主持人如何適應受眾需求

黃潔君　杜　娟

現(xiàn)階段我國受眾的分類與對媒介的關(guān)注度

現(xiàn)階段我國受眾粗略地可以分為迷茫型、等待型、參與型、進取型四種。前兩類占了受眾的大多數(shù)，屬于需要被媒介引導的群體，第三類的人數(shù)正逐漸增加，最后一類目前還是少數(shù)，但因其處于指導、決策地位而決不可忽視其存在。

——迷茫型：盡管思想的形成會受個人經(jīng)歷和特質(zhì)、文化程度、后天習得、環(huán)境因素等的影響，但具有同一思想的群體其每個個體完全可能分布在不同的社會階層中，這是我國幾千年積淀的文化同一性決定的。在迷茫型類別里，這種特點尤為明顯。他們的突出表現(xiàn)是面對越來越急劇變動的社會，對國家與個人前途的茫然，其本質(zhì)是對建立新秩序可能性的懷疑和缺乏自信。該類群體年齡段大致是40－60歲。這個年齡段的人在舊秩序中生活了較長時間，也經(jīng)歷了新時代的每一次變革、變動、變化，由于種種原因在思想上并沒有完全接受時代變遷的現(xiàn)實。這個群體共同的心理特點是希望事物黑白分明，原有秩序得到維持，其中一些人盡管在一定程度上也容忍變革，但不希望變革進程以加速度推進。整個群體對媒介傳播的現(xiàn)象層面的新聞不感興趣，反而這樣的信息越多，越容易引起焦慮。

——等待型：該類型人群在現(xiàn)階段受眾中占了相當大的部分。人群分布在離鄉(xiāng)進城打工者、相當部分城市居民、公務員群體中的中下級官員和職員、部分進入了社會保障體系的企事業(yè)單位人員、中小型個體私營企業(yè)者等等。年齡段基本分布于30－50歲。這個群體的人大部分可以被稱作“夾心階層”，既有舊秩序的體驗也有新秩序的經(jīng)歷。特點是習慣于隨波逐流，生存適應能力較強，社會向哪個方向前進生活就向哪個方向延續(xù)，抱著隨遇而安的態(tài)度，沒有自己的見解，是所謂的“沉默的大多數(shù)”。但是該群體比較注意媒介的報道。尤其關(guān)心媒介對國家政策變化的傳播，從中窺測出社會變動的方向以便使自己更適應社會。

——參與型：該類型人群的特點是由于意志較堅定，接受新生事物的能力較強，且相當部分有知識有文化，所以他們對未來抱著較積極的態(tài)度，較少背負傳統(tǒng)的包袱，反而融入社會主流思想，參加建立新秩序的隊伍，以達到各自目的。這個群體的人一般分布20－45歲人群，有中高層職位公務員、大部分留學回國者、中青年知識分子、在本行業(yè)中占有一席之地的經(jīng)營者、企事業(yè)單位中的技術(shù)和管理骨干等等。他們大多數(shù)曾或多或少享受到新秩序帶來的好處從而認同新秩序，也希望通過參與使機會更均等，社會更公平。與等待型相似的是，該類人群同樣關(guān)心傳媒報道，特別是喜歡接受大量信息：不同的是對帶有結(jié)論性的報道并不盲從，代之以自己的思考并爭取發(fā)表的機會。

——進取型：相對于我國巨大的人口數(shù)量，該類人群是很小的一部分，但富有思想和行動力。給人以“精英階層”的感覺。這個群體是文中提到的所有群體中最沒有年齡特征但最具有知識特征的群體，絕大部分集中在高級知識分子、官員、大企業(yè)家中。這個群體的人接受世界先進思想、文化的能力很強，希望及早建立起與國際慣例接軌的新秩序。他們或者從思想和行為上影響決策者，或者本身就具有某種程度和范圍的決策權(quán)。媒介對他們而言是影響、利用、左右的對象，是他們發(fā)表意見進而推動社會的論壇。

面對不同類型，有針對性地播出是主持人的必修課

作為主持人，往往要將自己的人性特征與其主持的節(jié)目風格融為一體。才會使這個節(jié)目得到絕大多數(shù)觀眾的肯定、喜愛和支持。中央電視臺少兒節(jié)目主持人鞠萍為了能使自己將節(jié)目主持好。她說“我犧牲了一般年輕姑娘對美和時髦的追求，無論在生活還是在屏幕上，我一般是穿布鞋，穿布衫，運動裝。或其他編導指定的充滿童趣的服裝，我不燙頭——因為曾有小觀眾來信說，我燙了頭就不像他們心目中的‘鞠萍姐姐了?！边@也是為什么鞠萍所主持的少兒節(jié)目深得少兒喜愛的一個很重要的原因。

隨著我國電視事業(yè)和主持人節(jié)目的不斷發(fā)展，我國電視節(jié)目主持人的隊伍會日益壯大。有專家估計，在我國電視事業(yè)體制健全之時，大約需要5萬人的電視節(jié)目主持人隊伍。這是因為“電視節(jié)目欄目化趨勢，必會導致對電視節(jié)目主持人需求量的增加，而欄目的競爭，在一定意義上最終將會表現(xiàn)為節(jié)目主持人實力的競爭?！彪娨暪?jié)目主持人的成長。從某些方面代表了我國電視事業(yè)的發(fā)展與成長。同時電視觀眾對節(jié)目主持人要求也從一定意義上反映了廣大的人民群眾對電視事業(yè)發(fā)展方向的要求。

由于我國社會、經(jīng)濟、文化等各方面國際化的加強，電視事業(yè)的國際化已成為必然方向，加強主持人的實力，完善主持人節(jié)目細節(jié)。應對國際化的挑戰(zhàn)已不容置疑。電視節(jié)目主持人現(xiàn)在面臨的不僅僅是同行與同行之間的競爭與較量，更要面對的是我國在加入世貿(mào)組織之后的發(fā)展，外國媒體對中國巨大的廣播電視市場虎視眈眈的嚴峻形勢。我國的廣播電視事業(yè)有巨大的發(fā)展空間，這同時必然會造就主持人節(jié)目的發(fā)展空間。在挑戰(zhàn)與機遇并存的情況下，提高自己、發(fā)展自己、再塑自己，為參與競爭并保持競爭中的優(yōu)勢做好充分的準備。