加強(qiáng)互動交流區(qū)管理　促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)

楊愛華

摘 要:網(wǎng)絡(luò)課程以其不受時間、空間限制的學(xué)習(xí)方式成為一種新型的教學(xué)模式,而互動交流是網(wǎng)絡(luò)課程最重要的特點(diǎn),也是網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)一步發(fā)展的基礎(chǔ)。目前,各學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)課程的內(nèi)容建設(shè)很重視,但忽略了網(wǎng)絡(luò)課程的使用及互動交流區(qū)的建設(shè)管理。本文通過分析網(wǎng)絡(luò)課程互動交流區(qū)的現(xiàn)狀,對互動交流區(qū)的管理提出一些建議。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)課程 互動交流 評價

中圖分類號:G250.73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B 文章編號:1673-8454(2009)13-0044-03

一、引言

網(wǎng)絡(luò)課程是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以互動交流、協(xié)作學(xué)習(xí)為特征,以多媒體技術(shù)為載體的新型教育模式。網(wǎng)絡(luò)課程具有資源豐富性、共享性、開放性、自主性、個別性、交互性等特點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)課程以建構(gòu)主義為理論基礎(chǔ),它改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,不再是以課堂方式由教師進(jìn)行面對面的講授,而是以學(xué)生為中心,在電腦屏幕前進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)不受時間和空間的限制,適應(yīng)了終身學(xué)習(xí)的需要,也切合了構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的需要。

目前各高校都非常重視網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè),并且都已建成一大批優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程,但網(wǎng)絡(luò)課程的利用率并不高,因?yàn)閷W(xué)習(xí)者不在課堂學(xué)習(xí),而是通過電腦屏幕進(jìn)行長時間學(xué)習(xí)的時候,有兩個值得教育者思考的問題就出現(xiàn)了:一是當(dāng)學(xué)習(xí)者遇到不懂的內(nèi)容時如何與老師及同學(xué)進(jìn)行交流?二是長時間上網(wǎng)學(xué)習(xí)如何克服網(wǎng)上的孤獨(dú)感?所以網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流就顯得尤為重要。

本文通過分析網(wǎng)絡(luò)課程互動交流區(qū)的現(xiàn)狀,就加強(qiáng)互動交流區(qū)的管理提出建議,從而使網(wǎng)絡(luò)課程得到更好的利用。

二、現(xiàn)狀

本文以某普通本科院校的網(wǎng)絡(luò)課程為調(diào)查樣本。該?，F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)課程72門,通過這72門網(wǎng)絡(luò)課程的師生互動交流的情況進(jìn)行分析。

1.互動交流區(qū)的命名方式

由于該校沒有使用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)課程制作支撐平臺,使得互動交流區(qū)的命名方式眾多,包括:線上交流25門、師生交流15門、留言本7門、交流園地5門、課程答疑2門、在線留言1門、在線論壇1門、在線互動1門、學(xué)生問答1門、網(wǎng)上論壇1門、意見反饋1門、有問必答1門、網(wǎng)上答疑1門、問題討論1門。其中線上交流和師生交流是采用較多的互動交流區(qū)的命名方式。

2.互動交流區(qū)的開通方式

網(wǎng)絡(luò)課程互動交流區(qū)的開通方式目前有BBS論壇、QQ、信箱郵件、博客、WIKI等方式。該校72門網(wǎng)絡(luò)課程互動交流區(qū)的開通方式和數(shù)量見表1。

從表1中可以看出,大部分網(wǎng)絡(luò)課程都以BBS論壇方式進(jìn)行師生和生生之間的交流,占總課程的62%多。從網(wǎng)絡(luò)課程的性質(zhì)來看,用BBS論壇方式進(jìn)行同步的或者異步的互動交流也有利于網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)。QQ和信箱方式更適合一對一的交流,博客和WIKI是比較新鮮的互動交流方式,目前該校的老師還未采用這些方式。還有9門課程未開通互動交流,使得這些網(wǎng)絡(luò)課程的使用效果將降低,學(xué)生也將失去學(xué)習(xí)該網(wǎng)絡(luò)課程的積極性,教師也無法掌握學(xué)生學(xué)習(xí)該門網(wǎng)絡(luò)課程的探究過程、動態(tài)和效果。

