全業(yè)務(wù)融合演進(jìn)及發(fā)展策略

[摘要]文章綜述了國(guó)內(nèi)外FMC業(yè)務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，從多重服務(wù)的簡(jiǎn)單捆綁，到基于無(wú)線／Wi—Fi的雙模服務(wù)和Femtocell方式，最終通過(guò)統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的IMS業(yè)務(wù)建立和控制平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的全面融合，為用戶提供無(wú)處不在的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。并在此基礎(chǔ)上提出了固定移動(dòng)融合的主要業(yè)務(wù)和核心網(wǎng)、承載網(wǎng)、接入、終端、支撐系統(tǒng)的發(fā)展建議。

[關(guān)鍵詞]全業(yè)務(wù)融合IMS全I(xiàn)PFemtocell

1FMC業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展演進(jìn)的過(guò)程

FMC業(yè)務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展演進(jìn)的過(guò)程，如圖1所示。從簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)捆綁、綜合智能網(wǎng)、綜合業(yè)務(wù)與服務(wù)到接入能力的綜合、以FMC為核心的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、IMS及其統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)，最終邁向無(wú)縫的連接和連續(xù)的會(huì)話。正因如此，F(xiàn)MC的業(yè)務(wù)發(fā)展在不同的階段也具有鮮明的階段特征。從最初的服務(wù)捆綁、綜合接入技術(shù)的運(yùn)用，最終發(fā)展到提供基于網(wǎng)絡(luò)融合的融合性業(yè)務(wù)和服務(wù)。

2固定移動(dòng)融合業(yè)務(wù)類型及技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段

2.1業(yè)務(wù)捆綁

業(yè)務(wù)捆綁是實(shí)現(xiàn)FMC的最初形式，大致可以分為四種方式。

(1)固定業(yè)務(wù)和移動(dòng)業(yè)務(wù)的捆綁。這種方式只是業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單捆綁、并無(wú)技術(shù)層面的融合，例如多重運(yùn)營(yíng)(語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視頻和移動(dòng)業(yè)務(wù)的捆綁銷售)。

(2)固定和移動(dòng)間的呼叫轉(zhuǎn)移。這種方式提供固定網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)單一的語(yǔ)音信箱類似的服務(wù)，以呼叫轉(zhuǎn)移為特征。

(3)固定移動(dòng)間的資費(fèi)優(yōu)惠，即為特殊用戶群體提供資費(fèi)優(yōu)惠。

(4)無(wú)線語(yǔ)音和Wi-Fi數(shù)據(jù)捆綁，將基于蜂窩通信的無(wú)線語(yǔ)音和基于筆記本的Wi-Fi數(shù)據(jù)捆綁，而不是分別簽約銷售。

2.2使用無(wú)線/Wi-Fi多模終端+寬帶接入的融合業(yè)務(wù)

使用Wi-Fi和ADSL／小區(qū)以太網(wǎng)寬帶連接的FMC業(yè)務(wù)分兩種方式：

(1)不支持UMA技術(shù)的無(wú)線／Wi-Fi多模終端沒(méi)有模式切換功能，無(wú)線／Wi-Fi兩種服務(wù)單獨(dú)提供，如圖2所示。

(2)支持UMA技術(shù)的無(wú)線／Wi-Fi多模終端具有模式切換功能，業(yè)務(wù)可以在移動(dòng)／Wi-Fi間切換，如圖3所示。UMA技術(shù)在無(wú)執(zhí)照頻段提供GSM語(yǔ)音和GPRS數(shù)據(jù)服務(wù)，在WLAN或Bluetooth的接入點(diǎn)和UMA的網(wǎng)絡(luò)控制器(UNC)之間建立一個(gè)寬帶IP連接，允許用戶在GSM／WCDMA和WLAN或Bluetooth網(wǎng)絡(luò)間切換業(yè)務(wù)。此方式只能實(shí)現(xiàn)基本的、簡(jiǎn)單的融合業(yè)務(wù)，且基于UMA方式的融合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)手段需要手機(jī)終端支持Wi-Fi。

2.3基于移動(dòng)終端+Femtocell網(wǎng)關(guān)

