溫州人的義利江湖

張　旭

2008年溫州的人均GDP只有 4544

過去的三十年里，“有知識(shí)”的溫州人憑著硬實(shí)力贏得了先機(jī)；

未來三十年或更久，“沒文化”的溫州人想在倚重軟實(shí)力的時(shí)代游刃有余，就要把接班人培養(yǎng)成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“正規(guī)軍”

“溫州人管理企業(yè)真的不怎么樣，但他們很會(huì)合作，很會(huì)賺錢。溫州人很講契約，很講誠信，但他們不會(huì)把這些寫到法律上去。”溫州市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)副主席洪振寧如此解構(gòu)“溫州模式”的文化內(nèi)涵。他將溫州模式”文化內(nèi)涵中的矛盾歸結(jié)為“新文化和老文化的沖突”。換句話說，被公認(rèn)為中國最具現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)的溫州人，其實(shí)很江湖。

然而在溫州人近三十年的發(fā)跡史中，他們的市場(chǎng)思維和江湖行為似乎從來都是并行不悖的，這大概就是費(fèi)孝通先生認(rèn)為溫州經(jīng)濟(jì)模式“富有東方色彩”的理由，但這注定是溫州人總要比其他人面對(duì)更多褒貶的原因。

市場(chǎng)導(dǎo)向的價(jià)值觀

改革開放以前，溫州的全部歷史幾乎都在記錄貧瘠。南宋年間，一位溫州太守曾經(jīng)說過，溫州人一年的收成只相當(dāng)于湖州人一年上繳的賦稅，而溫州人一年上繳的賦稅，只夠湖州人吃一頓稀飯。

耕地資源稀缺和頻發(fā)的自然災(zāi)害是溫州窮困的主要原因，長(zhǎng)期的窮困則為溫州人造就了強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和重利事功觀念。早在南宋時(shí)期，以溫州本土哲學(xué)家葉適為代表的永嘉學(xué)派便提出了“不以義抑利”的觀點(diǎn)，而這樣的觀點(diǎn)，與其說是哲人的獨(dú)立思辨，倒不如說是對(duì)永嘉民意的概括總結(jié)。

當(dāng)代溫州人幾乎集體承襲了永嘉遺風(fēng)，所以在今日溫州人的履歷中，“經(jīng)商”是一個(gè)出現(xiàn)幾率很高的關(guān)鍵詞，而為了賺錢，溫州人個(gè)個(gè)肯于吃苦、敢于冒險(xiǎn)且甘于小利。

改革開放之初，十萬溫州人拎著各式小商品在全國跑市場(chǎng)的故事，如今已被理論界視為溫州經(jīng)濟(jì)模式的成功經(jīng)驗(yàn)之一。有專家說，那些推銷員是促成溫州經(jīng)濟(jì)崛起的第一批能人。

事實(shí)上，溫州人也是中國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最早的一批冒險(xiǎn)家。一個(gè)溫州人這樣對(duì)《小康》講述他的“發(fā)家史”：他曾經(jīng)窮得一文不名，但是現(xiàn)在已經(jīng)靠倒房賺得身家千萬。他的辦法是，用借來的5萬元向房主交上定金，并承諾一月內(nèi)全額付款，隨后每平方米加價(jià)1000元立即向外出售。在付款期限到來之前，他已經(jīng)成功地將房賣出并獲得了十幾萬元的差價(jià)，繼而便是投機(jī)與財(cái)富積累的循環(huán)。

溫州人經(jīng)商從來不嫌利小。一位經(jīng)營打火機(jī)配件企業(yè)的溫州商人說，他的工廠只生產(chǎn)打火機(jī)中的彈簧和滑輪，產(chǎn)品的利潤(rùn)薄到“一毛錢賣給你好幾個(gè)”。但就憑著如此微利的產(chǎn)品，他已經(jīng)賺得了幾億元?！澳苜u錢的東西我就做，不管賺多賺少”，溫州人如此積累財(cái)富，溫州因此中小企業(yè)遍布。

