淺談柔性戰(zhàn)略管理及其應用

劉　泊

摘要：柔性戰(zhàn)略的出現(xiàn)，為中小企業(yè)贏得競爭。實現(xiàn)企業(yè)的目標提供了途徑。柔性戰(zhàn)略與中小企業(yè)的特征是相符的．而不必像實施MRP或ERP那樣需要耗費巨資，投入大量的軟硬件資源，從而為中小企業(yè)快速應對市場變化提供了較為經(jīng)濟的選擇。

關鍵詞：柔性戰(zhàn)略管理；氣墊機市場；托輥機

中圖分類號：F275文獻標識碼：A

文章編號：1674-1145(2009)09-0029-02

一、柔性戰(zhàn)略管理模式組合

根據(jù)柔性戰(zhàn)略適應變化、利用變化、制造變化的動態(tài)要求，就需要在各種戰(zhàn)略可行方案間做出適時的轉(zhuǎn)換。

為了使得戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換有效，該廠根據(jù)近年來市場需求狀況，在柔性戰(zhàn)略的制定與實施上主要從以下幾方面考慮，并適時做出恰當?shù)霓D(zhuǎn)換：(1)氣墊機市場需求不足，產(chǎn)能過剩時，積極開發(fā)托輥帶式輸送機市場。前提是托輥生產(chǎn)車間各種浪費的降低，成本的降低，生產(chǎn)效率和生產(chǎn)量的穩(wěn)步提升。該廠在適當?shù)臈l件下可以對托輥車間實施改造，實現(xiàn)準時生產(chǎn)式的生產(chǎn)管理，增強托輥車間的競爭力。此外，還要始終保持對市場變化的把握。(2)氣墊機市場需求較為旺盛時，以氣墊機為主，兼顧托輥帶式輸送機。前提是得做好兩大機種生產(chǎn)的排配，避免生產(chǎn)銜接不上或生產(chǎn)沖突。(3)氣墊機市場需求很好，且訂單適當超出產(chǎn)能時，在組織好本廠生產(chǎn)的同時，選擇有實力的廠進行外協(xié)加工。前提是生產(chǎn)組織的有效優(yōu)化，尤其是對外協(xié)廠的指導優(yōu)化，形成按時生產(chǎn)按時交付的運作能力和保障體系。(4)當氣墊機和托輥機的市場訂單均不多時，則利用一些廠家停產(chǎn)或轉(zhuǎn)產(chǎn)留下來的維護市場空白，開發(fā)售后配套業(yè)務；并開發(fā)其他類型的輸送機市場。前提是要對競爭市場的變化及時掌握，并對競爭對手的客戶進行不間斷性的接觸。(5)根據(jù)市場變化開發(fā)出其他合適的系列柔性戰(zhàn)略選擇方案。每種戰(zhàn)略方案所涉及的資源、能力、組織、生產(chǎn)、文化等柔性要素的組合是不同的。這有賴于根據(jù)市場的變化來靈活快速地加以轉(zhuǎn)換。為了降低柔性戰(zhàn)略的實施成本和轉(zhuǎn)換成本，應把準時生產(chǎn)理念作為經(jīng)營管理的重要指導思想，把準時生產(chǎn)的學習與實施作為一項長期性的基礎工作抓好。為了進一步了解柔性戰(zhàn)略模式下準時生產(chǎn)在該廠生產(chǎn)管理中的應用，就有必要看看該廠的柔性生產(chǎn)計劃。

二、柔性生產(chǎn)計劃的應用

目前，該廠對柔性生產(chǎn)計劃的應用有三個主要形式：下料計劃柔性，排產(chǎn)順序柔性，柔性化標準件加工流程帶來的生產(chǎn)計劃柔性。

1．一類柔性生產(chǎn)計劃形式是原材料下料的柔性計劃。該廠在生產(chǎn)中的主要原材料有：制造氣室用的薄鋼板，氣室支腿墊腳用鋼板，氣室支架用槽鋼，生產(chǎn)托輥軸用的小圓鋼，托輥筒皮用無縫鋼管等。這些原材料的下料方式均可以采用柔性計劃方式。生產(chǎn)部門將每個訂單分解為生產(chǎn)計劃后，下達給各車間，車間在安排日常生產(chǎn)時，是有周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃的。車間在執(zhí)行周生產(chǎn)計劃和日生產(chǎn)計劃時，并不直接把下料計劃下達給下料班，而是通過后工序拉動，由下料“看板”來下達每日的生產(chǎn)計劃任務的。根據(jù)該廠的實際情況，下料批量為一個工作日的量。這種柔性下料計劃的好處很明顯：由于產(chǎn)品存在多個規(guī)格型號，可以保證有限的原材料用于最急需型號產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃中，可以在產(chǎn)品型號發(fā)生改變時仍有未經(jīng)過裁減的原材料可用。從而使得原材料的利用率提高，庫存周轉(zhuǎn)速度加快，資金利用率提高，從而大大增強了產(chǎn)品的適應性和競爭力。改變了過去傳統(tǒng)式生產(chǎn)計劃中前后工序脫節(jié)，下料批量過大造成的部分物料短期性積壓和需求缺口，從而使得生產(chǎn)計劃的柔性大大提高。這種柔性生產(chǎn)計劃完全適應了柔性戰(zhàn)略的特點，是準時生產(chǎn)在生產(chǎn)管理應用的一個很好的例證，也體現(xiàn)了均衡化生產(chǎn)的特征。

