慈云

肖　琳　梁莉萍

與其他企業(yè)“高”水準(zhǔn)的宣傳語(yǔ)不同，“慈云”只是一句再樸實(shí)不過(guò)的；用了十年還那么好。而“這句話并不是我們下功夫特意想出來(lái)的，只是經(jīng)常會(huì)從我們的顧客那里聽(tīng)到?！?/p>

江蘇吳江市的震澤鎮(zhèn)是一個(gè)擁有千年歷史的江南名鎮(zhèn)，也是我國(guó)著名的蠶絲之鄉(xiāng)。凡是有歷史的地方，名勝古跡就會(huì)尤其之多。在震澤的鎮(zhèn)志上就有著“八大景觀”的記載，而“慈云夕照”就是其中之一。慈云塔，相傳建于三國(guó)，距今已有一千七百六十余年的歷史。這座高大古塔背后流傳這樣的故事：北宋末年，北方金兵乘虛而入，徽宗女兒慈云公主避難來(lái)到震澤后，念念不忘被擄的父親而建的。慈云塔因?yàn)榧耐辛饲О倌陙?lái)無(wú)數(shù)有情人的祈求而變得格外的美好而靈氣。慈云公主在寓居震澤期間，也深受吳越桑蠶文化熏陶，尤為絲綿瑩潔如玉而傾倒?！按仍啤毙Q絲與慈云寺塔同出一源，意為承傳創(chuàng)新，感悟悠久歷史與桑蠶文化之結(jié)晶。

“慈云”，作為一個(gè)開(kāi)拓者，同樣的，它把震澤這條“絲”路延向了遠(yuǎn)方。

“慈云”成就榮譽(yù)背后，是用心地付出

蘇州慈云蠶絲制品有限公司創(chuàng)建于一九九二年，是江、浙、滬區(qū)域首個(gè)專業(yè)生產(chǎn)蠶絲被的企業(yè)，是蠶絲被國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草單位之一，亦是全國(guó)首家蠶絲被同業(yè)公會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位。1 1000平方米生產(chǎn)基地，1000多條的日生產(chǎn)能力，每年近千噸繭子原料購(gòu)進(jìn)，年產(chǎn)幾十萬(wàn)條的蠶絲被，這樣的數(shù)字足以說(shuō)明現(xiàn)在“慈云”的規(guī)模和實(shí)力。十多年來(lái)，“慈云”先后在全國(guó)各大、中城市、省會(huì)設(shè)有近百家專賣店，產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)具有較高的市場(chǎng)占有率和知名度，并一直暢銷歐美，日本及港、澳、臺(tái)地區(qū)，深受客戶青睞。

經(jīng)過(guò)不斷的努力，“慈云”先后獲得了“蘇州市知名商標(biāo)”、“蘇州名牌產(chǎn)品”“中國(guó)著名暢銷品牌”、“江蘇名牌產(chǎn)品”、“江蘇著名商標(biāo)”、“中國(guó)馳名商標(biāo)”等等很多的榮譽(yù)，而在這些榮譽(yù)的背后，是堅(jiān)持不懈的創(chuàng)新，是“用人品做產(chǎn)品”的質(zhì)量保證，是對(duì)蠶絲行業(yè)無(wú)限的熱愛(ài)和責(zé)任。

