如何按照以人為本的要求加強(qiáng)新員工管理

王士華　李春華　張慶全

摘要:科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,探索針對(duì)新員工成長(zhǎng)、教育和管理的有效措施是每個(gè)企業(yè)都要實(shí)踐的課題。文章從新員工的特點(diǎn)分析著筆,通過(guò)搭建平臺(tái)、加強(qiáng)引導(dǎo)等有效舉措,幫助新員工實(shí)現(xiàn)自身角色轉(zhuǎn)變,對(duì)企業(yè)相關(guān)新員工管理工作具有較好的參薦作用。

關(guān)鍵詞:新員工;管理舉措;科學(xué)發(fā)展觀

中圖分類號(hào):F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):1674-1145(2009)27-0016-02

加強(qiáng)新員工的有效管理既符合科學(xué)發(fā)展以人為本的實(shí)際要求,也符合企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的人才需要。近幾年,北京市電力公司新入企員工全為高校應(yīng)屆畢業(yè)生,以變電公司為例,僅2006年起增加的正式員工52人,均為大學(xué)本科及以上畢業(yè)生,毫無(wú)疑問(wèn),今后這些人將成為變電公司的中堅(jiān)力量。如何加強(qiáng)對(duì)他們的培養(yǎng)與教育,使之健康成長(zhǎng),早出人才,多出人才,是擺在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前的一項(xiàng)義不容辭的任務(wù),由此,現(xiàn)結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀以人為本的要求,就變電公司此項(xiàng)工作談幾點(diǎn)看法:

一、以人為本注重新員工的特點(diǎn)分析

(一)新員工的學(xué)歷層次高

在2003～2005年來(lái)到變電公司的畢業(yè)生中,碩士生以上者并不多,這3年的42人中有7人是碩士生,占其總數(shù)的16%,而2006年至2008年分配到變電公司的畢業(yè)生有36人,碩士生及以上學(xué)歷者為21人,占其總數(shù)的58%,其中還有3人是博士生,其余均為本科生,整體學(xué)歷水平層次提高非常明顯。

但縱觀近三年的學(xué)歷層次并不是遞增規(guī)律,如:2006年碩士生為77%比例,2007年為58%比例,而2008年則為46%比例,不過(guò)在其中有兩人為博士生,分別畢業(yè)于北京大學(xué)和清華大學(xué)。

另外,近三年分配到變電公司的36人中,有25人是中共黨員,占總數(shù)的69%。

(二)新員工的個(gè)性突出

這些年輕人思維活躍,獨(dú)立意識(shí)很強(qiáng),喜歡標(biāo)新立異,有很強(qiáng)的表現(xiàn)欲,在公開(kāi)場(chǎng)合樂(lè)于發(fā)表自己的想法,官話套話不多,雖偶顯幼稚,但時(shí)有驚人之語(yǔ)。新員工普遍興趣廣泛,琴棋書(shū)畫(huà)、體育運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)舞蹈、演講、表演各有所長(zhǎng)。

新員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度較高,客觀地分析,這與電力企業(yè)在社會(huì)上的經(jīng)濟(jì)地位關(guān)系很大,尤其是近年來(lái),大學(xué)畢業(yè)生所面臨的巨大就業(yè)壓力,是每一個(gè)人都能感受到的。在我們對(duì)2003年至2007年新員工問(wèn)卷調(diào)查中,有九成以上人認(rèn)為,變電公司目前的工作環(huán)境是較好和很好的,有85%的人對(duì)自己在變電公司的發(fā)展有信心,對(duì)企業(yè)提供的舞臺(tái)表示滿意。新員工中對(duì)于在基層單位生產(chǎn)崗位上打好專業(yè)基礎(chǔ),尤其是對(duì)于變電公司這樣的生產(chǎn)單位,在變電站的工作經(jīng)歷對(duì)其今后職業(yè)遠(yuǎn)景規(guī)劃認(rèn)識(shí)較過(guò)去有較大提升與改進(jìn)。大家普遍認(rèn)為,在“運(yùn)行培訓(xùn)”有80%以上的人員認(rèn)同與支持,認(rèn)為有必要,較過(guò)去重管理,輕視生產(chǎn)的傾向有了根本的改變。同時(shí)也有10%的人認(rèn)為沒(méi)必要在變電站積累兩三年的經(jīng)驗(yàn)。

在處理家庭和事業(yè)的關(guān)系上,新員工普遍更趨于實(shí)際,將近40%的人認(rèn)為沒(méi)結(jié)婚時(shí)事業(yè)重要,結(jié)了婚以后事業(yè)與家庭都重要。在選擇“事業(yè)優(yōu)先”與“家庭優(yōu)先”時(shí),各自比例相當(dāng),都為30%左右。

二、以人為本實(shí)施有效的管理舉措

(一)為新員工提供廣闊舞臺(tái)

總體來(lái)講可以概括為:堅(jiān)持在變電運(yùn)行基本技能崗位上打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。堅(jiān)持努力提供各種舞臺(tái),讓新員工有充分表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。堅(jiān)持正面教育,適時(shí)引導(dǎo)。

變電設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行是變電公司的立足之本。不管是檢修專業(yè)、繼電保護(hù)自動(dòng)化專業(yè)還是輔助設(shè)施檢修工作,都是為這個(gè)目的服務(wù)的。熟練掌握變電設(shè)備運(yùn)行并打下扎實(shí)的基礎(chǔ),是今后在變電公司其他崗位上干好工作的前提。本著這一思路,變電公司近年來(lái)一直把新入企員工都安排在變電站運(yùn)行崗位。新員工大部分是電氣專業(yè),也有個(gè)別的是計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、機(jī)械專業(yè)的,變電公司堅(jiān)持所有人員均需有變電運(yùn)行工作經(jīng)歷,這一點(diǎn)即使在個(gè)別人打招呼要求照顧時(shí)也未改變。