Femtocell又稱家庭基站，是放置在家庭／SOHO環(huán)境中的無(wú)線接入設(shè)備，通過(guò)普通的網(wǎng)線連接到有線寬帶資源，由網(wǎng)關(guān)設(shè)備再通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口與運(yùn)營(yíng)商的核心網(wǎng)相連，手機(jī)終端可通過(guò)連接Femtocell網(wǎng)關(guān)使用寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。與UMA方案不同，此方式對(duì)終端無(wú)特殊需求，但此方式只能實(shí)現(xiàn)基本的、簡(jiǎn)單的融合業(yè)務(wù)，且Femtocell家庭基站成本較高，對(duì)現(xiàn)有蜂窩網(wǎng)絡(luò)也有一定的干擾。

2.4基于網(wǎng)絡(luò)的融合業(yè)務(wù)

固定移動(dòng)服務(wù)的全面融合依賴基于IMS的融合統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)，如圖5所示。未來(lái)的FMC業(yè)務(wù)也將是融合網(wǎng)絡(luò)上的全面真正的融合服務(wù)。IMS被業(yè)界認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)融合和業(yè)務(wù)融合的重要手段和發(fā)展方向，其主要的設(shè)計(jì)思想是控制與承載和業(yè)務(wù)分離，各實(shí)體之間通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議進(jìn)行連接和通信，以便在網(wǎng)上更加靈活地提供業(yè)務(wù)。IMS的核心特點(diǎn)是采用了SIP協(xié)議和與接入的無(wú)關(guān)性，可以更好地支持多媒體業(yè)務(wù)和融合業(yè)務(wù)，在核心網(wǎng)實(shí)現(xiàn)固定移動(dòng)融合。IMS支持固定接入和移動(dòng)接入，并且把Internet的發(fā)展和無(wú)線通信發(fā)展結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)一提供語(yǔ)音、圖像、消息、數(shù)據(jù)。并且能夠基于Web技術(shù)為無(wú)線用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用。

綜上，最早提供的FMC服務(wù)多是多重服務(wù)的簡(jiǎn)單捆綁，并沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)層面的融合?；跓o(wú)線／WiFi的雙模服務(wù)和Femtocell是目前較為流行的FMC提供方式，但這些都是面向當(dāng)前FMC應(yīng)用的一些離散技術(shù)，本身的影響力比較有限，也存在諸多缺陷，融合業(yè)務(wù)能力較弱。最終的網(wǎng)絡(luò)融合階段，將是通過(guò)統(tǒng)一的IP網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的IMS業(yè)務(wù)建立和控制平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的全面融合，為用戶提供無(wú)處不在的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

3全業(yè)務(wù)融合網(wǎng)絡(luò)及終端建議

3.1核心網(wǎng)

工欲善其事，必先利其器。在未來(lái)的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中，核心網(wǎng)居于承上啟下的核心位置，因此核心網(wǎng)必須具備靈活、開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，支持全I(xiàn)P融合業(yè)務(wù)能力，低成本建網(wǎng)，快速部署業(yè)務(wù)，以滿足用戶不斷增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求；在物理形態(tài)上，也必然要求節(jié)能、環(huán)保，降低整個(gè)生命周期的能耗。

隨著業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的加速演進(jìn)，運(yùn)營(yíng)商將從以“話音、價(jià)格”為核心的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)提供商，轉(zhuǎn)型為以“綜合應(yīng)用”為核心的新型信息服務(wù)提供商。新一代核心網(wǎng)的必須具備以下三方面特性：

(1)融合的業(yè)務(wù)控制中心

統(tǒng)一的核心網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)話音、數(shù)據(jù)、多媒體會(huì)話的統(tǒng)一控制。這不僅增強(qiáng)了核心網(wǎng)的業(yè)務(wù)處理能力，而且還通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的軟件化組件，使網(wǎng)絡(luò)遷移與硬件無(wú)關(guān)；能夠快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)平滑演進(jìn)和業(yè)務(wù)平滑遷移，充分保護(hù)運(yùn)營(yíng)商的投資。

(2)融合的用戶數(shù)據(jù)中心

在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代，用戶數(shù)據(jù)的種類和數(shù)量越來(lái)越多，導(dǎo)致用戶數(shù)據(jù)的維護(hù)和管理日益復(fù)雜繁瑣，并增加了運(yùn)維費(fèi)用。而融合的用戶數(shù)據(jù)中心采取分離的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，將業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分離，通過(guò)集中數(shù)據(jù)共享，減少網(wǎng)元數(shù)量，節(jié)省運(yùn)維費(fèi)用，提高運(yùn)維效率。融合的用戶數(shù)據(jù)中心是一個(gè)大容量分布式的系統(tǒng)，后端數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部分提供大容量的存儲(chǔ)能力，并提供分布式地理容載能力，數(shù)據(jù)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)備份，方便對(duì)外接口共享用戶信息；前端業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)可以分散拉遠(yuǎn)，就近部署到各業(yè)務(wù)接入點(diǎn)，針對(duì)不同的應(yīng)用，提供不同的數(shù)據(jù)視圖和業(yè)務(wù)邏輯。

