自主管理

龐秀峰　牛煥生

[摘 要]現(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人是可以自制并能自動激發(fā)的。如能給員工提供自主管理的機(jī)制,他們會自發(fā)地將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合起來,管理者的作用就是調(diào)動個人的主觀能動性,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,在這種趨勢下,“人文管理”這一新型管理理念被引進(jìn)并以研究,其精華就是自主管理,本文就自主管理進(jìn)行初淺闡述。

[關(guān)鍵詞]企業(yè) 管理 自主管理

在世界金融危機(jī)情況下,企業(yè)面臨許多困難。進(jìn)行制度創(chuàng)新,推行自主管理,具有重大現(xiàn)實(shí)意義。100年前的泰勒的科學(xué)管理不相信人的主動性,認(rèn)為只有對員工施行控制才能使管理行為有效,它以管理者控制為主,是一種被動管理?，F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,人是可以自制并能自動激發(fā)的。如能給員工提供自主管理的機(jī)制,他們會自發(fā)的將個人目標(biāo)和組織目標(biāo)融合起來,管理者的作用就是調(diào)動個人的主觀能動性,激發(fā)人的內(nèi)在潛力,發(fā)揮員工的創(chuàng)造性,如今,在快速求新的知識經(jīng)濟(jì)時代,傳統(tǒng)的被動管理已無法適應(yīng)時代的發(fā)展,推行自主管理乃是大勢所趨。

一、什么是自主管理

自主管理是指一個組織的管理方式,主要通過員工的自我約束,自我控制,自我發(fā)現(xiàn)問題,自我分析問題,自我解決問題,以變被動管理為主動管理,進(jìn)而自我提高,自我創(chuàng)新,自我超越,推動組織不斷發(fā)展與前進(jìn)。實(shí)現(xiàn)組織共同愿景目標(biāo)。

自主管理是將決策權(quán)盡最大可能向組織下層移動讓最下層單擁有充分的自主權(quán),并做到責(zé)任權(quán)利的有機(jī)統(tǒng)一。自主管理為每一位員工都提供一個參與管理的渠道,它強(qiáng)調(diào)自率,主要運(yùn)用員工內(nèi)在的約束性來提高責(zé)任感,使他們從內(nèi)心發(fā)出“我要干”、“我要干好”的愿望并以此指導(dǎo)自己的行為。

二、自主管理的主要特征

(一)組織結(jié)構(gòu)扁平化

傳統(tǒng)的企業(yè)組織通常是金字塔式的,自主管理要求企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是扁平的,即從最上面的決策層到最下面的操作層,中間相隔層次極少。只有這樣的體制,才能保證上下級的有效溝通,下層才能有直接體會上層的決策思想和智慧光輝,上層也能親自了解到下層的動態(tài),吸取第一曾的營養(yǎng)。只有這樣,企業(yè)內(nèi)部才能形成互相理解,互相學(xué)習(xí)。整體互動思考,協(xié)調(diào)合作的群體,才能產(chǎn)生巨大的持久的創(chuàng)造力。

(二)領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)角色往往頗具“一夫當(dāng)關(guān)”“指揮全局”的氣概,領(lǐng)導(dǎo)作用主要是指揮,控制,協(xié)調(diào),這已不適應(yīng)時代的發(fā)展。當(dāng)今最前沿的管理理論學(xué)習(xí)型組織理論指出,領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新角色應(yīng)是設(shè)計(jì)師,服務(wù)員和教練員。自主管理下的領(lǐng)導(dǎo)角色亦然。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)效力與建立組織共同愿景目標(biāo),重視每一個員工的作用,通過自主管理引導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)自覺的投入,并在這一過程中釋放出潛在的能量,促進(jìn)企業(yè)的不斷發(fā)展。