3.互動交流區(qū)的帖子數(shù)量

從表2中可以看出,有20門課程互動交流區(qū)根本沒有帖子,占總網(wǎng)絡(luò)課程的近28%。這說明這20門課程可能就沒有學(xué)生瀏覽,或者只是簡單的看看,沒進(jìn)入真正的網(wǎng)上學(xué)習(xí)過程。有5帖以上的也只有12門課程,這說明網(wǎng)絡(luò)課程目前在學(xué)生中的關(guān)注度明顯不高。這與學(xué)校投入大量資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的初衷相去甚遠(yuǎn)。

4.互動交流區(qū)的帖子內(nèi)容

查看所有72門網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流區(qū)的共152個帖子可以發(fā)現(xiàn)真正有效的帖子比例不高。以“你好、祝賀、歡迎、測試”等為主題的共74帖,垃圾廣告共10帖,和網(wǎng)絡(luò)課程不相關(guān)的提問6帖,其他的13帖。真正與網(wǎng)絡(luò)課程相關(guān)的帖子只有49個,只占總帖子的32%,這其中有網(wǎng)絡(luò)課程教師回帖的只有36帖,并且集中在兩門課程中,一門課程教師有21個回復(fù),一門課程教師有12個回復(fù)。這說明網(wǎng)絡(luò)課程的老師對自己的網(wǎng)絡(luò)課程的關(guān)注度也較低。

三、改進(jìn)措施

通過分析網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流的的現(xiàn)狀,可以得知,網(wǎng)絡(luò)課程無論是使用率和師生、生生交流的情況都不盡如人意,如果從以下幾方面加以改進(jìn),才能使網(wǎng)絡(luò)課程更好地得到利用。

1.改變傳統(tǒng)教學(xué)理念

網(wǎng)絡(luò)課程是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動的總和。目前網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)還處于起步階段,教師將教學(xué)中的教案再加上部分課堂教學(xué)視頻發(fā)布到網(wǎng)頁上,學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),就成了網(wǎng)絡(luò)課程。這只不過是傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)化而已,其實(shí)質(zhì)和課堂教學(xué)一樣,還是以教師為中心,學(xué)生只是被動地進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

建構(gòu)主義理論強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,在整個教學(xué)過程中教師應(yīng)該起組織者、指導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者的作用。教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的時候,不能只是簡單地把課堂教學(xué)內(nèi)容搬到網(wǎng)頁上,而是設(shè)置合理的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生利用現(xiàn)有的知識,在合理的情境中進(jìn)行有興趣的、有引導(dǎo)的自我學(xué)習(xí),以多媒體技術(shù)為載體,利用情趣、協(xié)作、會話、交流等多種學(xué)習(xí)環(huán)境要素充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,設(shè)立各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)協(xié)作小組、學(xué)習(xí)論壇,使學(xué)生在協(xié)作、探究中進(jìn)行學(xué)習(xí)。這些都需要教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)理念,采用全新的教育思想和教學(xué)模式去設(shè)計網(wǎng)絡(luò)課程,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。

目前網(wǎng)絡(luò)課程大部分只是作為教學(xué)活動的輔助,并不是完全實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化教學(xué),網(wǎng)絡(luò)課程的運(yùn)用只是正常教學(xué)活動的一種強(qiáng)化和補(bǔ)充。所以學(xué)生的作業(yè)、論文、疑問、討論都可以通過網(wǎng)絡(luò)課程的平臺來進(jìn)行,這就需要教師告訴并引導(dǎo)學(xué)生使用這個平臺,合理地使用網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流區(qū)。

大學(xué)生不愛在課堂上發(fā)言,也不太愿意再像中學(xué)生一樣進(jìn)行課堂小組的協(xié)作討論,也有的學(xué)生是羞于當(dāng)眾發(fā)言,網(wǎng)絡(luò)互動交流正好解決了這些問題,使那些不愿意發(fā)言或者沒機(jī)會發(fā)言的同學(xué)也有發(fā)表自己見解的機(jī)會和可能。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)互動交流畢竟只是實(shí)際交流的一種補(bǔ)充,人機(jī)對話也缺少一種情感因素,時間長久后,易產(chǎn)生孤獨(dú)感,這就需要教師在互動交流時不時運(yùn)用新的討論主題激發(fā)在網(wǎng)絡(luò)終端的學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)的興趣。同時要注意學(xué)生個體的差異,注意引導(dǎo)不愛在網(wǎng)上發(fā)帖的學(xué)生不要總在互動交流區(qū)內(nèi)“潛水”。

