參與式教學(xué)法在《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)中的應(yīng)用

國鳳菊

《管理學(xué)基礎(chǔ)》作為一門理論性和實(shí)踐性都很強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,單純依靠教師講授、引導(dǎo)為主的教學(xué)方法來進(jìn)行課堂教學(xué),在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、學(xué)生主體地位的實(shí)現(xiàn)及應(yīng)用能力的培養(yǎng)和發(fā)展等方面都受到很大限制。在實(shí)踐中,通過教育理論的學(xué)習(xí),筆者在《管理學(xué)基礎(chǔ)》的教學(xué)中引入了參與式教學(xué)的理念和做法,取得了一定的效果。

參與式教學(xué)法是一種合作式或協(xié)作式的教學(xué)方法,這種方法以學(xué)生為課堂活動(dòng)的主體,充分運(yùn)用靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)過程,加強(qiáng)教師與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的信息交流和反饋,使學(xué)生能深刻地領(lǐng)會(huì)和掌握所學(xué)知識(shí),并能將這種知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。在講授《管理學(xué)基礎(chǔ)》這門課時(shí),為了取得較好的教學(xué)效果,讓學(xué)生喜歡這門課程,根據(jù)學(xué)科和學(xué)生的特點(diǎn)、所授課的內(nèi)容不同,筆者主要采取了討論法、市場(chǎng)調(diào)查法、案例分析法及情景模擬法等參與式教學(xué)法,在調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力等方面取得了較好的教學(xué)效果。

一、討論法

討論法分為小組討論法和全班討論法兩種。根據(jù)授課內(nèi)容和課時(shí)的要求,在教學(xué)中將兩種方法靈活運(yùn)用。

1.小組討論法

顧名思義,就是將一組人集中在一起就某個(gè)話題展開討論,教師在討論正式開始之前向大家宣讀討論的題目,講明發(fā)言規(guī)則,并負(fù)責(zé)解答學(xué)生提出的疑問。所有事項(xiàng)交待清楚之后,請(qǐng)全班學(xué)生以組為單位自由開展討論。討論結(jié)束之后,請(qǐng)每個(gè)小組派出代表按照預(yù)定的發(fā)言規(guī)則進(jìn)行發(fā)言,各小組之間展開競(jìng)爭(zhēng),小組內(nèi)部相互協(xié)作,共同完成教學(xué)任務(wù)。

例如:在講授“決策程序”時(shí),筆者就采用了小組討論的方法進(jìn)行授課,分以下幾個(gè)步驟進(jìn)行。

第一步:把學(xué)生分為若干組,每組4--6人。

第二步:下發(fā)事先準(zhǔn)備好的教學(xué)案例,以小組為單位針對(duì)提出的問題進(jìn)行討論。每組討論十分鐘,得出至少三種解決方案。教師巡回指導(dǎo),答疑。

第三步:每個(gè)小組派一名代表說明本小組的討論結(jié)果,不完善的部分,小組的其他成員可以給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充,教師給予總結(jié)。

第四步:備選方案確定后,再給出十五分鐘的時(shí)間進(jìn)行討論,分析每種方案的優(yōu)劣及其可能的結(jié)果,然后選出最可能實(shí)施的方案。

第五步:各小組派代表總結(jié)本小組得出決策方案的程序過程,教師最后將決策的程序進(jìn)行歸納總結(jié)。

采用此種教學(xué)方法給學(xué)生自由發(fā)揮的空間,讓小組成員有充分的發(fā)言機(jī)會(huì),培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)合作精神,既增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力,同時(shí)通過小組討論,學(xué)生所持的相反見解和假設(shè)激發(fā)了他們學(xué)習(xí)過程中探究知識(shí)的興趣,又可以把教師從大量重復(fù)性的提問、講解過程中解脫出來,使決策程序這種抽象性的問題直觀地呈現(xiàn)出來,便于學(xué)生的理解和掌握。

2.全班討論法

教學(xué)中,有些內(nèi)容學(xué)生能夠結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行交流和論證,筆者就采取全班討論法,讓每個(gè)同學(xué)都能發(fā)表自己的觀點(diǎn)。