(三)成員自主學(xué)習(xí)自我更新

在“自主管理”的團(tuán)隊(duì)中組織成員能夠不斷自主地發(fā)現(xiàn)問題,同時不斷學(xué)習(xí)新知識,不斷地提高勞動技能,不斷改善和提升工作效果,不斷進(jìn)行創(chuàng)新。真正做到敏學(xué)日新,使組織自主地進(jìn)行新陳代謝,保持企業(yè)健康向上,煥發(fā)勃勃生機(jī)。

三、自主管理與制度管理的關(guān)系

自主管理并非不要制度管理,更不是“自由管理”。制度管理是基礎(chǔ),企業(yè)的規(guī)章制度是各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基

本保證,當(dāng)企業(yè)在經(jīng)歷了嚴(yán)格的制度管理階段后,各項(xiàng)管理從無序狀態(tài)走向有序狀態(tài)。各項(xiàng)制度內(nèi)涵被員工認(rèn)可并自覺遵守,便可向自主管理階段邁進(jìn),在自主管理中將以往制度下的監(jiān)督命令變?yōu)閱T工的自覺認(rèn)識和認(rèn)真執(zhí)行,同過有效的激勵和引導(dǎo),進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的潛能,變傳統(tǒng)的“自上而下”的管理方式為“自下而上”的管理模式也就是說,先要通過“制度管理”的必然王國,再向“自主管理”的自由王國邁進(jìn)。他是一個循序漸進(jìn)的過程,是一個量變到質(zhì)變的飛躍。

四、推行自主管理的意義

(一)滿足了人性的需求

在一定的物質(zhì)條件下,人的創(chuàng)造性得到發(fā)揮,自我價值得到不斷實(shí)現(xiàn)。這將帶給人莫大的愉悅和滿足,激勵著人們進(jìn)一步發(fā)揮自己更大的創(chuàng)造力,自主管理順應(yīng)了現(xiàn)代人受尊重,自我實(shí)現(xiàn)這種高層次的心理需求,它充分地尊重員工,引導(dǎo),幫助員工將企業(yè)總體目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)自我價值的追求。它為每個人施展聰明才智提供了舞臺使員工的潛能得到發(fā)揮。創(chuàng)造性被激發(fā),從而獲得成功和發(fā)展,真正體驗(yàn)到工作所帶來的樂趣和生命的意義。目前隨著我們企業(yè)知識員工的不斷增加,他們更加自尊更加上進(jìn),更具有事業(yè)心,因此渴望被尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求更為明顯和強(qiáng)烈,所以企業(yè)推行自主管理也就更具有現(xiàn)實(shí)意義。

(二)體現(xiàn)了快變、巨變的時代要求

微軟總裁比爾·蓋茨曾說:“微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個月”。企業(yè)惟有以不變應(yīng)萬變才能發(fā)展生存,不變的什么是創(chuàng)新,它包括管理的創(chuàng)新,技術(shù)的創(chuàng)新,產(chǎn)品的創(chuàng)新,而創(chuàng)新靠的是什么是人的創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的管理模式制約著員工的創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)集中控制,凡是靠領(lǐng)導(dǎo)組織,安排員工沒有自主權(quán),工作熱情不高,積極性不強(qiáng),創(chuàng)造性更無從談起。這樣的企業(yè)如何產(chǎn)生創(chuàng)新力?如何應(yīng)對挑戰(zhàn)?如何長足發(fā)展?而自主管理便建立了這樣一個機(jī)制,一種自我更新的機(jī)制,通過下移管理重心,充分放權(quán),激發(fā)每一個員工的能動性和創(chuàng)造性,提供一個讓員工自我發(fā)展不斷學(xué)習(xí),主動創(chuàng)新的環(huán)境,使員工的創(chuàng)造力最終凝聚成企業(yè)的創(chuàng)新力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn),保持可持續(xù)發(fā)展。