(3)融合和開(kāi)放

網(wǎng)絡(luò)融合將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分層和功能分離：應(yīng)用層和控制層分離，方便業(yè)務(wù)的第三方靈活開(kāi)發(fā)；控制層與傳輸層分離，便于呼叫／會(huì)話的控制獨(dú)立于承載的控制?；诓煌某休d提供相同的控制能力；傳輸層和接入層完全分離。使無(wú)論何種終端、何種接入方式都可以共享同一承載網(wǎng)絡(luò)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，降低網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。

3.2骨干承載網(wǎng)

為了在網(wǎng)絡(luò)資源上保障FMC的健康發(fā)展，需要對(duì)IP承載網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和整合，改變過(guò)去多業(yè)務(wù)、多承載網(wǎng)絡(luò)的局面，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)承載，形成寬帶、融合的業(yè)務(wù)承載網(wǎng)絡(luò)。在新建的IP承載網(wǎng)需求分析中，要充分考慮到高端集團(tuán)用戶業(yè)務(wù)需求。

骨干承載網(wǎng)要支持強(qiáng)大的路由和線速轉(zhuǎn)發(fā)能力、全面的MPLS VPN支持能力、完善的策略控制和跨域互通能力，并支持深度感知、精細(xì)管理、安全認(rèn)證、QoS控制、靈活計(jì)費(fèi)。

3.3全I(xiàn)P統(tǒng)一接入網(wǎng)

接入網(wǎng)，提供業(yè)務(wù)管道，滿足多業(yè)務(wù)接入需求，為最后一公里的多種接入手段提供標(biāo)準(zhǔn)的IP可擴(kuò)展接口。全I(xiàn)P統(tǒng)一接入網(wǎng)需要支持用戶和業(yè)務(wù)隔離、統(tǒng)一管理、用戶溯源，并將整個(gè)城域網(wǎng)的高可靠、高QoS、高安全、可運(yùn)營(yíng)、可管理、平滑演進(jìn)能力向下延伸，以滿足全業(yè)務(wù)端到端的業(yè)務(wù)承載需要。

3.4支撐系統(tǒng)

全業(yè)務(wù)融合對(duì)支撐系統(tǒng)的建設(shè)也提出了相應(yīng)的要求。在實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，支撐系統(tǒng)需要解決固定、移動(dòng)一系列的差異問(wèn)題，包括系統(tǒng)模型的差異、業(yè)務(wù)支撐的局限性、系統(tǒng)功能的側(cè)重點(diǎn)不同、系統(tǒng)能力的關(guān)注點(diǎn)不同等。因此，要去融合支撐新的業(yè)務(wù)，需要對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)從模型、功能、系統(tǒng)能力等方面做比較復(fù)雜的調(diào)整。全業(yè)務(wù)融合支撐系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供以下三個(gè)層面的融合能力：

(1)統(tǒng)一服務(wù)

統(tǒng)一服務(wù)包括了必須滿足統(tǒng)一的客戶感知(例如客戶服務(wù)接觸、統(tǒng)一的客戶賬單)，統(tǒng)一客戶視圖，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)商的品牌。

(2)融合業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力

對(duì)組合業(yè)務(wù)提供營(yíng)銷支持能力，即對(duì)固話和移動(dòng)的組合業(yè)務(wù)的營(yíng)銷能力。

(3)統(tǒng)一的管理支撐能力

如支持組合業(yè)務(wù)的流程管理，以及統(tǒng)一的信用監(jiān)控能力。

3.5終端融合

終端融合為用戶提供固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)縫接入。用戶終端在固定移動(dòng)融合中起到非常重要的作用，作為產(chǎn)業(yè)鏈的最后一環(huán)，它直接關(guān)系到用戶對(duì)業(yè)務(wù)的體驗(yàn)。

終端融合，不僅體現(xiàn)為多種制式。如GSM、GPRS、WCDMA的融合，更在于對(duì)來(lái)自傳統(tǒng)消費(fèi)電子領(lǐng)域、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域和通信領(lǐng)域的多種功能的引入和融合，從而使終端成為“無(wú)所不能”的超移動(dòng)設(shè)備。

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