對汶川大地震中中國主流媒體表現(xiàn)的思考

彭西貝

2008年5月12日,中國四川汶川發(fā)生7.8級大地震,在此次災(zāi)難中,中國主流媒體有史以來第一次開放性、透明地對災(zāi)難跟蹤報道,表現(xiàn)出來的傳播態(tài)度和傳播效果獲得了國內(nèi)外一致的高度評價。但也暴露出了主流媒體對災(zāi)難事件應(yīng)對的一些不足和弊病。

對汶川大地震的報道已經(jīng)成為過去,但這樣的災(zāi)難事件的報道任務(wù),中國媒體以后還會面對很多,認真總結(jié)這次報道,哪些需要保持,哪些需要改進,才能在今后的報道任務(wù)中學會如何正確地應(yīng)對災(zāi)難報道的挑戰(zhàn)。

一、“以人為本”是災(zāi)難報道中必須堅持的首要前提

眾多的災(zāi)難,尤其是自然性災(zāi)難,是人類無法左右的,所造成的經(jīng)濟、物質(zhì)上的巨大損失也難以挽回,但以慈悲的心來對待災(zāi)難的報道,來撫慰災(zāi)難帶來的精神上的創(chuàng)傷卻是我們可以做到的。災(zāi)難新聞的報道方法不僅關(guān)系到災(zāi)難信息的傳播效果,而且還關(guān)系到災(zāi)難事件主體的精神狀態(tài)和面貌。 因此,災(zāi)難性事件報道更應(yīng)重視人們的內(nèi)心體驗,讓大眾看到生命在災(zāi)難中的真實狀態(tài),彰顯災(zāi)難面前生命的尊嚴、價值與無私。

二、 災(zāi)難報道應(yīng)當更客觀更專業(yè)

在災(zāi)難事件報道中,處理報道細節(jié)應(yīng)該更專業(yè),要保持報道的客觀,才能避免傷害災(zāi)難中人們更加脆弱的心。

1、 刊登照片應(yīng)仔細

據(jù)人民網(wǎng)北京5月21日電,中國心理學界聯(lián)合人民網(wǎng)發(fā)布關(guān)于地震救災(zāi)媒體報道的倡議。對兒童的采訪:不建議采訪此次受災(zāi)的兒童青少年,特別是傷殘的兒童青少年;如果要采訪兒童,需監(jiān)護人及本人同意;如果必要的話建議文字采訪,即使同意電視采訪,應(yīng)用馬賽克遮住面部……

在西方的大多數(shù)媒體,發(fā)表受害人或受難者照片前通知受害人的家人已經(jīng)成為慣例。在沒有經(jīng)過家屬的同意前,最好不公開死者或傷者的名字、肖像。而在我國,這一意識媒體應(yīng)加強。

2、 慎用特寫鏡頭

災(zāi)難中的人們的情緒更加容易被觸動,抽泣、痛哭、叫喊都是他們發(fā)泄傷痛的方式,在報道汶川地震的電視鏡頭中,不止一次出現(xiàn)災(zāi)民的特寫流淚的鏡頭,不同的面孔,同樣的泣不成聲,同樣的不知所措,同樣的傷痕累累。誠然,這樣的畫面極具有沖擊力,但是對于哭泣的災(zāi)民來說,沒有人愿意將自己的傷痛赤裸裸的在鏡頭里放大給所有人欣賞,傷痛的暴露也許是對他們的第二次傷害。因此,媒體在面對災(zāi)難報道時,要慎用特寫鏡頭。

3、 直播場面應(yīng)慎重選擇

現(xiàn)場直播,對于題材,媒體應(yīng)慎重考慮。廢墟下的營救行動確實扣人心弦,但情況瞬息萬變,很有可能出現(xiàn)一些意想不到的悲劇結(jié)果,鏡頭猝不及防之時,難免違反隱私和最小傷害的倫理原則。畢竟災(zāi)難的圖像不可避免地會使那些親身經(jīng)歷過或和災(zāi)難有牽連的人感到痛苦不堪,即使是對那些旁觀者也是如此。

