淺議傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理

田玉新

摘要：人事管理在企業(yè)管理中舉足輕重，傳統(tǒng)人事管理隨著時(shí)代發(fā)展、企業(yè)優(yōu)化日漸顯露出了弊端，隨之興起的是所謂的現(xiàn)代人力資源管理，現(xiàn)代人力資源管理起源于傳統(tǒng)人事管理，卻擁有傳統(tǒng)人事所不具備的、適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步的優(yōu)越之處，在重視程度、對(duì)人的理解角度、職責(zé)的性質(zhì)以及管理形態(tài)等方面呈現(xiàn)出時(shí)代的特點(diǎn)。在操作效果、開發(fā)深度以及文化氛圍等方面，都大大超越了傳統(tǒng)人事管理。其發(fā)展趨勢(shì)可以預(yù)見，其發(fā)展前景十分可觀，其發(fā)展活力日益顯現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人力資源管理

1 傳統(tǒng)人事管理

長(zhǎng)期以來，我們對(duì)人員的管理習(xí)慣上叫人事管理，即對(duì)人事關(guān)系的管理，它是以從事社會(huì)勞動(dòng)的人和相關(guān)的事為對(duì)象，在一定管理思想和原則的指導(dǎo)下，運(yùn)用組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督等手段，形成人與人之間、人與事之間相互關(guān)系的某種狀態(tài)，以實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)的一系列管理行為的總和。人事管理過程包括“進(jìn)、管、出”三個(gè)環(huán)節(jié)。人的調(diào)進(jìn)調(diào)出被當(dāng)作管理的中心內(nèi)容，管理過程受政治影響較大。傳統(tǒng)人事管理特點(diǎn)如下：

1.1 傳統(tǒng)的人事管理視人力為成本，將員工視為成本負(fù)擔(dān)，因此企業(yè)盡量降低人力投資，以提高產(chǎn)婆在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 傳統(tǒng)人事管理以“事”為中心開展工作，對(duì)人是一種“我要你做”的“被動(dòng)反應(yīng)型”、保守的檔案式管理模式，在大多數(shù)場(chǎng)合下都是根據(jù)員工的自我條件和績(jī)效水平去管理。

1.3 傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)管理，主要由人事部門人員執(zhí)行，很少涉及企業(yè)高層戰(zhàn)略決策。

1.4 傳統(tǒng)人事管理內(nèi)容簡(jiǎn)單、生硬，主要是對(duì)員工“進(jìn)、管、出”的管理過程。所謂“進(jìn)”，是指員工的招聘、錄用；所謂“管”是指員工的考核、獎(jiǎng)懲、職務(wù)的升降、工資福利待遇、檔案管理等；所謂“出”，即辦理員工離開的各種手續(xù)等等。這種種環(huán)節(jié)構(gòu)成了人事管理的主要內(nèi)容，是一種簡(jiǎn)單的事務(wù)性人事管理。

1.5 傳統(tǒng)人事管理活動(dòng)處于執(zhí)行層、操作層、被認(rèn)為無需特殊專長(zhǎng)、不需要有專業(yè)知識(shí)，不需要有良好的管理水平和綜合素質(zhì)，是誰都能掌握的工作。

2 現(xiàn)代人力資源管理

現(xiàn)代人力資源管理是指對(duì)人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制，使人力、物力保持最佳比例，以充分發(fā)揮人的潛能，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動(dòng)，其基本任務(wù)是，通過有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置，搞好員工的培訓(xùn)和人力資源開發(fā)，采取各種措施激發(fā)員工的積極性。主要包括：?jiǎn)T工的錄用和調(diào)配、教育和培訓(xùn)、考核和激勵(lì)、工資福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)和勞動(dòng)保護(hù)、職位分類、定編定員，人力資源規(guī)劃等。與傳統(tǒng)的人事管理相比較，現(xiàn)代人力資源管理是一種深入全面的新型管理形式。其特點(diǎn)如下：

2.1 現(xiàn)代人力資源管理視人為資源，將員工看成有價(jià)值，并且還能創(chuàng)造價(jià)值的資源，只有努力開發(fā)人力資源，才能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)利益。人力資源不僅是自然性資源，而且更重要的資本性資源，人力資源與生產(chǎn)資源一樣也要投資以提高產(chǎn)出率。因此，西方許多企業(yè)不再一味地以降低人力投資為目標(biāo)，而是看準(zhǔn)人力資源所蘊(yùn)藏的巨大潛在能量，對(duì)人力資源繼續(xù)積極地開發(fā)和投資。

2.2 現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為中心開展工作，對(duì)人是一種“我能幫你做什么”的“主動(dòng)開發(fā)型”的管理模式。由于它是實(shí)現(xiàn)社會(huì)人力資源開發(fā)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，因此呈現(xiàn)出主動(dòng)開發(fā)的特點(diǎn)，對(duì)員工的招聘錄用、培訓(xùn)晉升、薪酬福利、考核獎(jiǎng)懲等工作都從開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力出發(fā)、并通過協(xié)調(diào)沖突、實(shí)行員工激勵(lì)、進(jìn)行員工職業(yè)生涯規(guī)劃等多種方式運(yùn)作。即將人力資源開發(fā)貫穿于人力資源管理的全過程，這就使人力資源管理變成一種極具挑戰(zhàn)性的工作。也許就因?yàn)檫@一特點(diǎn)，使人事管理面貌為之一新。