五、企業(yè)推行自主管理中應(yīng)注意的問題

(一)文化建設(shè)形成員工共同的價值觀

企業(yè)文化是企業(yè)員工共同認(rèn)可的價值觀和行為方式,是企業(yè)活的靈魂。文化建設(shè)的目標(biāo)就是要使企業(yè)愿景目標(biāo),各項(xiàng)規(guī)章制度等被員工認(rèn)可并愿意為之付出不懈的努力,這是推行自主管理的基礎(chǔ),否則自主管理無從談起。在員工中營造了一種人情味與親和力。所以能引起員工的共鳴,也極大地激發(fā)了員工的凝聚力和團(tuán)隊(duì)意識?！叭毕葑晕疑磉呏?不犯缺陷不傳遞,日清日結(jié)日更高,分析主觀更有效?！碑?dāng)這種文化理念形成他們共同的價值觀時,他們就會自覺遵守與維護(hù),做到自我約束自我控制。

(二)領(lǐng)導(dǎo)要充分授權(quán)

在推行自主管理的過程中,領(lǐng)導(dǎo)有必要充分授權(quán)。要盡量把責(zé)任落實(shí)到最終的執(zhí)行者。減少下屬的依賴性。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不意味著權(quán)利的喪失,反而會意味著權(quán)利的加強(qiáng),傳統(tǒng)的管理,領(lǐng)導(dǎo)注重于控制下屬的行為,而自主管理的領(lǐng)導(dǎo)角色強(qiáng)調(diào)通過引導(dǎo)人的思想來影響行動。領(lǐng)導(dǎo)不再依靠權(quán)威,而是靠影響力,不再是簡單的控制者,而是新觀念的傳播者,是共同愿景的設(shè)計(jì)者。與此同時 領(lǐng)導(dǎo)者將會得到更大的回報。這一回報同時將使員工更具有能力,并感到深深的滿足和成就。而這些回報所具有的意義,比傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者得到的權(quán)利和稱頌更為深遠(yuǎn)。

(三)不斷提高員工素質(zhì)

員工的素質(zhì)水平是我們推行自主管理的條件之一,高素質(zhì)的員工對任何企業(yè)的文化和個性規(guī)章制度有教深層次的認(rèn)識,也能敏銳地捕捉到工作中存在的問題,方法和對策也會更科學(xué)和有效。大凡高素質(zhì)的員工都會有自己的目標(biāo)和理想,這樣就源于組織引導(dǎo),目前我們企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動便是一個很好的載體。通過學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建,使團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)力不斷增強(qiáng),員工素質(zhì)不斷提高,團(tuán)隊(duì)成員為了共同愿景的實(shí)現(xiàn),把個人價值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)目標(biāo)有效結(jié)合起來,自覺地進(jìn)行自主管理,而通過自主管理當(dāng)個人價值不斷實(shí)現(xiàn),企業(yè)給予其高度的認(rèn)可和回報時,就會激發(fā)個人不斷學(xué)習(xí),不斷地提高,不斷創(chuàng)造新的價值,形成良性循環(huán)。

(四)建立相應(yīng)的激勵機(jī)智

要使自主管理能扎實(shí),持久地開展下去,必須建立和健全相應(yīng)的激勵機(jī)智,以充分調(diào)動;保護(hù)和發(fā)揮職工自主管理的積極性,對開展自主管理卓有成效的班組或課題小組的經(jīng)驗(yàn),可以通過成果發(fā)布會 進(jìn)行推廣,可通過“自主管理班組”、“免檢班”命名等形式進(jìn)行必要的物質(zhì)獎勵和精神激勵,以次使員工更感責(zé)任的重大,也使自主管理的行為和范圍向縱身發(fā)展。

自主管理是管理的最高境界。今天,一個企業(yè)的成功并不僅取決于嚴(yán)格的制度管理,而在于充分地發(fā)揮全體員工的參與意識與自主管理水平,不能自主管理的員工不是好員工,缺乏自主管理的企業(yè)也絕不是好企業(yè)。只有積極地調(diào)動每一個員工的積極性和創(chuàng)造性,形成噴涌的源頭,才能為企業(yè)的發(fā)展源源不斷地注入活力。

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