白領(lǐng)的減壓之道調(diào)查結(jié)果

在“最傾向于采用的減壓方式”中,“體育運動”和“外出旅游”成為白領(lǐng)最受青睞的選擇

種種跡象表明,經(jīng)濟發(fā)展速度越快,白領(lǐng)們的生活越是不太好過,工作壓力的增加使他們?nèi)遮吰v,并且正在侵蝕白領(lǐng)們的身心健康。

據(jù)我國的統(tǒng)計資料顯示:約有30%的人曾出現(xiàn)過如情緒低落、煩躁焦慮、恐慌、行為失常等抑郁特征。壓力不進行及時的疏導(dǎo)就會造成多種疾病。長時間的壓力會給健康帶來威脅。最常見的是抑郁癥,成功人士通常都有這種病。其次是心力衰竭,據(jù)美國《財富》雜志調(diào)查,中國的高級經(jīng)理27%都有心力衰竭的癥狀。

那么面對工作壓力,你有什么樣的減壓之道呢?本刊旨在調(diào)查目前白領(lǐng)們所面臨的壓力狀況和采用的排解方式。

本次接受調(diào)查的外企白領(lǐng)群體中,年齡范圍在28—50歲之間,受訪群體的教育程度為大學(xué)本科及以上學(xué)歷。我們的調(diào)查顯示,100%的受訪群體感受到工作所帶來的壓力,其中,70%的群體對于壓力尚處于可承受的程度,30%的群體則認(rèn)為目前的工作壓力比較嚴(yán)重。由此,我們強烈地感受到,對于白領(lǐng)來說,必須盡快采取切實有效的措施,積極應(yīng)對壓力。

壓力來源是指對個人產(chǎn)生壓力的情境或事件。我們從工作負荷、職業(yè)發(fā)展、管理角色、人際關(guān)系以及經(jīng)濟因素等方面對白領(lǐng)的壓力來源進行了考察,發(fā)現(xiàn)“職業(yè)發(fā)展前景”是造成目前白領(lǐng)壓力來源的最大原因,職業(yè)發(fā)展主要是指在職業(yè)發(fā)展階段的晉升機會,而幾乎60%的受訪群體受到職業(yè)前景的困擾。此外,職業(yè)發(fā)展所帶來的“經(jīng)濟收入”、“工作強度”和“人際關(guān)系”的困擾程度為20%、10%和10%。(圖一)

壓力對于白領(lǐng)的工作造成了多方面的影響,如圖二,其中,“對工作缺乏興趣”的受訪群體比例為60%,受訪的部分群體認(rèn)為,主要原因來自于個人對于工作內(nèi)容和工作流程的反復(fù)覺得枯燥,沒有挑戰(zhàn)性。這也是職業(yè)發(fā)展生涯的大忌,因為根據(jù)GE的前CEO杰克·韋爾奇評估人才的“4E和1P”理論,工作活力和激情不僅是企業(yè)考核和評估人才的構(gòu)成元素,也將是主導(dǎo)自己未來職業(yè)發(fā)展的重要因素。

同時,壓力對于個人的生活也造成了不可忽視的負面影響。譬如“消極情緒”、“睡眠問題”、“心理和生理疾病”以及“家庭矛盾”等。其中,最普遍的負面影響就是給個人造成了極大的“消極情緒”,約七成的受訪群體都承認(rèn)自己會因為工作壓力而消極。在壓力影響下,還有20%的群體出現(xiàn)了睡眠問題,10%的群體出現(xiàn)生理疾病。目前,大家都已經(jīng)意識到工作壓力將導(dǎo)致身體健康出現(xiàn)問題。在本次調(diào)查中,100%的受訪群體意識到壓力會導(dǎo)致身體健康出現(xiàn)問題,而其中30%的受訪群體承認(rèn)自己出現(xiàn)了健康狀況。

根據(jù)個人的壓力情況和經(jīng)濟條件,本次調(diào)查的受訪者100%采取了自我減壓方式。如圖三所示,在“最傾向于采用的哪一種減壓方式”中,“體育運動”和“外出旅游”成為最受青睞的減壓方式,選擇率分別為30%、20%,其他的減壓方式,如“娛樂活動”、“讀書”、“充電”和“烹飪”分別為18%、12%、7%和3%。在采訪中,有一些女性表示比較傾向于采取美容或者全身SPA的方式減壓。

有意思的是,盡管承受著工作和生活壓力,大部分的受訪群體對于國際流行的心理療法減壓并沒有興趣。本次調(diào)查中,八成的人群明確表示不會考慮選擇心理治療減壓,僅有10%的人表示迫切需要心理治療,而20%的受訪者“正在考慮”。

從企業(yè)HR管理的角度,如何幫助員工合理減壓正成為一種人性化管理趨勢。本次調(diào)查中,員工“最希望企業(yè)采取的減壓方式”,不出意料地,50%的受訪群體表示認(rèn)可企業(yè)的“激勵性的薪酬政策”,20%群體傾向于“領(lǐng)導(dǎo)和員工有效溝通”,15%群體推崇“團隊建設(shè)”,而“穩(wěn)定的雇傭關(guān)系”和“拓展訓(xùn)練”的受歡迎度則為10%和5%。(圖四)