2．在柔性生產(chǎn)計劃中，該廠根據(jù)采用的柔性戰(zhàn)略，對產(chǎn)品的生產(chǎn)和交付可以采取積極靈活的安排，除了根據(jù)訂單生產(chǎn)任務量和交貨集中度適當?shù)夭捎猛鈪f(xié)計劃外，還根據(jù)客戶項目進展情況，對已經(jīng)下達的生產(chǎn)計劃進行適度修改，既不耽誤用戶設備安裝時間，又可保證生產(chǎn)正常進行。比如，在2003年6,q生產(chǎn)過程中，地處南方的三沙國儲庫建設施工現(xiàn)場受到了長時間強降水的影響，竣工日期不得不往后推遲，從而希望華冠運輸機械廠可以將原訂貨合同中簽署的氣墊機設備發(fā)貨時間推遲一個月，即由8月15日交貨改為9月15日交貨。該廠本著以客戶為中心的宗旨，答應了該庫的請求。與此同時，該廠業(yè)務員得到這樣一個信息：洪山國儲庫建設項目土建工程進展順利，并有望提前45天完工。經(jīng)初步商談，洪山庫同意提前收貨以便及早進入設備安裝調(diào)試，將發(fā)貨日期由9月10日改為8月10日。該廠銷售部門負責人及時將這兩個情況上報給了廠領導，并提出了對兩客戶的生產(chǎn)計劃進行臨時調(diào)整，以適應外部環(huán)境的變化，更好地組織生產(chǎn)，讓客戶滿意度更高。經(jīng)研究決定，廠領導同意了銷售部門的建議，生產(chǎn)科則對生產(chǎn)計劃做出了調(diào)整：將三沙庫的設備生產(chǎn)計劃延后三周，同時把洪山庫的設備生產(chǎn)計劃提前四周，這樣，洪山庫設備將提前一個月交付，而三沙庫的設備交付期則后推一個月。這種生產(chǎn)計劃上的及時調(diào)整，既符合柔性戰(zhàn)略思維和準時生產(chǎn)理念，又能體現(xiàn)出對客戶的尊重與關懷，主動式的服務拉近了與客戶的關系，不僅有利于雙方的良好合作，還在客戶中形成了良好的口碑，使得客戶關系維護成本降低，從而在行業(yè)中樹立了較好的形象，有利于新客戶開發(fā)。在內(nèi)部管理上，也節(jié)省了庫存成本，降低了不必要的浪費，提高了企業(yè)應對環(huán)境變化的能力，為企業(yè)的生存和發(fā)展開辟了新的途徑。

3．此外，該廠根據(jù)其產(chǎn)品生產(chǎn)特點(生產(chǎn)周期較長)，通過對產(chǎn)品生產(chǎn)流程進行改革，來實現(xiàn)生產(chǎn)計劃上的柔性。即對托輥、氣室、標準型支架等標準零部件的生產(chǎn)進行了改革，主要體現(xiàn)在油漆工藝流程的安排上。即把原來生產(chǎn)一批產(chǎn)品，油漆一批的流程進行革新，改為生產(chǎn)后先刷好兩道底漆，而表面油漆則在包裝發(fā)貨前一周再進行。這時刷有底漆的托輥等產(chǎn)品部件可根據(jù)市場訂單的變化要求，隨時刷上最近客戶要求的顏色，從而為靈活安排產(chǎn)品生產(chǎn)交付創(chuàng)造了良好的柔性。這種生產(chǎn)計劃是分段式的計劃，不同于傳統(tǒng)的一步到位的計劃，具有較強的柔性。

三、結(jié)語

通過生產(chǎn)計劃的柔性化操作，鋼廠的交貨也未受到影響。正是這類柔性生產(chǎn)計劃，及時保證了各類客戶的需求。為該廠贏得了良好的聲譽，也為該廠穩(wěn)步擴大市場創(chuàng)造了有利條件。

參考文獻

[1]汪應洛．系統(tǒng)工程[M]．機械工業(yè)出版社，2003

[2]汪應洛，李垣，劉益．企業(yè)柔性戰(zhàn)略——跨世紀戰(zhàn)略管理研究與實踐的前沿田．管理科學學報，1998，(1)

[3]李垣，趙強．企業(yè)柔性戰(zhàn)略的內(nèi)涵及其模型[J]．管理工程學報，2007，(12)．