家訪：溝通心靈的有效方式

劉會平

黑龍江省齊齊哈爾市第三十五中學(xué)

與家長和孩子溝通心靈,我會選用雖原始但最有成效的方式——家訪。家訪是讓老師在切身感受學(xué)生的成長環(huán)境、了解家長的文化素質(zhì)、家庭教育狀況的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進(jìn)行全面認(rèn)識、分析、理解,真正實(shí)現(xiàn)“一把鑰匙開一把鎖”。教師登門造訪,與學(xué)生、家長架起聯(lián)系與溝通的橋梁,這需要很多策略。

(一)針對不同類型的家長,制訂相應(yīng)的策略

科學(xué)民主型家長自身具有較高的文化素養(yǎng),教育方法比較得當(dāng)。在家訪時,要如實(shí)向他們反映學(xué)生情況,主動請他們提出教育子女的各種措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定和采納他們的合理化建議。

放任自流型家長通常認(rèn)識不到子女的發(fā)展前途。對這類家長的家訪困難最大,唯有多次家訪,多報喜、少報憂,讓家長發(fā)現(xiàn)子女的閃光點(diǎn),激發(fā)家長對子女的愛心與期望心理。

溺愛放縱型家長通常對孩子的任何要求都予以滿足,而且對子女的缺點(diǎn)錯誤往往隱瞞包庇。面對這樣的家長,教師要“欲擒故縱”,先肯定家長愛子女的正確性,再道出家訪的目的或?qū)W生身上的缺點(diǎn)。同時也可以通過一些事例的闡述,耐心熱情地說服家長采取正確的教育方式。

嚴(yán)厲粗暴型家長對孩子的期望值很高,要求孩子任何事情都要名列前茅,在教育方式上“嚴(yán)”字當(dāng)頭。這樣的學(xué)生在學(xué)校的表現(xiàn)一般就是非常遵守紀(jì)律,膽小,學(xué)習(xí)上缺乏創(chuàng)新精神。家訪時,教師要從日常生活中相類似的事情入手,條分縷析。在取得了信任的基礎(chǔ)上,可以向家長介紹一些科學(xué)的教育思想、方法,同時也可以講述一些由于家長操之過急、方法不當(dāng)而適得其反的家庭教育事例。

經(jīng)濟(jì)杠桿型家長對子女的教育是以金錢為標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到怎么樣的成績就獎勵多少金錢。而對于子女在精神上的一些要求卻從來不予關(guān)心。家訪時,對家長要曉之以理。應(yīng)該說,適當(dāng)對子女進(jìn)行物質(zhì)獎勵是很有必要的,但如果是一味地以物質(zhì)獎勵為主,那么孩子在學(xué)習(xí)上的動力是不會長久的,因?yàn)檎嬲志玫膭恿κ菍W(xué)生自身的精神動力。

(二)家訪時教師的語言策略

教師交際的“武器”——語言運(yùn)用的好壞直接影響到家訪的成功與否,家訪時要注意以下的語言策略。

要態(tài)度謙和,不要盛氣凌人。教師和家長地位平等,都是學(xué)生的教育者;目標(biāo)是一致的,都要培養(yǎng)好學(xué)生。所以,說話的態(tài)度要謙和,語言要禮貌,給人可敬、可親的感覺,這樣家長才會向你敞開心扉。不要上門盛氣凌人,自己的話說一不二,家長必要的申訴也一概不睬,好像這樣才保持了師道尊嚴(yán)。其實(shí),適得其反,已給家長留下了主觀武斷、心理素質(zhì)不佳的印象。

要坦然大方,不要懦弱求人。對表現(xiàn)差、有不良行為的學(xué)生進(jìn)行家訪,要坦然大方,開誠布公地指出學(xué)生的缺點(diǎn),不要含糊其辭,生怕不給家長面子,好像老師對學(xué)生無可奈何、有求于家長,只有請家長“幫幫忙”才能管住他似的。這樣家長會覺得老師性格懦弱,缺少經(jīng)驗(yàn),不可信賴。