溫州人并沒有因“利”舍“義”，在市場(chǎng)觀念的引導(dǎo)下，他們很樂意為將“利”、“義”間的關(guān)系調(diào)和至效能最大化而努力。一位自90年代初開始創(chuàng)業(yè)，如今已在全國行業(yè)內(nèi)穩(wěn)坐第一把交椅的溫州老板總結(jié)說，“我們留住客戶的經(jīng)驗(yàn)就是義利合一。在做生意的同時(shí)，一定要和對(duì)方建立感情?？蛻魜淼綔刂?，我們一定會(huì)不計(jì)成本地接待好，把他完全當(dāng)作朋友來看待。但所有這些都建立在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上。如果明知一個(gè)客戶沒有發(fā)展?jié)摿s仍然這樣做，那就會(huì)把自己搞死。”

說白了，義更像手段，利才是目的，“我覺得這是溫州人的風(fēng)格?！边@位老板如此概括。

江湖色彩的方法論

對(duì)于溫州人群體，外界普遍持有的一個(gè)積極評(píng)價(jià)是“抱團(tuán)”?！皽刂萑藦?qiáng)調(diào)的是集體主義”，洪振寧說，“現(xiàn)在全國170多個(gè)地市級(jí)以上的城市都有溫州商會(huì)，200多萬在外溫州人就是靠這些商會(huì)和親戚朋友實(shí)現(xiàn)的全國化。北京人、上海人出國前要先學(xué)好外語，而在國外的溫州人，有些連普通話都講不好，他們能夠在世界各國立足，靠的就是親幫親，朋友帶朋友?！?/p>

據(jù)一位熟悉海外溫州人生活的溫州企業(yè)家介紹，在美國的溫州人社區(qū)里，一個(gè)新來的溫州人憑一口溫州話和一張溫州身份證就能創(chuàng)業(yè)。他說，剛到美國的溫州人如果沒有錢生活，那么他可以投奔當(dāng)?shù)氐臏刂萆虝?huì)，溫州同鄉(xiāng)會(huì)為他湊錢盤下個(gè)餐館或便利店。賺錢之后，他只需每年連本帶息還清一個(gè)同鄉(xiāng)的債務(wù)即可。整個(gè)過程不涉及任何法律程序，通常沒有人催賬，更沒有人賴賬。溫州人“抱團(tuán)”憑的是信任，而信任這一重要的社會(huì)資本，無疑又為溫州民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展省去了難以計(jì)量的經(jīng)濟(jì)成本。

“在融資方面，溫州是全國最好的城市”，溫州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)濱海園區(qū)一家公司的董事長(zhǎng)在接受《小康》采訪時(shí)說。他所指的融資不是來自銀行，而是民間資本?！叭魏纹髽I(yè)都離不開融資，我們?cè)谥苻D(zhuǎn)不開的時(shí)候也會(huì)借個(gè)一兩千萬元。只要有熟人介紹，借錢一般是很容易的，留個(gè)身份證復(fù)印件，擔(dān)保人再簽個(gè)字，就這么簡(jiǎn)單。有時(shí)候和朋友借，連利息都不要，純屬幫忙?！?/p>

并非所有溫州人之間的社會(huì)關(guān)系都能達(dá)到“義氣”的程度，但幾乎所有溫州人都堅(jiān)守溫州生意圈里的社會(huì)規(guī)則，在一些人眼里，這種江湖道義甚至比法律更為重要。一位溫州市民告訴《小康》記者，他的一個(gè)朋友欠了銀行50萬元貸款，銀行多次向他討要都未能收回。“銀行的人說你就是借錢也應(yīng)該把欠銀行的錢還上。我這位朋友說，欠了朋友的錢還不上，我就沒有信用了。”寧愿失信于銀行，也不能失信于朋友，對(duì)于友人此舉，這位溫州市民用“很有道理”作評(píng)。溫州人的江湖氣質(zhì)如是。