沈福珍印象一個(gè)踏實(shí)做事，很要強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者

“慈云”取得今天的成就，不得不提到的就是它的創(chuàng)始人，也是公司的董事長(zhǎng)沈福珍。

1978年，高中畢業(yè)的沈福珍來(lái)到我國(guó)著名蠶桑專家費(fèi)達(dá)生創(chuàng)辦的蘇州蠶桑?？茖W(xué)校，成為一名圖書(shū)館工作人員。當(dāng)時(shí)的蘇州蠶桑?？茖W(xué)校，云集了許多研究桑蠶的專業(yè)學(xué)者，好學(xué)的沈福珍總是利用一切機(jī)會(huì)，用心傾聽(tīng)他們的見(jiàn)解與觀點(diǎn)。費(fèi)達(dá)生本人更是被沈福珍的精神感動(dòng)，只要她有什么關(guān)于蠶絲方面的疑問(wèn)，費(fèi)老總會(huì)放下手頭的事情，不厭其煩耐心解釋。1992年，在費(fèi)老的建議下，沈福珍開(kāi)辦了吳江首家專門生產(chǎn)絲綿制品的企業(yè)——震澤太湖繭綿加工制品廠，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出了如今的中國(guó)名牌“慈云”。沈福珍，也成為震澤鎮(zhèn)將蠶絲被引入該行業(yè)的第一人。

正是由于對(duì)蠶絲濃厚的感情，不論遇到什么挫折，沈福珍一直都在堅(jiān)持。也正是由于這份堅(jiān)持，將今天的“慈云”打造成了震澤蠶絲被行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。而她也當(dāng)之無(wú)愧成為這一行業(yè)的領(lǐng)軍人?！皡墙行Q絲被同業(yè)公會(huì)會(huì)長(zhǎng)”，“吳江市絲綢協(xié)會(huì)蠶絲被分會(huì)會(huì)長(zhǎng)”，“江蘇省絲綢協(xié)會(huì)蠶絲被專業(yè)委員會(huì)副主任”，“全國(guó)絲綢標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員”，“吳江市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)蠶絲被制作技藝傳承人”，這些職位和成就，都是沈福珍十多年來(lái)一步一個(gè)腳印走出來(lái)的，踏踏實(shí)實(shí)，也是實(shí)至名歸。

之前，“慈云”蠶絲被獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷10年，漸漸地，震澤蠶絲被雨后春筍般地成長(zhǎng)起來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)自然而然也激烈了很多。對(duì)于沈福珍來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)是一件好事，每個(gè)企業(yè)都會(huì)更加努力去進(jìn)步，對(duì)于震澤整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)，更是一件好事，整體水平提升很快。“慈云”本身既然領(lǐng)軍這個(gè)行業(yè)十多年，現(xiàn)在自然也不會(huì)甘于落人之后，通過(guò)談話，不難看出，沈福珍是一個(gè)很要強(qiáng)的人。而就企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，“創(chuàng)新”和“品質(zhì)”是沈福珍最看重的。

產(chǎn)品創(chuàng)新“絲”路之上立功勛

今天在我們說(shuō)來(lái)，什么“產(chǎn)品創(chuàng)新”“重視人才”等已是一件常事，沈福珍卻在很早之前就知道其價(jià)值了。2001年率先與蘇州大學(xué)蠶桑研究所合作進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，同時(shí)引進(jìn)多名蠶絲方面的專家和人才，這讓“慈云”在產(chǎn)品創(chuàng)新上，有了更加堅(jiān)強(qiáng)的后盾。而創(chuàng)新似乎從“慈云”建廠開(kāi)始就一直處在重要日程。

1993年，“慈云”蠶絲被“免翻”工藝的問(wèn)世，是蠶絲被行業(yè)的一次飛躍。傳統(tǒng)蠶絲被蓋上一兩年，絲綿就要板結(jié)，被子就不得不重新翻拆，非常麻煩。沈福珍一直想把這個(gè)難題解決了，于是日思夜想，終于研究出“潑濕煮繭法”。在老工藝中，一般直接將其放入水中煮繭。簡(jiǎn)單工藝卻總會(huì)落下脫脂不干凈的“后遺癥”；直接反映到蠶絲被上，就意味著容易板結(jié)、生硬。沈福珍摸索出“潑濕煮繭”法先用水將干繭潑濕，3個(gè)多小時(shí)后再進(jìn)行煮繭。這一辦法，不僅能讓蠶絲脫脂干凈，解決蠶絲板結(jié)問(wèn)題，而且還能保證在長(zhǎng)期使用中永久免翻。“潑濕煮繭”和“全幅平面，阡陌縱橫，千層網(wǎng)疊，絲絲入扣”的成型工藝，保證了產(chǎn)品10年不粘不縮不結(jié)。