實(shí)踐證明,凡是在變電運(yùn)行階段基礎(chǔ)牢靠的,在從事檢修或繼電保護(hù)自動(dòng)化專業(yè)工作時(shí),上手更快,看起來(lái)更得心應(yīng)手。

為新員工提供各種舞臺(tái),使其能有充分機(jī)會(huì)展示自己,是發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)揮新員工積極性的有效辦法。變電公司在實(shí)踐中,努力提供各種機(jī)會(huì),多角度、全方位地為新員工提供展示自己才華的舞臺(tái)。在安排工作時(shí),有意識(shí)地優(yōu)先放到工程量較大的變電站,特別是那些大修改造項(xiàng)目、主要設(shè)備更新的工作、新建變電站的投產(chǎn)前驗(yàn)收,更是讓入企不到三年的大學(xué)生擔(dān)任負(fù)責(zé)人的重任;選拔一批人擔(dān)任工區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人,擔(dān)任集控站的副站長(zhǎng)職務(wù),有的博士生不到一年就擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人,到公司管理崗位上鍛煉一段后,再放回基層擔(dān)任工區(qū)負(fù)責(zé)人。這前后距離其入企不到兩年時(shí)間,而在平時(shí)更是將一些講演、組織各項(xiàng)活動(dòng)、制作各種宣傳媒體、撰寫(xiě)各類文章等任務(wù)在新員工的工作之余交給他們,普遍完成的比較出色。通過(guò)這些有意識(shí)的安排,增加了新員工的歸屬感,加快了其融入到變電公司的速度,更使公司發(fā)現(xiàn)了能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的各類人才。

(二)加強(qiáng)新員工的教育引導(dǎo)

堅(jiān)持正面教育,適時(shí)引導(dǎo)是促進(jìn)新員工健康快速成長(zhǎng)必不可少的措施。

近年來(lái),變電公司注意利用各種時(shí)機(jī),如新入企員工教育、共青團(tuán)活動(dòng)、年節(jié)聚會(huì)、二次分配前的座談會(huì)等各種新員工集中的時(shí)機(jī),有的放矢地進(jìn)行談心、座談等溝通交流活動(dòng),傾聽(tīng)新員工的想法,潛移默化地進(jìn)行理想與現(xiàn)實(shí)、個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展需要、事業(yè)與家庭等方面的正面教育。在交流中,注意考慮大學(xué)生的特點(diǎn),避免官話、套話、空話,用事實(shí)、用身邊的人和事、用企業(yè)發(fā)展的歷史講人生哲理。如對(duì)新入企員工重點(diǎn)講要有感恩心態(tài),要珍惜來(lái)之不易的工作崗位,要打好扎實(shí)的基礎(chǔ);對(duì)工作兩三年的大學(xué)生則有針對(duì)性地進(jìn)行“做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問(wèn)要不知足”的交流溝通。這些教育引導(dǎo)工作得到了新員工的認(rèn)可,取得了很好的效果。

三、初見(jiàn)成效

通過(guò)采用各種方式加強(qiáng)對(duì)新員工管理,取得了一些成效,主要表現(xiàn)在:

1.新員工對(duì)變電公司的認(rèn)同感、歸屬感得到加強(qiáng)。90%以上的新員工認(rèn)為變電公司目前的工作環(huán)境較好,對(duì)變電公司的發(fā)展有信心,并且對(duì)自己在變電公司的發(fā)展前景也抱有信心。

2.新員工對(duì)自己仍需要學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)的認(rèn)識(shí)得到加強(qiáng)。有60%的新員工認(rèn)為自己將90%的精力放在了工作上,并表示自己會(huì)抓住提高能力的機(jī)會(huì)。

3.新員工普遍安心自己目前的工作崗位。每個(gè)員工都有自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì),但現(xiàn)在都能認(rèn)識(shí)到變電設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行是變電之本,在這方面要打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)成為絕大多數(shù)新員工的共識(shí)。

4.越來(lái)越多的新員工走上關(guān)鍵崗位。近年來(lái),變電公司的主要管理處室的領(lǐng)導(dǎo)崗位,基層生產(chǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)崗位,尤其是在技術(shù)管理崗位上,都有大批的大學(xué)生員工,并且形成了梯次隊(duì)伍,出現(xiàn)了后繼有人的可喜局面。

幾年來(lái)的管理實(shí)踐,感覺(jué)到在對(duì)新員工的管理中還存在一些尚待解決的問(wèn)題:

1.有個(gè)別新員工缺乏在一線生產(chǎn)崗位保持進(jìn)取心的韌勁,在變電運(yùn)行工作中有懈怠現(xiàn)象。

2.個(gè)別新員工存在眼高手低、基本技能不過(guò)硬,甚至在技術(shù)考核中低于一般職工水平。

3.新員工的潛力很大,有80%的人認(rèn)為個(gè)人能力未得到充分發(fā)揮,如何提供更適宜的舞臺(tái)還要繼續(xù)努力。

毫無(wú)疑問(wèn),今后這些大學(xué)生新員工將成為變電公司乃至北京市電力公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。在他們身上,下些力氣,使其健康發(fā)展是完全有必要的。

作者簡(jiǎn)介:王士華,北京市電力公司變電公司黨委書(shū)記;李春華,北京市電力公司變電公司管理一黨支部書(shū)記;張慶全,北京市電力公司變電公司多經(jīng)黨支部書(shū)記。