溫州人慣用的體制外手段常有歪門邪道之嫌，但卻常收體制不及之功，比如80年代初溫州“能人”們教會(huì)全國商人的“回扣”策略?！坝腥苏J(rèn)為溫州人搞回扣是行賄，但這確實(shí)是很有效的一個(gè)辦法。溫州人就是通過回扣策略打破了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的堡壘，使溫州的商品打入了國營商場(chǎng)?！睖刂菔姓囊晃还賳T說。

盡管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的草莽路上另有風(fēng)景，但是當(dāng)溫州人把逐利的目光投向外部世界時(shí)，他們還是清楚地意識(shí)到，接受一套通用的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和市場(chǎng)游戲規(guī)則是必須要做的事。

浙江圣邦機(jī)械有限公司董事長(zhǎng)姜緯，在向《小康》介紹他的企業(yè)時(shí)，特別說明了他在上海建立分廠的目的。“上海那邊的工資、保險(xiǎn)、福利等等標(biāo)準(zhǔn)會(huì)高一些，但我們還是決定在上海建廠。以后中國的企業(yè)會(huì)像國外一樣越來越正規(guī)，法律會(huì)越來越健全。企業(yè)應(yīng)該有前瞻性，我們就是要提早走正規(guī)化的道路，在上海建廠就是要感受一下正規(guī)化的氛圍。”

財(cái)富中毒病

溫州的地方文化多少帶點(diǎn)媚富斥窮的狂傲。

溫州的狂傲是有“資本”的。在這個(gè)城市狹窄的街道上，奔馳、路虎、保時(shí)捷列隊(duì)行駛是常有的事。溫州市有出租車3300多輛，據(jù)說，當(dāng)?shù)氐膶汃R車與這個(gè)數(shù)字大致相當(dāng)。

每一年，在外經(jīng)商的200余萬溫州人會(huì)源源不斷地將賺到的錢匯入溫州。據(jù)溫州市委的一位官員介紹，溫州市委相關(guān)部門在2006年做的一項(xiàng)調(diào)查顯示，當(dāng)年春節(jié)前一個(gè)月內(nèi)，全國各地通過銀行系統(tǒng)匯入溫州的資金高達(dá)330億元。

“這些流入溫州的錢，實(shí)際上更多地體現(xiàn)在消費(fèi)方面，所以肯定會(huì)對(duì)溫州的商品成本產(chǎn)生影響?！边@位官員分析：“比如溫州的房?jī)r(jià)比一線城市還要高，為什么？就是因?yàn)闇刂萦袕?qiáng)大的現(xiàn)實(shí)購買力支持。”

在距溫州濱海園區(qū)不遠(yuǎn)的一片工地上，四座住宅樓正在建設(shè)中。溫州市政府的一位工作人員告訴記者，這個(gè)小區(qū)的房子設(shè)計(jì)得“很爛”，所以每平方米只賣2萬多元。馬路對(duì)面的一個(gè)小區(qū)相對(duì)好些，那里的房子每平方米的售價(jià)是4萬多元。

在眾多有錢人和強(qiáng)大購買力支持下的溫州物價(jià)，無可避免地成了這座城市“媚富”的象征，而它所具有的另一個(gè)現(xiàn)實(shí)意義是對(duì)窮人和外人帶來的心理打擊。

“在溫州生活，成本很高，而且壓抑感很強(qiáng)，因?yàn)榈教幎际乔f富翁，一般人會(huì)覺得自己是個(gè)小不點(diǎn)，心理壓力太大。這是溫州獨(dú)特的城市文化?！笔グ罟径麻L(zhǎng)姜緯認(rèn)為。