2.統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)課程制作支撐平臺

互動交流在網(wǎng)絡(luò)課程中是如此的重要,當(dāng)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)時,就需要網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流區(qū)命名統(tǒng)一且醒目。如果像上面的互動交流區(qū)的命名多達(dá)十幾種,再加上網(wǎng)絡(luò)課程的網(wǎng)頁制作不專業(yè),那么學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)時就容易“迷航”,不易找到互動交流區(qū),從而失去對網(wǎng)絡(luò)課程的興趣。所以應(yīng)該統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)課程制作支撐平臺,現(xiàn)在已有許多設(shè)計優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)課程制作支撐平臺投入使用,如天空教室、Blackboard、方正奧思、清華教育在線、Moodle等。在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)課程制作支撐平臺上,教師也可以發(fā)揮自己的創(chuàng)意,形成有個性的網(wǎng)絡(luò)課程,這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)基本統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)課程時,可以很容易找到自己想要學(xué)習(xí)的內(nèi)容和互動交流的空間,增加網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)興趣。

3.開通多種互動交流方式

網(wǎng)絡(luò)交流的方式日益增多,有同步交流也有異步交流,有一對一、一對多,也有多對多方式。網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流方式也應(yīng)該是多樣的,因?yàn)閷W(xué)生個體是千差萬別的,有的學(xué)生可能比較活躍,他想和多人在線交流,有的學(xué)生可能比較內(nèi)向,他希望和教師或某一同學(xué)進(jìn)行單獨(dú)交流,這就需交流區(qū)有多種方式,如:BBS、QQ、郵件、博客。其中BBS是主要的交流方式,它可以就某個共性的問題進(jìn)行討論,對有共性的問題和精辟的回答可以設(shè)置為精華帖,便于后來的學(xué)習(xí)者進(jìn)行參考。教師也可以很方便地控制、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),還可以通過BBS討論區(qū)的情況了解每個學(xué)生的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)狀態(tài)以及學(xué)習(xí)的進(jìn)度等。

為了更好地模擬現(xiàn)實(shí)課堂的教學(xué)效果,在互動交流區(qū)也可以引入QQ,進(jìn)行多方的語音交流、視頻交流。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在教育中運(yùn)用,虛擬教室和虛擬實(shí)驗(yàn)在教學(xué)中越來越多地投入使用,網(wǎng)絡(luò)課程中也可以引入虛擬教室,學(xué)生可在虛擬環(huán)境中進(jìn)入教室,坐到座位上,使學(xué)生進(jìn)入后有一種身臨其境的感覺,在虛擬教室中各教室(小組)可以發(fā)布視頻、音頻、PPT、圖片等到黑板上,小組內(nèi)可以相互交流討論,教師也可以更好地管理和控制教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程,實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)上教學(xué)。

4.加強(qiáng)互動交流區(qū)管理和評價

從2003年國家實(shí)施精品課程建設(shè)以來,各個高校都投入巨資進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)。目前網(wǎng)絡(luò)課程都是重在建設(shè),但忽視了后期的管理和監(jiān)督。對教師而言,網(wǎng)絡(luò)課程建成就行,至于使用情況就不管了,造成了許多網(wǎng)絡(luò)課程的互動交流區(qū)根本無帖子或者很少有帖子的情況,學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)中遇到問題時不知道和誰交流,嚴(yán)重影響了自主學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的興趣。所以應(yīng)該建立合理的互動交流區(qū)的評價體系,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程的發(fā)展。

一個合理的互動交流區(qū)評價體系應(yīng)該包括以下幾個方面:課程的瀏覽總次數(shù),課程的瀏覽人數(shù),教師參與交流的次數(shù),課程升級的次數(shù),交流區(qū)有效帖子的數(shù)量,“一對一”、“多對多”、“一對多”交流的情況,學(xué)生對本課程的評價等。每個學(xué)校根椐自己的實(shí)際情況,每個方面給出不同的分值,設(shè)置不同的權(quán)重,可以考慮特色加分,最后得出總分。從而按高分到低分對網(wǎng)絡(luò)課程的維持費(fèi)實(shí)行不同的標(biāo)準(zhǔn),利用經(jīng)濟(jì)杠桿,促進(jìn)教師關(guān)心網(wǎng)絡(luò)課程,使投入巨資建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程能真正得到利用。