例如:講授“環(huán)境分析中的SWOT分析法”時(shí),就采用了全班討論法。

首先提出問題:假如學(xué)校允許我們?cè)谛@內(nèi)經(jīng)營一家快餐店,請(qǐng)用SWOT分析法,分析我們的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅。然后讓全班學(xué)生結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況及周邊環(huán)境進(jìn)行分析。每個(gè)人都可以發(fā)言,互相啟發(fā)、互相補(bǔ)充。最后將優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅分別在黑板上羅列下來,讓他們自己分析是否可以開這家快餐店。

這樣做的效果是:由于與日常生活緊密聯(lián)系,每名學(xué)生都可以成為參與者,即可以鍛煉他們的口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力、掌握理論知識(shí)和靈活運(yùn)用知識(shí)的能力,又能夠培養(yǎng)他們主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的意識(shí),培養(yǎng)和鍛煉他們自己綜合運(yùn)用各種理論知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)分析和解決問題的能力、說服別人及聆聽別人觀點(diǎn)的能力。

二、市場(chǎng)調(diào)查法

教師在教學(xué)中不僅應(yīng)該讓學(xué)生能夠掌握理論知識(shí),還應(yīng)該讓他們知道如何在日常生活中去運(yùn)用這些知識(shí)。根據(jù)《管理學(xué)基礎(chǔ)》這門學(xué)科實(shí)用性強(qiáng)的特點(diǎn),筆者采用市場(chǎng)調(diào)查的方法來增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)及社會(huì)實(shí)踐技能。

例如:在講授組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),組織學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及部門設(shè)置情況。運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)分析所調(diào)查的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理性及存在的弊端,并根據(jù)自己的調(diào)查結(jié)果展開討論,教師負(fù)責(zé)回答學(xué)生從社會(huì)實(shí)踐中帶來的各種問題,讓學(xué)生把從實(shí)踐中得來的感性認(rèn)識(shí)再上升到理性認(rèn)識(shí),解決了理論教學(xué)中的疑難問題,增強(qiáng)了學(xué)生實(shí)際運(yùn)用知識(shí)的能力,并對(duì)教學(xué)內(nèi)容起到了補(bǔ)充、延續(xù)、深化的作用。師生們?cè)诨顒?dòng)中受益頗多,親身體會(huì)到市場(chǎng)調(diào)查對(duì)理論教學(xué)、素質(zhì)教育所起到的作用。提高了學(xué)習(xí)《管理學(xué)基礎(chǔ)》這門學(xué)科的熱情,發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用。

三、案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是把管理實(shí)踐中的典型案例進(jìn)行處理后引入課堂,讓學(xué)生根據(jù)案例提供的背景資料分析案例、討論案例,尋求解決實(shí)際問題的方案。案例教學(xué)法給學(xué)生提供了一個(gè)逼真的練兵場(chǎng),使學(xué)生身臨其境地經(jīng)歷一系列管理事件和問題,接觸各種各樣的組織場(chǎng)景,通過深入的研究與分析,加深了對(duì)所學(xué)理論的理解,培養(yǎng)了學(xué)生的感覺能力和反應(yīng)能力,提高了學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。管理學(xué)教學(xué)案例是根據(jù)管理實(shí)例加工而成,案例本身無疑是向?qū)W生提供和介紹管理工作人員的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)生在對(duì)案例進(jìn)行討論和探索的過程中,自然而然地吸收了經(jīng)驗(yàn),接受了教訓(xùn),掌握了運(yùn)用所學(xué)到的理論和方法去觀察、分析和解決問題的技能,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

案例教學(xué)可分為兩種類型。一是從實(shí)例到理論,即引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用案例,經(jīng)過自主合作,群體思維撞擊,尋找知識(shí),形成規(guī)律,發(fā)現(xiàn)基本概念并運(yùn)用掌握的規(guī)律和概念去解決實(shí)際問題。在講授管理者的素質(zhì)和能力及領(lǐng)導(dǎo)方式等問題時(shí),就采用了這種從實(shí)例到理論的案例分析方法。二是從理論到實(shí)例,即先給出基本的概念,啟發(fā)學(xué)生運(yùn)用基本概念,發(fā)散思維,以實(shí)例解釋理論,以實(shí)例證明理論,從而獲得解決實(shí)際問題的能力。對(duì)于溝通與控制等方面內(nèi)容的教學(xué)就應(yīng)采用從理論到實(shí)例的案例教學(xué)法。

