,畢竟現(xiàn)實(shí)狀況要更加的復(fù)雜,省略了很多因素,簡(jiǎn)化了許多流程,沒(méi)有考慮郵政基礎(chǔ)設(shè)施及各個(gè)方面的具體運(yùn)作流程,并且要想實(shí)現(xiàn)它還有各種阻力和困難,構(gòu)建這樣一個(gè)受益于三方的管理平臺(tái)需要投入大量的資金和人力資源,需要協(xié)調(diào)各個(gè)方面的利益,需要政府部門(mén)和有關(guān)專(zhuān)家們?cè)谡呱?、資金上、技術(shù)上的大力支持。畢竟這是惠農(nóng)的良好措施,我們相信,憑借如今的高新科技,以及各位同仁、學(xué)者的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還有當(dāng)?shù)卣膸椭?一定能夠?qū)崿F(xiàn)并且完善郵政在農(nóng)村物流的發(fā)展模型。

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