5.改變傳統(tǒng)的評價方案

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)通常從教學(xué)結(jié)果和教學(xué)過程中表現(xiàn)出來的行為這兩個方面進(jìn)行評價,其中教學(xué)結(jié)果體現(xiàn)為期中和期末的成績,教學(xué)過程通常也只注重結(jié)果而忽視過程,評價主體通常為教師,學(xué)生是接受評價的客體。網(wǎng)絡(luò)課程的評價不應(yīng)該只是對測試結(jié)果進(jìn)行評價,更重要的是對學(xué)習(xí)中的探究學(xué)習(xí)過程和探究活動進(jìn)行評價,所以網(wǎng)絡(luò)課程的評價除了注重網(wǎng)上的測試試卷結(jié)果外,更應(yīng)該有網(wǎng)上互動的評價,特別是將學(xué)生在互動交流區(qū)的過程及表現(xiàn)作為重要的評價參考。對學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的過程進(jìn)行評價時最少應(yīng)該考慮以下因素:進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課程的總時間,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)課程的次數(shù),進(jìn)入互動交流區(qū)的次數(shù),在互動交流區(qū)發(fā)帖的次數(shù),回帖的次數(shù),成員的自我評價,學(xué)習(xí)協(xié)作小組成員之間的互相評價,協(xié)作小組長對組內(nèi)成員的評價,組間的互評,教師對每個學(xué)生的評價。以上各種因素通過一定的權(quán)重和分值最終構(gòu)成該學(xué)生學(xué)習(xí)本網(wǎng)絡(luò)課程的總體評價。

同時,注重運(yùn)用合理的引導(dǎo)和激勵機(jī)制,教師和協(xié)作小組的小組長應(yīng)盡可能多地給予小組成員更多激勵性的評價,讓每個小組成員自由發(fā)揮自己的想法,引導(dǎo)和帶動其他的小組成員積極地進(jìn)行探究學(xué)習(xí),在探究學(xué)習(xí)過程中享受學(xué)習(xí)的樂趣,享受網(wǎng)絡(luò)的樂趣。把好的想法、好的解題思路、好的學(xué)習(xí)過程置頂,開展評選每周一星、小組之星等激勵活動,通過探究學(xué)習(xí)的過程,滿足學(xué)生的心理需要,更好地激勵學(xué)生投入到學(xué)習(xí)過程中,活躍互動交流區(qū)的學(xué)習(xí)氛圍。

6.不斷豐富網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)資源

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的設(shè)計不是簡單地把教案做成網(wǎng)頁進(jìn)行網(wǎng)上發(fā)布就可以了。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)該具有豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源,通過合理的導(dǎo)航系統(tǒng),引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)上自主學(xué)習(xí)和查找相關(guān)的各種網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,這就需要教師在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計的時候,引入充足的網(wǎng)絡(luò)資源,同時要告訴學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上如何進(jìn)行本課程的相關(guān)資源搜索,以及與本課程相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)資源主要在哪里,讓學(xué)生可以很快地在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行查找。同時不時在互動交流區(qū)對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源進(jìn)行置頂更新提示,或者在網(wǎng)絡(luò)課程的信息發(fā)布區(qū)進(jìn)行提示,這樣才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課程的興趣和使用互動交流區(qū)的興趣。

同時,學(xué)校應(yīng)該建立一個網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的資源庫,該資源庫中包括試題、案例、圖片、動畫、音視頻等各類各學(xué)科的素材,并統(tǒng)一格式。每個網(wǎng)絡(luò)課程上傳到服務(wù)器的時候也把這門課程所用到的相關(guān)素材自動上傳到資源庫,每個教師在制作網(wǎng)絡(luò)課程時可以直接調(diào)用該資源庫的資源,減少在網(wǎng)絡(luò)課程中查找資源的時間,也提高了教師制作網(wǎng)絡(luò)課程的積極性,使教師有更多的時間用于網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)設(shè)計,以及通過互動交流區(qū)和學(xué)生進(jìn)行交流引導(dǎo),促進(jìn)互動交流區(qū)的管理和網(wǎng)絡(luò)課程的使用。

四、總結(jié)

隨著國家對遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)的重視,各學(xué)校對網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)的加大投入,網(wǎng)絡(luò)課程會將越來越多,也越來越符合教育發(fā)展的理念。網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容建設(shè)只是第一步,合理的協(xié)作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)課程的根本,積極的師生、生生互動交流才是網(wǎng)絡(luò)課程不斷發(fā)展的動力,從而促進(jìn)更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè),也才會使更多的人愿意通過網(wǎng)絡(luò)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。所以,有理由相信,網(wǎng)絡(luò)課程互動交流區(qū)的建設(shè)也必將越來越好。

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