要有自知之明,不要炫耀自己。老師要有自知之明,實(shí)事求是地評價自己,才能給人謙虛、誠實(shí)的形象,即使工作中有不足之處,家長也能體諒。不要炫耀自己,如“他想什么壞主意,我一看就知道”等等。這樣有損教師形象。

要褒獎任課教師,不要轉(zhuǎn)嫁責(zé)任。老師家訪,肩負(fù)著溝通家長和全體老師關(guān)系的任務(wù),要力求褒獎其他老師的工作精神和教學(xué)水平,對教學(xué)能力強(qiáng)、知名度高的老師要有意宣傳他們的教學(xué)成果,對經(jīng)驗(yàn)不足的老師,著重介紹他們的工作熱情和上進(jìn)心,使家長充滿信心和希望,不要說某門功課不好就那門功課老師的責(zé)任等等,這使家長認(rèn)為教師不團(tuán)結(jié)。

要一分為二,不要以偏概全?！敖馃o足赤,人無完人”。再好的學(xué)生也有不足之處,學(xué)困生也有閃光點(diǎn)。對一個學(xué)生的評價要一分為二,不要以偏概全。把喜愛的學(xué)生說得沒有任何瑕疵,會使家長放松必要的管教,把某方面有問題的學(xué)生說得毫無可愛之處,會使家長對小孩喪失信心,放任自流或?qū)е鹿靼艚逃?增強(qiáng)小孩的叛逆心理和敵視情緒。

(三)巧妙安排家訪的形式和內(nèi)容

家訪通常有三種基本形式。

普訪是對多數(shù)家庭的普遍訪問。這是班主任初接班或開學(xué)初多采用的一種形式。因?yàn)檫€未與新生有過接觸,一般不會引起學(xué)生的不安,利于很快溝通師生感情;同時也便于教師了解學(xué)生基本情況,為順利開展班級工作打下良好基礎(chǔ)。

隨訪即隨時進(jìn)行家訪。不過要注意的是絕不是發(fā)現(xiàn)“苗頭”(問題)后才進(jìn)行,因?yàn)檫@時家訪是最糟糕的,容易引起學(xué)生的恐慌甚至逆反,家長也會感到愧疚乃至憤怒。那么什么才是恰當(dāng)?shù)碾S訪時機(jī)呢?一是當(dāng)學(xué)生取得明顯進(jìn)步時進(jìn)行家訪,向家長報喜,增強(qiáng)家長和學(xué)生的信心。二是當(dāng)學(xué)生犯了錯誤、有了認(rèn)識并在改正時進(jìn)行家訪,目的是及時表揚(yáng),鼓足改正錯誤的后勁,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。三是當(dāng)學(xué)生遇到困難、遭受挫折時進(jìn)行家訪,目的在于慰問學(xué)生,幫助他正確處理矛盾、克服困難。四是當(dāng)學(xué)生生病沒上學(xué)時進(jìn)行家訪,親切慰問,幫他補(bǔ)課,讓學(xué)生真切地感受到什么是關(guān)心和愛護(hù)。適時的隨訪,易于教師走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,觸動學(xué)生、家長對教師的真情,喚起他們對班級工作的參與熱情。

定訪是教師與家長定期聯(lián)系的一種家訪。它適用于重點(diǎn)教育對象。需要注意的是要合理安排它的使用時間,組班的初始階段不宜,待教師、學(xué)生、家長互相了解之后,方可使用。

在家訪后要認(rèn)真做好總結(jié)工作,積累經(jīng)驗(yàn),完善過程。教師還應(yīng)該在事后對學(xué)生進(jìn)行追訪,以電話、信件等方式經(jīng)常與學(xué)生家庭溝通,確保學(xué)生健康發(fā)展和持久進(jìn)步。

責(zé)任編輯/孫?陸