1997年，沈福珍又攻克了下一個(gè)難題：可水洗涼被。蠶絲被一般來(lái)說(shuō)都是冬天蓋的，而蠶絲被由于柔軟輕便的特性，使得很多人都喜歡一年四季使用，夏季的空調(diào)被也就應(yīng)運(yùn)而生。但是夏天人們經(jīng)常出汗，蠶絲涼被的清洗就是亟待解決的問(wèn)題。在沈福珍的鉆研下，可水洗的輕薄的蠶絲被誕生了。2002年，在蘇州科委領(lǐng)導(dǎo)的推薦下，參加了第四屆天津國(guó)際博覽會(huì)并獲得金獎(jiǎng)。

這些年來(lái)，沈福珍創(chuàng)新之步一直都沒(méi)有停歇，產(chǎn)品也得到“中國(guó)國(guó)際絲綢博覽會(huì)新產(chǎn)品金獎(jiǎng)”的認(rèn)可。先后推出高檔獨(dú)幅全真絲面料蠶絲被、真絲四件套和真絲毯等新品，特別是桑蠶沙蠶絲枕，因?yàn)檫x用的是三齡蠶沙(三齡蠶沙是蠶寶寶青壯年時(shí)期排出的“沙”，四齡五齡蠶沙日久易散，不能使用)，具有祛風(fēng)降溫、可以有效于失眠、頸椎炎的治療而特別受到市場(chǎng)歡迎，第一批2000多只蠶沙枕在春節(jié)前后被一搶而光。“慈云”桑蠶沙蠶絲枕也獲得了實(shí)用新型國(guó)家專利。

“用人品做產(chǎn)品”18年來(lái)產(chǎn)品無(wú)投訴

這么多年來(lái)，“慈云”一直堅(jiān)持著“用人品做產(chǎn)品”的理念。不讓一件次品走出車間!不讓一點(diǎn)瑕疵玷污慈云!這成了企業(yè)所有員工的共識(shí)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，“慈云”更是毫不松懈。從建廠開(kāi)始到現(xiàn)在的18年來(lái)，“慈云”從來(lái)沒(méi)有發(fā)生一起投訴。

沈福珍很看不慣市場(chǎng)上有些蠶絲被里摻進(jìn)化纖等東西，她覺(jué)得賺錢要賺得對(duì)得起自己的良心。在她看來(lái)，蠶絲被過(guò)去是貢品，現(xiàn)在進(jìn)人了普通百姓家，但標(biāo)準(zhǔn)仍應(yīng)按貢品來(lái)執(zhí)行，要把優(yōu)質(zhì)品“貢獻(xiàn)”給百姓。沈福珍很認(rèn)真地說(shuō)“我可以保證，慈云蠶絲被絕對(duì)無(wú)化工品殘余，真絲在100支光的燈泡下，絕對(duì)看不到一點(diǎn)沉積物?！?/p>

公司通過(guò)1809001：2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證，使慈云的產(chǎn)品從設(shè)計(jì)、制作、服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量更加完善和進(jìn)步。并先后獲得“正版正貨承諾單位”，“江蘇省質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”，“江蘇市場(chǎng)公認(rèn)名牌(產(chǎn)品)”，“安全放心購(gòu)物·用戶首選品牌”，“全國(guó)蠶絲制品行業(yè)質(zhì)量放心、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)合格產(chǎn)品”，“質(zhì)量、信譽(yù)雙保障示范單位”。

這些榮譽(yù)是對(duì)“慈云”堅(jiān)持的肯定，是一種鼓勵(lì)，也是一種鞭策，鞭策它越來(lái)越好。

“用了十年還那么好”。一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的宣傳語(yǔ)，就像這個(gè)企業(yè)本身一樣，沒(méi)有空虛的包裝，沒(méi)有華而不實(shí)的內(nèi)容，而是踏實(shí)、誠(chéng)信和努力。讓人舒服，更讓人放心。