齊樂(lè)通訊

杜　杰

“銷售的整個(gè)過(guò)程不再只是遞送一件商品，吸引消費(fèi)者的也不僅僅是廣告和商店，還包括消費(fèi)者整體的消費(fèi)體驗(yàn)?！?/p>

在消費(fèi)電子類產(chǎn)品愈漸演變?yōu)榭焖傧M(fèi)品的今天，新品牌的加入也變得頻繁了起來(lái)，而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，“新陳代謝”是大家樂(lè)于看到的局面，畢竟新鮮的血液可以帶來(lái)全新的理念與不同的產(chǎn)品，同時(shí)還有可能伴隨充分的競(jìng)爭(zhēng)與更低的售價(jià)，這何嘗不是一件令人興奮的事情。手機(jī)制造業(yè)每年都會(huì)涌現(xiàn)出相當(dāng)數(shù)量的新生力量，近來(lái)頻頻露面的齊樂(lè)就是它們當(dāng)中的活躍分子，我們看到的是嶄新的品牌，初見(jiàn)端倪的產(chǎn)品劃分與獨(dú)特的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，令人感覺(jué)充滿了向上的動(dòng)力。

本土品牌差異定位

作為本土年輕品牌，齊樂(lè)追求的是“超你所愿，樂(lè)無(wú)止境”。同時(shí)作為上海民族品牌，齊樂(lè)依托國(guó)際化優(yōu)勢(shì)，與上海的科技、時(shí)尚、速度、文化相融合，演繹品牌內(nèi)涵。據(jù)章廣業(yè)介紹說(shuō)，“齊樂(lè)在品質(zhì)保障和成本控制的基礎(chǔ)上，具有產(chǎn)品快速上市和品質(zhì)穩(wěn)定等特點(diǎn)?！迸c此同時(shí)，齊樂(lè)手機(jī)有著清晰而明確的定位，其主要消費(fèi)群體就是年輕人，包括學(xué)生、白領(lǐng)和城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者，因而齊樂(lè)的品牌定位在時(shí)尚，科技和快樂(lè)。章廣業(yè)同時(shí)強(qiáng)調(diào)“我們的產(chǎn)品線并非局限于這個(gè)群體，還包括只有3個(gè)按鍵針對(duì)兒童的產(chǎn)品，也有大聲音、大字體針對(duì)老年人的產(chǎn)品。針對(duì)不同的市場(chǎng)，不同的渠道結(jié)構(gòu)，采取的產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略都是不同的?！?/p>

根據(jù)目標(biāo)用戶群，齊樂(lè)手機(jī)目前主要?jiǎng)澐譃轱L(fēng)行、主流和精品系列，其中，風(fēng)行系列包含價(jià)格最實(shí)惠的產(chǎn)品，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量和性能依舊嚴(yán)格把關(guān)。主流系列則是齊樂(lè)手機(jī)的中堅(jiān)力量，主走中高端路線。而最有看點(diǎn)的就是精品系列，毫無(wú)疑問(wèn)，該系列主打純粹高端機(jī)型，產(chǎn)品包括9200、8900，以及即將上市的9300，它們都各具特色，例如外觀采用純金屬材質(zhì)，或者鑲嵌真鉆、藍(lán)紅寶石，再或者具有播放高清電影的功能。

在此基礎(chǔ)之上，章廣業(yè)還透露，齊樂(lè)手機(jī)目前已有3G產(chǎn)品的規(guī)劃與研發(fā)，并會(huì)參與到各大運(yùn)營(yíng)商的定制招標(biāo)當(dāng)中，不久之后就會(huì)與用戶見(jiàn)面。

注重產(chǎn)品消費(fèi)體驗(yàn)

產(chǎn)品只有吸引消費(fèi)者，才能有好的銷路，不過(guò)章廣業(yè)告訴我們，吸引消費(fèi)者的不只有產(chǎn)品，還有完整的營(yíng)銷環(huán)節(jié)，他說(shuō)：“企業(yè)品牌建設(shè)應(yīng)該從內(nèi)部開(kāi)始，如果員工都不了解自己的企業(yè)，如何能讓消費(fèi)者清楚的認(rèn)知品牌。而吸引消費(fèi)者的過(guò)程不僅是通過(guò)廣告和商店，還包括消費(fèi)者整體的消費(fèi)體驗(yàn)。例如打開(kāi)商品包裝，使用商品，信用卡支付，甚至出現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，整個(gè)過(guò)程不再只是遞送一件商品，而是涉及全部的消費(fèi)體驗(yàn)?！?/p>

章廣業(yè)將此總結(jié)為好品牌的三要素：第一專注于不同點(diǎn)，第二承諾始終，第三信息傳遞簡(jiǎn)單化。具備這三要素后，余下的工作就是尋找營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)，關(guān)注品牌建設(shè)的每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

談到營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，這是所有手機(jī)廠商都極為重視的“生命線”，齊樂(lè)手機(jī)也不例外。由于新品牌與國(guó)際知名廠商尚有差距，因此齊樂(lè)采取了差異化的渠道建設(shè)，它們將關(guān)注的重點(diǎn)放在二、三級(jí)市場(chǎng)，這里恰好是一些大品牌手機(jī)的渠道比較薄弱的地方，同時(shí)又有著旺盛的需求和充足的市場(chǎng)，因此是提高知名度，積蓄實(shí)力的“肥沃土壤”。