“溫州人很愛顯擺，在買房、買車、結(jié)婚這些事上喜歡攀比。”一位溫州市民坦言，“不過攀比也是掙錢的動(dòng)力。”

在攀比動(dòng)力的驅(qū)使下，溫州人總是在想方設(shè)法地掙錢，而一些人掙來的錢又成為另一些人掙錢的動(dòng)力。這個(gè)循環(huán)，如今已經(jīng)成了溫州社會(huì)文化的一部分。

溫州市政府的一位工作人員說，“溫州的有錢人好像都很忙，除了賺錢沒有時(shí)間做別的，賺錢就是他們生活的目的?！?/p>

溫州大多數(shù)公共文化服務(wù)設(shè)施，如圖書館、科技館、博物館、大劇院等等，都集中于新城地區(qū)，有些雖然已經(jīng)投入使用，利用率卻相當(dāng)?shù)停虼耸冀K嶄新。

有知識(shí)，沒文化

“有知識(shí)，沒文化”是洪振寧總結(jié)溫州人特點(diǎn)時(shí)得出的又一個(gè)結(jié)論。

“溫州有大量的制鞋企業(yè)，這些企業(yè)中的很多人連小學(xué)都沒讀下來，他們的人文修養(yǎng)確實(shí)很差，但是說到做鞋，他們卻能講出很多東西。如果說知識(shí)等于信息加思考，那么這些每天研究鞋的人就是制鞋領(lǐng)域里的知識(shí)分子?！焙檎駥幐敢鈴姆e極的角度去總結(jié)溫州和溫州人的成功經(jīng)驗(yàn)。

“溫州人辦企業(yè)說不出什么理論，但是在實(shí)踐中，他們知道應(yīng)該把長(zhǎng)板做得更長(zhǎng)，并且借助別人的長(zhǎng)板彌補(bǔ)自己短板的不足。溫州人雖然沒有文化，但很有商業(yè)智慧，總是把新的創(chuàng)意變成新的生意。”

洪振寧的話有溫州人的成功和溫州經(jīng)濟(jì)的繁榮為證。

然而，“溫州人的素質(zhì)普遍比較差”，這是身在溫州的外鄉(xiāng)人時(shí)常提起的一句話?！皽刂萑思壹叶佳b修得非常豪華漂亮，但是很多人卻在街上亂扔垃圾?！卑不占某鲎廛囁緳C(jī)小杜說，“可能是因?yàn)樨?cái)大氣粗，溫州人的脾氣都不太好，所以我們經(jīng)常被他們罵。”

這種可能會(huì)排斥外部人才的人文環(huán)境，對(duì)于溫州的發(fā)展來說，顯然并不可取。

土生土長(zhǎng)的溫州人小黃把這些問題歸因于溫州人教育背景的蒼白?！白畛鮿?chuàng)業(yè)的那一輩溫州人學(xué)歷方面都不是很好，小學(xué)畢業(yè)已經(jīng)是不得了了?，F(xiàn)在很多四五十歲的大老板，據(jù)說連自己的名字都寫不好?！?/p>

過去的三十年里，“有知識(shí)”的溫州人憑著硬實(shí)力贏得了先機(jī)；未來三十年或更久，“沒文化”的溫州人能否在倚重軟實(shí)力的時(shí)代游刃有余，沒有人知道。不過如今，越來越多的溫州人已將子女教育問題看得比賺錢更為重要。為了把接班人培養(yǎng)成市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“正規(guī)軍”，出身“游擊隊(duì)”的一代溫商開始紛紛將孩子送到大城市或國外讀書。近年來，溫州人對(duì)國家教育資源分配不公的抱怨日漸增多，這似乎也顯示了溫州人對(duì)“有文化”的期待。

“即使是就發(fā)展經(jīng)濟(jì)而言，人文素養(yǎng)的提高也是必要的。溫州人已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問題，請(qǐng)給溫州人一點(diǎn)時(shí)間。”洪振寧說。