2.3 現(xiàn)代人力資源管理是一種戰(zhàn)略型、策略型的管理，重視對(duì)人的能力、創(chuàng)造力和指揮潛力的開發(fā)和發(fā)揮、既要考慮如何應(yīng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展，滿足人力資源開發(fā)的需要，又直接參與企業(yè)的決策、配合和保障企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.4 現(xiàn)代人力資源管理不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的基本內(nèi)容，而且管理內(nèi)容更加豐富了，工作范圍拓寬了，工作內(nèi)容增加了，工作內(nèi)涵加深了。它根據(jù)組織的發(fā)展，設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行工作分析，制定人力資源規(guī)劃，合理組織和使用勞動(dòng)力，進(jìn)行員工的教育和培訓(xùn)，幫助員工實(shí)施個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃，建立可許的績(jī)效評(píng)估體系與激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行人力資源的會(huì)計(jì)核算等。

2.5 現(xiàn)代人力資源管理進(jìn)入決策層、運(yùn)作層，是具有戰(zhàn)略和決策意義的管理活動(dòng)，它把人力資源管理與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊地聯(lián)系在一起，成為企業(yè)發(fā)展不可缺少的一個(gè)重要方面，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，人力資源的重要性使人力資源管理的地位大大提高。被視為一種專業(yè)性的工作，現(xiàn)在人力資源部門大都被設(shè)置在管理的高層，以專家的身份提供專業(yè)性知識(shí)、技術(shù)和技能，協(xié)助企業(yè)高層管理者制定政策、戰(zhàn)略。

3 轉(zhuǎn)變觀念，建立現(xiàn)代人力資源管理理念

3.1 高度重視人力資源，樹立以人為本的思想 “以人為本”，就是以人為中心。即以人的全面發(fā)展為本企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的最終目標(biāo)，把人看成是具有多方需要和發(fā)展能力，追求自我實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展的“復(fù)雜人”、“文化人”，要關(guān)心員工的需要，通過調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的工作積極性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)日益成為決定企業(yè)生存和發(fā)展的重要資源。人作為知識(shí)的主人，作為企業(yè)知識(shí)資源的駕馭者，人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)和發(fā)揮的程度如何，直接決定著企業(yè)的創(chuàng)新能力，最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。

3.2 建立有效的激勵(lì)機(jī)制、激發(fā)員工的工作積極性 人力資源開發(fā)的總目標(biāo)是提高人的工作績(jī)效。激勵(lì)作為管理的一項(xiàng)重要職能，就是為刺激他人或自身完成一個(gè)預(yù)期的行為過程而采取的行動(dòng)。它是建立在滿足個(gè)人某種需求期望的基礎(chǔ)上，其結(jié)果是讓個(gè)人對(duì)工作產(chǎn)生滿足感和公平感，激勵(lì)從形式上講大致可以分為外在激勵(lì)和內(nèi)在激勵(lì)。傳統(tǒng)人事管理采取的激勵(lì)方式，基本上以物質(zhì)激勵(lì)為主，激勵(lì)手段單一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)發(fā)展的需要。人有生理、安全、社交、自尊、自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次的需求，應(yīng)根據(jù)不同的需求，采取不同的激勵(lì)方式，使需求都能得到相應(yīng)的滿足。人力資源管理的一項(xiàng)重要任務(wù)就是要建立一個(gè)有效的多維交叉的員工激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

3.3 加強(qiáng)職工培訓(xùn)，大力開展成人教育 人的素質(zhì)與能力不是自然形成的，而應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行開發(fā)。人力資源開發(fā)的主要手段是教育和培訓(xùn)。人力資源管理部門要把對(duì)員工的教育培訓(xùn)作為一件大事來抓，對(duì)培訓(xùn)工作加強(qiáng)管理，當(dāng)前特別要做好如下工作：第一，培訓(xùn)要有全面的計(jì)劃和系統(tǒng)安排。人力資源管理部門必須對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、教師、教材、參加人員、經(jīng)費(fèi)和時(shí)間等有一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃和安排：第二，要建立培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。教育培訓(xùn)工作應(yīng)與員工的考核、提升、晉級(jí)、調(diào)動(dòng)等緊密結(jié)合起來，以提高人們參與培訓(xùn)的積極性。

3.4 加強(qiáng)的管理隊(duì)伍建設(shè)，提高人力資源管理水平 人力資源管理工作的職能從簡(jiǎn)單提供人力到為人力設(shè)計(jì)安排合適的工作，從只管人到管理與人的關(guān)系，人與工作的關(guān)系，工作與工作的關(guān)系，工作難度今非昔比，對(duì)人力資源干部隊(duì)伍提出了新的更高的要求。因此人力資源管理人員要努力做到以下幾點(diǎn)：一是要具有良好的政治覺悟和崇高的思想境界；二是具備全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力；三是具有高尚的道德修養(yǎng)和踏實(shí)的工作作風(fēng)。