采用案例教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)時(shí),作為教師應(yīng)努力創(chuàng)造良好的自由討論的氣氛和環(huán)境,把握和指導(dǎo)好案例討論,讓學(xué)生成為案例討論的主角,并且不表露自己的觀點(diǎn),避免對(duì)學(xué)生造成定勢(shì)思維的影響,即使學(xué)生分析判斷有誤,教師也不應(yīng)立即糾正,而是采取故意提問的方式進(jìn)行引導(dǎo),使學(xué)生能自覺地加以修正。真正形成以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體的教學(xué)環(huán)境,并讓全體學(xué)生都能參與討論、爭(zhēng)辯、相互合作、相互學(xué)習(xí)。討論結(jié)束后,教師應(yīng)及時(shí)給予總結(jié),做出恰如其分的評(píng)價(jià),并討論重點(diǎn)、難點(diǎn),指出本次討論的不足之處與成功之處。

四、情景模擬法

情景模擬法是通過程度不等地模仿再造出真實(shí)的工作環(huán)境和工作任務(wù),在這種環(huán)境中讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)和基本原理。這種方法的最大優(yōu)點(diǎn)是可以縮短學(xué)用轉(zhuǎn)化的過程,向?qū)W生提供一個(gè)類似于在崗培訓(xùn)的最佳學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)的管理活動(dòng)產(chǎn)生動(dòng)態(tài)感,提高學(xué)生與人溝通、決策和組織等管理能力,做到理論聯(lián)系實(shí)際,更好地理解專業(yè)知識(shí),掌握相關(guān)技能,使管理專業(yè)的教學(xué)方法更加完善。情景模擬分為選擇案例、課外準(zhǔn)備、課堂演練和答疑、分析總結(jié)四個(gè)階段,每個(gè)階段都要根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)做不同的具體工作,在模擬教學(xué)中,教師要有準(zhǔn)確的定位,模擬的過程要逼真,解決問題的方案要豐富,以提高教學(xué)效率。

在講授權(quán)力與指揮這部分內(nèi)容時(shí)筆者就采用了情景模擬教學(xué)法,設(shè)定一定的管理情景,由學(xué)生以小組為單位進(jìn)行討論,然后制定行動(dòng)方案,在課堂上各小組依據(jù)其制定的方案作現(xiàn)場(chǎng)表演,表演后可現(xiàn)場(chǎng)對(duì)各小組方案進(jìn)行質(zhì)疑。通過實(shí)施情景模擬教學(xué)法,提高了學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解能力及社會(huì)實(shí)踐的操作技能。因?yàn)樵趯?shí)際操作過程中,要想搞好課堂情景模擬,學(xué)生必須要將案例與所學(xué)的管理學(xué)知識(shí)有效結(jié)合起來。管理活動(dòng)作為一個(gè)過程,一般都要涉及到計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制等職能,學(xué)生需要在分析案例時(shí)有較清楚、較全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí),在組織情景模擬演練活動(dòng)的過程中,學(xué)生必然會(huì)通過內(nèi)容的設(shè)計(jì)、方案的選擇、人員的分工與安排等,經(jīng)歷一次管理的鍛煉,對(duì)相關(guān)管理理論進(jìn)行一次直接的運(yùn)用。所以,通過情景模擬演練,可以使學(xué)生對(duì)管理活動(dòng)有雙重的認(rèn)識(shí)和體會(huì),提高其理論聯(lián)系實(shí)際的能力、決策能力、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等,取得多方面的收獲。這是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所不具備的。

此外,筆者還采用自主學(xué)習(xí)的模式和寓教于樂模式,讓學(xué)生利用教材、課外讀物、網(wǎng)絡(luò)資源,主動(dòng)地去學(xué)習(xí)、探究,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力為目標(biāo),使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。并利用多媒體轉(zhuǎn)換的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大課堂教學(xué)容量,通過利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓學(xué)生主動(dòng)參與獲取、分析、處理、交流應(yīng)用信息,充分發(fā)展學(xué)生的個(gè)性,使他們有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)新。

(作者單位:山東省貿(mào)易職工大學(xué))