4、遣詞用句應(yīng)準確

表達準確是新聞報道的基本要求之一,但是在災(zāi)難報道中,諸如“全面勝利”等字眼頻頻出現(xiàn)報端,如:南湖晚報2008年6月1日頭版新聞就名為《災(zāi)難終將過去 勝利正在走來》。天災(zāi)人禍帶給人們的本來是一出“悲劇”,一旦發(fā)生,傷害即是永恒,沒有勝利可言。人類可以克服災(zāi)害,戰(zhàn)勝災(zāi)害,但這對受災(zāi)的人們來說,并不意味著勝利。

三、 網(wǎng)絡(luò)新媒體應(yīng)該在災(zāi)難報道中發(fā)揮更大的作用

14時32分,在地震發(fā)生僅僅4分鐘后,當所有媒體都還沒回過神來的時候,網(wǎng)絡(luò)上就出現(xiàn)了來自云南的新浪博友“說來話長”發(fā)表的第一篇有關(guān)地震的博文:《地震了!》。在隨后的1小時內(nèi),來自震區(qū)四川以及周邊地區(qū)的網(wǎng)友發(fā)表了近千篇描述地震情況的博客文章?？梢哉f,在汶川通信、交通等基本設(shè)施條件幾近中斷的情況下,在全球這個互聯(lián)網(wǎng)和手機用戶數(shù)最多的國家,由于各地網(wǎng)民的快速反應(yīng),讓大家在地震剛剛爆發(fā)十幾分鐘后就意識到,這是一次影響了大半個中國、破壞性很強的地震。新媒體起到了一個以最快的速度匯集各地災(zāi)情的作用,盡管這種匯集是散點的,但是網(wǎng)民的真切記錄在相當程度上構(gòu)成了頭兩天尤其“首個24小時”地震信息傳播第一波主要的信息源。而其后傳統(tǒng)媒體大量采用了這些素材。

汶川大地震,無疑是網(wǎng)絡(luò)傳媒對災(zāi)難報道的一次成功嘗試。網(wǎng)絡(luò)新媒體的傳播特點和傳播優(yōu)勢在災(zāi)難報道中得以完全地凸顯出來。今后的災(zāi)難報道中,網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)該更好地利用這些優(yōu)勢,在報道中發(fā)揮更大的作用。

四、 主流媒體應(yīng)建立危機事件應(yīng)變機制

媒體需要建立類似政府的突發(fā)事件報道規(guī)劃。從這次主流媒體的地震報道可以看出,在這樣的重大災(zāi)難面前,中國主流媒體的表現(xiàn)略顯被動,地震災(zāi)區(qū)的現(xiàn)場發(fā)生了新的情況,媒體才會針對這些情況再采取應(yīng)對的辦法,顯示出對情況的預(yù)想不足,準備不夠充分。災(zāi)難發(fā)生時,需要媒體,尤其是主流媒體在最短時間內(nèi)集中自己手中的人力、時間等一切安排,需要上下協(xié)調(diào)一致,改變原有的工作重心,需要對日常播出計劃做出調(diào)整。

震動了大半個中國的汶川大地震已經(jīng)成為過去,但媒體必然會有再面對災(zāi)難事件的一天,可以預(yù)見,當災(zāi)難再度來臨,隨著新聞傳播全球化步伐的日益突飛猛進與中國傳媒改革的不斷深化,中國災(zāi)難新聞的報道理念與報道方式必將越來越向著更加以人為本、更加科學理性的具有全人類普世性新聞價值取向的方向邁進,中國媒體也一定會用更成熟、更完善的態(tài)度和方式來應(yīng)對災(zāi)難事件的考驗。

(作者單位:湖南電視臺金鷹卡通頻道)

責任編輯:楊建